Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Schönes Haus... schlechter Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Villa Carlotta Hotel

Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Geben Sie Daten ein, um die besten Preise anzuzeigen.
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 8 weitere Seiten
Speichern
Villa Carlotta Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Villa Carlotta Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Via Michele Di Lando 3, 50125 Florenz, Italien   |  
  |  
Hotel-Homepage
  |  
  |  
Hotelausstattung
Angebote & Ankündigungen
Eine Flasche Wein gratis
Nr. 192 von 463 Hotels in Florenz
Saarbrücken
Beitragender der Stufe 
84 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Haus... schlechter Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2011

Das Hotel wäre sicher ein guter Tipp, wäre da nicht der miese Service. Villa Carlotta liegt in einer ruhigen Gegend abseits des Trubels der Florentiner Altstadt ca. 30 Gehminuten von Ponte Vecchio entfernt. Ein absolutes Plus: der Parkplatz direkt am Haus! Die Villa selbst erscheint im verblichenen aber netten Charme vergangener Zeiten. Die Zimmer sind geräumig, das Bad ist verhältnismäßig groß. Leider hat man beim Rezeptionspersonal den Eindruck, dass hier lediglich Dienst nach Vorschrift durchgeführt wird: nur kein Wort und keine Erklärung zu viel! Im Servicebereich lässt das Hotel sehr viele Wünsche offen: An der Bar müsssen Sie sehr viel Glück haben, um einen Drink zu ergattern, da diese meistens nicht besetzt ist, das Frühstück wird durch lärmendes Personal gestört, das Restaurant ist nicht empfehlenswert.

  • Aufenthalt September 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreiben

441 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    162
    167
    76
    32
    4
Bewertungen für
60
260
15
24
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Herdecke
Beitragender der Stufe 
110 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2011

Hotel ist alte Villa mit Gästehaus, daher ist der Charme etwas morbid. Aber es funktionierte alles, Das Frühstück war gut, der Service überall sehr freundlich. Die Lage ist ausgesprochen ruhig (altes Villenviertel), ca 15 Gehminuten bis zum Dom. Der Preis für Florenz ein Schnäppchen. Restaurant ist vorhanden, aber im Keller und im Juni noch kein Terassenbetrieb (wohl auch wegen der unwetterartigen Regenfälle). Parkplatz gatis im Innenhof

  • Aufenthalt Juni 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Aesch, Schweiz
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2011

Nahe der Altstadt gelegen, sehr schöne Zimmer, freundliches Personal und das alles zu einem sehr günstigen Preis.

Aufenthalt März 2011, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2010

Nur im Haupthaus, der eigentlichen Villa, sind die Zimmer renoviert. Im Hinterhaus wäre dies auch dringend nötig: Stark abgewohnt, nicht wirklich sauber, staubig, Spinnweben, muffig, feucht - wo die vier Sterne herkommen: ein Rätsel!
Nach Reklamation und Umzug in den 2. Stock des Haupthauses haben wir angenehm gewohnt. Frühstücksbuffet italienisch überschaubar, leider Früchte nur aus der Dose. Toll: mit kostenlos zur Verfügung gestellten Fahrrädern in 5 Minuten an die Ponte Vecchio oder zu den Uffizien radeln - zu Fuß doch ein ganz schönes Stück. Personal sehr bemüht und freundlich - dennoch hat die Villa wohl schon bessere Tage gesehen.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
villcar, Direttore von Villa Carlotta Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Oktober 2010
Sehr geehrter Kunde,

wir wollen uns für Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit der Zimmer bedanken, es wäre für uns sehr wichtig zu erfahren, welche Änderungen in der Organisation vorgenommen werden müssen, um unseren Kunden immer den bestmöglichen Service zu bieten.
Sobald wir von Ihrer Situation erfahren haben, haben wir Ihnen ein kostenloses Upgrade in ein höherwertiges Zimmer ermöglicht, und es freut uns, dass Sie diese Geste geschätzt und sich wohlgefühlt haben.
Desweiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass das Zimmer in welchem Sie ursprünglich untergebracht waren zurzeit komplett restauriert wird, ebenso wie die restlichen Zimmer unserer Nebenvilla, um sie an eine gehobene Klasse anzupassen.

Wir hoffen, Sie als Gast dennoch nicht verloren zu haben!
Mit freundlichen Grüßen,

Die Direktion
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Kirchheim bei München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2010

Wir waren bei unserer Ankunft wirklich begeistert, die Villa Carlotta ist eine alte italienische Villa, die erst kürzlich renoviert wurde. Sowohl die Zimmer als auch das ganze Haus sind wirklich sehr schön. Die Lage ist ausgezeichnet, man kann zu Fuß in ca. 20 Minuten in die Innenstadt gehen.
Der Service des Hotels lässt leider sehr zu wünschen übrig. Sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption ist offensichtlich kein Fachpersonal beschäftigt. Die anwesenden Angestellten sind offensichtlich lustlos und mit dem Service, wie man es erwarten würde, überfordert.

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bozen
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juni 2010

Wir waren ein Wochenende im wunderschönen Hotel Villa Carlotta.
Die Zimmer waren super; sauber gemütlich und sehr geräumig!
Das Frühstück war rundum zufriedenstellend!

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2010

Anfang Jänner war es wiedermal Zeit für einen kurzen 3 Tagestrip nach Florenz. Mein zweites mal in dieser wundervollen Stadt. Diesmal entschied ich mich für ein Hotel in den den Hügeln nahe des Palazzo Pitti und nicht am Arno.

Die Lage ist sehr ruhig und die Anreise mit dem Auto sehr einfach. Parkplätze stehen gut geschützt im Hinterhof zur Verfügung. Fußläufig in ca. 5 min ist der Palazzo Pitti und in weiteren 2 Gehminuten die Ponte Vecchio (Stadtzentrum) erreichbar. Die Lage war für uns ideal, Ruhe und Stadtnähe in idealer Kombination.

Das Hotel wurde anscheinend vor kurzem Renoviert. Sauberkeit der Zimmer sowie die Sauberkeit des restlichen Hotels war vorbildlich. Unterstreichen möchte ich das für italienische Verhältnisse üppige Frühstücksbuffet.

Die Ausstattung der Zimmer entspricht dem 4 Stern-Standard, das Bad meiner Ansicht nach 4-Stern Superior.

Kurz und bündig: Beim nächsten Trip gerne wieder! Nicht zuletzt aufgrund des sehr guten Preis/Leistungsverhältnisses

  • Aufenthalt Januar 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …

Sie waren bereits im Villa Carlotta Hotel? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Villa Carlotta Hotel

Anschrift: Via Michele Di Lando 3, 50125 Florenz, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Toskana > Provinz Florenz > Florenz
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 83 der Luxushotels in Florenz
Preisspanne pro Nacht: 126 € - 210 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Villa Carlotta Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 31
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Escapio, TripOnline SA, Low Cost Holidays, Odigeo, Odigeo, ab-in-den-urlaub, Hotels.com und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Villa Carlotta Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Villa Carlotta Florenz
Hotel Villa Carlotta Florenz
Carlotta Villa Florenz
Villa Carlotta Hotel Florenz, Provinz Florenz
Hotel Carlotta

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Villa Carlotta Hotel besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.