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“Es gibt bessere (Hesperia-)Hotels” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hesperia A Coruna

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Hesperia A Coruna
4.0 von 5 Hotel   |   Juan Florez, 16 | Plaza de Lugo, Juan Florez, 15004 La Coruña, Spanien   |  
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Nr. 7 von 33 Hotels in La Coruña
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Wertungen
“Es gibt bessere (Hesperia-)Hotels”
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2010

Das Hotel ist ein typisches Stadthotel in zentrale Lage. Grundsätzlich heißt das: Schlafen bei geöffnetem Fenster ist nicht möglich, war aber auch nicht notwendig, da die Klimaanlage funktionierte. Der Empfang war nicht unfreundlich, aber auch nicht wirklich freundlich. Das Nichtraucherzimmer, um das wir gebeten hatten, stank penetrant nach Qualm. Der Schlüsseltausch funktionierte problemlos. Entschuldigung: keine. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber, allerdings sollte der Teppichboden einmal ausgetauscht werden.
Der Service bei dem ordentlichen, aber nicht überragenden Frühstück zeichnete sich dadurch aus, dass eine Bedienung Dauergespräche mit irgendwelchen Bekannten führte und die andere bei nicht allzu großem Andrang zu der Zeit überfordert war.
Das Hotel bietet keine Parkmöglichkeiten, allerdings besteht die Möglichkeit in einem sehr nahen Parkhaus, das über die Hotelrechnung abgerechnet werden konnte.
Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind in wenigen Minuten erreichbar.

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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148
6
97
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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3 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2009

Wir haben in diesem Hotel 3 Nächte verbracht und waren zunächst von der zentralen Lage (direkt am Hafen und direkt in der Innenstadt) begeistert. Die Ausstattung und Einrichtung der Zimmer sowie die Gestaltung der Lobby konnten ebenfalls überzeugen und passen zur Kategorie 5 Sterne. Die böse Überraschung kam nur in der ersten Nacht. Von 23 Uhr bis 6 Uhr morgens (keine Übertreibung!!) fand in den Veranstaltungsräumen im 1. OG eine Party statt, die sogar im Morgengrauen immer lauter wurde und uns selbst im 3. OG vom Schlafen abhielt. Als ich mich in der Nacht gegen 4 Uhr morgens telefonisch beschwerte wurde mir lediglich gesagt, dass es dem Portier leid täte er aber weder wisse wie lange die Party noch andauere noch etwas dagegen machen könne. Wir könnten uns aber am nächsten morgen ein ruhigeres Zimmer geben lassen.
Am nächsten Morgen sprach ich daraufhin mit dem Hotelmanager über unseren Ärger. Dieser war jedoch weder sonderlich daran interessiert noch sprachlich in der Lage sich weiter dafür zu entschuldigen. Wir bekamen dann nach längerem Warten ein neues Zimmer im 5.OG das sogar etwas kleiner als unser 1. Zimmer war.
Die anderen beiden Nächte waren dann sehr ruhig und angenehm.
Zusammenfassend kann ich sagen: Ein schickes Hotel mit sauberen und grossen Zimmern deren Einrichung und Ausstattung zur Kategorie passt. Ich denke nur das eine solche Ruhestörung und ein so schlechtes Beschwerdemanagement der 5-Sterne Kategorie nicht angemessen ist. Hätte sich der Manager vernünftig entschuldigt und ein upgrade oder evt. ein Frühstück als Entschuldigung angeboten wäre zwar die Nachtruhe der 1. Nacht trotzdem gestört aber der Gesamteindruck deutlich besser gewesen. Insofern kann ich dieses Hotel nur sehr eingeschränkt empfehlen indem man von Anfang an nach einem Zimmer in den oberen Stockwerken fragt.

  • Aufenthalt September 2009, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hesperia A Coruna

Anschrift: Juan Florez, 16 | Plaza de Lugo, Juan Florez, 15004 La Coruña, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Galicien > A Coruna Province > La Coruña
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Romantikhotels in La Coruña
Nr. 5 der Businesshotels in La Coruña
Nr. 5 der Familienhotels in La Coruña
Nr. 6 der Luxushotels in La Coruña
Preisspanne pro Nacht: 47 € - 91 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hesperia A Coruna 4*
Anzahl der Zimmer: 128
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hesperia A Coruna La Coruña

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