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“Fünf Sterne” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Melia Bilbao

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Melia Bilbao
5.0 von 5 Hotel   |   Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, Spanien   |  
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Nr. 4 von 41 Hotels in Bilbao
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Gudow, Deutschland
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186 Bewertungen
76 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 "Hilfreich"-
Wertungen
“Fünf Sterne”
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2014

Man weiß ja, dass man in einem südlichen Land davon einen abziehen sollte. Wer das tut findet ein verkehrsgünstig gelegenes Hotel mit gutem Komfort. Der Pool ist klein, bietet aber eine schöne Aussicht, der Service ist freundlich, dass aber einiges renovierungsbedürftig ist, fällt umso mehr auf, da das Baskenland und Bilbao sonst so schön und ordentlich sind.

  • Aufenthalt März 2014
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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1.321 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    669
    452
    155
    29
    16
Bewertungen für
233
625
37
192
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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München
Beitragender der Stufe 
108 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 328 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2014

Das Melia Bilbao befindet sich etwa zehn Gehminuten vom Museo Guggenheim Bilbao sowie 40 Minuten zu Fuß vom alten Stadtkern Bilbaos entfernt. Das in rötlichen Farbtönen gestaltete Hotel wirkt von Außen bereits in die Jahre gekommen und so bröckelt von manchen Stellen bereits der Putz.

Bei unserer Ankunft war kein Porter oder Hotelmitarbeiter am Eingang des Hotels anwesend und so begaben wir uns mit unserem Gepäck über die Stufen vor dem Haupteingang direkt an die Rezeption. Der Check-In erfolgte effizient, auf eine Begleitung auf das Zimmer wurde verzichtet. Das Zimmer der Premium Kategorie im obersten Stockwerk des Hotels wirkte mit 28 Quadratmetern etwas beengend und in Bezug auf die Einrichtung und Gestaltung sehr kühl. Neben einem Bad mit separater Dusche, Badewanne und Fußbodenheizung verfügte das Zimmer über einen für zwei Personen etwas klein bemessenen Kleiderschrank, einen schmalen Schreibtisch, einem aus zwei Betten zusammengestellten Doppelbett, eine kleine, bereits sehr durchgesessene Sitzbank mit Tisch, sowie eine über eine einfache Stahltüre begehbare möblierte Terrasse mit Blick über Bilbao. Das Zimmer machte insgesamt einen nicht sehr cleanen Eindruck, so fanden sich unter anderem Spinnennetze in den Ecken und die Fernbedienung war vom Vorgänger mit Schokolade beschmiert. Zudem war das Mobiliar bereits sehr abgewohnt und die teils zerrissene Bettwäsche machte ebenfalls einen nicht sehr einladenden Eindruck. Der Zimmerservice erfolgte täglich zufriedenstellend, der Turndownservice nur am ersten Abend, an den folgenden Abenden wurde darauf vergessen.

Das Frühstücksrestaurant im Erdgeschoss des Hotels bietet, für spanische Verhältnisse, ein relativ umfangreiches Buffet, wenngleich es hinsichtlich der Qualität der Produkte etwas bescheiden ausfällt. Service sucht man, wie auch in anderen Bereichen des Hotels, auch beim Frühstück vergeblich. Getränke muss man sich selber am Selbstbedienungskaffeeautomaten holen, Teller werden so gut wie nicht abgeräumt, zudem wird das Buffet insbesondere am Wochenende nur spärlich aufgefüllt. Die weißen Sitzbänke im Wintergartenbereich, mit ihrer aufgerissenen und schmutzigen Oberfläche haben in einemsolchen Haus ebenso nichts zu suchen.

Der Fitnessraum, in der sechsten Etage des Hauses war überraschend gut ausgestattet, der Pool mit Blick auf den Fluss wirkte ebenfalls einladend.

Alles in allem entspricht das Melia Bilbao hinsichtlich dem Zustand seiner Ausstattung und insbesondere in Bezug auf seinen Service nicht dem Standard eines fünf Sterne Hauses, sondern gleicht im Bereich Service bestenfalls einem drei Sterne Standard. Das Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant spricht nur schlecht Englisch, an der Rezeption ist man mit Wegbeschreibungen überfordert und an der Bar sowie im Restaurant unterhält sich das Personal lieber untereinander, als die Gäste zu bedienen. Letztlich bleibt festzuhalten, dass es diesem Haus an Führung und einer dringenden Soft-Renovierung fehlt und niemanden zu empfehlen ist, der einen Standard der gehobenen Mittelklasse und schon gar nicht eines fünf Sterne Hotels erwartet. In Bilbao gibt es neben dem Hotel Silken Gran Domine wohl so manche Alternativen im vier Sterne Bereich, die um Welten besser scheinen als das Melia Bilbao.

  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Langquaid
Beitragender der Stufe 
195 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2013

das Hotel liegt wenige Minuten vom Guggenheim Museum entfernt, gegenüber eine Shopping mall. Auch die Einkaufsstrasse und das alte Viertel lassen sich noch gut zu Fuß erreichen. Das Gebäude ist außergewöhnlich, m.E. ein mexikanischer Architekt. Beheizter kleiner Außenpool im 6. Stock mit Fitness Center und kleiner Sauna. Die Zimmer sind großzügig, wenngleich nicht alles Mobiliar ganz frisch wirkt. Das Frühstücksbuffett ist sehr reichhaltig und läßt kaum Wünsche offen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Garmisch-Partenkirchen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
81 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Prima Hotel, die Business-Zimmer verfügen z.T. über Livingroom, Essecke, großes Bad und zwei WC sowie eine regelrechte Lounge als Balkon. Diverse Restaurants in der Nähe, kleiner Supermarkt quasi gegenüber. Aus den oberen Stockwerken

Aufenthalt Oktober 2013, Business
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Schweinfurt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2013

Wir waren im September 2012 in Bilbao im Melia. Es ist ein Super Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. An der Rezeption, half man uns weiter als wir Fragen zu Ausflügen in die nähere Umgebung hatten...

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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GEXBilbao, Guest Experience Manager von Melia Bilbao, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juli 2013
Sehr geehrter Herr Petra D,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Haus auf Tripadvisor zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Melia Bilbo verbracht haben und wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.
Ihre Lob über unser Team und unser Frühstücksbuffet hat uns sehr gefreut und ich habe es bereits an mein Team weitergegeben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,


Ainhoa Cantos
Guest Experience Manager
Melia Bilbao
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
104 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2013 über Mobile-Apps

Das Hotel entspricht vielleicht nicht allen Erwartungen an ein Fünf-Sterne-Haus, ist aber erfrischend unkompliziert und bietet eine sehr angenehme Unterkunft. Die Zimmer sind modern, sauber und gemütlich. Es gibt eine kleine Saunakabine und einen beheizten Aussenpool im 6. Stock mit Aussicht. Der Internetzugang ist kostenlos. Im Sommer bestimmt schön: es gibt eine Eismaschine, an der man sich rund um die Uhr mit Eiswürfeln bedienen kann.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

  • Aufenthalt Februar 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
72 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2012

Tolle , zentrale Lage in Flußnähe. Zentrum, Guggenheim-Museum und andere Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar. Und nun zum Hotel selbst: alles andere als ein 5* Hotel, keine Gepäckträger, Weg zur Rezeption führt über eine Rampe (für ältere Leute beschwerlich). Unfreundliches und desinteressiertes Personal an der Rezeption, Zimmer abgewohnt. Die Einnahme des Frühstücks ist mühsam, weil man am Saaleingang in einer Reihe steht und wartet, dass wieder Plätze frei werden. Auch hier ist das Personal nicht gerade freundlich. Hauptpublikum dürften offensichtlich Geschäftsreisende sein, die hier eine Nacht verbringen. Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen!

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Melia Bilbao

Anschrift: Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Baskenland > Provinz Bizkaia > Bilbao
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Familienhotels in Bilbao
Nr. 4 der Luxushotels in Bilbao
Nr. 4 der Romantikhotels in Bilbao
Nr. 5 der Businesshotels in Bilbao
Preisspanne pro Nacht: 83 € - 183 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Melia Bilbao 5*
Anzahl der Zimmer: 211
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Melia, Agoda, Hotels.com, Weg, Booking.com, Splendia, Odigeo, Odigeo, ab-in-den-urlaub, TUI DE, Venere, Expedia und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Melia Bilbao daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Melia Bilbao
Melia Bilbao Hotel Bilbao
Sheraton Bilbao
Bilbao Sheraton

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