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“Gute Lage, aber........” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Melia Bilbao

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Melia Bilbao
5.0 von 5 Hotel   |   Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, Spanien   |  
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Nr. 4 von 42 Hotels in Bilbao
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53 Bewertungen 53 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
Bewertungen in 44 Städten Bewertungen in 44 Städten
47 "Hilfreich"-<br>Wertungen 47 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gute Lage, aber........”
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

aber leider entspricht kaum etwas im Hotel den angegeben 5 Sterne. Der Empfang war sehr distanziert, keine Frage nach der Anreise o.ä. Wir haben 2 Doppelzimmer bezogen, die kaum unterschiedlicher von der Größe her sein konnten. Macht sich nicht besonders gut bei 2 Paaren. Das einzig Nette am sehr kalten Zimmer war der große Balkon mit schönem Blick Richtung Ria. Auch trotz fast ständig laufender Klimaanlage/Heizung wurde es nicht warm im Zimmer und auch leider nicht im Bad. Dies war sehr unangenehm.
Selbst 3 Anrufe über den Tag verteil haben nicht ausgereicht um eine 2. Decke zu bekommen. Erst eine persönliche Bestellung an der Rezeption führte zum Erfolg. Kingsize Bett war gut. Das Zimmer selber war abgewohnt, hatte nur einen sehr kleinem Kleiderschrank.
Sehr chaotisch war das Frühstück am Wochenende. Das Personal war dem Ansturm nicht gewachsen. So war es kaum möglich Tee bzw. heißes Wasser zu bekommen.
Die Bar war kaum auf Gäste am Abend eingestellt, einen Bestellung war schwierig weil sich niemand zuständig fühlte.
Lediglich die Lage, nahe am Wasser, der schönen Promenade, den Museen und einer Straßenbahnhaltestelle Richtung Altstadt, hat uns gefallen.
Obwohl die Personalausweise an der Rezeption vorgelegt wurden, ist an dem Geburtstag eines Mitreisenden kein Glückwunsch o.ä. vom Hotel übermittelt worden.
Sehr schade bei angeblich 5 Sternen!!

  • Aufenthalt März 2015, Paar
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GEXBilbao, Guest Experience Manager von Melia Bilbao, hat diese Bewertung kommentiert, vor 5 Tagen
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Dear Mr. Gernereis,

Thank you so much for your comments, moreover for taking the time in sharing your Experience.

We are sorry to hear that you were not satisfied with all our services. We apologize for any inconvenuence caused and don not hesitate that every single comment will be carefully analyzed, following our continuous improvement plan. We take seriously all the suggestions we receive from our guests and we work each day in order to keep improving our hotel and service.


We would be glad to have the opportunity to receive you once again in Meliá Bilbao and change your last impression.


Ainhoa Cantos
Guest Experience Manager
Meliá Bilbao
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.099 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    570
    364
    127
    25
    13
Bewertungen für
187
531
28
154
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Basel, Schweiz
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53 Bewertungen 53 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
Bewertungen in 27 Städten Bewertungen in 27 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2015

Gutes Hotel an der Ria. Joggingstrecke gleich vir dem Haus. Etwas weit vin der Altstadt entfernt dafür in der Nahe des Guggenheim Museum. Wirklich sehr freundliches und hilfsbereite Personal. Wlan sehr gut. Matratze sehr gut. Ruhige Lage. Hatte ein superior Zimmer im 20. Stock. Tolle grosse Terrasse mit Sicht auf Bilbao. Schade dass über meinem Zimmer die Klimaanlage Lärm bis ca 24.00h verursachte. Grosses Zimmer und Sofa.
Kein 5 Sterne Hotel für mich. 4 Sterne eher. Ein Lift von zwei war die Tür immer wieder defekt. Bin 2 x im Lift stecken geblieben an 2 Tage und trotzdem wurde nichts gemacht oder ausser Betrieb gesetzt.
Ansonsten alles gut und ich komme gerne wieder.

Aufenthalt Januar 2015, Business
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GEXBilbao, Guest Experience Manager von Melia Bilbao, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
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Dear Mr. Dan_stein,

On behalf of the entire team of Meliá we would like to thank you for the time you took to share your positive opinion about your experience in Meliá Bilbao with the other travellers of the TripAdvisor Community.

We are very sorry if during your stay with us you could find some inconvenience. Do not hesitate that we will follow your remarks and all the departments are already concerned about.

We truly hope that you come back and give us another opportunity to reach your expectations.

Ainhoa Cantos
Guest Experience Manager
Meliá Bilbao
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Germany
Top-Bewerter
97 Bewertungen 97 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
Bewertungen in 57 Städten Bewertungen in 57 Städten
85 "Hilfreich"-<br>Wertungen 85 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2014

Waren für 2 Tage in dem Hotel. Das Hotel ist modern und die Zimmer sind geschmackvoll puristisch eingerichtet. Sie sind sehr sauber. Das Bad ist groß und sauber. Jedoch "gluckern" sämtliche Abflüsse. Der Ausblick aus unserem Zimmer auf den Fluss und die Umgebung war sehr schön. Das Frühstück war reichaltig und wurde sehr ansprechend aufgebaut. Die Restaurantleistung war gut. Die Bai ist sehr puristisch. Alle Mitarbeiter waren freundlich. Dass Guggenheimmuseum ist nur ca 6 Gehminuten entfernt, die altstadt ca 20 Gehminuten. Der einzige Wermutstropfen war, dass in näherer Umgebung keine wirklich guten Restaurants vorhanden waren.

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
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Karlsruhe, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
47 "Hilfreich"-<br>Wertungen 47 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2014

Dieses Stadthotel liegt schön am Park und nur wenige Gehminuten vom Guggenheim und der Innenstadt entrfernt. Die Zimmer sind bestens ausgestattet, geräumig und sehr gepflegt. Fitness- und Saunabereich mit kleinem Pool in gutem Zustand. Der Service an der Rezeption und den gastronomischen Einrichtungen ist zuvorkommend, freundlich und sehr aufmerksam.
Das Frühstücksbüffet bietet eine große Auswahl - alles frische Produkte, sehr abwechslungsreich. Waren hier schon mehrfach zu Gast und fühlen uns sjedes Mal sehr wohl.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
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Linz
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63 Bewertungen 63 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 28 Städten Bewertungen in 28 Städten
36 "Hilfreich"-<br>Wertungen 36 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2014

Das Hotel liegt am Rande eines interessanten Parks mit Kunstobjekten internationaler Künstler. Das Design ist ungewöhnlich, das Service freundlich und das Frühstück besonders gut.
Die Altstadt ist innerhalb von 20 min zu erreichen. Das Guggenheim Museum liegt gegenüber.

Zimmertipp: Die Parkseite ist besonders empfehlenswert.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
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Wien, Österreich
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014

Die Lobby des Melia Bilbao ist architektonisch gelungen. Glasaufzüge steigen rasant in den 8.Stock hinauf. Das Hotel ist sauber und zentral gelegen,.Am Fluss Nervion entlang geht man zu Fuss 15 Minuten zum Guggenheim Museum. Große Zimmer. Sehr delikates Frühstücksbuffet. Die Parkgarage unter dem Hotel ist etwas eng aber brauchbar.
Das geheizte Schwimmbad liegt im 6.Stock im Freien und hat wie der Fitnessraum Blick auf die Stadt. Die Sauna ist ordentlich, allerdings für Damen und Herren getrennt.
Alles in Allem ein sehr zentrales, empfehlenswertes Hotel mit großzügigen Zimmern.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Gudow, Deutschland
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153 Bewertungen 153 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
Bewertungen in 99 Städten Bewertungen in 99 Städten
70 "Hilfreich"-<br>Wertungen 70 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2014

Man weiß ja, dass man in einem südlichen Land davon einen abziehen sollte. Wer das tut findet ein verkehrsgünstig gelegenes Hotel mit gutem Komfort. Der Pool ist klein, bietet aber eine schöne Aussicht, der Service ist freundlich, dass aber einiges renovierungsbedürftig ist, fällt umso mehr auf, da das Baskenland und Bilbao sonst so schön und ordentlich sind.

  • Aufenthalt März 2014
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Melia Bilbao

Anschrift: Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Baskenland > Provinz Bizkaia > Bilbao
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Familienhotels in Bilbao
Nr. 3 der Businesshotels in Bilbao
Nr. 4 der Luxushotels in Bilbao
Nr. 5 der Romantikhotels in Bilbao
Preisspanne pro Nacht: 88 € - 178 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Melia Bilbao 5*
Anzahl der Zimmer: 211
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Melia, Booking.com, Expedia, Splendia, Low Cost Holidays, Hotels.com, Agoda, Cancelon, ab-in-den-urlaub, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Melia Bilbao daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Melia Bilbao
Melia Bilbao Hotel Bilbao
Sheraton Bilbao
Bilbao Sheraton

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