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“Das Personal hatte frei!!” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Petit Palace Embassy

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Petit Palace Embassy
4.0 von 5 Hotel   |   C/ Serrano 46 | ​​(between C / Hermosilla, C / Ayala), 28001 Madrid, Spanien   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Sonderpreis
10 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 249 von 457 Hotels in Madrid
Maskat, Oman
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“Das Personal hatte frei!!”
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. August 2013

Wir wurden wegen Wasserproblemen von einem anderen Hotel der gleichen Kette hierhin gebracht.
Das Rezeptionspersonal muss lernen, freundlicher zu sein, weil niemand lächelte.
Das Restaurant und die Bar waren geschlossen, weil das gesamte Personal für 2 Monate im Urlaub war.
Darum gab es keinen Zimmerservice und man musste seine Tüten selber abholen.
Das Zimmer war sauber und groß.
Die Lage ist aber langweilig, alle Läden in der Nähe sind Markennamen.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Victoria G, Online sales department von Petit Palace Embassy, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Oktober 2013
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Dear client,

Thank you very much for you comment about our Hotel Petit Palace Embassy

First of all, we apologize for any inconvenience that you might have experienced as a result.
We will bear in mind your comment about the restaurant and room service and we will do our best to improve in this issue. Your feedback helps us to improve every day.

We hope to see you again soon.

Kindest regards.
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152 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    27
    66
    46
    8
    5
Bewertungen für
42
42
7
38
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Arrecife, Spanien
Top-Bewerter
79 Bewertungen 79 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2011

Mitten in der eleganten Einkaufsstrasse Serrano befindet sich dieses kleine Hotel. Nettes Personal, aber einige Mankos, die einen wiederholten Aufenthalt nicht wünschenswert machen.
Während unseres dreitägigen Aufenthaltes funktionierte das Wifi trotz mehrmaliger Anstrengung des Rezeptionisten nie. Die Hotelbar war geschlossen. Die Installation des Badezimmers - mit Glaswand zum Schlafraum - ist sehr unglücklich. Das Zimmer - gehobenes Niveau - war winzig. Unvorstellbar, wie ein Standartraum dann aussieht.
Es war ok für drei Tage, aber nicht, um es weiter zu empfehlen. Für den Preis gibt es wesentlich bessere Hotels in der Zone.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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schwalbach
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2009

Zimmer sehr klein und 1 Stuhl fuer 2 Personen!!! Sauberkeit Bad koennte besser sein (siehe putzen hinter Tuer)

  • Aufenthalt Dezember 2009, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Zürich
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2006

1. Nacht: Zimmer wurde nicht aufgeräumt. Betten wurden nicht gemacht. Keine frischen Tücher!!
2. Nacht: Betten wurden gemacht, jedoch ohne frische Lacken, und das nach 2 Liebesnächten!!! Kopfkissen nicht angezogen, Bad nicht geputzt!
3. Nacht: OK

Hotel hat ein sehr schlechtes Beschwerdemanagement. Ich bin entäuscht. Für 160 Euro kann man mehr erwarten!

  • Zufrieden mit — Modernes, schönes Hotel
  • Unzufrieden mit: — Beherberungsmanieren wie auf einem Schlachthof
  • Tipps und Geheimtipps — Anderes Hotel buchen
  • Aufenthalt September 2006, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 5 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Maidenhead, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2006

Haben hier mit unseren Kindern in einem Familienzimmer gewohnt – ein großes Doppelbett und ein Etagenbett. Das Zimmer hatte die perfekte Größe, ein schönes Bad und eine kostenlose Internetverbindung. Das Frühstück war gut und die Angestellten sehr fleißig. Es liegt in der Nähe des El Retiro Park, der super für Familien ist und außerhalb des Treibens und dem Trubel liegt. Netter Spaziergang zum Prado.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Petit Palace Embassy

Anschrift: C/ Serrano 46 | ​​(between C / Hermosilla, C / Ayala), 28001 Madrid, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 134 der Luxushotels in Madrid
Preisspanne pro Nacht: 86 € - 149 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Petit Palace Embassy 4*
Anzahl der Zimmer: 75
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Petit Palace Embassy Madrid
Petit Palace Embassy Madrid
Petit Palace Embassy Hotel Madrid

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