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“Mal so mal so” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Hotel Dresden

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Hilton Hotel Dresden
4.5 von 5 Hotel   |   An Der Frauenkirche 5, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland   |  
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Hotelausstattung
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Nr. 11 von 125 Hotels in Dresden
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Stephanskirchen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
“Mal so mal so”
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2014

Zum 3´ten mal in Dresden und vorab viel per Email Abgeklärt da ein Geschenk.
Als wir ankamen fing es kurz gut an aber dann ging es nur bergab.
Für was schreibt man und Telefoniert noch 24 Std vorher wenn dann gut 70% nicht klappt.
Vielleicht sind wir von anderen Hilton durch den Status verwöhnt aber so mit einen Umgehen geht nicht.
zb
Es wurde uns gesagt das die Lounges zum Frühstück zu voll ist und wir sollten unten gehen das wäre Besser. Am Morgen dann wollte man uns 7€ extra berechnen wo wir sogar mit Frühstück gebucht hatten da Dresden Spezial Packet.
Zimmer habe ich bessere gehabt angeblich mit Frauenkirchen Blick ?? am Abend vielen uns ca 100 kleine Fliegen, Mücken und anderes Getier an der Decke usw.
Das + dieser Reise war die Stadtrundfahrt und das Abendessen im Top Italien im Haus und dem Oberkellner der uns Bediente.
Die Entschädigung bei Abreise war leider nur ein Tropfen in meinen Augen.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2014
Lieber User dammerl1,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.

Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die Schwierigkeiten beim Frühstück möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise intern detailliert auswerten werden, um solche Ärgernisse für unsere Gäste zu vermeiden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, Sie von unserem gewohnt guten Service zu überzeugen, und wir Sie und Ihre Familie wieder einmal als unsere Gäste begrüssen dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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1.150 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    607
    418
    92
    29
    4
Bewertungen für
205
470
95
212
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Löcknitz, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2014

Umfassender Serice, hervorragende Gastronomie, sehr schöne Unterbringung in JS über 2 Etagen. Schlafen in himmlicher Ruhe bei guter Klimatisation eimalig. Außen tempertur 35/27 Grad celcius. Auto sicher und gut untergebracht. Wir kommen ganz sicher wieder.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2014
Lieber Bernd,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke, während Ihres Aufenthaltes im Hilton Dresden, sowohl auf tripadvisor.de als auch in unserem Online-Fragebogen, näher darzulegen.

Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns rundherum wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis geworden ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
56 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2014

Wir waren dieses Jahr zum zweiten Mal hier und hatten ein Maisonettezimmer, das sehr gemütlich war. Das Hotel liegt direkt an der Frauenkirche und da das historische Zentrum von Dresden ja ohnehin überschaubar ist, geht es zentraler nicht. Die Zimmer sind komfortabel und auf einem angemessenem Niveau ausgestattet, die Executive Lounge ist vom Mobiliar her etwas altmodisch aber das Angebot ist super.
Die Freundlichkeit an der Rezeption hat uns wieder mal nicht so sehr überzeugt. Man kommt sich nicht wie ein willkommener Gast sondern eher wie ein Bittsteller vor, was bei einem solchen Haus - ach egal wo - was gar nicht geht. Es wurden zwar alle Wünsche und Anfragen erfüllt, aber nicht in zuvorkommender freundlicher Weise. Das sollte besser werden, denn schließlich ist die Rezeption das erste, was man mitbekommt.
Davon abgesehen haben wir den Aufenthalt genossen.

  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2014
Lieber User Reisefieber U,

wir danken Ihnen für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Allgemeinen wohlgefühlt haben. Dennoch möchten wir es nicht versäumen, uns für den Ihnen entstandenen Eindruck an unserer Rezeption, in aller Form zu entschuldigen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Beobachtungen intern detailliert auswerten werden und die Trainings für unsere Mitarbeiter, in diesen Bereichen, intensivieren werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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Nürnberg, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2014

Wir waren mit unseren beiden Kindern in der Junior-Suite untergebracht. Das 2-stöckige Zimmer war absolut angenehm mit schöner Raumaufteilung, sehr großräumig, absolut ruhig. Das Hilton Dresden ist durch seine zentrale Lage der ideale Ausgangspunkt für ein Wochenende in Dresden. Mit unseren beiden Kindern haben wir etwas das kleine Schwimmbad im Wellness-Bereich aufgemischt. Das Becken selbst ist nicht sehr groß, was sicher den räumlichen Verhältnissen des Baus geschuldet ist. Für ein paar Bahnen aber absolut in Ordnung. Etwas schade finde ich immer, dass es offensichtlich sehr schwierig ist, die Sockelleisten vor allem in den Badezimmern zu reinigen. Das mag kleinlich klingen, aber es gehört in einem Hotel dieser Klasse einfach dazu. Mit diesem Problem ist das Hilton aber nicht alleine... Wir haben das Upgrade für das Frühstück genommen, da das (in unserer Buchung enthaltene) Frühstück in der Louge im 1.OG doch etwas einfach war. Die Angestellten waren stets höflich und hilfsbereit. Wir haben ein wunderbares Wochenende in Dresden verbracht. Danke!

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2014
Lieber Joerg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hilton Dresden, sowohl auf tripadvisor.de als auch in unserem Online-Fragebogen, zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für Ihren Hinweis in Bezug auf die Reinigung der Sockelleisten sind wir Ihnen sehr dankbar und möchten uns gleichzeitig für den entstandenen Eindruck entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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Munich, Germany
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2014

Super Lage, mitten in der Stadt, alles fussläufig erreichbar. Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr schön und komfortabel. Sehr schöner Wellness-Bereich, allerdings teilweise sehr voll, da auch für externe Gäste zugänglich.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
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Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juli 2014
Lieber User J-A-KR-2004,

wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns rundherum wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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San Francisco
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2014

Sehr gutes Hotel, Freundlichkeit sowie Sauberkeit extra Klasse sowie auch das Frühstücksbuffet mit frischen Früchten z.B. Erdbeeren, Blaubeeren, Kirschen etc, Einmalig. Es hat rein gar nichts gefehlt. Rührei, Spiegelei und Omelett wurde frisch nach Wunsch zubereitet und am Tisch serviert, Selbst 5-Min.Eier und -min. Eier gab es. Selbstverständlich wurde der Kaffee und der z.B. O-Saft am Tisch serviert. Frische Salate in allen Variationen sowie ein reichliches Käse und Wurst-Buffet waren vorhanden. Viele leckere Brotsorten und Laugen-Brezel, verschiedene Brötchensorten waren vorhanden. Ich habe bestimmt noch 'was vergessen, man möge es mir verzeihen. Unser Zimmer war sehr geräumig. Das Badezimmer war sehr schön und mit allem, was man benötigt ausgestattet. Wir werden Dresden nochmals besuchen und wieder Hilton buchen. Ist schon vorgemerkt. - Zentraler geht es wirklich nicht!!!
Ringsum wirklich nette Lokale und bei schönem Wetter, wie wir es hatten, ein Traum. Zu erwähnen wäre noch, dass jeden Abend vor der Frauenkirche noch nicht fertige Opernsänger/in singen, wir konnten uns nicht losreißen so toll haben die gesungen.

Zimmertipp: Wir hatten Zimmer 5005, absolut leise.
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  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juli 2014
Liebe Ursula,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und überaus positive Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthaltes im Hilton Dresden.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns rundherum wohlgefühlt haben und besonders unser Frühstückbuffet keine Wünsche offen gelassen hat.

Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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Brugg, Switzerland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2014

Sehr gute und angenehme Erfahrung. Die Lage ist super. Service Personal erfüllt freundlicherweise alle Wünsche. Das Empfang war sehr freundlich und professionel. Sauberkeit ist Top. Einfahrt für Auto ist praktisch. Die Früchtkorb war eine sehr angenehme überraschung. Eine Wiederholbare Erfahrung.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Management-Dresden, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hilton Hotel Dresden, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juli 2014
Lieber Khaldoun,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke, während Ihres Aufenthaltes, sowohl auf tripadvisor.de als auch in unserem Online-Fragebogen, zu schildern.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundherum wohlgefühlt haben und Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Hilton Dresden Team
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Anschrift: An Der Frauenkirche 5, 01067 Dresden, Sachsen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Sachsen > Dresden
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Öko-Hotels in Dresden
Nr. 7 der Familienhotels in Dresden
Nr. 7 der Spa-Hotels in Dresden
Nr. 9 der Businesshotels in Dresden
Nr. 9 der Luxushotels in Dresden
Nr. 10 der Romantikhotels in Dresden
Preisspanne pro Nacht: 79 € - 196 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Hilton Hotel Dresden 4.5*
Anzahl der Zimmer: 333
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hilton EMEA, HotelTravel.com, Hotel.de, Odigeo, ab-in-den-urlaub, TUI DE, Unister, Odigeo, Venere, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Hotel Dresden daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hilton Hotel Dresden
Hilton Dresden
Dresden Hilton

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