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“Naja...” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Diamante Suites

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Hotel Diamante Suites
4.0 von 5 Hotel   |   Urbanizacion Turquesa Playa 1, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien   |  
Hotelausstattung
Leipzig, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Naja...”
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2013

Auf den ersten Blick war es ein schönes Hotel und das erste Abendessen hat uns auch positiv überascht aber dann kamen doch Abstriche. Das Essen hat dann Tag für Tag nachgelassen. Die Zimmer waren wirklich sehr geräumig, die Flure leider auch und das wirkte sich negativ auf den Geräuschpegel aus. Wir wurden regelmäßig ab sieben Uhr durch Stühlerücken und Gespräche der Hotelgäste auf dem Flur geweckt. Als dann aus der Lüftung noch Besucher kamen war ich dann doch etwas enttäuscht. Das Personal verdient auf jeden Fall 5 Punkte, alle waren nett und haben sich große Mühe gegeben aber das war es dann leider auch schon. Ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen... Schade.
In diesem Sinne: La cucaracha, la cucaracha......

  • Aufenthalt Januar 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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227 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    56
    77
    56
    21
    17
Bewertungen für
47
129
5
3
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Anywhere
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2012

Nur um die Bewertung einschätzen zu können, wir nutzen im Schnitt ca. 15 Hotels im Jahr und z. B. für den Radurlaub auf Mallorca auch pauschal gebuchte 3-Sterne Hotels. Dies war mit das schlechteste Hotel, dass wir bisher bewohnt haben.

Aber der Reihe nach erstmal zum Positiven: große Zimmer! Diese sind tatsächlich weit überdurchschnittlich groß. Auch die Lage ist einigermaßen ruhig, wenn die Fenster geschlossen waren (keine Klimaanlage).

Das Negative: Am Schlimmsten war wirklich das Essen. Das Frühstück war zwar Buffet aber von geringer Qualität, dass man sich wirklich gefragt hat ob der Anteil Chemie den natürlichen noch übersteigt. Da wir teilweise Vegetarier sind wurde es fast unmöglich etwas genießbares zu finden - weder beim Frühstück noch beim Abendessen. Es gab eine einzige Sorte Analogkäse (völlig geschmacklos) und auch die Wurst hätte wahrscheinlich von Vegetarieren verzehrt werden können. Es war zu bezweifeln ob überhaupt irgendein tierischer Bestandteil vorhanden war. Das Frühstück haben wir (wie auch schon bei anderen gelesen - leider im nachhinein) mit eigenen Sachen genießbar gemacht. Von den 6 Abendessen sind wir 4 mal auswärts Essen gewesen, da wir es uns nicht antun wollten. Der Speisesaal liegt in einer Art Keller und ist wirklich häßlich!

Durch die Hellhörigkeit des Gebäudes war auch die relativ ruhige Lage durch den internen Lärm wieder hinfällig. Wir haben gleich am Anfang das Zimmer getauscht, da wir ursprünglich direkt neben dem Fahrstuhl wohnen sollten, was sich als absolut notwendig herausgestellt hat. Der Tausch war aber nach kurzer Wartezeit relativ problemlos möglich.

Da wir üblicherweise tagsüber unterwegs waren, können wir nichts zu den weiteren Angeboten des Hotels sagen. Internet auf dem Zimmer war nicht möglich.

Wir können dies Hotel nicht empfehlen, wenn man ein Mindestmaß an Anspruch an ein 4-Sterne-Hotel hat. Selbst die drei 3-Sterne Hotels auf Mallorca die wir bisher besucht haben waren um einiges besser.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Mannheim, Deutschland
Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
40 "Hilfreich"-<br>Wertungen 40 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. September 2012

Wir hatten eine Woche Aufenthalt im Hotel. Die Suite war geräumig, hatte zwei Zimmer, mit jeweils einem Fernseher und Zugang zum Balkon. Das Bad war mit Badewanne, grosses Waschbecken, Toilette und Bidet ausgestattet. Der Balkon auf der Straßenseite bietet einen Blick auf den Teide und das Meer. Zum Loro Parque und in die Altstadt sind es nur wenige Meter. Es fährt ein kostenloser Shuttle Bus vom Hotel direkt ins Centro Martianez. Der schöne schwarze Sandstrand Playa Jardin ist in ein paar Minuten erreichbar, allerdings ein etwas steiler Abstieg. Das Buffet ist okay und das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist ziemlich hellhörig, aber das sind spanische Hotels, meiner Erfahrung nach, öfters. Wir waren im Februar dort und somit war es auszuhalten.

  • Aufenthalt Februar 2012, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Puerto de la Cruz, Spanien
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2012

Vom Hotel aus ist es nicht weit ins Stadtzentrum,zum Strand und in den Loro Parque,die Suiten sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet.Das Servicepersonal ist freundlich, der Zimmerservice ist auch ok.
An der Rezeption hatte man immer ein offenes Ohr.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Karlsruhe, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2012

Das Hotel insgesamt war gut. Im Vergleich mit anderen spanischen 4 Sterne-Hotels auf z.B. Mallorca gebe ich diesem nur 3 Sterne.

Wir empfanden die Lage des Hotels am Stadtrand sehr gut. Man ist schnell in der Stadt und am schönen schwarzen Sandstrand, und durch die Randlage ist es sehr ruhig (besonders in Zeiten des Carnevals Anfang Februar ist es in der Stadt durchaus laut). Mit unserem Mietwagen waren wir dank der Randlage schnell auf der Autobahn.
Das Hotel liegt in direkter Nachbarschaft des Loro Parques.

Der Service im Hotel war sehr gut. Deutschsprachig, sehr hilfsbereit und freundlich.

Die Bausubstanz ist zwar älter, aber sie wird weiterhin gepflegt.

Das Zimmer ("Suite") in Gebäude Nr. 8 war sehr gut.
- Wohn- und Schlafzimmer.
- Eingangstüre vor dem Wohnbereich.
- Wohnzimmer mit Kühlschrank, Sofa und Zugang zum Balkon. Im Schrank Mikrowelle, Kaffeemaschine und 2 Tassen.
- Schlafzimmer mit großer Fensterfront und Meerblick. Doppelbett (eher harte Matratzen), reichlich Stauraum und Kleiderbügel, Zimmersafe.
- Bad mit Badewanne und Bidet.

Sehr positiv war, dass alles täglich gereinigt wurde und somit sehr sauber war.
Die Lage war für uns hervorragend, weil direkt unter dem Dach und abseits von Pool und abendlicher Musik (Live-Musik gibt es jeden Abend). Leider, wie so oft, sind die Zimmer aber ziemlich hellhörig, so dass man durchaus die Gespräche der Nachbarn mitverfolgen kann.
Die nördlich gelegenen Zimmer mit Meerblick (toll!) bekommen leider keine Sonne und sind im Winter demnach arg schattig und kühl. Immerhin "zwingt" das einen nach draußen in die Natur.
Die südlich gelegenen Zimmer hatten ab ca. 11 Uhr bis spätmittags Sonne. Aber hier führt eine mittelstark befahrene Straße vorbei.
Die Klimaanlage (zentrale Temperaturkontrolle, lokale Lüftersteuerung) hatten wir nicht genutzt.

Das Hotel bietet WLAN Internet in der Nähe der Rezeption. 24h kosten 5 EUR; kostenfrei zwischen 13-15 Uhr; ausreichende Geschwindigkeit.

Problematisch war die Zimmerreinigung. Diese beginnt ab ca. 07:00 und leider ist das Reinigungspersonal dabei sehr, sehr laut. Nach einer höflichen Beschwerde war es dann mal kurzzeitig ruhiger.

Der ziemlich kleine Pool war in Ordnung. Man konnte gut baden, denn Jahreszeitbedingt (Februar) gab es wenig Andrang. Trotzdem hatten wir immer einen Life-Guard auf Posten gesehen und die Pool-Bar hatte auch immer geöffnet.

Das Essen war leider nicht gut.
Qualität: ungenügend; Abwechslung: befriedigend; Auswahl: gut; Atmosphäre: ausreichend (quasi im Keller).
Auch als Nicht-Gourmets hat es uns leider geschmeckt. Der Service dagegen war sehr freundlich und hilfsbereit. Dank genügend guter Restaurants in der Stadt, wird man aber dennoch satt.

Das Publikum bestand zu unserem Reisezeitraum Anfang Februar fast ausschließlich aus Senioren. Wir waren mit Abstand die Jüngsten. Die meisten waren Deutsche und Engländer.


Puerto de la Cruz:
Schöne Altstadt zwischen chaotischen Bausünden.
Im Vergleich zu den unschönen Touristenzentren ohne Flair, wie Las Americas & Co., würden wir wieder Puerto de la Cruz vorziehen.

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Lörrach, Deutschland
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. April 2012

Das Suiten Hotel liegt in der Naehe zum Loro Parque, Playa Jardin. Ins Zentrum von Puerto ca. 45 Min. gemuetlicher Gangart mit Shopping- Abstechern! Es faehrt ein kostenloser Shuttle Bus vom Hotel direkt ins Centro Martianez.
Der Service ist sehr freundlich, auch im Speisesaal; das Personal spricht sogar deutsch!
Wir hatten Halbpension: die Speisenauswahl ist befriedigend, zu empfehlen sind immer die frisch zubereiteten Speisen, abends als auch morgens. Grosse Auswahl am Fruehstuecksbuffet, allerdings ist der Kaffee "unterirdisch". Wir haben unseren eigenen Kaffee vom Zimmer, gottseidank Kaffeemaschine, mitgebracht.
Die Zimmer sind gut ausgestattet; wir waren 3 Erwachsene und hatten eine Suite mit Bad(Wanne) vom Schlafzimmer begehbar und ein kl. Duschbad zusaetzl. vom Wohnzimmer erreichbar. Die Couch war sogar bei der Ankunft 'schlafbereit'!
Manche Suiten haben eine Kitchinette mit Waschmaschine! + Geschirr f. 3 Pers.
Der Pool liegt im 4. Stock, leicht beheizt: Whirlpool. OK.
Empfehlenswert!

Warnung: kein Zimmer in der Naehe der Garageneinfahrt akzeptieren. Dieser Krach ist unertraeglich! Diese Erfahrung machten wir bei unserem ersten Aufenthalt; wir bekamen jedoch ohne Umstaende ein anderes Zimmer, obwohl wir bereits einen Siesta-Schlaf versucht hatten.

  • Aufenthalt April 2012, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Werne, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 31. März 2012

Lage ganz in Ordnung, Weg abends in die Stadt etwas weiter, war uns jedoch egal, da wir zurück immer Taxi gefahren sind. Zimmer (sind 2, da Suites) von der Größe her ok, Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Toaster vorhanden.
Bemühtes Hotelpersonal (schimmelige Verdunkelungsvorhänge hat man uns umgehend entfernt, laufendes Wasser an der Toilette sofort repariert), allerdings strahlt das ganze Hotel den Flair einer Bahnhofshalle aus - ewig lange, geflieste Flure, katastrophale Pool-Anlage, desaströser Zustand des Speisesaals (man schaut aus dem Fenster gegen eine 2m Mauer), verdreckte Sitzpolster der Stühle. Qualität des Frühstücks mangelhaft, haben dies mit eigenen mitgebrachten Sachen etwas aufgepeppt, Rührei und pancakes absolut ungenießbar (mit Wasser versetztes Industrie-Ei?), die überwiegend englischen und spanischen Gäste sortierten das Brot mit den Händen (statt die Zangen zu benutzen), Brotmesser am Buffet war auch frühmorgens schon fettverschmiert.
Glücklicherweise hatten wir nur ÜF gebucht, ein Abendessen möchte ich dort nicht erlebt haben.
Ansonsten kann man sagen, dass die Zimmer extrem hellhörig sind.
Preis-Leistung und 4 Sterne Status indiskutabel - fanden das nur marginal teurere Puerto Palace vor 2 Jahren deutlich gediegener. Leider liegt dies nicht so ruhig.
Fazit: 2 Punkte für Lage und bemühtes Personal - Diamante Suites war für uns aber auf jeden Fall ein einmaliges Erlebnis.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Diamante Suites

Anschrift: Urbanizacion Turquesa Playa 1, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
Lage: Spanien > Kanarische Inseln > Teneriffa > Puerto de la Cruz
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Restaurant Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 17 der Luxushotels in Puerto de la Cruz
Preisspanne pro Nacht: 56 € - 89 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Diamante Suites 4*
Anzahl der Zimmer: 174
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, ab-in-den-urlaub, Expedia, HotelTravel.com, Hotels.com, Cancelon, Odigeo, Odigeo und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Diamante Suites daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Diamante Suites Teneriffa
Diamantes Suites Teneriffa
Diamante Tenerife
Diamante Suites Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Suites Puerto De La Cruz, Teneriffa
Diamante Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Suiten
Hotel Diamantes Suites Puerto De La Cruz
Diamantes Suites Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Puerto De La Cruz

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