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“Preis Leistungsverhältnis” 5 von 5 Sternen
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Pullman Basel Europe Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Clarastrasse 43 | Kleinbasel, Basel CH 4005 , Schweiz (ehemals Mercure Hotel Europe Basel)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 7 von 49 Hotels in Basel
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193 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    112
    68
    8
    3
    2
Bewertungen für
19
84
14
53
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir waren über Silvester hier für zwei Nächte. Das Hotel ist gut gelegen, da eine Bahn-Station direkt vor der Tür ist.
Man bekommt wärend des Aufenthalts im Hotel das mobil-Ticket, kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.
In Stadtteil klein Basel, kann man auch nette Ecken erforschen.
Das Hotel war sauber und das Personal nett. Das Zimmer war sehr klein, aber hochwertig und für ein paar Nächte ok.
Viele Steckdosen, Samsung tv.
Wir hatten ein Zimmer im Garten-Haus, was sehr ruhig gelegen war.
Einziges Manko, die Zimmer sind hellhörig. Wenn man Pech mit den Nachbarn hat, kann es nachts laut werden.
Frühstück hatten wir auf dem Zimmer für + 5 CHF und es war ok.
Hervorragend war das schnelle und gute WLAN.
Wir würden hier wieder übernachten.

Aufenthalt Januar 2015, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
E B, Manager von Pullman Basel Europe Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Tagen
Lieber Herr Mark
Herzlichen Dank für Ihr Feedback ! Es freut uns zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben und speziell unser hochwertig eingerichtetes Zimmer genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns !
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bern
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel hatte eine gute Lage, da wir bei der Messe einen Event hatten. Personal grundsätzlich freundlich (Ausnahme beim Frühstück).

Was ich bedaure ist, dass die Wünsche, welche bei der Buchung angebracht wurden nicht berücksichtigt wurden -> Zimmer in oberen Etage (wir waren in der 2ten); Zimmer ruhig (wir waren zur Strasse hin); 1 grosses Doppelbett (wir hatten 2 Einzelbetten). -> Wir haben nicht vor Ort reklamiert, da wir nur eine Nacht geblieben sind und es Kleinigkeiten sind, aber Kleinigkeiten machen es dann eben aus.

Beim Frühstück war Chaos pur. Die Leute stehen sich im Weg und standen oft vor leeren Buffet-Platten. Ebenfalls war es ein Kampf überhaupt einen Tisch zu bekommen. Das Personal war gestresst und unfreundlich. Für den Preis erwarte ich etwas anderes von einem 4 Sterne Haus.

Der Boden im Bad hat teilweise eingefressene Flecken. Diese lassen sich nicht mit einem Lappen entfernen. Ein Dampfgerät würde hier sicher helfen (Zimmer 208+209) .

  • Aufenthalt Dezember 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Service
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E B, Manager von Pullman Basel Europe Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Tagen
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Hotel ein Feedback zu geben.
Wir möchten uns hiermit für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback bezüglich des Frühstücks wurde im Team besprochen und wir werden alles daran setzen uns zu verbessern. Gästewünsche bezüglich des Zimmers versuchen wir immer umzusetzen, dies ist jedoch auf Grund der jeweiligen Buchungssituation immer nur nach Verfügbarkeit möglich.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie während eines zukünftigen Besuches von unserem Service überzeugen zu können.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. November 2014

Nach dem Totalumbau präsentiert sich dieses Hotel im neuen Kleid. Der Standort war für eine Messe schon immer ideal. Nun ist auch der Inhalt perfekt für einen Businessaufenthalt.
Die neuen Zimmer sind so durchdacht wie selten in einem Hotel: gross, jedes Detail passt, schön und hochwertig eingerichtet. Man kann sich perfekt nach einem anstrengenden Tag erholen.
Betten sind sehr bequem. Einzig Bügel, wo man auch Hosen aufhängen kann, wären noch ein mögliches Verbesserungspotential.

Frühstück ist tipp topp (nur schade, dass keine italienische Kaffeemaschine dort steht, der Kaffee wäre um einiges besser......).
Der Service an der Reception ist schnell, kompetent und sehr freundlich.

Ein kleiner Minuspunkt geht an das WLAN. Es ist zwar kostenlos, aber bei beiden meiner Übernachtungen funktionierte der Zugriffscode nicht. Bei meinen Kollegen funktionierte er zwar, aber es ging ewig lange, bis er aktiviert wurde und das WLAn ist langsam.

Der einzige Minuspunkt betrifft den Service im Restaurant: langsam, unaufmerksam und die Wartezeiten waren extrem lang, obwohl das Restaurant nicht einmal voll war (Bistro).

Zimmertipp: Zimmer in der Residence sind sehr ruhig.
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  • Aufenthalt November 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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Münchwilen
Top-Bewerter
68 Bewertungen 68 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 30 Städten Bewertungen in 30 Städten
86 "Hilfreich"-<br>Wertungen 86 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. November 2014

Also gleich mal vorweg - Frühstücksbuffet supi, Käse, Fleisch, Eier, Speck, leckeres Brot, Säfte und Fruchtsalat und aufgeschnittene Früchte. Super nahe zur Messe oder zur Baloise Session wo wir gesten waren. Zimmer Deluxe sind gross - haben gratis Upgrade erhalten :-). Weniger toll ist das langsame WIFI mit kompliziertem Access. Insgesamt top, wenn man WIFI nicht unbedingt benötigt.

  • Aufenthalt November 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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E B, Manager von Pullman Basel Europe Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 11. November 2014
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Leistung vom WIFI wurde in der Zwischenzeit überprüft und die Software angepasst.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Pullman Basel Europe Hotel

Anschrift: Clarastrasse 43 | Kleinbasel, Basel CH 4005 , Schweiz (ehemals Mercure Hotel Europe Basel)
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Basel > Basel
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Basel
Nr. 6 der Luxushotels in Basel
Nr. 6 der Romantikhotels in Basel
Nr. 8 der Businesshotels in Basel
Nr. 11 der Familienhotels in Basel
Preisspanne pro Nacht: 117 € - 274 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Pullman Basel Europe Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 141
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Accor Hotel Europe Basel

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