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“Arrogantes und unfreundliches Personal” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hotel Baglioni Firenze

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Grand Hotel Baglioni Firenze gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Grand Hotel Baglioni Firenze
4.0 von 5 Hotel   |   Piazza Unita Italiana 6, 50123 Florenz, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 150 von 461 Hotels in Florenz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Arrogantes und unfreundliches Personal”
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2013

Perfekte Lage im Stadtzentrum. Das Zimmer war sauber und ok. Die Mitarbeitenden an der Rezeption und Loge waren arrogant und unfreundlich. Von "serviceorientiert" keine Spur. Das Frühstücksbuffet war passabel, jedoch der Service - junges Personal - total unorganisiert und unaufmerksam. Restaurant im fünften Stock mit super Aussicht - aber alle Gäste müssen sich mit zwei Fahrstühlen nach oben / unten quälen. Fazit: nix mit Grand Hotel!

Aufenthalt Juni 2013, Paar
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1.216 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    453
    464
    159
    88
    52
Bewertungen für
216
470
54
242
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Mümliswil
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juni 2013 über Mobile-Apps

Das Hotel ist Super im Zentrum von Florenz gelegen. Von hier aus kann man alle Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichen.
Wir sind mit dem PW angereist. Der Portier hat das Auto dann in ein Parkhaus gebracht - Super Service.
Die Zimmer sind okay und auch der Service ist gut. Preisleistung ist mittelprächtig - für ein Touristenhotel jedoch okay.

Aufenthalt Juni 2013, Paar
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Dinklage, Deutschland
Top-Bewerter
82 Bewertungen 82 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
Bewertungen in 44 Städten Bewertungen in 44 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Mai 2013

Postiv: Die Lage nahe des Bahnhofs, man kann alles per pedes unternehmen, die allgemeinen Raeumlichkeiten, schoenes Frueuhstuecksrestaurant mit einmaliger Aussicht, die Bar, meist aufmerksames Personal
Negativ: Unser Zimmer (DER Tour) war absolut renovierungsbeduerftig, durchgesessene Stuehle, nur sehr kleine Fenster, wohl seit Jahren nicht geputzt; Unangemessen hohe Preise im Haus, beim Auschecken "verrechnete" man sich mal eben um 100€.

Aufenthalt Januar 2013, Paar
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Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. April 2013 über Mobile-Apps

Wir waren für einen Kurztrip für eine Nacht in Florenz und in diesem wunderbaren Haus untergebracht. Schon beim Betreten durch die gläserne Drehtür fühlt man sich in das goldene Zeitalter der Hotellerie zurückversetzt. Die Kassettendecke und die Armada an hilfsbereitem Personal tun ihr Übriges.

Unser Zimmer war sehr geräumig, blitzsauber und mit allem Komfort ausgestattet. Im riesigen, renovierten Bad mit Fenster gab es eine sehr reichhaltige Ausstattung an Toilettenartikeln.
Einziger Nachteil: Aufgrund der Lage im 1.OG war das Zimmer etwas dunkel und die Fenster boten keinen wirklichen Ausblick.

Nicht verpassen:
1. Das Treppenhaus, das diesen Namen wirklich verdient.
2. Ein Abendessen im Dachrestaurant, der Blick auf den erleuchteten Dom ist unbeschreiblich, fast schon surreal.

  • Aufenthalt April 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
Bewertungen in 35 Städten Bewertungen in 35 Städten
51 "Hilfreich"-<br>Wertungen 51 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juni 2012

Das Einzig Positive war die zentrale Lage direkt am Bahnhof und nur wenige Gehminuten vom Dom. Ansonsten wirkt alles sehr alt dort, Zimmer müssten mal wieder renoviert werden. Dachterasse mit schöner Aussicht. Parken sehr teuer, Restaurant sehr teuer, ebenso die Bar in der Lobby. Personal auch nicht sehr höflich, wurde von dem Pagen am Eingang jedesmal unfreundlich gefragt, wo ich überhaupt hin möchte.Zimmer sind sehr hellhörig und es riecht überall ein wenig muffig. Würde dort nicht nochmal übernachten, es gibt sicher bessere Alternativen in einer Stadt wie Florenz.

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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München, Deutschland
Top-Bewerter
279 Bewertungen 279 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 77 Städten Bewertungen in 77 Städten
154 "Hilfreich"-<br>Wertungen 154 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Februar 2012

Die Lage gegenüber dem Hauptbahnhof und am rande des historischen Zentrums ist ausgezeichnet. Das Baglioni war einmal ein prächtiger Palazzo und das spürt man heute noch. Lobby, Treppenaufgang, die Veranstaltungsräume: alles wunderbar. Das Personal ist immer hilfsbereit. Es gibt WLAN gratis, man muss sich aber täglich an der Rezeption einen neuen Zugangscode besorgen, der dann 12 Stunden gültig ist.
Das Zimmer (DZ zur Einzelnutzung) war das geräumigste, das ich jemals in einem Stadthotel in Italien hatte. Ein kleiner Flur mit großer Ablagekonsole, daneben das gut ausgestatte Bad mit Wanne/Dusche, 1 Waschbecken, WC und Bidet. Das Schlafzimmer ist durch eine Tür gegen Laufgeräusche vom Flur gut geschützt. Schön ist das alte, gut erhaltene Stäbschenparket, schön die Balkendecke, schön die bleigefassten Butzenscheiben an Fenster und Tür zum Balkon. Richtige Klappläden gibt es da, das Zimmermädchen schließt sie immer. Die Kehrseite der Medaille ist, dass es im Zimmer immer dunkel ist, die Butzenscheiben schlucken Licht und die Lampen sind zu wenige. Besonders der Kleiderschrank liegt in der dunkelsten Ecke. Vom kleinen Balkon (4. Stock) hat man die Kuppel von Santa Maria del Fiore und der Cappelle Medicee im Blick. Das Bett ist mit festen Matratzen viel besser als man auf den ersten Blick vermutet.
Im Bad fallen 2 Dinge negativ auf: Der Duschkopf duscht in alle Richtungen - auch nach oben, die Handbrause ist besser. Über dem Duschkopf ist ein Holzrahmen mit Abluftgitter, mit viel festgebackenem Staub - einfach unappetitlich.
Am unangenehmsten war aber der Kloakengeruch, wahrzunehmen schon beim Betreten des Hotels. Er war auch auf einigen Fluren und vor allen Dingen im Dachrestaurant ziemlich penetrant. Im Zimmer und den Tagungsräumen war es zum Glück nicht zu riechen.
Im Dachrestaurant hat man eine wunderbare Aussicht auf Dom, Cappelle Medicee, Markthalle und auf die Hügel außerhalb der Stadt. Das Frühstücksbuffet hat das nötigste geboten, aber nicht von ausgesuchter Qualität. Auf einen Cappucino musste man gelegentlich ziemlich lange warten. Auch der Mittagssnack war kein highlight. Die Vorspeisen - meist ein salat mit Carpaccio oder Lachs - waren noch ganz schmackhaft, der Hauptgang - Pasta oder Risotto - unwürdig für das Mutterland guter Küche.
In der Annahme, dass der modrige Geruch nicht permanent vorhanden ist (es wurde in den Fluren viel Farbe erneuert - aber ob der Geruch daher kam?) gebe ich trotzdem 4 Punkte.

Zimmertipp: Zimmer im 4. Stock mit Blick auf den Dom verlangen. Diese Seite ist auch sehr ruhig, kein Straßenlär ...
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  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. August 2011

die dachterasse ist wirklich toll, nur gibt's auf der terasse aus ungeklärten gründen keinen service, nicht mal das frühstück darf man auf der terasse einnehmen, dabei wäre das frühstücksbuffet das einzige, was man auch noch empfehlen könnte.
fürs parkieren des autos knöpfen sie nicht weniger als 30 euro für 24 stunden ab, für ein nicht gerade billiges hotel geht das natürlich gar nicht.
das personal ist grösstenteils recht unfreundlich und herablassend. und das hotel ist alt, wirklich alt, miefig, und unglaublich laut, im ernst, man hört den nachbarn schnarchen und reden, einfach jeden furz hört man, und dafür kann man natürlich keine vier sterne vergeben.

  • Aufenthalt Juli 2011, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Grand Hotel Baglioni Firenze

Anschrift: Piazza Unita Italiana 6, 50123 Florenz, Italien
Lage: Italien > Toskana > Provinz Florenz > Florenz
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 58 der Businesshotels in Florenz
Nr. 65 der Luxushotels in Florenz
Nr. 116 der Familienhotels in Florenz
Nr. 129 der Romantikhotels in Florenz
Preisspanne pro Nacht: 134 € - 287 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Grand Hotel Baglioni Firenze 4*
Anzahl der Zimmer: 193
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Baglioni Firenze Florenz, Provinz Florenz
Grand Hotel Florence

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