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“Kerin 4 Sterne Hotel was den Service anbelangt” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu InterCityHotel Mainz

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InterCityHotel Mainz gehört jetzt zu Ihren Favoriten
InterCityHotel Mainz
4.0 von 5 Hotel   |   Binger Straße 21, 55131 Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 8 von 42 Hotels in Mainz
Zertifikat für Exzellenz
Oldenburg, Niedersachsen, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kerin 4 Sterne Hotel was den Service anbelangt”
2 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2013

Leider verschlechtert sich das Intercity-Hotel in Mainz bei jedem Aufenthalt . Der Service ist nach meiner Meinung keine 4 **** mehr wert.
Grade beim Frühstück ist der SERVICE Mangelhaft und stark verbesserungswürdig. Das Personal war bei unseren beiden Aufenthaltstagen beim Frühstück so stark überfordert, dass Säfte erst nach 10 Mintuen aufgefüllt wurden, obwohl zahlreiche Gäste mehrmals nachfragten.
Eine Servicedame im Frühtücksbereich konnte leider kein deutsch, sodass man mit Ihr auf Englisch kommunizieren mußte um Besteck zu erbeten.
Als sitzender wartener Gast mußte man zusehen ,wie zögerlich das Besteck/Frühstücksgedeck für den noch freien Tischgedecke verteilt wurde, bevor man selbst bedient wurde von Servicepersonal.
Das heruntergefallende Besteck wurde weiterhin zum eindecken genutzt.

Auch der Empfang an der Rezeption beim / Aus-checken war zum teil sehr unpersönlich/ unfreundlich, Teilweise spürt man als Hotelgast, dass in diesem Hotel das Betriebsklima nicht grade das Beste ist.
Hotel ist sehr zentral zum Bahnhof gelegen, nur leider kann man Nachts auf Grund von Straßenlärm/ Autoabgase die Fenster nur bedingt öffnen......

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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199 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. April 2013

Gutes Cityhotel;sehr gut für Bahnfahrer geeignet,dadirekt am Hauptbahnhof mit sehr guter Bus- und Straßenbahnanbindung und kostenfreiem Nahverkehrsticket während des gesamten Aufenthalts; draußen laut , drinnen sehr leise; gute Betten; gutes Frühstück ; sehr angenehmer Sercice; Preis-/Leistungsverhältnis als Kombipaket mit Ameropa gut; kurz: es war die richtige Wahl!

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Neckarsteinach, Hessen, Germany
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. April 2013

Ansprechend eingerichtete Zimmer, sauberes Bad und was selten ist, kein Krach im Haus.
Das Frühstücksbuffet ist nicht übertrieben, aber ok. Ein klares Minus für die Aufbackbrötchen, die es auch an den Werktagen gab. Ein Minus auch für den Service beim Frühstück, der am Sonntag komplett überfordert war und es nicht geschafft hat dem Ansturm Herr zu werden. Zudem wurde uns am Montag beim Frühstück (wir waren um 9:30 Uhr die letzten Gäste) sehr deutlich klar gemacht dass wir jetzt gehen sollen. Und zwar indem unser Tisch, während wir noch saßen komplett abgeräumt wurde (inklusive Kaffeetassen und Kaffee).
Der Service an der Rezeption hingegen war durchaus freundlich.

  • Aufenthalt April 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Februar 2013

Zimmer waren gemütlich. Ein zweites Kopfkissen kam prompt. Die jungen Damen am Empfang waren freundlich, kompetent und zuvor kommend. Das Frühstück war in Ordnung. Die Fenster waren überraschend gut schallgedämpft.


  • Aufenthalt Februar 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Ravensburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2013

Gutes,gepflegtes Hotel in zentraler Lage gleich beim Bahnhof aber auch zur Stadtmitte geht man nicht zu lange. Die Zimmer sind schön, das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und lecker, toller frischer Obstsalat usw. Abends gibt es nur eine kleine Karte, der Salat mit Pute ist sehr zu empfehlen Das Zimmer fand ich sehr ruhig, man hörte nichts von der Straße. .

  • Aufenthalt Januar 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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WAldkirchen
Beitragender der Stufe 
81 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2013

Vom bahnhof aus liegt das Hotel ca. 300 m entfernt. Bahnhof nicht zur Stadtseite verlassen, sondern zum "Nebenausgang"! Das Hotel liegt natürlich zentral, aber ist demzufolge auch recht laut. Schulungsräume im 7. Stock sind hingegen anagenehm.
Essen war sehr gut -sowohl Frühstück als auch alle Buffets.
Zur Hotelunterbringung gehört auch Ticket für Personennahverkehr. Lässt sich gut nutzen - ins Zentrum zu laufen ist aber auch angenehm.

  • Aufenthalt Februar 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2013

Gute Lage direkt am Bahnhof, guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Frühstücksbüfett ist vielseitig und recht frisch. Nette Bedienung. Internet PC direkt am Empfang. 10 min Gehweg bis zur Altstadt. Gern zu empfehlen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Weitere Informationen über InterCityHotel Mainz

Anschrift: Binger Straße 21, 55131 Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Lage: Deutschland > Rheinland-Pfalz > Mainz
Ausstattung:
Bar/Lounge Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Mainz
Nr. 6 der Luxushotels in Mainz
Nr. 7 der Businesshotels in Mainz
Preisspanne pro Nacht: 72 € - 128 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — InterCityHotel Mainz 4*
Anzahl der Zimmer: 194
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Direkt an der Rückseite des Mainzer Hauptbahnhofs und nur wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt, befindet sich das InterCityHotel Mainz. Diese Lage bietet eine optimale Anbindung an die Stadtmitte, aber auch an die nahe gelegenen Städte Wiesbaden und Frankfurt mittels Autobahn (A60) und Zugverbindungen direkt vor dem Hotel. Für jeden, der etwas Zeit für einen Rundgang durch die Stadt mitbringt, ist es empfehlenswert, den 1000-jährigen Dom, die zahlreichen Museen oder die Chagall-Fenster zu besichtigen. Da kommt einem das bereits inkludierte FreeCityTicket für den öffentlichen Nahverkehr in Mainz und Wiesbaden wie gerufen. Das InterCityHotel verfügt über 194 stilvoll und komfortabel eingerichtete Gästezimmer und Appartements. Die acht Tagungs- und Veranstaltungsräume auf dem neuesten Stand der Technik runden das Angebot des Tagungshotels in Mainz ab. WLAN bis zu einer Bandbreite von 256 kb/s ist inklusive. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Intercity Hotel Mainz
Intercity Mainz
City Hotel Mainz
InterCityHotel Mainz

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