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“Toller Blick. Aber sonst....” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Gran Melia Victoria

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Gran Melia Victoria
5.0 von 5 Hotel   |   Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, Spanien   |  
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Berlin, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 16 Städten Bewertungen in 16 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
“Toller Blick. Aber sonst....”
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel Gran Melia Victoria ist sehr gediegen, man könnte auch sagen, es ist altbacken.
So auch die Gäste. Mit 50 Jahren ist man dort eher ein blutjunger Gast. Alles sehr schwer, dicke Teppiche, es ist halt ein alter Kasten. Der Blick auf den Hafen und die Kathedrale ist toll, um in die Altstadt zu laufen, mir persönlich allerdings einen Tick zu weit, ca 20 min. Aber Taxen sind überall und günstig. Was diesmal aber wirklich genervt hat, ist das schlecht geschulte Personal. An der Rezeption ist nur eine fähige Peron (Amelia), beim Frühstück wird "Black Tea please" oder "one egg sunny side up" nur mühsam bis gar nicht verstanden. Das ist wirklich sehr schade. Es fehlt ein dynamischer Mensch, der den Räumlichkeiten oder wenigstens den Angstellten ein bisschen frischen Wind und Pep einhaucht. Das wärs echt toll dort. Das "Titos", Palmas angesagter Nightclub, ist direkt nebenan. Auch in der Nebensaison April-Okt kann es dort Freitags- und Samstagsnacht auf der Straße mal etwas lauter sein, hat mich im 5. Stock allerdings nicht gestört.

Zimmertipp: Versuchen Sie 5. oder 6. Stock. Höher gehts nicht.
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  • Aufenthalt Oktober 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, vor 5 Tagen
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Dear guest
First of all let me thank you for choosing Gran Melia Victoria as your destination here in Palma de Mallorca during your recent holidays and also for taking the time to post your comments here on Tripadvisor.
We always value our guests opinions and try to maintain a high standard of quality and service. I am happy to see that you enjoyed some aspects of your stay here with us.
We take note of all your suggestions and we always welcome any type of comment from our guests. We always have to be on the lookout for the preferences of our clients and what we could offer or do to make their stay here with us an unforgettable one.
We hope to welcome you back in the near future.
Kind regards
Amaia Landeta
RedGlove Service Manager
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701 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    384
    215
    70
    22
    10
Bewertungen für
94
360
29
75
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Palma De Mallorca
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Für einen kurzen Aufenthalt zum Wohlfühlen oder Geschäftsreise durchaus zu empfehlen.
Bei einem längeren Aufenthalt würde die Entscheidung doch auf ein anderes Haus gehen, da dieses schon sehr abgewohnt erscheint.

  • Aufenthalt September 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Melia Hotels International

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amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
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Dear Guest
First of all let me thank you for choosing Gran Melia Victoria as your destination in Palma de Mallorca during your recent holidays and also for taking the time to post your comments.
We thank you for all your comments. It is always nice to get positive feedback from our guests.
We value our guests opinions and try to maintain a high standard of quality and service.
Hope to welcome you back to Gran Melia Victoria very soon.
Best regards
Amaia Landeta
RedGlove Service Manager
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Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2014 über Mobile-Apps

Leider nur eine Nacht hier gewesen. Sehr freundliches Personal. Saubere und gut ausgestattete Zimmer. WLAN kostenfrei sowie eine gute Klimaanlage und bequeme Betten sorgen für eine erholsame Nacht. Mein persönliches Highlight war das Frühstück. Gute Auswahl, gute Qualität und auf der Terrasse einen super Ausblick auf den Hafen von Palma. Empfehlung !!!

Aufenthalt August 2014, Business
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amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2014
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Dear guest

Firstly I would like to thank you for your kind words about the Gran Melia Victoria and placing your comments on tripadvisor.
We always strive to deliver quality service with a smile and make our guests feel welcome.
We sincerely hope to welcome you back in the near future and that you can enjoy your stay and also make the most of your time in wonderful Palma de Mallorca.
Kind regards
Amaia Landeta
RedGlove Service Manager
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Hamburg
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. August 2014

Wir waren Fr bis Mo für ein langes Wochenende auf der Insel - und haben den unaufdringlichen, sehr zuvorkommenden Service dieses Hauses sehr genossen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit sowieso - und auch mit einem kleinen Baby wird einem alles möglich gemacht. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Hafenblick in der 3. Etage - auch so hatten wir schon einen imposanten Blick auf das Hafenpanorama. Der fehlende Strandzugang wird durch einen hübschen Poolbereich aufgefangen. Sehr gut gefallen hat uns die Außenterrasse, auf der sich sowohl entspannt Kaffee als auch abends ein schöner Drink nehmen lässt. Sehr gute Musik! :-) Gerade als Ausgangspunkt für diverse Ausflüge bzw wenn man nur ein paar Tage auf Mallorca ist / nicht nur an den Strand möchte, eignet sich dieses Haus sehr gut - wir kommen auf jeden Fall wieder!

  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Melia Hotels International

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amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, 8. August 2014
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Dear Guest
Thank you so much for your kind words about our hotel. It is always wonderful to get such positive feedback here in Tripadvisor from our guests.
We always try our best to uphold the standard of service and friendliness here at Gran Melia Victoria.
Great to see that you felt well looked after.
We sincerely hope to welcome you back in the near future.
Kind Regards
Amaia Landeta
RedGlove Service Manager
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Erlangen
Profi-Bewerter
44 Bewertungen 44 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
52 "Hilfreich"-<br>Wertungen 52 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2014

Wir hatten im Mai ein „PREMIUM-ZIMMER FRONTAL MEERBLICK DOM“ und waren sehr zufrieden. Das Frühstück auf der Terrasse ist eine Augen- und Gaumenfreude. Die Terrasse des Hotels bietet einen wunderschönen Blick auf die Bucht von Palma und die Kathedrale. Auch der große Swimmingpool (Salzwasser) mit ausreichend Liegen und einem sehr freundlichem und aufmerksamen Personal ist dem Preis angemessen. Die Lage war für uns Ideal. Der tägliche Fußmarsch von ca. 30 Minuten in die Stadt vorbei am Yachthafen war immer wieder eine Wohltat. Lediglich die Nähe der Disco, die freitags und samstags geöffnet hat, ist etwas störend. Durch die schallisolierten Fenster und Türen ist dies aber nicht zu hören. Wer also ein bisschen Luxus genießen möchte ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Juli 2014
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Dear Guest
First of all i would like to thank you for choosing Gran Melia Victoria during your recent holidays here in Palma de Mallorca, and also for taking the time to make your comments known here in Tripadvisor.
We are very pleased to read that you had a pleasant stay here with us. It is always our goal to make our guests feel comfortable among us and that they receive the best service possible. Thank you once again for your very kind words.
We hope to welcome you back in the near future!
Kind Regards
Amaia Landeta
RedGlove Service Manager
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Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
172 Bewertungen 172 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
Bewertungen in 52 Städten Bewertungen in 52 Städten
97 "Hilfreich"-<br>Wertungen 97 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2014

Bei der Zimmerauswahl darauf achten, dass das Zimmer nicht in der 1. Etage liegt. Ich gehe davon aus, dass weitere Zimmer auf der 1. Etage zum Teil den gleichen Zuschnitt und fehlenden Ausblick wie das Zimmer 158 hat. Leider habe ich nicht gleich bei Ankunft (abends 21 Uhr) auf ein anderes Zimmer bestanden. Meine spätere Reklamation wurde nicht kompetent und zuvorkommend gewürdigt. Das Personal an der Rezeption nannte das Zimmer "individuelles Zimmer". Beim Check Out bestand man auf das Check Out um 12 Uhr; obwohl das Zimmer bei Anreise nicht schon um 14 Uhr genutzt wurde. Aber Service und Gästeorientierung ist nicht jedermanns Sache. Es war einfach kein Wille da, um sich der Reklamation des Hotelgastes anzunehmen. Sehr schade.

Zimmertipp: Möglichst Zimmer in oberen Etagen mit Ausblick bzw. In 1. Etage dann aber mit Balkon zur Pool- und H ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
Aufenthalt Mai 2014, Allein/Single
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amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2014
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Dear guest
I would like to start by thanking you for taking the time to comment on your recent experience at the Gran Melia Victoria.
I am sorry that you feel disappointed in some aspects of your stay with us. Each guest has a different experience and we always try our best to make everyone feel welcomed and comfortable.
Once again we thank you for your comments and sincerely hope that you will reconsider Gran Melia Victoria the next time you choose to visit wonderful Palma de Mallorca.
Kind regards
Amaia Landeta
RedGlove Service Manager
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Palma De Mallorca
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Mai 2014

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und wieder sehr begeistert!
Das Team ist Top! Absolut nett und freundlich, hilfsbereit und aufmerksam!
Die Lage ist perfekt, die Zimmer hell und geräumig und der Ausblick vom Balkon auf das Meer und die Kathedrale ein Traum!
Frühstücken konnte man eigentlich bis um 10.30 Uhr, es gab bis um 11.00 Uhr aber alles was das Herz begehrt.
Einziges Manko, die Preise am Pool für die Getränke sind sehr hoch! Ein Glas Cava für 11 Euro ist grenzwertig!

  • Aufenthalt Mai 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Melia Hotels International

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amaia l, Guest Relations Manager von Gran Melia Victoria, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Mai 2014
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Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful words about the Gran Melia Victoria. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and that you made your comments known on Tripadvisor.
We are very fortunate with the wonderful view we have from the hotel and it is great to know that you appreciated it during your stay. It is always our goal to make our guests feel welcomed and comfortable and I will surely pass on your message to the rest of the staff.
We hope to welcome you back here amongst us the next time you decide to visit beautiful Palma de Mallorca.

Kind regards

Amaia Landeta
Redglove Service Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Gran Melia Victoria

Anschrift: Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Palma de Mallorca
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Strandhotels in Palma de Mallorca
Nr. 4 der Familienhotels in Palma de Mallorca
Nr. 4 der Romantikhotels in Palma de Mallorca
Nr. 6 der Businesshotels in Palma de Mallorca
Nr. 8 der Luxushotels in Palma de Mallorca
Preisspanne pro Nacht: 117 € - 243 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Gran Melia Victoria 5*
Anzahl der Zimmer: 171
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Escapio, ab-in-den-urlaub, Expedia, Booking.com, Melia, Hotels.com, TripOnline SA, Unister, Agoda, Hotel.de, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Gran Melia Victoria daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Gran Melia Victoria Palma De Mallorca
Gran Melia Victoria Mallorca/Palma De Mallorca
Gran Melia Victoria Hotel Palma De Mallorca
Gran Melia Hotel Victoria
Sol Melia Victoria
Gran Melia Palma Victoria

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