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“Vorsicht bei Kreditkartenzahlung” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Rochat

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Hotel Rochat
2.0 von 5 Hotel   |   Petersgraben 23, Basel 4051, Schweiz (Vorstädte)   |  
Hotelausstattung
Nr. 20 von 49 Hotels in Basel
Köln, Deutschland
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Vorsicht bei Kreditkartenzahlung”
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Dezember 2011

Das Hotel an sich ist sauber und entspricht 2, bzw. 3 Sternen, die Lage ist zentral.

Allerdings ist es völlig inakzeptabel, dass es lediglich als "kleiner Fehler" abgetan wird, wenn ein Hotelangestellter die Kreditkarte eines Gastes (und zwar nach dessen Abreise!!!) ohne sein Wissen für die Ausrichtung einer Konferenz mit 20 Personen belastet, nur weil der Gast zufällig in dem Unternehmen, das die Konferenz veranstaltete, beschäftigt ist und so "naiv" war, die eigene Übernachtung mit der privaten Kreditkarte zu bezahlen. So etwas ist nicht bloß ein kleiner Fehler (wie mir seitens des Hotels mitgeteilt wurde, nachdem ich den Vorgang bemerkte), sondern einfach nur Anmaßung und ein Vertrauensmißbrauch.

Schade, dass auf solch eine Art und Weise mit vertraulichen Informationen umgegangen wird!

Aufenthalt November 2011, Business
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209 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    98
    28
    7
    6
Bewertungen für
45
80
20
43
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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384 Bewertungen 384 Bewertungen
79 Hotelbewertungen
Bewertungen in 98 Städten Bewertungen in 98 Städten
359 "Hilfreich"-<br>Wertungen 359 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2011

Ein unprätentiöses Hotel, für das alles spricht, wenn man ein Sonderangebot erwischt. Dann nämlich ist es für Schweizer Verhältnisse geradezu preiswert. Die Zimmer sind geräumig und absolut sauber, die Fenster wirklich schalldicht. Es gibt kostenloses WLAN und ein paar allerdings teure Parkplätze. Am besten freilich kommt man ohne Auto. Denn das Hotel liegt optimal, 5 Minuten zu Fuß vom Marktplatz entfernt und nahe der Straßenbahnlinien 3 und 11.

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Regensburg
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2011

Das Hotel Rochat hat vor allem eine sehr gute Altstadt-Randlage, man kann alles zu Fuß erledigen. Und für Schweizer Verhältnisse bietet es ein fast unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis! Die Rezeption ist freundlich und kompetent besetzt. Wir hatten ein Doppelzimmer im Nebenhaus - man musste einen etwas weiteren Weg gehen, was aber kein Problem ist.
Das Zimmer war zwar etwas klein - das Bad dafür großzügig und top sauber. Die Matratzen hatten genau die richtige Härte für einen geruhsamen Schlaf. Die Stimmung im Hotel empfand ich als sehr positiv. Angenehm ist auch das kostenlose Ticket für Busse und Strassenbahnen während des Aufenthaltes. So konnten wir etwas ausserhalb parken (im Innenstadtrbereich sind keine freien Parkmöglichkeiten) und mit der Strassenbahn zum Hotel fahren. Eine Minibar ist vorhanden und sogar ein moderner Flachbild-TV. Das WLAN ist kostenlos und war gut empfangbar.
Wir hatten ohne Frühstück gebucht, aber dann doch im Hotel gefrühstückt, denn auch hier ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für Schweizer Verhältnisse sehr gut: ca.13 EURO für das üppige Buffet.
Wir waren überrascht, wie teuer sonst alles ist: Oft mehr als das doppelte wie in Deutschland! Einige Beispiele: Schnitzel Wiener Art mit Pommes ca. 20Euro (!), Spaghetti Bolognese ca. 15Euro ....ein Viertel roter Hauswein ca. 10Euro .... und das ganze in normalen Speiselokalen (!). Da erschien uns der Preis für eine Nacht im Doppelzimmer im Hotel Rochat für 85Euro wirklich günstig. Aber natürlich kann man dafür keinen gehobenen 4Sterne-Komfort erwarten - aber den braucht man evtl. auch nicht unbedingt. Und Basel ist eine sehr schöne Stadt.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Untervaz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. April 2011

Gutes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Zimmer tip top. Hellhörig innerhalb des Hotels, gegen aussen o.k. Lage perfekt, 15 Min. zu Fuss ins Zentrum durch die schöne Altstadt. Super, dass man 3-Bett Zimmer und 4-Bett Zimmer haben kann. Kann man gut für Kurzurlaub empfehlen. Sauberes Zimmer, Bad klein, aber spielt ja keine Rolle.

  • Aufenthalt April 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Frankfurt
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2011

positiv:
- Nettes und hilfsbereites Personal an der Rezeption
- Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr ist im Preis mit einbegriffen
- gutes Frühstück

negativ:
- völlig durchgelegene Matratze
- Spinnweben an der Decke
- Bettwäsche in 6 Nächten nicht einmal gewechselt
- nicht regelmäßig durchgesaugt
- keine Lampe am Schreibtisch
- Zahnputzglas in 6 Tagen nicht einmal gereinigt
- defektes Heizungsthermostat, ließ sich nicht abdrehen

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Dresden
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Januar 2011

Altehrwürdiges Hotel in der Innenstadt, direkt neben einer Kirche. Nach vorn ist Straße, nach hinten Fußgängerzone. Bis zur nächsten Bushaltestelle 3 Minuten. Das Zimmer war etwas kleiner als man es so kennt, das Bad etwas größer. Alles sehr sauber. Ordentliches Frühstücksbuffet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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München
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juni 2010

Das günstig zur Baseler Innenstadt gelegene Hotel hat geräumige Zimmer mit sehr bequemen Betten. Wir waren in einem ruhigen Seitengebäude des Hotel in einem Zimmer untergebracht, dass leider nur über sehr enges und unbequemes Bad verfügte, wo nicht einmal vernünftige Trocknungsmöglichkeiten für feuchte Handtücher zur Verfügung standen. Ein Fön fehlte ebenfalls. Zudem wäre bei der Buchung ein deutlicherer Hinweis auf die Reservierung eines hoteleigenen Parkplatzes sinnvoll, damit man das Auto nicht in dem nahe gelegenen, aber teuren Parkhaus abstellen muss.

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Rochat

Anschrift: Petersgraben 23, Basel 4051, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Basel > Basel > Vorstädte
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant
Hotelstil:
Nr. 16 der Familienhotels in Basel
Preisspanne pro Nacht: 89 € - 157 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Hotel Rochat 2*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Rochat Basel
Basel Bewertungen
Rochat Hotel Basel

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