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“Da ist noch Verbesseeungspotenzial” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hospes Palau de la Mar Hotel

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Hospes Palau de la Mar Hotel
5.0 von 5 Hotel   |   Navarro Reverter 14 - 16, 46004 Valencia, Spanien   |  
Hotelausstattung
Nr. 9 von 100 Hotels in Valencia
Zertifikat für Exzellenz
Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
56 "Hilfreich"-<br>Wertungen 56 "Hilfreich"-
Wertungen
“Da ist noch Verbesseeungspotenzial”
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2012 über Mobile-Apps

Als wir ankamen, war das Zimmer noch nicht fertig, aber wenn wir in einer Stunde wieder da wären, sei es fertig. Nach einer Stunde herumlaufen, standen wir wieder an der Rezeption: in einer Stunde sei das Zimmer fertig...

Am nächsten Tag sind wir früh in die Stadt aufgebrochen, als wir um 15 Uhr wieder im Hotel waren, war das Zimmer noch nicht gemacht... Housekeeping ist also nicht die Stärke des Hotels.

Beim Frühstück wurden wir aufgefordert, als Paar doch bitte an einem Tisch in der zweiten Reihe zu sitzen, die Tische am Fenster seien für Familien.

Und dann der Transfer am Abreisetag zum Bahnhof: dreimal zugesichert, dreimal hatte die Rezeption bei der Nachfrage, ob es bestätigt ist, keine Ahnung, sie hätten keine Info, dass da was angefragt sei. Fazit: Service ist totale Fehlanzeige. Ansonsten: geräumige, tolle Zimmer, reichhaltiges Frühstück, prima zentrale Lage.

  • Aufenthalt August 2012
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Palau_de_la_Mar, Director General von Hospes Palau de la Mar Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 5. September 2012
Sehr geehrter Michael,

Zuerst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ueber Ihre Meinung zu informieren, da uns diese sehr wichtig ist.

Entschuldigen Sie bitte die Unanehmlichkeiten, die Sie waehrend Ihres Aufenthalts hatten, da dies normalerweise nicht ueblich ist und wir stets versuchen unseren Gaesten den Aufenthalt so angenehm wie moeglich zu gestalten.

Wir werden Ihre Meinung auf jeden Fall weitergeben, da wir stets veruchen unseren Service zu verbessern und um Situationen wie diese in der Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen Sie noch einmal in unserem Hotel Begruessen zu duerfen, um Sie von unserem Service zu ueberzeugen.

Mit freundlichen Gruessen,

Patricia García Vizcaíno.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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712 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    374
    217
    78
    30
    13
Bewertungen für
80
397
23
73
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
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Hannover, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juni 2012

Das Hotel liegt nahe zur Altstadt und ist dennoch wirklich ruhig. Das Personal ist sehr hilfsbereit und sprach für spanische Verhältnisse ein gutes englisch. Das erste mal auf unserer Rundreise, das wir uns ohne Hände und Füsse verständigen konnten. Das Zimmer war sauber mit grossen Bett und internationalen Sat-tv. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend.

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones Públicas von Hospes Palau de la Mar Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Juli 2012
Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Kommentare über Hospes Palau de la Mar. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ich stimme Ihnen vollkommen zu, dass es unbedingt notwendig ist, dass alle unsere Mitarbeiter fliessend Engisch sprechen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie nach Valencia wieder Kommen, Sie bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

Hospes Palau de la Mar
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Hannover, Deutschland
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juni 2012

Das Hotel ist gut gelegen.
Um vom Kreisel in die Tiefgarage zu kommen verlässt man diesen eine Abfahrt vor der strasse zum Hotel.

Die Zimmer sind modern ausgestattet. Das Badezimmer ist mit einer doppelten Schiebetür vom Schlafbereich abgetrennt. Die Zimmer verfügen über weiche Betten, einen Tresor und der TV hat als deutsche Sender AND, ZDF und VOX. Die Zimmerschlüssel werden aktuell auf elektronische Karten umgestellt.

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Director de Recepción von Hospes Palau de la Mar Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juni 2012
Mit Google übersetzen
Dear Guest:

We would like to thank you for your kind opinion regarding our Hotel.

We are very happy to read that you enjoyed your stay and specially liked the room, location, beds and facilities of the hotel. Comments like yours are very motivating for all our staff.

We look forward to your next visit to Valencia and the Hospes Palau de la Mar.

Yours faithfully.
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Augsburg, Deutschland
Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
74 "Hilfreich"-<br>Wertungen 74 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2012

Wir waren zu viert für 3 Nächte in diesem Hotel und ich muss sagen, es war der Hammer... wir hatten 2 Zimmer im Innenhof.... grosse schöne Zimmer in absolut ruhiger und idyllischer Lage... das Hotel ist sehr stylish, das Frühstücksbuffet mit einer Liebe zubereitet wie ich es noch nicht oft gesehen habe..... die Lage ist in Ordnung.

Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würde bei meinem nächsten Aufenthalt auf alle Fälle wieder dort hin!

  • Aufenthalt März 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. November 2011

Es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel. Die Zimmer, die zur Strasse gehen sind sehr laut, da die Strasse recht viel befahren ist. Auch im Hotel ist es recht hellhörig. Es ist allerdings gut gelegen und hat wifi gratis. Preis/Leistungsverhältnis zu teuer.

  • Aufenthalt November 2011
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juni 2011

+ überall in ganzem Hotel angenehme Duft
+Zimmer sauber, gross, schönes Design
+Personal sehr freundlich , hilfsbereits ,
+Frühstück sehr schön presentiert, sehr grosse qualitative Auswahl, alles schmachkhaft
+ angenehme Massage, ( - für 2 Personen ein Package gebucht mit Massage und es war nicht möglich zeitlich für beide Personen die Masage zu nehmen, + es wurde bei Bezahlung das nicht erhaltene Dinstleistung gutgeschrieben)
Man sollte vorraus die Massage Termn reservieren!
---Parkieren: DerTiefgarage ist ein katastrophe !Sehr ENG! Mit eine lange Auto ist sehr mühsam, man braucht eine Personen draussen zum navigieren mit cm hin und retour .
Aber der Reception bereits zum helfen.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Erfurt, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2010

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, es liegt sehr günstig in der Innenstadt, so dass man fast alles in Valencia zu Fuss erreichen kann. Das Haus an sich ist ein kleines Schmuckstück mit ca. 60 Zimmern, sehr modern eingerichtet. Die Zimmer wirken vielleicht etwas dunkel und nüchtern, das Design steht aber in interessantem Kontrast zu dem historischen Gebäude. Esgibt alles, was man von einem 5-Sternehotel erwartet: Room Service (sogar 24Std!), einen schönen Spa-Bereich. Pool liegt leider im Keller, dort sind aber auch eine Sauna und ein kleiner Gym. Auffallend gut war das Bett, gross, nicht zu weich, nicht zu fest! Da wir kurz vor der Formel 1 da waren, war der Zimmerpreis mit ca. 200,- recht hoch, normal sind wohl um die 150,- und das scheint angemessen. Kennen auch das Hospes Hotel auf Mallorca - wunderschön!

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hospes Palau de la Mar Hotel

Anschrift: Navarro Reverter 14 - 16, 46004 Valencia, Spanien
Lage: Spanien > Valencia (Region) > Provinz Valencia > Valencia
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Businesshotels in Valencia
Nr. 4 der Spa-Hotels in Valencia
Nr. 7 der Luxushotels in Valencia
Nr. 9 der Familienhotels in Valencia
Nr. 12 der Romantikhotels in Valencia
Preisspanne pro Nacht: 115 € - 201 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hospes Palau de la Mar Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 66
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, HotelTravel.com, Hotels.com, Escapio, TripOnline SA, ebookers.de, Low Cost Holidays, Splendia, Hotel.de, ab-in-den-urlaub, TUI DE, Odigeo, Odigeo, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hospes Palau de la Mar Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hospes Palau De La Mar Valencia
Hotel Hospes Palau De La Mar Valencia
Palau De La Mar Valencia
Palau Mar

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