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“Abgewohnt und überteuert” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu art'otel dresden

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art'otel dresden gehört jetzt zu Ihren Favoriten
art'otel dresden
4.0 von 5 Hotel   |   Ostra-Allee 33, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland   |  
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Nr. 43 von 125 Hotels in Dresden
Zertifikat für Exzellenz 2014
Freising, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Abgewohnt und überteuert”
1 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2013

Die Zimmer sind zwar groß, aber abgewohnt. Das Bad ist wie in den 70ger. Ein Duschvorhang in einem Hotel in dieser Preisklasse ist indiskutabel. Im Bad war ein Geruch wie auf einer billigen Bahnhofstoilette, der nach Reklamation an der Rezeption so halbwegs beseitigt wurde. Das Geschirr sollte vielleicht auch etwas besser gespült und kontrolliert werden. Die Teller waren auf den Rückseiten ganz rauh von den Essensresten und auch auf der Oberseite waren zum Teil noch Essenspuren zu finden, vor allem in den kleinen Schälchen, die für's Dessert oder beim Frühstück für's Joghurt etc. bereit standen. Einfach eklig! Die Getränke-Preise in der Bar sind auch total überzogen. 7,20 Euro für 0,2 l Rotwein zahlt mal nicht mal beim Edelialiener, und wenn, dann ist da was Anderes im Glas ...
Auch die Bilder an den Wänden zeugen nicht gerade von gutem Geschmack. So mancheiner könnte sich daran bestimmt stören.
Lediglich das Personal und die Qualität des Frühstücks und der warmen Mahlzeiten sind positiv zu bewerten. Sollte ich wieder nach Dresden fahren, werde ich dort jedenfalls nicht mehr absteigen.

  • Aufenthalt November 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 13. November 2013
Sehr geehrte Frau Renate B,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Einschätzung unseres Hauses.

Die Kunst von A.R.Penck ist sicherlich nicht jedermanns Sache. Die im Haus angebotenen Führungen sollen dabei helfen, Hintergründe zum Leben und Werk des Künstlers zu erfahren und somit hören wir oft von unseren Gästen, dass diese Form von Kunst aus einem anderen Blickwinkel gesehen werden kann.

Vielen Dank auch für die Anmerkungen zu unseren Zimmern. Zugegebener maßen triftt das Design unserer Badezimmer nicht jeden Geschmack. Was die abgenutzte Zimmereinrichtung betrifft sind wir dabei nach und nach die Zimmer zu modernisieren.

Sehr geehrte Frau Renate B, haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Gästebewertung.

Mitz den besten Grüßen aus Dresden
Susan Fahrnholz
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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278 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    77
    140
    41
    12
    8
Bewertungen für
32
113
25
64
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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  • Japanisch zuerst
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  • Portugiesisch zuerst
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  • Beliebig
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Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2013

Kunst ist wirklich nicht alles: Saving Grace dieses Hotels war das hilfsbereite und freundliche Personal. Mein Zimmer jedoch war heruntergewohnt bis hin zur Tür, an der die sonst vorhandene Beleuchtung fehlte, die Wand mit schwarzen Schleifstriemen verschmiert, der auf Rollen zu bewegende, winzige und damit für Arbeitsprozesse unbrauchbare Tisch durch Wasserringe verunziert usw. usf. Einen Duschvorhang im Bad finde ich eher gruselig. Beim ansonsten ordentlichen Frühstück waren je zwei von vier Tellern und Bechern angeschlagen. Einen Zimmersafe gibt es auch nicht, dafür eine Konstruktion im Kabuff, in dem die Koffer aufbewahrt werden können. Obendrein ist das Hotel durch seine Lage sehr laut. Aufgrund unseres Kongresses musste ich den absurden Preis von 135 Euro bezahlen, alles über 90 Euro inkl Frühstück ist definitiv zu viel.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 5. November 2013
Sehr geehrte Anja P,

vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Nur durch die wertvollen Hinweise unserer Gäste können wir an einer steten Verbesserung unserer Leistungen arbeiten.
Vielen Dank auch für ihre Anmerkungen zu unserer Zimmereinrichtung. Zugegebener maßen ist die Kombination aus schönem Design und Praktikabilität immer wieder eine Herausforderung und eine Umsetzung bietet nicht in jedem Fall die beste Lösung – dies betrifft insbesondere die Möglichkeit, den Schreibtisch zu nutzen. Auch die Instandhaltung leidet unter Designelementen, beispielsweise dem Stuhl. Bitte seien sie versichert, dass wir uns dieser Problematiken bewusst sind und wir versuchen, diese Umstände nach und nach zu ändern.

Sehr geehrte Frau Anja P, haben sie nochmals vielen Dank für ihre konstruktiven Einschätzungen. Wir würden uns freuen, wenn wir sie wieder einmal in Dresden und im art´otel willkommen heissen dürften.

Zwischenzeitlich grüsst sie herzlich von der Elbe
Susan Fahrnholz
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Schwanau
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2013

Sehr schönes Hotel, mit guten Anbindung zur Strassenbahn. Altstadt und Zwimnger können zu Fuss errreicht werden.Große Zimmer mit tolllem großem Bad. Reichhaltiges Frühstück.
Wir haben beim Dresden Marathon hier übernachten. Der Start ist direkt vor dem Hotel

  • Aufenthalt Oktober 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 5. November 2013
Sehr geehrte/geehrter binomild,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit den besten Grüßen aus Dresden
Susan Fahrnholz
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2013

günstige Lage, in 8 Minuten zu Fuß vom Hotel zum Eingang Zwinger, bzw. 11 Minuten zum Eingang Semperoper, damit so schnell wie mit Zu- und Abgang von der Straßenbahn. Essen gut. Hotel empfehlenswert.
Noch eine Anregung: Die Getränkepreise in der Bar könnten allerdings etwas geringer sein (6,10 € für einen halben Liter Ur-Köstritzer sind schon happig und führten dazu, dass ich meinen Durst gezähmt habe). Etwas billiger würde - nicht nur bei mir - den Umsatz gewiss erhöhen Und unter dem Strich wäre der Verdienst für das Hotel entsprechend höher.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Oktober 2013
Sehr geehrtes Trip Advisor Mitglied,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich sehr das Sie Ihren Aufenthalt in Dresden genossen haben.
Gleichzeitig möchte ich mich auch für die "kleinen Kritikpunkte" bei Ihnen bedanken. Dieses Feedback ist mir sehr wichtig da nur so auch der Aufenthalt für unsere zukünftigen Gäste verbessert werden kann.

Mit den besten Grüßen aus Dresden
Susan Fahrnholz
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Freising, Germany
Top-Bewerter
53 Bewertungen 53 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013

Gutes Hotel, sehr gute Betten, zweckmäßige und gute Zimmereinrichtung, ruhige Lage, kurze Wege zu vielen Sehenswürdigkeiten, gutes Frühstück - und das (bei frühzeitiger Buchung) zu einem sehr vernünftigen Preis. Auch sehr gut geeignet bei Kongressteilnahme im Congress-Center (5 Minuten Fußweg).

Zimmertipp: Die Zimmer zum Hof haben zwar keine Aussicht, aber sind sehr ruhig (nach vorne hört man die Straßenb ...
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Oktober 2013
Sehr geehrter Herr/Frau Cugash,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ich freue mich sehr das Ihnen Dresden und unser Hotel gefallen haben und wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen aus Dresden
Susan Fahrnholz
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Heide, Deutschland
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Sehr nettes Personal, sehr familienfreundlich, nette Ideen für Kinder (Voucher, Malsachen), preiswertes Frühstück (Kinder kostenfrei), sehr zentral gelegen und fußläufig zu den meisten Attraktionen.
Leider sind die Zimmer etwas renovierungsbedürftig - viele Kratzer an den Wänden, 70er-Jahre-Kacheln im Bad, wenig Fernsehsender ohne Kinderprogramme. Schade - dann wäre es echt perfekt...

Aufenthalt Oktober 2013, Familie
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Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Oktober 2013
Sehr geehrter Morgennebel,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung, die prinzipiell gut ausgefallen ist. Dennoch haben Sie einige Punkte aufgeführt, an denen wir schnellstmöglich arbeiten müssen und hierfür sind wir Ihnen dankbar.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal im art´otel dresden willkommen heißen dürften und Sie sich vielleicht davon überzeugen können, dass wir nachbessern konnten.

In diesem Sinne, nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Anregungen
Susan Fahrnholz
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berlin
Profi-Bewerter
31 Bewertungen 31 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Oktober 2013

Das art'otel dresden liegt wirklich gut, bis in die Innenstadt sind es keine 10 Minuten zu Fuß, an der Elbe ist man in 5 Minuten. Somit macht das Haus auf den ersten Blick einen wirklich guten Eindruck, auch das Frühstück ist gut und ausreichend. Jedoch stimmen im art'otel dresden Preis und Leistung nicht überein. Das Haus hat eindeutige Abnutzungserscheinungen, vor allem in den Zimmern. Abgeschrammte Wände sind leider eher die Regel als die Ausnahme. Zwar hat man ein großes Bad, doch das braucht man auch, denn die alten und zum Teil wirklich schmuddeligen Duschvorhänge halten das Wasser nicht ab, sodass man dann durch das Badezimmer schwimmen kann. Die Investition in etwas Farbe und Glas- oder zumindest Plaste-Dusch-Türen ist überfällig. Zudem sind die Preise mit zumeist deutlich über 120 Euro/Nacht - gerade in Dresden - nicht gerechtfertigt. Fazit: Schade, denn das Haus hat wirklich Potenzial!

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Susan F, Manager von art'otel dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2013
Sehr geehrter Herr Eriksta,

vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Nur durch die wertvollen Hinweise unserer Gäste können wir an einer steten Verbesserung unserer Leistungen arbeiten.
Leider haben wir ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen getroffen und für die aufgetretenen Unzulänglichkeiten möchten wir uns bei ihnen entschuldigen.
Wir sind jederzeit bestrebt unsere Mitarbeiter in allen Bereichen zu schulen und noch fehlende Kompetenzen zu beheben.

Sehr geehrter Herr Eriksta, haben sie nochmals vielen Dank für ihre Einschätzungen. Wir würden uns freuen, wenn wir sie wieder einmal in Dresden und im art´otel begrüßen dürften.

Mit den besten Grüßen aus Dresden
Susan Fahrnholz
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Anschrift: Ostra-Allee 33, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Sachsen > Dresden
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 26 der Romantikhotels in Dresden
Nr. 28 der Luxushotels in Dresden
Preisspanne pro Nacht: 58 € - 138 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — art'otel dresden 4*
Anzahl der Zimmer: 174
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Weg, Hotel.de, Unister, ab-in-den-urlaub, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei art'otel dresden daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Artotel Dresden
Arthotel Dresden
Art Otel Dresden By Park Plaza
Dresden Art Hotel
Hotel Art'otel Dresden, By Park Plaza
Art`Otel Dresden Hotel Dresden
Park Plaza Dresden
Dresden Park Plaza

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