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“Gute Lage - mittelmässige Ausstattung” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel D - Basel

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Hotel D - Basel
4.0 von 5 Hotel   |   Blumenrain 19, Basel 4051, Schweiz (Altstadt)   |  
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30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gute Lage - mittelmässige Ausstattung”
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2011

Nicht geeignet für ein romantisches Wochenende zu zweit: zu unpersönlich, business mässig getrimmt, kein Ambiente im Hotel spürbar.

Positiv: Lage, Grösse und Materialisierung der Badezimmer, Sauberkeit

Negativ: Strassenlärm, unsere Suite hatte zwar einen Balkon - aber keinerlei Möbilierung! Gespart wurde im Badezimmer: Keine Bademäntel (nur auf Anfrage bei der Réception erhältlich), nur 4 Frotteetücher, nach zweimal ziehen waren keine Tüchlein mehr in der Tissue-Box, kein Begrüssungs- oder Abschiedsgeschenk (auch kein kostenloses Wasser auf dem Zimmer), keine touristischen Unterlagen/Zeitschriften, Sonnestoren welche plötzlich automatisch runtergehen, zuwenig Personal beim Frühstücksbuffet. unbequeme Kopfkissen (Wir haben uns mit nassen Frotteetücher helfen müssen), keine Parkplätze

  • Aufenthalt Juni 2011, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
julien_basel, Directeur général von Hotel D - Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Juli 2011
Sehr geehrter Hotelgast

vielen Dank für Ihre Stellungnahme zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus, sowohl für das positive als auch für das konstruktive Feedback.
Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen:
Wir bedauern, dass Sie einen solch negativen Eindruck von unserem Badezimmer erhalten haben. Da wir ein umweltfreundliches Hotel sind versuchen wir auch möglichst unnötige Wäsche zu vermeiden. Deshalb bringen wir Bademäntel gerne auf Anfrage gerne auf die Zimmer. Darüber werden unsere Gäste auch beim Check-In informiert. Wir entschuldigen uns, dass die Tissue-Box nicht aufgefüllt wurde .

Die touristischen Unterlagen liegen in unserem Business-Center aus.

Selbstverständlich haben wir noch Spezialkopfkissen, für Gäste die gerne weichere Kopfkissen bevorzugen. Diese sind auf Nachfrage an der Reception erhätlich, ebenso wie zusätzliche Frotteetücher.

Es ist richtig, dass wir über keine hoteleigenen Parkplätze verfügen. Allerdings gibt es zwei Parkhäuser in unmittelbarer Nähe zu unserem Hotel.

Freundliche Grüsse

Julien Baly
Direktor
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482 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    234
    203
    36
    6
    3
Bewertungen für
64
204
33
125
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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113 Bewertungen 113 Bewertungen
87 Hotelbewertungen
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55 "Hilfreich"-<br>Wertungen 55 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. März 2011

Das Hotel D ist für einen Aufenthalt in Basel sehr geeignet. Alles neu und sehr modern. (Eröffnung war im November 2010). Gute Lage, direkt am Rhein und nur wenige Minuten zur Fussgängerzone im Stadtzentrum. Vor dem Hotel sind der Bus und das Tram zu erreichen. Unser Zimmer war ganz groß und sauber, die Betten bequem und das Bad sehr elegant. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, der Service ist hier sehr aufmerksam. Das Frühstück (Buffet) ist reichhaltig , aber im Übernachtungspreis nicht eingeschlossen (kostet 22 CHF pro Person extra).

  • Aufenthalt Dezember 2010, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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julien_basel, Directeur général von Hotel D - Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. April 2011
Zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt in Basel für unser Hotel D entschieden haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns, sowie die zentrale Lage zur Fussgängerzone und Stadzentrum genossen haben.

Wir freuen uns immer wieder positive Kommentare - wie in Ihrem Fall - zu lesen und möchten uns recht herzlich dafür bei Ihnen bedanken. Selbstverständlich haben wir Ihre positiven Erlebnisse bereits mit dem gesamten Team geteilt.

Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Julien Baly
Direktor
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Zürich, Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2011

Das Haus liegt super zentral - man kann alles in Basel mit den öffentlichen Verkehrsmitteln schnell erreichen. Dazu erhält man gratis das Ticket vom Hotel! Die Zimmer sind neu und farblich gut gestaltet. Die Betten sind der Wahnsinn - man wollte morgen gar nicht aufstehen. Sehr freundliches Personal. Leider hatte ich keine Zeit, die Sauna zu probieren, die gratis angeboten wird.

  • Aufenthalt Januar 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
julien_basel, Directeur général von Hotel D - Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. April 2011
Für Ihren Besuch im Hotel D und besonders für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihre Eindrücke und Ihr Lob zu schildern, möchten wir uns herzlich bedanken.

Es macht uns Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben und mit allen unseren Leistungen zufrieden waren.

Selbstverständlich haben wir Ihre positiven Kommentare mit unseren Mitarbeitern geteilt.
Vielleich ist es Ihnen ja möglich bei Ihrem nächsten Besuch die Sauna zu probieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Julien Baly
Direktor
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
117 Bewertungen 117 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
Bewertungen in 71 Städten Bewertungen in 71 Städten
93 "Hilfreich"-<br>Wertungen 93 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2011

Das Hotel liegt gegenüber des berühmten Hotels Trois Rois, leider haben nur die 2 Suiten im 6. OG einen Blick über die Dächer Basels, der Rest schaut auf die Strasse/ das nächste Haus. Wir hatten eine dieser beiden Suiten, die zwischen den Häusern einen Blick auf den Rhein erhaschen liessen. Die Suiten haben 30 qm, was nicht gerade gross ist für eine Suite – die normalen Doppelzimmer mit 15qm sind winzig, und das bei einem neuen Hotel. Das in den vorherigen Beiträgen gelobte Preis-Leistungs-Verhältnis verschweigt, dass aktuell ein Einführungsrabatt von 50% gilt! Wir haben für die Suite mit Frühstück Fr. 296.- bezahlt (mit 50% Einführungsrabatt) – das ist ok. Das Frühstücksbuffet (normalerweise Fr. 22.- pro Person) ist ein Witz: winzig, kein Cappuccino/ aufgeschäumte Milch, in Plastik verpackter Käse, nur wenig Auswahl. Der Wellness-Bereich besteht v.a. aus einem Fitnessraum, in der Sauna bekommt man mit 2 Personen schon fast Platzangst. Das Hotel D gehört zu einer Kette, die primär in Frankreich 2- bis 3-Sterne Hotels führt, das Hotel D ist das erste 4-Stern – das merkt man.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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julien_basel, Directeur général von Hotel D - Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Februar 2011
Sehr geehrter Herr, Sehr geehrte Dame,

Wir bedanken uns für Ihr Kommentar auf Tripadvisor, Ihren Aufenthalte im Hotel D in Basel betreffend. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen.

Zuallererst dürfen wir darauf hinweisen, dass unsere Hotelgruppe, (die übrigens Schweizer Abstammung ist) erfolgreich Häuser von erster Qualität führt. Dies ist nicht zuletzt unserer langjährigen Erfahrung als Hotelbetreiber zu verdanken.

Wir möchten auch bemerken, dass die Hotelkategorien in der Schweiz nicht mit denen Frankreichs zu vergleich sind. Ein 3 Sterne Haus in Frankreich kann zum Beispiel nach Schweizer Bestimmungen als 4 Sterne Haus klassifiziert werden.

Wir bieten ein Frühstücksbuffet von Qualität mit einer entsprechenden Auswahl an regionalen Produkten. Ein individuell verpackter Käse ist meines Erachtens hygienischer als ein Aufschnittkäse, der je nach Sorte nicht immer geruchsfrei ist, was für manche Gäste als unangenehm empfunden werden kann.

Das Hotel D in Basel ist weder ein 5 Sterne Haus noch ein 4 Stern Superior. Unser Konzept beruht auf einen persönlichen Empfang unserer Gäste und wir bieten Gästezimmer mit modernem Komfort.

Für uns steht das Wohlergehen unserer Kunden an erster Stelle und konstruktive Kritik hilft uns unser Service zu verbessern – Ihre Kommentare hingegen sind für uns schlecht nachvollziehbar und Ihre Kritik befinden wir als deplatziert.

Mit freundlichen Grüßen,
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Genf
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Januar 2011

Jung, dynamisch, zuvorkommend und effizient die Crew - Komfortabel, geschmackvoll und praktisch die Zimmereinrichtung. Das Bett ist einmalig bequem, die Lage des Hotels sehr zentral und doch ruhig, alles ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen (Haltesetlle vor dem Hotel), und die Mitarbeiter wirklich bemüht um das Wohl der Gäste. Alles da was man braucht, mehr wäre zuviel. Und jedes weitere Wort auch !

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
julien_basel, Front Office Manager von Hotel D - Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Januar 2011
Vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es freut uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus geniessen konnten.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen auch das Design sowie die zentrale und doch ruhige Lage gefallen hat.

Wir freuen uns bereits schon heute, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.
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Urtenen, Switzerland
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36 Bewertungen 36 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2010

Das Hotel D hat erst vor ein paar Tagen geöffnet und trotzdem klappt schon sehr vieles einwandfrei - Bedienung freundlich. Die Zimmer sind relativ klein aber sehr zweckmässig eingerichtet.Hatte ein Zimmer nach Hinten hinaus - keine berauschende Aussicht (auf das nächste Haus nur wenige Meter entfernt), dafür aber SEHR ruhig. Das Zimmer ist in warmen aber trotzdem hellen beige -/ braun-Tönen gehalten und mittels verschiedener Materialien bekommt der Raum einen schönen Charakter. Das Bett hat mich überrascht, es steht sehr hoch - was aber zum Aufstehen sehr angenehm ist - überhaupt, geschlafen habe ich in diesem Zimmer wunderbar... Weitere Ausstattungsdetails - grosser Plasmafernseher, I-Pod Dockinstation, sehr schöne Dusche, gratis WIFI im ganzen Haus. Von Aussen wirkt das Hotel (zumindest an einem trüben Wintertag) sehr trist, innen ist es aber hell und luftig. Komme sicher wieder...

  • Aufenthalt November 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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julien_basel, General Manager von Hotel D - Basel, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Dezember 2010
Besten Dank für Ihren Beitrag.

Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenhalt im Hotel.D hatten
und Ihnen das Hotel auch gut gefällt.
Wir freuen uns bereits schon heute über eine neue Anfrage von Ihnen.

Ein Frohes besinnliches Fest wünscht Ihnen das Team vom Hotel. D
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel D - Basel

Anschrift: Blumenrain 19, Basel 4051, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Basel > Basel > Altstadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Luxushotels in Basel
Nr. 10 der Familienhotels in Basel
Nr. 11 der Romantikhotels in Basel
Nr. 11 der Businesshotels in Basel
Preisspanne pro Nacht: 119 € - 255 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel D - Basel 4*
Anzahl der Zimmer: 48
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel d Basel
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