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“Gute Lage, aber zu wenige Parkplätze” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Swissotel Dresden

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Swissotel Dresden
5.0 von 5 Hotel   |   Schlossstrasse 16, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland   |  
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Nr. 1 von 124 Hotels in Dresden
Johanngeorgenstadt, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gute Lage, aber zu wenige Parkplätze”
3 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Wir waren sehr gespannt auf das Swissotelin Dresden, denn wir kennen schon einige Hotels dieser Kette. Sicherlich werden wir nicht wieder in Dresden übernachten. Da gibt es Bessere in dieser Preislage Uns war nicht bewusst, dass an dem Freitag, an dem wir dort übernachteten, der berühmte Dresdner Striezelmarkt eröffnete. Sicherlich ergab sich aus diesem Grund die katastrophale Parksituation. Wir checkten um 18.30 Uhr ein und hatten um 21.00 Uhr am anderen Ende der Stadt einen Parkplatz. Damit war der Abend dann auch gelaufen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, die Zimmer gut. Der Service beim Frühstück völlig überlastet und die Qualität der angebotenen Speisen entsprach in keiner Weise Swissotel-Niveau.

  • Aufenthalt November 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
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1.079 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    864
    184
    24
    5
    2
Bewertungen für
156
523
46
204
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Burgdorf, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Wir hatten einen Grand Room gebucht und um ein Zimmer mit schöner Aussicht gebeten. Wir bekamen ein Zimmer mit Blick direkt gegen eine Wand.
Nach Reklamation wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Im Schrank fanden wir ein paar Socken vom Vorgänger und die Zahnputzbecher waren nicht sauber.
Frühstück: Reicht zum satt werden, nichts besonderes. Stark irritiert hat uns allerdings, das am ersten Tag der Kaffee gebracht wurde mit den Worten, dass es gerade keine Untertassen gäbe.
Am folgenden Morgen ( Sonntag ) mussten wir lange vor der Tür warte , da der Frühstücksraum voll war. Auch die anderen Gäste in der Warteschlange waren hiervon nicht erbaut. Dafür bat man uns zeitig den Raum wieder zu verlassen, da der Raum für die Brunchgäste vorbereitet werden musste.
Von einem 5 Sterne Haus erwarte ich mehr

  • Aufenthalt Dezember 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
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Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche NEU

Tolles Ambiente in wirklich sehr zentraler Lage. Perfekter und aufmerksamer Service. Stilvoll eingerichtete Zimmer und tolle bar.
Nur die Toiletten- Duschkombi Glastüren sollten vom Design überdacht werden.
Alles in allem aber ein tolles Hotel. Komme gerne wieder.

Aufenthalt Dezember 2014, Paar
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Geretsried
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Angenehmes Ambiente, perfektes Personal, schönes Zimmer, wunderbares Bett, himmlische Ruhe trotz der zentralen Lage in der Innenstadt. Ideal! Ich werde dieses Hotel bei einem erneuten Aufenthalt in Dresden wieder wählen.

  • Aufenthalt Dezember 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Hanover, Niedersachsen, Germany
1 Bewertung
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

WIr sind nicht das erste mal im Dresdner Swissotel, immer wenn wir in Dresden sind übernachten wir auch im Swissotel weil die Lage und das Hotel hervorragend sind. Sehr schöne Zimmer, tolle Aussicht (5. Etage) Ein sehr nettes und zuvorkommendes Personal, kann ich nur empfehlen

  • Aufenthalt Dezember 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Zürich, Schweiz
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Dieses Hotel liegt ideal für Stadtbesichtigungen: Schloss, Zwinger, Semperoper, Kreuzkirche, Einkaufszentren und Weihnachtsmärkte liegen in unmittelbarer Nähe und sind gut zu Fuss erreichbar.
Die "Swiss Advantage Rooms" sind grosszügig mit viel Platz zur Aufbewahrung. Das geräumige Badezimmer ist abgetrennt und schön gestaltet. Ein zusätzliches Waschbecken wäre bei dieser Raumgrösse angemessen. Leider ist der Steinboden nicht beheizt und deshalb unangenehm kalt.
Alles ist sehr sauber und gepflegt, der Zimmerservice hilfsbereit und freundlich.
Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück mit grosser Auswahl.
Das Ein- und Auschecken verlief speditiv.
Gestört hat uns, dass unsere Kreditkarte mit 50 Euro pro Tag "provisorisch vorbelastet" wurde, obwohl unsere Kartendaten bekannt waren (wir haben alle Uebernachtungen und Frühstück Monate zum Voraus bezahlt). Die Erklärung des Mitarbeiters überzeugte nicht, auch fehlte bei den Buchungsunterlagen ein entsprechender Hinweis.
Wir werten dieses (verglichen mit unseren Erfahrungen in vielen Hotels Europas) unübliche Vorgehen als Zeichen des Misstrauens, schade!

  • Aufenthalt Dezember 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Service
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Kevin_Furrer, Geschäftsführer von Swissotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, vor 6 Tagen
Liebe Gäste,

wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Dresden für das Swissôtel Dresden Am Schloss entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wertvollen Feedback wie demjenigen von Ihnen zu verdanken, dass wir unseren Service und unser Produkt täglich weiter entwickeln und verbessern können.

Es freut uns außerordentlich zu wissen, dass Ihnen unsere ideale Lage im Herzen der Altstadt, so wie auch Ihr Zimmer so gut gefallen haben und wir hoffen sehr, dass Sie Dresden von seiner besten Seite kennenlernen konnten.

Ihre Anmerkungen zum Check in Verfahren nehmen wir ebenfalls sehr ernst und es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte seien Sie darüber informiert, dass dieser Prozess mit Hinterlegung einer Kaution ein fester Standard unseres Hauses ist und auch in den meisten anderen Hotels so gehandhabt wird. Es tut uns außerordentlich leid, dass dies bei Ihnen einen Eindruck von Misstrauen hervorgerufen hat. Diese Kaution dient jedoch nicht nur als Sicherheit für unser Haus, sondern bietet auch Vorteile für Sie, denn für Sie ist diese Kaution auch eine Art Kredit mit welchem Sie sich bargeldlos im Hotel bewegen können. Wenn Sie diese Leistungen nicht nutzen möchten, wird Ihnen dieser Betrag selbstverständlich am Ende Ihres Aufenthaltes zurückerstattet.

Wir bedauern es sehr, dass Sie durch diesen Standard einen negativen Beigeschmack von Ihrem Aufenthalt haben, hoffen aber, dass wir mit unseren Erläuterungen auf Ihr Verständnis stoßen.

Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder einmal in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles Gute für das neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen aus dem weihnachtlichen Dresden,

Kevin F. Furrer, General MAnager & Team
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München, Deutschland
Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
33 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

unschlagbare Lage mit allen Sehenswürdigkeiten in direkter Umgebung, leider auch mit entsprechend teurer Garage.

großes Frühstücks Buffet, freundliches Personal, wir konnten trotz der Buchung über Secret escsapes keine Verschlechterung im Service feststellen.

sehr modernes Zimmer mit offenem bad.

gerne wieder.

Aufenthalt Dezember 2014, Paar
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Swissotel Dresden

Anschrift: Schlossstrasse 16, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Sachsen > Dresden
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Businesshotels in Dresden
Nr. 1 der Luxushotels in Dresden
Nr. 1 der Romantikhotels in Dresden
Nr. 1 der Familienhotels in Dresden
Preisspanne pro Nacht: 95 € - 220 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Swissotel Dresden 5*
Anzahl der Zimmer: 235
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das neue, exklusive Hotel Swissôtel Dresden Am Schloss im Herzen der historischen Altstadt seine Pforten. Seine zentrale Lage, tolle Shopping- und Vergnügungsmöglichkeiten und nahegelegene historische Sehenswürdigkeiten wie die Semperoper und der Zwinger machen das Swissôtel Dresden zum idealen Ausgangsort für die Erkundung der Stadt. Hinter der historischen Fassade des Swissôtel Dresden verbirgt sich ein stilvolles und modernes Innendesign mit modernster Technologie in Kombination mit der typisch Schweizerischen Gastfreundschaft. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Swissotel Dresden

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