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“Persönliches Stadthotel mit einem tollen Design” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Palazzo Segreti

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Palazzo Segreti
4.0 von 5 Hotel   |   Via San Tomaso 8, 20121 Mailand, Italien (Centro Storico)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 22 von 430 Hotels in Mailand
Davos, Schweiz
1 Bewertung
“Persönliches Stadthotel mit einem tollen Design”
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Dezember 2013

Wir haben 3 Nächte in diesem tollen Stadthotel verbracht. Wir möchten besonders den freundlichen und persönlichen Gästekontakt der Mitarbeiter hervorheben, wo es in Städten meistens nicht so vorkommt. Wir fühlten uns rundum wohl.
Wir hatten eine Suite gebucht die wir auf der Hotel Homepage ausgesucht haben. Das ganze Hotel ist mit sehr viel Stil gemacht und sehr gute Möbel und Materialen sind verarbeitet.
Wir werden definitiv wieder in diesem schönen Palazzo bei unserem nächsten Mailand Aufenthalt übernachten.

Zimmertipp: Alle Zimmer sind auf der Webseite einzeln aufgelistet. Es können bei einer Reservation auch Zimmerwü ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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249 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    19
    5
    3
Bewertungen für
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121
14
37
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. November 2013

Das Hotel gibt sich als Boutique und raffiniertes Designhotel im Herzen von Mailand aus, kommt aber mit den gebotenen Dienstleitungen nicht dem Anspruch, den es an sich selber stellt, mit.

Ankunft

Es gibt kein Parkhaus in der Nähe, was bei der Lage verständlich erscheint, aber auch kein Parkierservice von Seiten des Hotels, was sehr unverständlich erscheint. Das angebotene Parkhaus ist ca. 10 min zu Fuß, sehr teuer, (35 euro/Tag) und bei Regen natürlich mehr als ärgerlich und weit entfernt. Uns wurde mitgeteilt, dass das Hotel einige Parkplätze den Gästen dort zur Verfügung stellt, die aber alle besetzt waren. Wir mussten uns arrangieren.

Zimmer

Die vom Hotel angebotenen Zimmer (wir waren in Zimmer 5) sind auf den Fotos sehr fotogen und raffiniert. Sobald man davor und in Ihnen steht, sieht man aber, daß das meiste sehr schlecht ausgeführt wurde und dringend renoviert werden sollte. Der Lack geht von den Schränken ab und der benutze Stucko wirkt sehr billig an den Wänden und auf dem Badezimmertisch. Dort sieht man sehr genau, daß nicht genug präzise nachgedacht wurde. Alles wirkt wie Pappmache und wenn die Materialien technisch nicht zusammenkommen ( Stucko und Keramik, Plättlis und Metall) wurde kräftig mit Silikon zusammengebracht, was nicht zusammen gehört.
Die Zimmer sind zudem hellhörig und nicht wirklich vom Schall isoliert worden. Man wird vom Reinigungspersonal in den anderen Zimmern sehr früh am morgen geweckt und hört dazu noch was im Gang alles passiert.

Sauberkeit

Während unseres Aufenthalts mußte ich mich beschweren über die Sauberkeit der Dusche. In den Ecken war starker Schimmel, was auch auf unsaubere Verarbeitung und auf komplette Unachstamkeit beim Putzen zurückzuführen ist. Auch wenn die Rezeption gleich reagiert hat und ich gesehen habe daß dort versucht wurde zu putzen blieb die schwarze Kruste, was sehr ärgerlich und unappetitlich war. Schon, daß man in dieser Hotelkategorie einmal reklamieren mußte ist am Limit, aber ein zweites mal bestimmt nicht.

Frühstück

Man frühstückt in der Lobby. Die Auswahl der Möglichkeiten ist sehr beschränkt, der Platz eng, die Plastikdecken scheußlich (und dies ist keine Geschmacksfrage) und der laufende Fernseher nervig.

Fazit

Wir freuten uns sehr auf diesen Aufenthalt doch im Grunde schien es mir, daß das Hotel von niemanden mit einer langen oder guten Hotelerieerfahrung kommend, geführt wird. Alles ist in diesem Hotel Oberflächlich. Das Design, der Service, der Anspruch. In dieser Preisklasse kann sich ein Hotel eigentlich so etwas nicht erlauben. Die hier geschilderte Erfahrung gibt Punkte wieder, die selbstverständlich sein sollten, ohne daß der Gast reklamieren oder sich überhaupt damit befassen müsste. Die erst am Schluß noch überraschend dazu berechnete Mailänder Touristensteuer, was nicht sehr viel ist, 20 euro für 1.5 Tag, war aber zuviel des Guten. Wahrscheinlich waren meine Erwartungen zu hoch an das Hotel.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Zug
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2013

Wir kommen immer wieder gerne in's Segreti - das erste Mal mussten wir etwas Suchen (seehr Segreti, wenn man mit Auto und Navi kommt) und es hat keine PP.
Aber ganz in der Nähe ein Parkhaus.
Lage Tiptop, Zimmer schön, Frühstück gut. Alles in allem empfehlenswert.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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München, Deutschland
Profi-Bewerter
40 Bewertungen 40 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
38 "Hilfreich"-<br>Wertungen 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2013

Design ist nicht alles. Das merkt man bei der Übernachtung im Palazzo Segreti. So sehr einem das nihilistische Design gefallen mag, die mäßig bequemen Betten, Lärm von der Straße, die mangelhafte Klimaanlage, Schwierigkeiten beim Parken und das eher limitierte Frühstücksbuffet zeigen, dass zu einem guten Hotel mehr gehört.

Kommen wir zuerst zu dem Design. Das ist ohne Zweifel sehenswert. Das Hotel ist in dunklen Farben gehalten, mit ausgewählten Farbtupfern. Die Beleuchtung in dem Hotel ist durchgängig gedämpft bis schwach. Unser gesamtes Zimmer, also Wände, Decke und Fußboden waren dunkelbraun gestrichen. Davon hoben sich die roten Tischchen neben den Betten und das ebenso komplett rot gestrichene Badezimmer ab. Insgesamt wirkte unser Zimmer sehr dunkel. Ein anderes, von uns angesehenes, dunkelgraues Zimmer wirkte vergleichsweise freundlicher. Insgesamt entsteht trotz der minimalistischen Ausstattung ein stylischer, gediegener, hochqualitativer Eindruck.

Als Gegenpol zu der sehr reduzierten Ausstattung hätte unserem Zimmer für meinen Geschmack ein komfortables Bett gut gestanden. So betteten wir uns auf ziemlich schmalen und dünnen Matrazen mit dem Ambiente einer Designer-Klosterzelle. Der Schlafkomfort wurde zusätzlich vom Hall jeder Stimme auf der engen Straße gestört. Zu bedenken ist außerdem, dass gegenwärtig das dem Hotel gegenüberliegende Haus komplett renoviert wird und insofern Baulärm nicht zu vermeiden ist. Da unsere Klimaanlage nicht oder nicht richtig funktionierte, war auch das Schließen der Fenster keine glückliche Option. Sehr gut gefallen hat mir die Dusche in einer verglasten, ebenfalls komplett rot gestrichenen Kabine mit einem kräftigen, beleuchteten Wasserstrahl direkt von oben.

Das Frühstücksbuffet war von guter Qualität, aber mit limitierter Auswahl. Für deutsche Verhältnisse ist es etwas wenig, wenn es nur einen Käse und zwei Schinkensorten zur Auswahl gibt. Dafür gab es aber zum Beispiel diverse verschiedene Kuchen.

Die Lage des Hotels ist perfekt zum Shoppen. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße einer der Haupt-Shoppingmeilen, die direkt zum Mailander Dom führt. Bis zum Dom geht man kaum mehr als fünf Minuten. Der Nachteil dieser zentralen Lage ist, dass das Hotel keinerlei Parkmöglichkeiten bietet. Nach der Ankunft mussten wir uns durch das Gewirr der Gässchen und Einbahnstraßen zu einem öffentlichen Parkhaus durchschlagen, mit dem das Hotel zusammenarbeit. Der Weg zurück per pedes ist dagegen vergleichsweise einfach.

Der Service war jederzeit freundlich. Allerdings hätte ich mich in diesem Fall über eine Möglichkeit zum Valet Parking gefreut. Das Preis-Leistungsverhältnis erscheint mir gerade noch akzeptabel.

Unter dem Strich würde ich das Hotel jedem empfehlen, der zum Shoppen und Besuch von Sehenswürdigkeiten im unmittelbaren Zentrum Mailands am besten ohne Auto kommt. Voraussetzung ist ein gerüttelt Maß an Begeisterung für minimalistisches Design.

Zimmertipp: Fragen Sie nach einem ruhigen Zimmer - wenn vorhanden nicht zur Straße.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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newcastle, australia
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Oktober 2013

Ich liebte das Zimmer - cool, schräg und stylish. Praktisch für den Nahverkehr und die zentralen Sehenswürdigkeiten. Wir hatten die Suite mit der großen schwarzen Wanne! Das Frühstück war angemessen und die Cappuccinos gut. Der Haupteingang kann schwer zu finden sein, aber gehen Sie auf Google Locations. Fahren Sie nicht.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com.au auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
PalazzoSegreti, Responsabile relazioni pubbliche von Palazzo Segreti, hat diese Bewertung kommentiert, 16. November 2013
Mit Google übersetzen
Dear Megan

we want to say thank you for your time to put your lovely review in TripAdvisor.
It's nice to read nice and kind review about our hotel.
Hope to have you soon again as our special guest!

Best Regards,

Luca Olati
Public Relations Service
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hingham, Massachusetts
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2013

Positiv: ausgezeichnete Lage für die zentralen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, sehr gemütliches Bett, perfektes Bad, höfliches und hilfreiches Personal, kriegte ein Upgrade auf eine geräumige Suite, markante Wandoberflächen und Böden, sehr stylisher Dekor und Beleuchtung, W-LAN funktionierte gut
Negativ: die Sitzecke in Zimmer 8 braucht mindestens eine weitere Lampe, die (hoffentlich nur vorrübergehende) Baustelle neben dem Hotel ging um 8.30 Uhr morgens los - fragen Sie nach einem Zimmer fern von dem Lärm

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Kirchlindach
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2013

Zentrale Lage, freundliches Personal, schönes Design. Aber leider sehr unpraktisch (Design vor Komfort), wenig Licht, im Bad teils defekt, keine Garderobe... Für 2 Nächte ist es ok, länger würde ich es nicht empfehlen.

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Palazzo Segreti

Anschrift: Via San Tomaso 8, 20121 Mailand, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Lombardei > Mailand > Centro Storico
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 16 der Luxushotels in Mailand
Nr. 24 der Romantikhotels in Mailand
Nr. 29 der Businesshotels in Mailand
Nr. 44 der Familienhotels in Mailand
Preisspanne pro Nacht: 227 € - 554 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Palazzo Segreti 4*
Anzahl der Zimmer: 18
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotel.de, Booking.com, Expedia, Hotels.com, LogiTravel, Agoda, TripOnline SA, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Palazzo Segreti daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Palazzo Segreti Mailand
Palazzo Segreti Hotel Milan

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