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“Perfekt” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel San Marco

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Hotel San Marco
3.0 von 5 Hotel   |   Via San Marco 368, 55100 Lucca, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 11 von 56 Hotels in Lucca
Zertifikat für Exzellenz 2014
Freiburg, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Perfekt”
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2014

Schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Liegt nahe der Altstadt(7min Fußweg) Zimmer sind nett gestaltet. Frühstück und Pool sind gut. Parkplatz direkt vor dem Hotel, Mitarbeiter erklären anhand der Stadtkarte Sehenswürdigkeiten und spricht Empfehlungen aus.Preis-Leistung Top!!

Aufenthalt August 2014, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HotelSanMarcoLu, Direttore generale von Hotel San Marco, hat diese Bewertung kommentiert, 8. September 2014
Vielen Dank fuer Ihre Anmerkung, wir werden dafuer sorgen eine Loesung fuer das Problem zu finden.
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213 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    89
    102
    18
    3
    1
Bewertungen für
30
99
10
33
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (4)
Datum | Bewertung
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Wien, Österreich
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 32 Städten Bewertungen in 32 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2014

Wir haben das Hotel nicht nur via Tripadvisor gefunden sondern es wurde uns auch, aus einer Liste von mehreren Vorschlägen, von unserem Reisebüro explizit empfohlen. Kurz gesagt, wir wurden nicht nur nicht enttäuscht sonder ehrlich überrascht.
Ein unscheinbares Hotel unweit der alten Stadtmauer (Fussmarsch ca. 500 Meter oder rund 5 Minuten) welches in einer äußerst verkehrsberuhigten Zone liegt. Dies ist dem nächtlichen Ruhen nicht unabkömmlich und trägt wesentlich zum Wohlbefinden bei. Ein kleiner aber netter Pool zum entspannen und ein, für Autofahrer wichtig, gut dimensionierter Parkplatz vor der Türe.
Das Personal ist hervorragend ausgebildet, spricht mehrere Sprachen Englisch und Deutsch in ausgezeichneter Form, und ist stets freundlich und hilfsbereit.
Man bekommt Empfehlungen für Ausflüge in aber auch ausserhalb von Lucca. Detailreiche Beschreibungen für Sehenswürdigkeiten ebenso wie Empfehlungen bezügl der zu wählenden Uhrzeit für Besuche. Die Vorlieben für das Frühstück mussten wir nur am ersten Tag erläutern, danach waren die Wünsche von 4 Personen gespeichert und mussten nicht mehr wiederholt werden. Jedesmal wenn wir uns dem Frühstückstisch näherten, waren die entsprechenden Kaffeearten bereits in Produktion und wurden prompt serviert.
Das Personal ist unaufdringlich und immer bemüht, dem Gast jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Auch als wir mal einen Ruhetag am Pool hatten, wurde der Wunsch nach einer Pizza umgehend erfüllt.
Alles in allem ein hervorragendes Hotel welches ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen kann.

Zimmertipp: Hier ist jedes Zimmer ideal gewählt.
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  • Aufenthalt Juli 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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HotelSanMarcoLu, Direttore generale von Hotel San Marco, hat diese Bewertung kommentiert, 5. August 2014
Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns auf Lucca!
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2014

Wir haben während der Rückreise aus der Toskana eine Nacht im Hotel San Marco in Lucca verbracht. Dabei ist uns speziell die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals aufgefallen. Kleiner Pool mit Liegemöglichkeit, tolles Frühstücksbuffet, nur einige Fussminuten von der Altstadt entfernt, dazu ein tolles Preis-Leistungsverhältnis - diese Adresse werden wir uns merken!

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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HotelSanMarcoLu, Direttore generale von Hotel San Marco, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juli 2014
Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns auf Lucca!
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Steinhaus am Semmering, Österreich
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2014

In Lucca ist es nicht so einfach das passende Hotel zu finden. In der Altstadt is das Fahr und Parkproblem allgegenwärtig. Die Hotels nahe der Stadtmauer sind rar, teuer und oft laut.
Das San Marco ist von der Lage her ideal, in einem Villenviertel, nur wenige Gehminuten von der Stadtmauer entfernt, mit Parkmöglichkeiten vor, rund um das Hotel nd in der Garage .
Zudem, und das ist eine wirkliche Ausnahme bei dieser Lage, bietet es ein nettes ,kleines Pool mit netten Liegemöglichkeiten, sehr entspannend nach dem Sightseeing . Das Team des Hotels ist ausgesprochen hilfsbereit und freundlich, das Hotel sehr sauber und gepflegt. Leider gibt es in den Badezimmern eine kleine Stufe, die leicht übersehen werden kann, die Zimmer im EG snd stufenfrei und es war auch möglich für unsere älteren Mitreisenden ein solches Zimmer zu bekommen. Frühstück für italienische Verhältnisse ausgezeichnet, inklusive Vollkornbrot, Wurst, Käse.... - auch abends kann man den Tag bei einem Gläschen Wein im Garten nett ausklingen lassen. Jederzeit gerne wieder !

Zimmertipp: Zimmer ohne Stolperstufe im Bad im. EG!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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HotelSanMarcoLu, Direttore generale von Hotel San Marco, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juli 2014
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Heppenheim, Deutschland
Top-Bewerter
50 Bewertungen 50 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2013

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstrasse aber in fünf Minuten ist man zu Fuß in der schönen Altstadt von Lucca, mit etlichen Sehenswürdigkeiten, guten Restaurants, Cafes und Bars. Das Ein- bzw. Auschecken verlief schnell und unkompliziert, das Personal ist freundlich und hilhsbereit. Die Hotel ist modern, das Zimmer war sehr schön eingerichtet, nur das sterile LED Licht im ansonsten einwandfreien Bad ist etwas störend, der Boden ist mit Laminat verlegt was ich persönlich einem Teppich vorziehe. Das Frühstück ist gut und das Angebot ausreichend. Das Hotel bietet kostenfreies Wifi an. Mir wurde das Hotel von Geschäftspartner empfohlen und ich habes es nicht bereut dort gebucht zu haben.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nürnberg
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juli 2013

Es gibt in der Via San Marco verschiedene Unterkünfte mit nahezu dem selben Namen. Wir checkten mit unseren Pässen und der booking.com - Reservierung im Hotel San Marco ein.
Die Zimmer waren klein, aber sauber. Nachdem wir eingecheckt hatten, gingen wir erst mal kurz duschen. Als ich meine Reservierung nochmal durch sah, fiel mir auf, dass uns ein Balkon zugesagt worden war. Also fuhr ich nochmal runter zur Rezeption, wo man mir von einem jüngeren Herrn an der Rezeption - der auch für unseren Check-In verantwortlich war - noch relativ freundlich bedeutete, es sei wohl das falsche San Marco, wo wir uns befänden. Ich ging nach oben um wieder zu packen, da klingelte das Telefon. Auf unseren Hinweis, meine Frau müsste sich noch abtrocknen und wieder anziehen, gab es plötzlich ein Geschrei. Als wir dann wieder unten waren und unsere Pässe wieder in Empfang nahmen wurde der Tonfall besonders der Dame an der Rezeption mehr als unfreundlich. Eine Entschuldigung wurde nicht ausgesprochen - eher erinnerte das Ganze fast an einen Rauswurf. Glücklicherweise war dann das San Marco Holidays - schräg gegenüber - ein tolles Apartement-Hotel, das unseren Erwartungen mehr als entsprach. Dort lachte man herzlich über unseren "Abstecher".

Zimmertipp: Besser gegenüber bei San Marcos Holidays einchecken !
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  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HotelSanMarcoLu, Direttore von Hotel San Marco, hat diese Bewertung kommentiert, 4. September 2013
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

we would like to point out that the whole problem was originated because you had made ​​a reservation for a room in another hotel (San Marco Holidays) with a name similar to ours but you arrived to our hotel and thought it was the right one.

This misunderstanding has created the unpleasant situation told in your review.

However, we want to point out that in the days after you have returned to our reception to thank for tips that we had taken for your visit to the city.

So, we would be happy if you could explain to Tripadvisor users what has really happened, avoiding the use of this social-space only for criticism.

Thank you.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Karlsruhe
Top-Bewerter
81 Bewertungen 81 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
Bewertungen in 58 Städten Bewertungen in 58 Städten
51 "Hilfreich"-<br>Wertungen 51 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2012

Das San Marco liegt ruhig, ca. 5 min zu Fuss zum Altstadring und in die Innenstadt. Personal war feundlich, an der Rezeption sprach man auch Deutsch. Zimmer waren neu renoviert, recht modern, leider etwas klein - durch das Zustellbett konnte man sich kaum bewegen. Für eine Nacht ging es. Neben dem Hotel befindet sich ein kleiner netter Pool, nur die ausgehungerten Schnaken waren wenig erfreulich. Das Frühstück war vielfältig und gut, so gar nicht italiensich, es gab sogar guten Kaffee aus der Espressomaschine. Vor dem Hotel sind Parkplätze, es gibt auch eine kleine sehr enge Tiefgarage, die ist allerdings nur über eine steile Rampe zu erreichen und nicht abgeschlossen, kostet aber auch nicht extra. Alles in allem ein guter Platz für Lucca zu erkunden, vor allem wenn man ein Auto mitbringt (Katastrphal in der Innenstadt).

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel San Marco

Anschrift: Via San Marco 368, 55100 Lucca, Italien
Lage: Italien > Toskana > Provinz Lucca > Lucca
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Zimmerservice Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 11 der Businesshotels in Lucca
Nr. 13 der Romantikhotels in Lucca
Preisspanne pro Nacht: 72 € - 177 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel San Marco 3*
Anzahl der Zimmer: 42
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Odigeo, Odigeo und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel San Marco daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel San Marco Lucca
San Marco Lucca
Lucca Hotel San Marco
San Marco Hotel Lucca

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