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“Sehr schlechter Service” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hotel Santa Lucia

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Grand Hotel Santa Lucia
4.0 von 5 Hotel   |   Via Partenope 46, 80121 Neapel, Italien (San Ferdinando)   |  
Hotelausstattung
Nr. 38 von 193 Hotels in Neapel
Stuttgart
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr schlechter Service”
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt extrem gut an der Hafenpromenade von Neapel und eignet sich besonders für einen Kurztrip in die Stadt. Die Deluxe-Zimmer haben einen fantastischen Blick über den Yachthafen, sind aber schon in die Jahre gekommen. Ein Luxushotel sollte meines Erachtens keine fleckigen und zerkratzten Badewannen haben und ein Duschvorhang ist in dieser Kategorie nicht mehr akzeptabel. Das Hotel hat weder ein Schwimmbad noch einen Wellnessbereich, was in der Stadt auch nicht zwingend erforderlich ist. Als Katastrophe muss leider der Service bezeichnet werden. Vor allem beim Frühstück sind Personal und Küche völlig überlastet und unfreundlich. Man muss ständig in Bezug auf Bestellungen nachfragen oder fehlende Dinge am (nebenbei noch sehr schwachen) Frühstücksbuffet monieren. Nach dem zweiten Heißgetränk pro Person wurde der Kellner dann richtig unfreundlich und verlangte Geld für die Getränke.

Fazit: Wir kommen hier nie wieder her. Wes dennoch probieren möchte, sollte nur kurz bleiben und das Frühstück weglassen. In der Via Santa Lucia nebenan gibt es richtig gute Cafés für ein gutes und viel entspannteres Frühstück!

Aufenthalt Juni 2014, Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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309 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
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    13
Bewertungen für
37
113
16
51
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Achern, Deutschland
Top-Bewerter
129 Bewertungen 129 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
Bewertungen in 67 Städten Bewertungen in 67 Städten
112 "Hilfreich"-<br>Wertungen 112 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2013

Nach der vollständigen Renovierung präsentiert sich das Santa Lucia als Neaples Tophotel und seit einem Jahr ist die Strasse vor dem Hotel Fussgängerzone. Das ist der Traumzustand für ein Hotel lungomare.
Die Superiorzimmer zum Meer haben zwei Fenster mit Balkonen, sind wahrhaft groß und großzügig ausgestattet, ebenso das Bad. WLAN ist gratis. Der Service ist ausgezeichnet & freundlich.
Einzig das Frühstück und der dortige Service halten nicht Schritt mit dem excellenten Angebot.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Moskau, Russland
Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
78 Hotelbewertungen
Bewertungen in 67 Städten Bewertungen in 67 Städten
83 "Hilfreich"-<br>Wertungen 83 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2011

Das Hotel ist sehr gut. Anzahl nehmen wir nicht Standard ist, war es so etwas wie Deluxe aufgerufen, mit Blick auf die Burg.
Am Abend einen herrlichen Blick! Hervorgehoben und die Burg und Kai!
Zimmer schön, Holzböden - die ich liebe. Das Schlafzimmer ist vom Wohnzimmer, wo es ein Sofa, Tisch und Stühle getrennt. Big-TV, DVD-Player. Das Bad ist sehr schön, alles so grün, merkte ich, dass sie eine Murmel hatte! Voll von allen Arten von Gele, Shampoos, einige Gläser.
Das Frühstück ist ziemlich Standard - Kürzungen von 6,5, verschiedene Käsesorten, Joghurt und Gebäck.

  • Aufenthalt Dezember 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Grand Hotel Santa Lucia

Anschrift: Via Partenope 46, 80121 Neapel, Italien
Lage: Italien > Kampanien > Province of Naples > Neapel > San Ferdinando
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 20 der Familienhotels in Neapel
Nr. 22 der Luxushotels in Neapel
Nr. 25 der Businesshotels in Neapel
Preisspanne pro Nacht: 110 € - 266 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Grand Hotel Santa Lucia 4*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Santa Lucia Neapel, Province Of Naples
Grand Santa Lucia
Grand Hotel Naples

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