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“Überschätzt - Maritim ist viel besser!” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

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Sheraton Düsseldorf Airport Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Sheraton Düsseldorf Airport Hotel
4.5 von 5 Hotel   |   Terminal Ring 4, 40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 45 von 243 Hotels in Düsseldorf
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterGold-Status
München, Deutschland
Top-Bewerter
138 Bewertungen 138 Bewertungen
109 Hotelbewertungen
Bewertungen in 79 Städten Bewertungen in 79 Städten
71 "Hilfreich"-<br>Wertungen 71 "Hilfreich"-
Wertungen
“Überschätzt - Maritim ist viel besser!”
2 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2013

Wenn man bei der Ankunft eine gefühlte Ewigkeit auf den Check In warten muss und die Mitarbeiterin sagt - ihre Kollegin sei gerade in der Pause, dann ist das ein schlechter Start in einem Hotel in dem wir pro Zimmer ca. 200,- EUR bezahlen werden.
Die Lage ist Traum und Wahrheit zugleich. Wenige Schritte nach dem Verlassen des Terminals DUS ist man da - versteckt ist das in die Jahre gekommene Hotel im Parkhaus. Da gibt es ewig lange Gänge, schlechte Beschilderungen - keine schöne Ankunft. Auch der Weg zum Zimmer kann sehr lang sein - weil das Hotel auf einer einzigen Ebene steht. Oberhalb der Autos. WLan ist nicht im Standard und soll 16 EUR / Nacht kosten. Das ist mutig. Nein - das führt hier zur Abwertung!
Das "Standard" Zimmer ist "nett" - es hat alles was man bei 4 Sternen erwarten darf - die Farben sind eher dunkel - es ist aber kein erinnerungswürdiges Erlebnis.
Ich habe eher den Eindruck das Management überlegt gerade was sie mit dem Haus machen - da ist keine Leidenschaft vorhanden.
Oder anders: das Hotel macht keinen Spaß weil man abgefertigt und nicht betreut wird.
Anders beim Frühstück und im Restaurant. Frühstück war bei uns im Tarif - und sehr abwechslungsreich im schönen großen Raum mit Blick auf Düsseldorfer Autobahnen - sehr lebendig. Das war eigentlich die positivste Überraschung.
Sonst muss man leider sagen: das HOTEL hat MÄNGEL - für diese Klasse.
Raus geht es wieder über lange Gänge. Wir sind ganz sicher: das nächste Mal wieder ins Maritim - fast ebenso nah am Terminal aber groß - hell - engagiert. Kein Vergleich.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Julisch, P.A. to General Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2013
Lieber Jean-MUC,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes detailliert niedergeschrieben haben.
Für konstruktive Kritik unserer Gäste sind wir immer offen und dankbar, denn nur so haben wir die Möglichkeit unseren Service und die Qualität stetig zu verbessern.
Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Restaurant wohl gefühlt haben, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen.

Die Hauptsache ist doch, dass Sie einen Ort am Düsseldorfer Flughafen gefunden haben, an dem Sie sich wohl fühlen und der voll und ganz Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichem Gruß,

Julia S.
P.A. to General Manager
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562 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    134
    280
    116
    22
    10
Bewertungen für
47
106
80
270
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hamburg, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. November 2013

Die Lage ist spitze. Die Zimmer recht klein aber durchaus gemütlich und vollständig ausgestattet. Auch das Bad ist ok. Frühstück mehr als ausreichend. Teils könnte das Hotel etwas modernisiert werden. Für einen Business Aufenthalt oder für einen Zwischenstopp eine gute Wahl. Und Herzblut erwartet doch keiner beim einem Sheraton Airport, oder ?

  • Aufenthalt November 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Julisch, P.A. to General Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Januar 2014
Lieber Uwe A,

lieben Dank für Ihre positive Bewertung anlehnend an Ihren Aufenthalt im November 2013 in unserem Hotel.
Ich freue mich sehr, dass wir all' Ihren Erwartungen entsprechen und Sie die perfekte LAge unseres Hauses optimal nutzen konnten.

Zudem ist es mir ein Anliegen Ihnen mitzuteilen, dass für das kommende Jahr einige Renovierungsarbeiten geplant sind, von denen Sie sich gerne bei Ihrem nächsten Aufenhalt überzeugen können.

Herzliche Grüße und alles Gute!

Julia S.
P.A. to General Manager
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Karlsruhe, Deutschland
Top-Bewerter
135 Bewertungen 135 Bewertungen
62 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
213 "Hilfreich"-<br>Wertungen 213 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2013

Das Sheraton Düsseldorf Airport liegt auf dem Dach des Parkhauses gegenüber dem Flughafenterminal. Dieses Sheraton ist als 4****-Hotel klassifiziert und präsentiert sich unspektakulär. Die Zimmer sind (gemessen am weltweiten Sheraton-Standard) von unterdurchschnittlicher Größe, aber gut ausgestattet: Flat-TV, Bügeleisen + Bügelbrett, ein hervorragendes Bett, Minibar, Internetanschluss sowohl per WLAN als auch per Kabel, Haarfön und eine Kaffee-/Espressomaschine. Die Sauberkeit im Zimmer war perfekt, in den öffentlichen Bereichen sehr gut.
Die Geräuschdämmung ist exzellent - ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, nur wenige hundert Meter von der Runway des Flughafens entfernt zu sein.
Ein Highlight war das Restaurant "Otto", in dem auch das Frühstück serviert wird. Dieses Frühstück rangiert auf Standard eines 5-Sterne-Hotels einschließlich 'Eggs-made to-order', einer guten Auswahl hochwertiger Tees und vielen frischen Produkten.
Fazit: Ein Flughafenhotel, das sich für eine Übernachtung vor dem Abflug oder nach der Ankunft besonders eignet.

  • Aufenthalt November 2013, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, P.A. to General Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Januar 2014
Lieber zf34bu8q,

vielen Dank für Ihre überaus positive bewertung und die lobenden Worte an unser Frühstücksbuffet, über die wir uns natürlich sehr freuen. Ich habe mir erlaubt Ihre Worte an unser Küchen- und Serviceteam weiterzugeben!
Auch, wenn die Sauberkeit im Zimmer und in den öffentlichen Bereichen absoluter Standard und selbstverständlich ist, freuen wir uns natürlich auch in diesem Punkt über Ihr Lob, welches unser Housekeeping-Team ebenfalls motiviert.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden Grüße nach Karlsruhe!

Julia S.
P.A. to General Manager
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Caslano, Schweiz
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2013

Wenn man früh rausfliegt ist ein Hotel direkt am Flughafengebäude einfach sehr praktisch. Das Sheraton hat Alles was man braucht. Manchmal etwas teuer, aber die Preispolitik in Deutschland ist eh sehr hirnrissig. Auch Meetings empfehlen sich in diesem Hotel, so kann man die Meetingzeit direkt an die Abflugzeit anpassen.

Zimmertipp: Zimmer sind gut isoliert.
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  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, Front Office Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 2. September 2013
Liebe(r) SeH215,
vielen Dank für Ihre Bewertung bei Tripadvisor. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Weiterreise und wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Düsseldorf,
Christian B., Front Desk Manager
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Moosinning
Top-Bewerter
199 Bewertungen 199 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
Bewertungen in 71 Städten Bewertungen in 71 Städten
106 "Hilfreich"-<br>Wertungen 106 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juni 2013

Auch dieses Jahr wieder eine Veranstaltung in diesem Hotel gebucht und durchgeführt. Es hat wieder alles hervorragend geklappt, Organisation perfekt, der gleiche Ansprechpartner wie im Vorjahr hat sich um uns gekümmert. 2 Tage mit je 25 Teilnehmern und es hat alles auf die Minute funktioniert. Feedback der Teilnehmer: sehrt gut, Küche und Service wurden genauso gelobt wie Technik und Räumlichkeiten. Unverständlich bleiben jedoch die hohen Internetkosten für Tagungsteilnehmer und Veranstalter, dass machen andere besser.
Ich habe auch wieder 2 Nächte hier übernachtet, meiner diesbezüglichen Bewertung vom letzten JAhr habe ich nichts hinzuzufügen. Zimmer sehr gut ausgestattet und ich habe trotz Flughafen sehr gut geschlafen. Restaurant mit guter Karte und sehr schmackhaftem Essen!

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, P.A. to General Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Januar 2014
Lieber Tillmann S,

vielen, herzlichen Dank für die positive Bewertung und es macht uns natürlich stolz solch' positiven Worte bei tripadvisor lesen zu dürfen.
Gerne habe ich Ihren Kommentar an unsere Verkaufsabteilung, sowie Küche, Service und Technik weitergeleitet.
Wir freuen uns bereits jetzt Sie möglichst bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichem Gruß,

Julia S.
P.A. to General Manager
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Aachen, Deutschland
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 28 Städten Bewertungen in 28 Städten
52 "Hilfreich"-<br>Wertungen 52 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2013

Früher Abflug mit noch früherem Check-in: hat man da Lust, sich erst diesem Morgen NOCH früher auf den Weg nach Düdorf zu machen? Ich nicht! Dieses Sheraton kann nicht günstiger liegen, also Reiseportale abgeklappert und das günstigste Angebot angenommen. EZ mit Frühstück 82€. Entspannter kann man einen Flug nicht beginnen. Der Empfang war freundlich und effizient, das Zimmer (DZ) hervorragend. Erst das eigene Restaurant 'Otto, mit Aussicht' besucht: sehr leckere und ausgefallene Gericht, etwas am oberen Rand der Preistabelle. Anschließend einen Absacker in der Bar beim netten Barkeeper. Alles in allem: sehr empfehlenswert

  • Aufenthalt Mai 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Julisch, P.A. to General Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Juni 2013
Lieber Billigflieger,

einen solch positiven Kommentar liest man natürlich gerne und ich ich freue mich sehr, dass Sie uns bei tripadvisor bewertet haben.

Durchaus ist unser Hotel - auch bedingt durch die unschlagbare, direkte Flughafenlage - die perfekte Wahl für Frühflieger, denn wie Sie bereits erwähnt haben, spart man sich einiges an Stress und kann ausgeschlafen und gut erholt in seinen Urlaub starten!

Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sage: Bis zum nächsten mal im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel!

Herzliche Grüße,

Julia S.
P.A. to General Manager
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Basel, Schweiz
Top-Bewerter
143 Bewertungen 143 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 54 Städten Bewertungen in 54 Städten
83 "Hilfreich"-<br>Wertungen 83 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. April 2013

Auf dem Weg in unsere Ferien übernachteten wir im Sheraton am Airport da unser Flug am nächsten Morgen sehr früh war. Mit wenigen Schritten ist man vom Terminal des Flughafens im Hotel. Der Weg führt durch das Parkaus was leider nicht gerade einladend ist. Das Check-in verlief sehr speditiv und rasch, das Empfangspersonal sehr freundlich und hilfbereit. Die Zimmer sind sehr ruhig, liegen zum Innenhof hin, sind sehr komfortabel und sauber. Gutes Bett und man findet alles was man benötigt. Halt eben Sheraton Standard. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet und empfehlenswert. Auch der anschliessenden Dirnk an der Bar war sehr lecker und der Barmann war sehr nett und unterhaltsam. Alles in allem das richtige Hotel für einen Kurzaufenhalt oder einen Business event.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, Executive Secretary von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Mai 2013
Lieber PunchBasel,

mit Freude habe ich Ihre Bewertung bei tripadvisor gelesen und freue mich sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotels.
Gerne darf ich Ihnen mitteilen, dass Renovierungsarbeiten in Zusammenarbeit mit dem Flughafen Düsseldorf in Planung sind und sich somit unsere Eingangssituation optisch definitiv optimiert wird.
Ihr Lob hinsichtlich unserer Serviceleistung / Qualität der Speisen habe ich gerne an unsere F&B Managerin und unseren Küchenchef weitergeleitet, die dies mit ihren Teams teilen werden.

Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen!

Julia S.
Executive Secretary
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

Anschrift: Terminal Ring 4, 40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Öko-Hotels in Düsseldorf
Nr. 27 der Luxushotels in Düsseldorf
Nr. 32 der Businesshotels in Düsseldorf
Nr. 33 der Romantikhotels in Düsseldorf
Preisspanne pro Nacht: 101 € - 343 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Sheraton Düsseldorf Airport Hotel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 198
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Direkt am Flughafen Düsseldorfs gelegen, befindet sich das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel auf dem Dach des Parkhauses P3 am Terminal. Aufgrund der guten Anbindung der Infrastruktur und der Lage Flughafens, können Gäste des Sheraton Düsseldorf Airport Hotel ganz entspannt per Bahn, Flugzeug oder Auto anreisen.Alle der 198 ruhigen Zimmer verfügen über schallisolierte Fenster und in den Sheraton Sweet Sleeper Betten® können Gäste hervorragend entspannen und genießen höchsten Schlafkomfort.Das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel bietet seinen Gästen umfangreiche Hoteleinrichtungen und -services wie etwa das Business Center, kostenfreies WLAN in der Lobby, Fitness Center, das Restaurant Otto, die Bar on Chocks und weitere. In 17 flexiblen Konferenzräumen können internationale Businessgäste Meetings und Tagungen halten. Internationale Atmosphäre und ein Tor zur Welt: Herzlich willkommen im Düsseldorf. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Düsseldorf Airport Hotel
Sheraton Dusseldorf
düsseldorf Sheraton

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