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“Das hätte man besser machen können” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Pienzenau am Schlosspark

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Pienzenau am Schlosspark gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Pienzenau am Schlosspark
4.0 von 5 Hotel   |   Pienzenau Weg 1, 39012 Merano (Meran), Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 27 von 59 Hotels in Merano (Meran)
Garmisch-Partenkirchen
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
“Das hätte man besser machen können”
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. August 2013

Das Hotel Pienzenau am Schlosspark befindet sich ca 20 min. vom Zentrum Merans und ca 10 min von den Gärten des Schlosses Trautmannsdorf entfernt in einer sehr ruhigen Lage mit einem schönen Ausblick über das Tal.

Der Inhaber Herr Hofer stellte sich bei unserer Rückkehr vom Abendessen vor und bat uns an unser Fahrzeug in der Hoteleigenen Tiefgarage zu parken.
Leider war dieses der einzig positive Moment im Bereich des Service.

Das Rezeptionspersonal versucht den Gast schon fast mit Zwang dahingehend einzuwilligen daß das Hotel die persönlichen Daten zu Werbezwecken verwenden darf. Dieses geschah unter dem Vorwand man solle den Meldezettel unterschreiben. Auf meinen Einwand den Absatz die Daten zu Werbezwecken zu nutzen einfach zu streichen wurde lediglich geäußert das dieses nicht möglich sei. Aus diesem Grund verweigerte ich die Unterschrift. Die Sauberkeit in Zimmer 204 war faktisch nur in Fragmenten vorhanden. Egal ob man mit den Fingern über das Kopfteil des Bettes oder über die Fliesenkante im Bad oder die Garderobe strich zeigte sich auf dem Finger eine sehr deutliche Staubschicht. Die einzigen die der Einstunfung 4* superior nahe kamen waren die Inhaber Herr Hofer nebst seiner Gattin. Jedoch habe ich auch hier die Standardfrage nach der Zufriedenheit des Gastes vermisst. Der schlechte Eindruck setzte sich beim Frühstück fort, welches zwar von sehr guter Qualität war, jedoch beinahe gänzlich ohne Service statt fand. Ich finde es schon beinahe bemerkenswert das sich über einen Zeitraum von 21 Minuten kein Servicemitarbeiter sehen ließ. Nachdem ich dann selbst aufgestanden bin um für meine Begleitung einen Capuccino zu bestellen kam dieser doch tatsächlich ohne Löffel. Die Saftpresse für den löblicherweise frischen Orangensaft könnte zwischendurch ebenso ein ausleeren des Siebes vertragen. Ich hatte das Hotel eigentlich auf Grund seiner guten Bewertungen gebucht, kann diese jedoch wirklich nicht nachvollziehen. Verglichen mit den Serviceleistungen anderer Häuser der gleichen Kategorie bleibt im Hotel Pienzenau jedefalls noch sehr viel Raum nach oben. Dieses finde ich sehr bedauerlich denn mit wenigen Maßnahmen wären die Mängel sehr einfach abzustellen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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68 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    49
    14
    1
    2
    2
Bewertungen für
18
39
3
2
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2013

Wer einfach mal ein paar Tage dem Alltag entfliehen und Ruhe geniessen möchte, ist hier bestens aufgehoben. Schönes kleines Bijou, sehr engagierte Familie mit sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter, einfach toll. Einrichtung im feinen englischen Landhausstil, sehr angenehme Atmospäre in allen Bereichen. Ein absolutes "Muss"! Die Dachterrasse mit einem phantastischen Blick über Meran und in die umliegende Bergwelt. Zum Relaxen und Entspannen ebenfalls bestens zu empfehlen.
Besonders schön für Frühaufsteher: Pool ( Innen & Aussen ) bereits ab 07h geöffent und auch der Service steht bereits parat für Kaffee etc. Sehr reichhaltiges Frühstück ( Niveau 5 Sterne ) bis 11h, einfach genial für Langschläfer.

  • Aufenthalt Juli 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Kanton Aargau, Schweiz
Beitragender der Stufe 
120 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2013

Wir haben uns rundum Wohl gefühlt in diesem Hotel. Das Hotel liegt ruhig neben einem Schlosspark direkt am Sissi-Weg etwas oberhalb von Meran. Das Zentrum von Meran und das Schloss Trautmannsdorf können bequem zu Fuss erreicht werden, wenn man dem Sissi-Weg folgt. Das Personal und die Inhaberfamilie Hofer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das ganze Hotel ist sehr schön und gediegen eingerichtet. Unser Superior-Zimmer war sehr geräumig und mit allem was man braucht ausgerüstet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, Eierspeisen und der Kaffee werden nach den Kündenwünschen zubereitet. Die Parkplätze, auch in der Garage sind gratis. Das Hotel verfügt über WLAN, aber nur in den öffentlichen Bereichen, also nicht auf den Zimmern. Auf Sauberkeit und Ordnung wird sehr hohen Wert gelegt, das merkt man in jedem Winkel des Hotels.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Ellikon an der Thur
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juni 2013

Hotel Pienzenau ist ein sehr gepflegtes "Rosenhotel am Schlosspark", bis in kleinstem Detail ausgesuchtes Ambiente, Farben eine Wohltat für die Augen, man fühlt sich ausgesprochen wohl. Die obligatorische Rose im Hotel ist überall anzutreffen, Tischdekoration, im Zimmer, Treppenhaus, Sonnenterrase usw., einfach Klasse.
Ausgezeichnetes Preis-, Leistungsverhältnis für Halbpension. Die Parkplätze inkl. Garage sind gebührenfrei.
Auf der wunderschönen Dachterrasse (Sonnenterrasse) kann man Meran und deren Umgebung geniessen.

Das Hotel ist sensationell – wir können es nur weiterempfehlen. Die Tage vergehen im Nu. Wir kommen wieder! Besonders angetan sind wir vom Service, mit der Aufmerksamkeit und deren Freundlichkeit des Personals.

Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, es ist ein Gedicht, frisch gepresster Orangensaft, Rühreier, Sekt inkl. Lachs, und zum Schluss noch frische Früchte.

Bei schönem Wetter kann man das Frühstück auf der Gartenterrasse mit Blick in den Rosengarten geniessen.

Am Nachmittag wird ein leckeres Kuchenbuffet bereitgestellt.

Abends wird ein fünf- bis sechsgängiges Gourmetdinner mit leichter Südtiroler mediterrane Küche serviert. Es ist einfach köstlich! Und wer nach dem Dessert gerne noch eine Glace möchte, bekommt das umgehend serviert.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Queidersbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
112 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2013

In diesem Haus fühlt man sich wie bei Freunden. Familiengeführt, hat man schon beim Empfang das Gefühl, dass alle sich darauf freuen, dem Gast die kostbaren Urlaubstage so angenehm wie möglich zu machen. Exzellente Sauberkeit spiegelt sich in jedem Winkel des Hauses, ob im Zimmer, Wellness-Bereich oder in den Bädern. Frühstück, Abendessen und Weinauswahl sind grandios, alle Wünsche werden erfüllt. Ein unauffälliger und sehr persönlicher und dennoch unaufdringlicher Service rundet das Wohlfühlerlebnis ab. Hier werden wir garantiert Stammgäste, denn hat es uns an nichts gefehlt!

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Augsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
255 Bewertungen
115 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 258 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2013

Das Hotel befindet sich in Obermais, einer ruhigen Wohngegend von Meran.
Zu Fuß sind Sie in etwa 20 Minuten am Sandplatz oder an der Therme.Man kann sehr gut parken, bei Verfügbarkeit auch in der Tiefgarage mit fest zugewiesenem Stellplatz.

Das Hotel ist in einem sehr gutem Zustand und wird von der Familie Hofer sehr gut und engagiert geführt. Ich war oft in diesem Hotel und mein Zimmer war immer einwandfrei. Bei meinem letzten Besuch war das Hotel relativ leer, was an dem schlechten Wetter gelegen haben mag, und ich erhielt ein sehr schönes großes Zimmer, obwohl ich lediglich ein Standardzimmer gebucht hatte.

Das Frühstück ist umfangreich und wird nach meiner Erinnerung bis 11 Uhr angeboten.
Allerdings gab es diesmal anscheinend neues Personal beim Frühstück, das nicht überzeugte:
Anstatt leere Schalen (z.B. die Erdbeeren oder den Ricotta) aufzufüllen oder den Berg von Orangenschalen beim Entsafter wegzuräumen, haben sie Tische eingedeckt. Das neue Personal beim Frühstück war zu mir auch nicht sonderlich freundlich und der Kaffee schmeckte nicht gut. Hier besteht noch Bedarf an Verbesserung, damit es so gut wie in den Vorjahren läuft.

Insgesamt war ich mit dem Hotel aber wie bei meinen bisherigen Aufenthalten sehr zufrieden.
Sofern ich nochmal nach Meran kommen sollte, werde ich wieder hier übernachten.

Aufenthalt März 2013, Allein/Single
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
63 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. September 2012

Ich war nun zum wiederholtem Male in diesem Hotel - ich habe auch schon ein paar Alternativen probiert in der Umgebung von Meran. Ich komme immer wieder gerne zurück.
Das Hotelpersonal ist stets freundlich und bemüht alle Wünsche zur Zufriedenheit zu erledigen. Das Frühstücksbuffet ist unschlagbar lecker und umfangreich. Am Nachmittag gibt es immer leckeren Kuchen und das Abendessen ist eine Wucht.
Die Zimmer sind modern eingerichtet und ruhig. Das Hotel ist in einer ruhigen Umgebung von Meran, aber doch relativ zentral gelegen.
Bei schönem Wetter sollte man unbedingt auf die Dachterasse.

Ich war sicher nicht das letzte Mal da!

Zimmertipp: Alle Zimmer sind schön.
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  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Pienzenau am Schlosspark

Anschrift: Pienzenau Weg 1, 39012 Merano (Meran), Italien
Lage: Italien > Trentino-Südtirol > Südtirol > Merano (Meran)
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Spa Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 6 der Romantikhotels in Merano (Meran)
Nr. 7 der Familienhotels in Merano (Meran)
Nr. 12 der Spa-Hotels in Merano (Meran)
Nr. 17 der Luxushotels in Merano (Meran)
Preisspanne pro Nacht: 227 € - 362 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Pienzenau am Schlosspark 4*
Anzahl der Zimmer: 30
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Expedia, TUI DE, Booking.com, Weg, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Venere und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Pienzenau am Schlosspark daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Pienzenau Am Schlosspark Merano (Meran)
Pienzenau Am Schlosspark Hotel Meran
Pienzenau Am Schlosspark Meran
Pienzenau Am Schlosspark Südtirol/Merano (Meran), Italien

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