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“Tolle Zimmer, schickes Design, aber Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu La Griffe Roma - MGallery Collection

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La Griffe Roma - MGallery Collection
5.0 von 5 Hotel   |   Via Nazionale 13, 00184 Rom, Italien (Esquilino)   |  
Hotelausstattung
Nr. 410 von 1.267 Hotels in Rom
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Tolle Zimmer, schickes Design, aber Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht”
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2015

Ein Hotel bei dem man mit Blick auf die Website wirklich sieht, was man bekommt. Die Zimmer sind toll, das Entree mit der alten Vespa stimmt auf Rom ein, nur die dunkle Lobby und der graue Flur sind nicht jedermanns Sache. Wenn die Dachterasse eingerichtet ist, ist sie top. Die Hotelbar hingegen kann man vergessen, aber Rom bietet genug, wo man gemütlich einen Drink nehmen kann.
Nur der Service im Hotel lässt leider zu wünschen übrig. In 4 Tagen Aufenthalt wurden die am ersten Tag benutzten Wassergläser nicht einmal ausgetauscht, Duschgel und Shampoo wurden ebenfalls nicht einmal erneuert. Das Bett ist schön dekoriert, so dass man erwartet, es würde am Abend abgeräumt werden. Aber der Service findet nicht statt. Beim Frühstück wird man nicht sehr höflich auf einen Platz verwiesen, dafür ist das Frühstücksbuffet in Ordnung

Aufenthalt Mai 2015, Paar
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945 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    333
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    56
    45
Bewertungen für
129
503
19
105
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Pamhagen
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2015

Das Design des Hotels ist etwas gewöhnungsbedürftig ( dunkel ) die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Dachterasse sehr einladend, durch den etwas beschränkten Raum an der Rezeption und in der Lobby kann es bei Reisegruppen problematisch werden. Frühstück war ausreichend. Zimmer sehr schön, sauber !, ( Hausschuhe ! ) Leider sind nur 4 Kleiderbügel im Kasten gewesen - das war schlicht zu wenig - andere wurden auch nach Reklamation nicht nachgebracht. !! . Ein echter Schwachpunkt für ein "Luxushotel".
Positiv waren die vom Hotel zur Verfügung gestellten Regenschirme !! ( gerade im Frühling oder Herbst kann es in Rom ordentlich schütten ) Die Lage des Hotels ist super, in Gehweite vom Bahnhof Termini zentral gelegen. in unmittelbarer Nachbarschaft 2 gemütliche Bierlokale , sehr zu empfehlen.
Theoretisch kann man von diesem Hotel aus ( bei gewisser Kondition ) Rom zu Fuß besichtigen.

  • Aufenthalt April 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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München
Beitragender der Stufe 
51 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Februar 2015

In zentraler Lage und als guter Startpunkte für Erkundungen der Stadt befindet sich das La Griffe Roma- MGallery Collection Hotel. Das aus unserer Sicht interessante Design wird sicherlich nicht jeden gleichermaßen ansprechen. Uns hat es gefallen. Allerdings muss man - wie in Italien üblich - in allem gewisse Abstriche machen und sich bewusst sein, dass 5 Sterne in Italien nicht mit einem 5 Sterne Hotel in Asien oder in Nordeuropa zu vergleichen sind.
Auf den ersten Blick ist alles ok - allerdings fehlt es dann doch im Detail. Beispiele: Im Bad gibt es keine Gläser sondern Plastikbecher , die Ausführung der Fliesenarbeiten entsprechen eher einer Lehrlingsarbeit, Hotel-Slipper wurden abends nur an einer Bettseite zur Verfügung gestellt, obwohl wir als Ehepaar unterwegs waren. Die Matratzen haben schon bessere Zeiten erlebt und sollten zeitnah ausgewechselt werden. Wir haben dies allerdings nicht an der Rezeption bemängelt, daher können wir auch nicht bewerten, ob der Austausch kurzfristig erfolgt wäre. Das Frühstück war für Italien ok - allerdings war das Personal zum Teil eher unmotiviert. Herrlich ist der Blick vom Restaurant "La Luna" oder der Dachterrrasse über die Dächer Roms mit direktem Blick auf St. Peter. Hoch motiviert haben wir das Personal an der Rezeption empfunden, das uns herzlich begrüßte und bei allen Fragen freundlich und kompetent bei Fragen beraten hat.

Zimmertipp: Zimmer in den oberen Etagen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2015, Paar
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GriffeRome, General Manager von La Griffe Roma - MGallery Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 4. März 2015
Mit Google übersetzen
Dear Guest

First of all I would like to thank you for choosing La Griffe Roma for your stay in the Eternal City.

I understand your mixed feelings based on you personal experience and I would like to express my sincere apologies if you were not able to satisfy your expectations in full.

I really appreciate the time to took to express your concerns and we will keep doing our best to improve the quality of our services and product.

I really hope will come back to visit us for a real memorable stay up to Your expectations.

Yours Sincerely,


Massimo Mainella
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
73 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015

Das LaGriffe in der Nähe des Zentrums Roms bietet eine gute Ausgangslage zur Erkundung der Stadt. Der Bahnhof ist in unmittelbarer Nähe, auch um Parkplätze kümmert sich das Team des Hotels. Der Eingang ist etwas unauffällig, die Zimmer jedoch eine Wucht. Sehr mondän und geräumig, ein traumhaft schönes Bad (mit kleinen italienischen Mängeln) und ein toller Service an der Rezeption machen das Hotel zu einer guten Adresse in Rom. Das Restaurant habe ich nicht getestet, auch nur ein kurzes Frühstück genossen. Dort könnte der Service etwas freundlicher sein, aber die Aussicht der Dachtrasse ist ein Traum. Unvorteilhaft finde ich den kleinen Jakuzzi auf dem Dach, der auch noch Geld kostet - da könnte man mehr draus machen.

  • Aufenthalt Juli 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GriffeRome, General Manager von La Griffe Roma - MGallery Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Februar 2015
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you so much for taking your time to post your review on TripAdvisor.

I am most grateful for your feedback, which is such a valuable source of information for us and it helps us monitor the service we provide.

Rest assured that your review has been shared with our Team and I will personally take correct measures to improve the points you kindly reported.

I sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again at our property for your next visit to Rome and please do not hesitate to contact me directly.

Sincerely ,


Massimo Mainella
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über La Griffe Roma - MGallery Collection

Anschrift: Via Nazionale 13, 00184 Rom, Italien
Lage: Italien > Lazio > Rom > Esquilino , Castro Pretorio
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 162 der Businesshotels in Rom
Nr. 182 der Luxushotels in Rom
Nr. 329 der Romantikhotels in Rom
Preisspanne pro Nacht: 146 € - 789 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — La Griffe Roma - MGallery Collection 5*
Anzahl der Zimmer: 123
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel La Griffe Rom
La Griffe Hotel Rome
Rom La Griffe Hotel
Griffe Hotel
La Griffe Rome

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