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“Wirklich lächerlich! Reise ruiniert” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Petit Palais Hotel de Charme

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Petit Palais Hotel de Charme
4.0 von 5 Hotel   |   via Molino delle Armi 1, 20123 Mailand, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 131 von 433 Hotels in Mailand
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Mysore, Indien
Profi-Bewerter
21 Bewertungen 21 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wirklich lächerlich! Reise ruiniert”
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2013

Ich hatte in diesem gesegneten Hotel eine bestätigte Reservierung für den 24. und 25. Juni 2013 (habe 2 Monate vorher reserviert) und man hat uns offenkundig ausgebootet, um besser zahlende Gäste anlässlich der "Mailänder Modewoche" unterzubringen. Schlimmer noch war, dass der Rezeptionist uns angelogen und uns etwas von einem Brand auf dem obersten Stockwerk in der Nacht vor meiner Anmeldung erzählt hat. Bei weiterer Befragung und Diskussion versprach er sich dann und erwähnte, dass man das Zimmer an besser zahlende Gäste vermietet hätte.

Als Alternative steckte man uns in ein Hotel außerhalb der Mailänder Stadtgrenzen, und zwar in einer gottverlassenen Stadt namens Assago. Die 3-Tage-Tickets für die U-Bahn, die wir gekauft hatten, konnten wir hier nicht verwenden. Die zweite Lüge des ehrenwerten Rezeptionisten war, dass es keine Probleme mit den Verkehrsverbindungen geben würde, da sich das Hotel nur 10 Minuten vom Dom entfernt finden würde. Man interessierte sich überhaupt nicht dafür, dass ich dieses Hotel ausschließlich wegen seiner zentralen Lage gewählt hatte.

Das war bei weitem meine schlimmste Erfahrung in einem Hotel. Man hat nicht nur meine Zeit und mein Geld verschwendet, sondern es auch hervorragend geschafft, mir meinen Aufenthalt in Mailand zu ruinieren und mir die Erinnerungen an die Stadt zu verderben.

Ich bin total angewidert. Ich empfehle dieses Hotel, wenn Sie scharf darauf sind, Ihre Reise zu ruinieren, wie es mir passiert ist, ansonsten laufen Sie schnell woanders hin. LAUFEN SIE!

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.in auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
madda-mizar, Responsabile relazioni pubbliche von Petit Palais Hotel de Charme, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Juli 2013
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Thank you for your review and I renew our apologies for having created problems with the change of hotel. The choice of re-booking the hotel was dictated by circumstances beyond our control: as the fashion week, there were no rooms available in hotels of the same category or higher in Milan.
I can assure you that the management has adopted measures to the people who have created you discomfort in order that the incident did not happen again in the future.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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103 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    39
    38
    9
    11
    6
Bewertungen für
8
44
7
19
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hongkong, China
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2013

Ich war wegen einer Konferenz in Mailand, die zufällig gleichzeitig mit der Männermodewoche stattfand. Die Hotelpreise waren deswegen erhöht und viele Hotels ausgebucht. Dieses Hotel war recht günstig, besonders für ein kleines Luxushotel. Die Lage ist jedoch nicht so günstig, da man bis zur U-Bahn-Station 10 Minuten laufen muss. Die Ausstattung ist recht traditionell, aber die Einrichtungen kommen in die Jahre. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Ein Zwischenfall hat mich jedoch besorgt gemacht. Als wir an einem Tag von einem Ausflug zu einem Einkaufszentrum mit Fabrikverkauf außerhalb der Stadt zurückkamen, konnte ich den Zimmersafe nicht öffnen. Der Manager hat ihn schließlich für uns geöffnet. Es war ziemlich viel Bargeld im Safe, da es erst der zweite Tag unserer Reise war. Ich gebe immer den gleichen Code ein und kann ihn nicht falsch programmiert haben, da ich den Code nach dem Verschließen immer überprüft habe. Man musste bei jedem Verschließen den Code neu eingeben. Wir konnten nicht sicher sein, ob Geld fehlte, aber ich vermute, dass ihn jemand geöffnet und ihn dann wieder mit einem zufällig gewählten Code verschlossen hat. Das ist mir vorher noch nie passiert. Möglicherweise habe ich etwas falsch gemacht oder das Schloss hat nicht richtig funktioniert, aber nach dem Reset ließ sich der Safe wieder ganz normal verschließen und öffnen. Ich brauche wohl nicht zu sagen, dass ich danach das Geld mit mir herum getragen habe.
Davon abgesehen war die Gegend in Ordnung. Man konnte zum Dom laufen, aber das dauerte rund 20 Minuten und die Luft in Mailand war wegen der Hitze und des Verkehrs ziemlich verschmutzt.
Auf jeden Fall würde ich das nächste Mal ein Hotel wählen, das sich näher an einer U-Bahn-Station oder dem Dom befindet.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
madda-mizar, Responsabile relazioni pubbliche von Petit Palais Hotel de Charme, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Juli 2013
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Thank you for your review and I take this opportunity to assure you that our safes are burglar-proof. We have a database that records access to the rooms and access to safes and multiple cameras in the hallways. Following your review, we checked on all datas and videos and no one came to your room during your absence. The incorrect operation you found may be due to a widespread power outage occurred that day in the hotel area.
Furthermore, we assure that the nearest subway stop, Missori is a 5-minute walking from hotel as reported by the Company of Transportation of Milan on its website, and from Piazza Duomo to the hotel it takes 10 minute walking as reported in the site of the Municipality of Milan and Google Maps.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Straßburg, Frankreich
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2012

Aufgrund einer Überbelegung musste ich mein gewohntes Hotel in Mailand durch dieses ersetzen und bin positiv überrascht gewesen und komme bald wieder. Auch meinen Kunden werde ich dieses Hotel weiterempfehlen!

Christian Saelinger

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
madda-mizar, Responsabile relazioni pubbliche von Petit Palais Hotel de Charme, hat diese Bewertung kommentiert, 20. September 2012
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Thank you for your review and we hope to have you as our guest again.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

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Weitere Informationen über Petit Palais Hotel de Charme

Anschrift: via Molino delle Armi 1, 20123 Mailand, Italien
Lage: Italien > Lombardei > Mailand
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten
Hotelstil:
Nr. 131 von 433 Hotels in Mailand
Preisspanne pro Nacht: 157 € - 364 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Petit Palais Hotel de Charme 4*
Reservierungsoptionen:
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