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“Tolles Erlebnis” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Jumeirah Grand Hotel Via Veneto

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Jumeirah Grand Hotel Via Veneto
5.0 von 5 Hotel   |   Via Vittorio Veneto, 155, 00187 Rom, Italien   |  
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Nr. 241 von 1.263 Hotels in Rom
Lier, België
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
“Tolles Erlebnis”
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2013

Tolles Hotel, das alles bietet, was man von einem Fünf-Sterne-Hotel erwartet. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Es liegt zwar am Rande der Innenstadt von Rom, aber man erreicht die öffentlichen Verkehrsmittel locker zu Fuß.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.nl.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Ilaria L, Front Of House Manager von Jumeirah Grand Hotel Via Veneto, hat diese Bewertung kommentiert, 6. November 2013
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Dear Guest,
Greetings from Jumeirah Grand Hotel via Veneto. Thank you for taking the time to share your feedback on tripadvisor following your recent stay with us. I hope that you had a pleasant return journey. We are happy to read that you enjoyed in your stay with us. In addition, we would like to inform you that we will definitely keep into consideration your suggestions.
We are looking forward to welcoming you back in Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

Meanwhile please do not hesitate to contact me for any further assistance.
Kind Regards
Ilaria Lucani
ront Of House Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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471 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    269
    123
    46
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Bewertungen für
92
237
13
54
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2013

Wir sind hier als 7-köpfige Familie (4 Erwachsene und 3 Kinder), die über 3 Zimmer verteilt ist (eine Suite, ein gehobenes und ein Deluxe-Zimmer), die alle sagenhaft sind und tolle Badezimmer haben. Ja, ich gebe zu, was auch schon ein anderer Rezensent geschrieben hat: Dies ist kein Ritz Carlton oder Mandarin Oriental, aber es ist für Rom verdammt gut. Der Fitnessraum ist großartig, die Mitarbeiter könnten sympathischer gar nicht sein und haben mich schon mehrfach mit Namen angesprochen; vielleicht haben sich die vorherigen Rezensenten ja auch so grob und arschig benommen, dass sie deswegen ignoriert wurden!? Das Einchecken verlief reibungslos, aber langsam, allerdings deshalb, weil alle Pässe kopiert und alle möglichen bürokratischen italienischen Formulare ausgefüllt werden mussten usw. Während wir warteten, wurden uns Erfrischungen angeboten. Einen Sonderapplaus haben sich die Türsteher verdient, die uns stets wiedererkannten, uns leicht Taxen besorgten und die Fahrer instruierten, damit wir immer als große Gruppe ankamen. Die Conciergen (die hier Jumeirah Lifestyle genannt werden) halfen uns auch bei Restaurantreservierungen und machten auf mich einen kompetenten Eindruck. Das Magnolia war zum Abendessen auch geschlossen, aber ich konnte am Frühstück nicht mäkeln: Es war superlecker, es gab eine Riesenauswahl, und das Personal war auch hier sagenhaft hilfsbereit.
Mein einziger Kritikpunkt wäre bemerkenswerterweise die Lage - obwohl die Straße sehr schön und von lauter vornehmen Gebäuden einschließliche der US-Botschaft gesäumt ist. Trotzdem muss man überall zu Fuß hingehen (mindestens 15 Minuten), und einige andere Hotels liegen zentraler. Wenn man aber gerne läuft oder ein Taxi nimmt (reichlich vorhanden und preisgünstig), dann ist dieses Hotel wirklich eines der besten. Der Vatikan ist mit dem Taxi 30 Minuten entfernt.
Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, vor allem, wenn ich einen günstigen Preis bekomme.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Ilaria L, Front Of House Manager von Jumeirah Grand Hotel Via Veneto, hat diese Bewertung kommentiert, 6. November 2013
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Dear Guest,
Greetings from Jumeirah Grand Hotel via Veneto. Thank you for taking the time to share your feedback on tripadvisor following your recent stay with us. I hope that you had a pleasant return journey.
We are happy to read that you enjoyed in your stay with us especially the facility and the services offered. It gives us great pleasure to read that our staff made you feel at ease during your stay. It is important that our guests feel they are at home. In addition, we would like to thank you for your kind words on the breakfast. I will share your comment with the staff and I am certain that they will be glad to read that their efforts are so well appreciated. We are looking forward to welcoming you back in Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

Meanwhile please do not hesitate to contact me for any further assistance.
Kind Regards
Ilaria Lucani
Front Of Hous Manager
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Dresden, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2013

Keine Frage, es ist ein 5 Sterne Hotel und hat diese Kategorie auch zu Recht. Jedoch fehlte meines Erachtens zur "Ausgezeichnet"-Wertung noch ein bisschen was. Eigentlich kann ich mich nicht über dieses Hotel beklagen. Angenehmes Ambiente, saubere, komfortable Zimmer, gute Lage, sehr aufmerksame Doormen. Dennoch muss ich vor allem im Service einige Unaufmerksamkeiten bemängeln. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet inklusive Säfte stand bereit. Heißgetränke mussten separat geordert werden, so weit klappte alles wie gewünscht, der Wunsch nach einer weiteren Tasse Kaffe wurde jedoch jeden Morgen wieder eine Herausforderung. Trotz vieler Servicekräfte war es schwierig jemanden zum nachbestellen an den Tisch zu winken. Der Check-In dauerte auf Grund technischer Probleme recht lang, den angeboten Kaffee haben wir leider trotz der Wartezeit nicht erhalten. Nicht so schlimm. Tags darauf: ein bei der Rezeption bestelltes Taxi stand 2 Stunden später nicht bereit, wir warteten darauf zusätzlich 15 Minuten. Auch nicht so schlimm, wir hatten ja keinen Termin der eingehalten werden musste. Alles in Allem sicher Mäkeln auf hohem Niveau, jedoch denke ich, dass die hoch gelegte und nach außen proklamierte Messlatte auch gehalten werden muss. Insgesamt eine zu empfehlende Bleibe mit kleinen Schwächen.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Ilaria L, Front Of House Manager von Jumeirah Grand Hotel Via Veneto, hat diese Bewertung kommentiert, 18. März 2013
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Dear Guest,

Greetings from Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

Thank you for taking the time to share your feedback on tripadvisor following your recent stay in Jumeirah Grand Hotel Via Veneto. I hope that you had a pleasant return journey.

We are delighted to read your great review post your stay in Jumeirah. It gives us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your stay with us and that your suite lived up to your expectations. We are also pleased to know that you enjoyed the location, the service provided by our colleagues and the excellent quality of the Italian food especially in the breakfast buffet enjoyed.
We have communicated your feedback to the entire team and they are all very happy to know that their efforts are so well appreciated. I am certain that this will serve as a source of inspiration for us to achieve higher standards of excellence in the future.
Regarding the small issue at the front desk and in the breakfast room, please be assured that I have passed your feedback to the competent department to avoid a recurrence of the incident you have experienced.
I hope these shortfalls will not tarnish your overall impression of Jumeirah Grand Hotel Via Veneto and deter you from staying with us. It would be our privilege to welcome you back in the near future, giving us another opportunity to make sure you have a wonderful stay with us. I will personally take care of your future reservation by assuring you a special treatment,
We are looking forward to welcoming you back in Jumeirah Grand hotel Via Veneto.
Meanwhile please do not hesitate to contact me for any further assistance.

Yours Sincerely,
Ilaria Lucani
Front of House Manager
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Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. November 2012

Grundsätzlich muss man sagen, dass das Hotel einen ordentlichen Eindruck macht; die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, geräumig und sauber.
Das Hotel ist bereits wegen seiner tollen Lage, Via Veneto in unmittelbarer Nähe zur Villa Borghese, empfehlenswert. Man sollte sich aber bewusst sein, dass das Umfeld hochpreisig ist, und nicht immer ist das gerechtfertigt.
Eine Flasche Mineralwasser stand bei Ankunft bereit, ebenso ein kleines Tütchen mit Gebäck.
Das Personal ist freundlich, wirkt aber teilweise überfordert.
Das Hotel versucht den an sich gestellten Ansprüchen gerecht zu werden, leider nicht ganz mit Erfolg. Es sind Kleinigkeiten, die den Unterschied zu anderen 5-Sterne-Hotels ausmachen. Und wenn man bereits in solchen übernachtet hat,dann bemerkt man sie, ohne dass man sie konkretisieren kann. Wir haben uns wohlgefühlt, müssen aber feststellen, dass die Erwartungen nicht zu 100, aber zu 90% erfüllt wurden.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Oldenburg, Deutschland
Top-Bewerter
100 Bewertungen 100 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
Bewertungen in 47 Städten Bewertungen in 47 Städten
44 "Hilfreich"-<br>Wertungen 44 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2012

Das Jumeirah Grand Hotel ist ein sehr gepflegtes luxeriöses Hotel. Auffällig ist schon bei Ankunft die Freundlichkeit, die Aufmerksamkeit und die Professionalität der Mitarbeiter/innen (vom doormen, über check-in, Frühstück, Zimmerservice ...).
Wir hatten ein Deluxe Zimmer, dessen Grösse ok war. Das Zimmer besass einen Balkon zur Strasse und war ansprechend geschmackvoll möbliert und insgesamt sehr gepflegt und sauber. Leider hatte der Teppich an 2 Stellen Flecken. Im sehr großzügigen Bad vermisste ich eine separate Dusche, die bei dieser Hotelkategorie für mich absolut neben einer Badewanne dazugehört.
Die Spa-Landschaft im UG einschliesslich Fitnessraum war sehr gut. Auch hier sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Schöne Dachterasse.
Die Lage des Hotels ist gut, vieles ist zu Fuss erreichbar, ansonsten per Taxi schnell und je nach Verkehr problemlos zu erreichen. Beim Auschecken empfanden wir es als unhöflich bei einem Preis von über 2.200,- Euro (4 Nächte inkl. Frühstück) noch nicht einmal zu fragen, ob es uns gefallen hat (die einzige Mitartbeiterin die negativ auffiel). Schade, wenn der letzte Eindruck, den man von einem sehr guten Hotel mitnimmt, einen negativen Beigeschmack erhält. Ich habe trotdem eine ausgezeichnete Bewertung vergeben, weil das Hotel insgesamt hochklassig und empfehlenswert ist.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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NRW
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2012

Als erstes: es handelt sich um ein 5 Sterne Haus dessen Standard definitiv sehr gut ist. Nur die Kleinigkeiten gelingen nicht ganz so gut wie bei den " grossen" Brüdern in Dubai! Details die man bei 300 Euro die Nacht erwarten kann fehlen, lassen sich aber aufgrund der Lage durchaus verschmerzen. Recht kleine Zimmer, was aber für Rom eher normal ist, sehr abwechslungsreiches fruehstueck mit toller Auswahl. Allen in allem sehr zu empfehlen, jedoch nicht das i- Tüpfelchen!

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Bichelsee Balterswil, Schweiz
Top-Bewerter
76 Bewertungen 76 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2012

Das Hotel liegt zentral genug, um von dort aus (fast) alle Sehenswürdigkeiten Roms zu Fuss zu erkunden. Der Empfang ist professionell und freundlich, wir hatten das Glück eines Upgrades in eine der Eck-Suiten und somit ein exzellentes Zimmer. Empfehlenswert ist ein Besuch der Dachterrasse - vom Roomservice wird man dort oben gut versorgt und es ist fast immer sehr wenig los. Das Restaurant bietet sowohl ein sehr gutes Frühstück als auch ein vom Preis-Leistungs-Verhältnis faires Abendessen.
Für Rom eine - sicher hochpreisige - aber sehr zu empfehlende Adresse.

  • Aufenthalt Juli 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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JGhvV, Direttore generale von Jumeirah Grand Hotel Via Veneto, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2012
Sehr geehrte Gäste,

Vielen Dank für Ihre netten Worte nach Ihrem Besuch im Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lage des Hotels im Zentrum von Rom und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit freundlichen Grüssen,

Maren Kuehl
General Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Jumeirah Grand Hotel Via Veneto

Anschrift: Via Vittorio Veneto, 155, 00187 Rom, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Lazio > Rom
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 241 von 1.263 Hotels in Rom
Preisspanne pro Nacht: 251 € - 631 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Jumeirah Grand Hotel Via Veneto 5*
Anzahl der Zimmer: 116
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Jumeirah International, Booking.com, Expedia, Agoda, TripOnline SA, Hotels.com, ab-in-den-urlaub, Odigeo, Odigeo und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Jumeirah Grand Hotel Via Veneto daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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