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“sehr angenehmes Haus” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Ca' Pagan

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Ca' Pagan
San Marco 3268 | Calle de le Carrozze, 30124 Venedig, Italien (San Marco)   |  
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Hotelausstattung
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15 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 38 von 384 Hotels in Venedig
Zertifikat für Exzellenz 2014
Münster, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“sehr angenehmes Haus”
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2014

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und können uns durchaus vorstellen, es nochmals zu besuchen. Es liegt völlig ruhig in einer angenehmen Seitengasse und ist von der Vaporettostation San Samuele in 50m ohne Treppe zu erreichen. Unser Zimmer, das wir zufällig zum 2. Mal hatten, war nicht sehr groß, aber sehr sauber mit funktionierendem Safe und ebensolcher AC. Es gibt keinen Lift , wir bekamen aber unaufgefordert Hilfe beim Gepäcktransport. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück gut ausreichend, besonders stimmungsvoll in dem kleinen Innenhof. Wir haben in Venedig schon mal zum doppelten Preis viel schlechter gewohnt! Empfehlenswert.

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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398 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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München
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2014

Von aussen kaum zu entdecken liegt es sehr zentral. Das Personal war sehr freundlich und unser Zimmer sauber. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und immer auskunftsfreudig.
Das WLAN funktioniert gut und war im Preis enthalten.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2014

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Unser Zimmer war ganz ruhig, wir schliefen super. Das Zimmer war schön eingerichtet, alles war sauber. Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem sehr gut!

  • Aufenthalt Mai 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Wiesbaden, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2013

Achtung: hier wird der Gast mit Vorsatz betrogen! Dass der zur Absicherung der Stornierung auf der Kreditkarte geblockte Betrag nach dem Aufenthalt irrtümlich abgebucht statt wieder freigegeben wird, das mag manchmal passieren. Dass dieser Betrag dann jedoch trotz vielfacher höflicher Entschuldigungen von Seiten der Hotelleitung und entgegen ebenso vielfachen Zusagen nicht wie versprochen auf das zu Unrecht belastete Konto zurückgebucht wird, das ist mehr als unseriös. Zwei Monate nach dem Aufenthalt muss ich jetzt versuchen, mein Geld über eine Reklamation meiner Bank wiederzubekommen .....

Zimmertipp: Die Zimmer auf der rückwärtigen Seite des Hotels sind ruhiger. Und achten Sie auf jeden Fall auf Ihr ...
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  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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mariopagan, Proprietario von Ca' Pagan, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Dezember 2013
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CHOOSE YOUR WORDS WITH CARE!

Dear Guest,
I am truly mortified at what has happened and as the owner of Cà Pagan and I assume full responsibility for the delay regarding your refund. For this I apologize, and confirm that the payment has been made .

This situation has unfortunately been caused by a series of unexpected errors one intersecting with the other.

The first, well actually the major cause, was due us changing our Institute of Credit last October, which consequently led to a change in the method of payment performed by the POS (Payment Terminal).

With the previous system to guarantee the reservation, we would ask for a pre-authorization relative to a sum which could vary depending on the type of reservation at the time of confirmation. On the guests arrival we would ask the guest for their credit card, payment would then be made and the pre-authorization would automatically be extinguished.

However with the new system, the pre-authorization request is not extinguished but is automatically summed to the amount paid at check-in.

This was the origin of the problem (THAT NOW HAS BEEN SOLVED) and which concerned another guest apart from yourself.

Nevertheless, the delay was also caused by having accumulated your request with other administration files. We have taken the appropriate measures to ensure this error will not occur again.

Yet, I am writing this reply for another reason.

Sir, I fully understand your annoyance regarding this situation, which has been resolved, I am also aware that for this reason you desire to assign us a negative score, but I cannot comprehend why certain words have been used!

It is not acceptable in any way that I, or the staff of Cà Pagan, are designated as a thieves (as indicated in the title your review), or to be told that my behavior is purposely deceitful. These
statements are clearly defamatory!

Cà Pagan has always proved to be competent in every situation, in fact it can be observed that we have a large percentage of very positive reviews in which our guests appreciate our qualities and reliable service.

Sir, I suggest moderation, the next time you write a review.

Mario Pagan
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Solothurn, Schweiz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2013

Klein und fein. Das Hotel liegt ideal im (ruhigen) Herzen von Venedig. Die Zimmer sind sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Der Empfang und die Dienstleistungsbereitschaft der Mitarbeitenden ist äusserst herzlich und familiär. Wir wurden mit wertvollen Tips und Empfehlungen versorgt:-). Das Frühstück entspricht dem italienischen Standard und darf nicht mit unseren Erwartungen nördlich der Alpen verglichen werden. Ausgezeichneten Kaffee und feine Brioche erhält man schliesslich in der ganzen Stadt an jeder Ecke.

Ein sympathisches "Bijoux-Hotel" als empfehlenswerte Alternative zum üblichen Angebot. Wir würden jederzeit wieder dort logieren.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Peterborough, Vereinigtes Königreich
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2013

Dieses Hotel ist ideal für einen Aufenthalt in Venedig. Wir übernachten sonst in größeren Hotels, haben uns diesmal aber für dieses hier entschieden, und zwar wegen der ruhigen Lage, die aber trotzdem nahe an allem ist, was man sehen möchte, und von der aus alles leicht erreichbar ist, aber auch wegen des Boutique-Stils und der traditionellen Einrichtung. Wir wurden nicht enttäuscht. Der Service im Hotel war sehr gut, das Personal sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind schön eingerichtet und komfortabel. Das Frühstück ist einfach, aber lecker, und das Personal tut alles, damit man das Frühstück genießen kann. Der Innenhof ist auch bestens als sehr angenehmer Ort zum Frühstücken geeignet. Wir können das Hotel nur nachdrücklich empfehlen und würden es sicherlich wieder nutzen, wenn wir wieder nach Venedig kommen.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Sydney, Australien
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2013

Wir haben unseren Venedig-Aufenthalt genossen.
Die Hotelmitarbeiter sind nett und hilfsbereit, die Lage perfekt, das Frühstück umwerfend.
Das Zimmer war hübsch und sauber, das Bad hatte keine Glastür, aber das war kein großes Problem.
Wir würden wiederkommen.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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Weitere Informationen über Ca' Pagan

Anschrift: San Marco 3268 | Calle de le Carrozze, 30124 Venedig, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Venezien > Provinz Venedig > City of Venice > Venedig > San Marco
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hotelstil:
Nr. 35 der Romantikhotels in Venedig
Nr. 69 der Familienhotels in Venedig
Preisspanne pro Nacht: 164 € - 800 €
Anzahl der Zimmer: 6
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ca' Pagan Venedig, Venice
Hotel Ca' Pagan Venedig
Ca` Pagan Hotel Venice

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