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“nicht so toll” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu HM Balanguera

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HM Balanguera
4.0 von 5 Hotel   |   Calle Balanguera, 37, 07011 Palma de Mallorca, Mallorca, Spanien   |  
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44 Bewertungen 44 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
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21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
“nicht so toll”
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2014

Begrüssung und Checkin waren ok, wenngleich ich es unschön finde, dass man das Zimmer schon bezahlen muss, bevor man überhaupt die Zimmerschlüssel in die Hand bekommt. Unser Zimmer lag in der 5.Etage und war sehr hellhörig. Bad und Dusche direkt neben dem Bett, mitten im Raum. Sieht toll aus ist aber völlig unpraktisch. Auch das WC war nicht ausreichend vom Schlafbereich separiert. Das Frühstück war grauenvoll (Instantrühreipulver und billigster Aufschnitt), der Kaffee ungeniessbar abgeräumt wurde nur nachlässig. Parkplätze gab es keine, nur für Anwohner. Falschparken 60 EUR. Entfernung zum Zentrum 25 Min zu Fuss.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Estelle L, Director de Relaciones con Clientes von HM Balanguera, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juni 2014
Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Wir moechten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht rundum geniessen konnten. Es ist fuer uns immer wichtig auf Kundenwuensche und Kritiken einzugehen um uns stetig zu verbessern.

Zu Ihrem Bedauern wurden Sie vorab aufgefordert Ihr Zimmer zu beahlen, was aber in der Mehrheit aller Hotels gleich gehandhabt wird (Kreditkarten Kopie bei Zimmerschluesseluebergabe). Es tut uns ebenfalls sehr leid, dass Ihnen unser Fruestueck nicht gefallen hat; moechten Sie aber wissen lassen, dass es sich ausschliesslich um frische Produkte handelt die ebenso frisch zubereitet wurden und wir ebenfalls sehr gute Kriken fuer eben dieses Fruehstueck erhalten haben. Zu ihrem Problem des Parkplatzes kann nur angemerkt werden, dass ein oeffentlicher Parkplatz in unmittelbarer Naehe liegt, der aber kostenpflichtig ist. Abschliessend ist noch zu erwaehnen, dass unser Hotel sehr zenrtral liegt und die bekannte Katedrale in Palmas Innenstadt in 10-15 min zu Fuss zu erreichen ist.

Wir danken Ihnen fuer Ihren Kommentar und hoffen Sie in Zukuinft noch einmal bei uns begruessen zu koennen.

Mit freundlichen Gruessen
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312 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    189
    83
    29
    9
    2
Bewertungen für
20
219
11
13
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Perchtoldsdorf, Österreich
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2014 über Mobile-Apps

Nette Frühstückslobby, tolles Frühstück, frische Ananas, Erdbeeren, Cava, Jamon, Käse, ... Die Dachterrasse samt kleinem Pool ist großartig. Die Lage gut, man ist zu Fuß rasch im Zentrum. Zimmer sind schön, die größeren scheinen auch eine eigene Terrasse zu haben.

Aufenthalt Mai 2014, Freunde
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Oldenburg, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Mai 2014

Das Hotel ist in chick und auch stylisch... entspricht aber nicht den Bewertungen. Es ist stylisch und die Betten sind gut, obwohl hier das Problem liegt. Es sind Einzelbetten, welche 2 Räder und 2 Füße haben und die Reinigungskräft ab 7Uhr anfangen die Zimmer zu machen...das hört man durch 2Etagen, auf dem glatten Fußboden quietscht es sehr laut und auch die Zimmertüren haben eine Türschließautomatik, dadurch schlagen diese hart ins Schloß und dies ist schon sehr laut. DIESE Mängel könnten jedoch sicher durch einfach Mittel vom Hotelmanager abgestellt werden!! Da das Hotel an einer befahrenen Hauptstraße liegt, ist ab ca. 7-8 Uhr lärm, hält sich jedoch in Grenzen, da die Fenster gut isolieren. Das Frühstück ist gut und das Personal freundlich. ... Auch ist das Hotel gegen innen wirklich hellhörig. Zu empfehlen ist ein Besuch auf der Terrasse! Die ist wirklich nett. liegt nur am späten Nachmittag im Schatten. Ins Centrum sind es ca. 15min zu Fuß, was ok ist.

Zimmertipp: nicht zur Straßenseite buchen
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Bern, Schweiz
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2014

Gebuchtes Zimmer war bereits vergeben trotz Vorauszahlung und schriftlicher Buchungsbestätigung (Voucher). Nach langem hin und her wurden wir in einem völlig anderen Hotel untergebracht welches absolut nicht mit dem gebuchten vereinbar war.
Das Hotel meinte ihre Pflicht wäre somit erfüllt, bedauerte den Fehler, konnte sich aber nicht zu einer wieder Gutmachung bewegen.
Schade und deshalb absolut nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 1 von 5 Sternen Service
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Stuttgart, Deutschland
Top-Bewerter
60 Bewertungen 60 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. April 2014

Nettes Style Hotel in eher bescheidener Lage. Wir buchten das Hotel bewusst aufgrund der optischen Aufmachung. Hier wurden wir auch nicht enttäuscht. Auch das Frühstück wird gemeinschaftlich mit anderen Gästen am langen Tisch in der Lobby eingenommen. Tolle Idee.
Beim einchecken fanden wir auf dem Boden im Bad eine benutzte Unterhose vom vorherigen Bewohner.
Nachdem wir uns darüber an der Rezeption beschwerten war der Slip am Abend immer noch da, weil niemand vom housekeeping mehr im Hotel war. Hier hätte ich erwartet, dass jmd vom normalen Personal kurz aufs Zimmer geht und Slip entfernt hätte.
Nett war, dass am nächsten Tag eine Fruchtplatte auf dem Zimmer war zur Entschädigung. Professioneller wäre aber nach meiner Sicht das prompte beheben des Mangels gewesen.

Aufenthalt April 2014, Freunde
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Nafels, Schweiz
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
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5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. April 2014

Wir waren 6 Nächte im Balanguera und es hat uns sehr gut gefallen. Zimmer sind nicht riesig aber schön. Frühstück war in Ordnung, es gab eine Auswahl an Fleisch, Corn Flakes und verschiedene Säfte. Die Lage ist gut, wir würden wieder gehen. Parkplätze finden sich rund ums Hotel, zur Not beim alten Fussballstadion.

Aufenthalt April 2014, Paar
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Bern, Schweiz
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 16 Städten Bewertungen in 16 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2014

Das Hotel ist in Ordnung... entspricht aber nicht den hervorragenden Bewertungen, das es hat: Es ist stylisch und die Betten sind gut (Box-Spring). Das Frühstück ist gut und das Personal freundlich. Da das Hotel an einer befahrenen Hauptstrasse liegt, ist ab ca 7 Uhr lärm... Auch ist das Hotel gegen innen wirklich hellhörig. An unserem 1. Tag wurde am Morgen ausserdem gekocht. Das ganze Zimmer roch nach Knoblauch... so macht die Dusche nur halb so Spass :-) Parkplätze gibt es keine und auf der Strasse ist es schwer was zu finden. Zu empfehlen ist ein Besuch auf der Terasse! Die ist wirklich nett.

Aufenthalt März 2014, Paar
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über HM Balanguera

Anschrift: Calle Balanguera, 37, 07011 Palma de Mallorca, Mallorca, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Palma de Mallorca
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Palma de Mallorca
Nr. 3 der Romantikhotels in Palma de Mallorca
Nr. 9 der Businesshotels in Palma de Mallorca
Nr. 11 der Luxushotels in Palma de Mallorca
Nr. 12 der Familienhotels in Palma de Mallorca
Preisspanne pro Nacht: 78 € - 104 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — HM Balanguera 4*
Anzahl der Zimmer: 40
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
HM Balanguera Mallorca/Palma De Mallorca

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