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“Nettes Hotel, aber zu teuer” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

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Sheraton Düsseldorf Airport Hotel
4.5 von 5 Hotel   |   Terminal Ring 4, 40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 47 von 243 Hotels in Düsseldorf
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Koblenz, Deutschland
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53 Bewertungen 53 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nettes Hotel, aber zu teuer”
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2011

Wir haben es und gegönnt, eine Nacht vor unserer Reise in die USA am Flughafen zu übernachten (= weniger Reisestress). Es war super relaxt, erst 1,5 Stunden vor Abflug einzuchecken. Aber der Preis für ein winziges Zimmer war gesalzen!!! Da auch das Frühstück noch mal extra gewesen wäre (auch nich billig), haben wir dann im Flughafen gefrühstückt.
Fazit: Das Zimmer war gut, aber sehr klein und der Preis dafür zu teuer. Aber das macht wohl die Lage. Bereuen tun wir es aber trotz Preis nicht! Es ist einfach super relaxt, so seine Reise zu beginnen!

  • Aufenthalt September 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 15. September 2011
Liebe 08suesse80,

vielen Dank für Ihre tripadvisor-Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, besonders, da Ihr Besuch bereits 1 Jahr zurück liegt, denn das zeigt uns, dass wir auch nachhaltig einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
Bezüglich der preislichen Gestaltung unterliegt auch unser Hotel einer gewissen Preispolitik, die von mehreren Faktoren und unseren direkten Mitbewerbern abhängig ist. Daher ist es immer von Vorteil im Voraus Preise zu vergleichen und Messezeiten zu berücksichtigen. Gerne sind wir Ihnen jedoch auch telefonisch jeder Zeit mit einer individuellen Beratung behilflich und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Mario H.
Hotel Manager
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531 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    122
    270
    109
    21
    9
Bewertungen für
44
98
76
254
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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dormagen
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173 Bewertungen 173 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 36 Städten Bewertungen in 36 Städten
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2011

wirklich schönes hotel direkt am airport dus, den man zu uss in 2 minuten erreichen kann. nicht mehr das jünste hotel, aber mit allem ausgestattet was man so braucht, sehr ordentlich und gepflegtes Zimmer. Internet war leider nicht kostenlos.
die immer sind geräumig, das essen ist m restaurant sehr gut, aber mit wartezeit verbunden. die aussicht aus dem restaurant aber wirklich toll.

  • Aufenthalt Juli 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 12. August 2011
Lieber geolino,

ich möchte mich für Ihren Aufenthalt im Juli 2011 bedanken und freue mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bei tripadvisor zu bewerten.
Ich freue mich sehr zu lesen, dass wir Sie mit der Qualität der Speisen in unserem Restaurant OTTO überzeugen konnten, auch, wenn Sie ein wenig länger warten mussten. Dies kann in einem Flughafenhotel schon mal mit kurzfristigen layover Gästen und dem damit verbundenen, erhöhten Aufkommen im Restaurant zusammen hängen, ist jedoch nicht unser Standard. Kommen Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch erneut vorbei und überzeugen Sie sich selbst!

Herzliche Grüße,

Mario H.
Hotel Manager
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Hannover
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202 Bewertungen 202 Bewertungen
98 Hotelbewertungen
Bewertungen in 50 Städten Bewertungen in 50 Städten
184 "Hilfreich"-<br>Wertungen 184 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2011

Die Infos zum Hotel, egal ob Hotelprospekt, Düssel-Info oder Internet, die Lage des Hotels ist nicht zu toppen, obwohl es noch andere Hotels am Flughafen gibt. Das Hotel ist auf einem Parkhaus ( Tagespreis ca. 25 € )untergebracht und gehört nicht zum Hotel, somit auch dort nicht zu zahlen ( warum nicht- in anderen Städten/Parkhäusern machbar). Der Weg vom Terminal ist kurz und vor Eintritt ins Hotel etwas düster. Der Lift bringt einen direkt in die Lobby oder auch in den Flugbereich. Der Lobbybereich ist leider etwas dunkel & mit einer kleinen Bar und PC Bereich. Der Einscheck ging schnell . Die vielen Zimmer befinden auf einer Etage in einem Rundgang. Überraschend das viele Grün vor dem Zimmern, was
auch betretbar ist. Die Zimmer sind geräumig, sauber und hell mit einem kleineren Bad
(reicht vollkommen aus -hat alles zum Reinigung inkl. schöner Shine Shampoos.
Flachbildschirm mit X - Programmen & Radio---leider verlor ich immer mein WDR-Radioprogramm. Das Restaurant mit Blick auf die vielen Flughafenzubringer ist
ideal und bietet eine vorzügliche Küche und zu einem fairen Preis( Nicht überteuert), somit für normale Flug- & Hotelgäste bezahlbar. Der Service könnte etwas besser sein, nach
2 maliger Erinnerung an mein Dessert, halt mein Aufenthalt abgebrochen. Im Gegensatz
dazu das freundliche & tolle Serviceteam beim Frühstück am 16.7 inkl dem Koch. Egal ob Service, Essware alles war reichlich vorhanden( und nachgelegt) und somit TOP. Ach ja, meinen Cafe nahm ich im neuen Gartencafe ein und für die Raucher gibt es ein extra Zelt.
Ich war leider nur 1.Nacht und bei einem evtl. neuen Flug ab DUS gerne wieder dort., wenn
der Preis stimmt, denn ob man 85 € oder bei Messen das wohl dreifache bez.-ist nicht egal

  • Aufenthalt Juli 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 12. August 2011
Lieber reisebiker,

schön, dass Sie wir Sie als unseren Gast im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel begrüßen durften und vielen Dank für Ihr ausführliches, positives Feedback bei tripadvisor!
Besonders habe ich mich natürlich über Ihre lobenden Worte hinsichtlich unseres Frühstücksteam gefreut und dies selbstverständliche umgehend an die betreffenden Personen weitergeleitet, die sich ebenfalls sehr gefreut haben! Auch positiv aufgefallen ist mir, dass Sie unseren neuen Biergarten in Ihrem Kommentar berücksichtigt haben, den wir erst in diesem Jahr eröffnet haben und überaus gute Resonanz bis dato verzeichnen durften!
Bezüglich des Parkscheinautomatens möchte ich Ihnen gerne zustimmen und auch wir haben in der Vergangenheit durchaus versucht unseren Gästen durch einen Automaten im Hotel noch mehr Komfort bieten zu können, jedoch ist dies leider von der Firma, die sowohl die Parkplätze, als auch die Automaten verwaltet, nicht vorgesehen, so dass uns in diesem Fall die Hände gebunden sind. Dafür haben wir einen check-in Automaten in der Lobby, so dass sie Ihre Bordkarte direkt bei uns in der Lobby ausdrucken können!

Lieber reisebiker, wir würden uns wirklich sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Düsseldorf erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sollte sich während dieser Zeit ihr Radio wieder nach kurzer Zeit verstellen, so lassen Sie dies bitte unsere Empfangsmitarbeiter wissen und wir werden uns umgehen darum kümmern.

Herzliche Grüße
Mario H.
Hotel Manager
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Köln, Deutschland
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17 Bewertungen 17 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2011

Das positive an dem Hotel ist nur seine Lage.Das Hotel liegt sofort gegenüber vom Flughafen und ist in 2 MInuten zu erreichen. Es hat keine eigenen Parkmöglichkeiten so dass man die hohen Parkgebühren des Flughafens zahlen muss. Das Zimmer wirkte düster und wenig freundlich. Mobiliar entspricht dem 70er Jahre Stil. Der Zimmerpreis war für dieses Ambiente völlig überteuert. Würde dieses Hotel nicht noch einmal wählen.

Aufenthalt November 2010, Business
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Juli 2011
Lieber dkred,

zunächst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel bei tripadvisor.de zu bewerten, auch, wenn Ihr Aufenhalt bereits ein wenig zurück liegt, was sehr schade, da sich in der Zwischenzeit dank diverser Renovierungsarbeiten einiges bei uns getan hat. Hinsichtlich der Parkplätze muss ich Ihnen leider recht geben, dass wir über keinerlei hoteleigene Parkmöglichkeiten verfügen und somit die Parkplätze des Düsseldorfer Flughafens in Anspruch genommen werden müssen, allerdings wird auch hier eine günstigere Variante für Langzeitparker und Urlauber angeboten.
Unsere 198 Zimmer haben alle einen schönen Ausblick, da wir über eine Grünfläche von insgesamt 10.000 qm² verfügen, was man eigentlich von einem Flughafenhotel in der Form nicht erwarten würde und auch ansonsten birgt das Hotel einige Überraschung wie z.B. einen liebevoll angelegten Schildkrötenteich und einen Biergarten.
Ich finde es sehr schade, dass Sie unser Hotel als düster und wenig freundlich in Erinnerung haben, da wir eigentlich stets bemüht sind, unseren Gästen einen Ort der Ruhe, Wärme und Herzlichkeit zu bieten.

Lieber dkred, ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben würden, Sie von unserem hohen Servicestandard, unserer guten Qualität und unserem doch für eine Flughafendestination sehr aussergewöhnlichem Produkt überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen,

Mario Huber
Hotel Manager
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Hamburg
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 32 Städten Bewertungen in 32 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juni 2011

Das Sheraton Airport Hotel Düsseldorf ist direkt am Flughafen. Man muss kein Shuttle nehmen und kann direkt aus dem Terminal hinüberlaufen. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und modern eingerichtet. Das Bett und die Matratze waren sehr bequem. Das Zimmer was sehr sauber. Ein Fitnessraum ist vorhanden, könnte jedoch besser ausgestattet sein. Das Preis/leistungsverhältnis ist Ok, jedoch besonders günstig ist das Hotel nicht.

  • Aufenthalt Juni 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Juli 2011
Lieber jmsmalaga,

ich freue mich sehr über ihren positiven Kommentar bei tripadvisor und finde es toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Die direkte Lage am Flughafen ist eine positive Gegebenheit, aber Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter zeichnet ein Hotel wirklich aus, deswegen freue ich mich über diesen Punkt am allermeisten.
All' unsere Zimmer sind mit unseren besonderen Sweet Sleeper Betten ausgestattet, die für einen komfortablen und erholsamen Schlaf sorgen.
Preislich orientieren wir uns generell am Düsseldorfer Markt und an unseren direkten Mitbewerbern, jedoch bestimmt auch bei uns Nachfrage und Verfügbarkeit die buchbaren Raten. Sollte demnach zu Ihrer Reisezeit beispielsweise eine Messe in Düsseldorf statt gefunden haben, sind wir in einem anderen Preissegment, als an regulären Wochenenden.
Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen diesbezüglich immer zur Verfügung!

Mit den besten Grüßen,

Mario Huber
Hotel Manager
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
116 Bewertungen 116 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
Bewertungen in 37 Städten Bewertungen in 37 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juni 2011

Das Hotel ist sehr praktisch, wenn Sie zu spät am Flughafen Düsseldorf anreisen, oder Sie müssen dem Flugzeug in den frühen Morgenstunden zu fangen. Es dauert nur wenige Minuten zu Fuß zum Check-in Schalter zu bekommen. Der Flughafen ist recht klein, so dass Sie überall kann man zu Fuß. Die Zimmer sind modern und sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut mit kalten und warmen Speisen. Wenn Sie nach Düsseldorf oder Köln zu bekommen müssen, gibt es eine regionale Bahnhof direkt unter dem Hotel. Ticket nach Düsseldorf kostet € 2,3 und die Fahrt dauert weniger als eine halbe Stunde. Die Züge fahren vom Bahnhof alle 30 Minuten.

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Juli 2011
Hallo FTL-ZRH,

herzliche Grüße an die Schweiz und ich freue mich sehr, dass wir Sie als unseren Gast begrüßen durften. Tatsächlich ist die direkte Anbindung des Hotels an den Düsseldorfer Flughafen und die öffentlichen Verkehrsmittel einfach unschlagbar und perfekt für Gäste, die entweder einen frühen Flug morgens, oder einen sehr späten abends gebucht haben.
Besonders freut es mich jedoch zu lesen, dass Ihnen unser Frühstückbuffet in positiver Erinnerung geblieben ist, denn ein ausgewogenes Frühstück ist ein Garant für einen guten Start in den Tag!

Lieber Gast, ich bedanke mich für Ihre Bewertung und freue mich auf einen erneuten Besuch!

Herzliche Grüße,

Mario Huber
Hotel Manager
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Luzern
Top-Bewerter
99 Bewertungen 99 Bewertungen
66 Hotelbewertungen
Bewertungen in 50 Städten Bewertungen in 50 Städten
43 "Hilfreich"-<br>Wertungen 43 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juni 2011

Für eine Uebernachtung vor oder nach einer Reise kann ich dieses Hotel sicher empfehlen. Von einem längeren Aufenthalt würde ich allerdings absehen. Das Zimmer hat eigentlich alles was man in einem Sheraton erwartet. Das ganze ist einfach ein wenig in die Jahre gekommen. Mir fiel auf, das der Check-in wesentlich freundlicher über die Bühne ging als der Check-out. So ein bisschen nach dem Motto tschüss wir sehen uns wohl nicht wieder. Schade, eigentlich nicht Sheraton-Style. Aber trotzdem insgesamt ok.

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Julisch, Manager von Sheraton Düsseldorf Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Juli 2011
Lieber novi 3,

erstmal herzliche Grüße nach Luzern! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns bei tripadvisor.de bewertet haben. Der durchschnittliche Aufenthalt unserer Gäste beträgt aufgrund der direkten Flughafenlage in der Tat 1,5 Nächte und genau darauf sind unsere Hotelzimmer konzipiert. Was allerdings nicht im Sinne des Erfinders ist, ist der von Ihnen geschilderte check-out. Dieser sollte selbstverständlich genauso freundlich und herzlich ablaufen, wie der check-in, so dass ich Ihnen für diese Info sehr verbunden bin, denn nur durch die Schilderung Ihrer Eindrücke haben wir die Möglichkeit stetig an der Qualität unseres Services zu arbeiten und diesen zu verbessern.

Lieber novi 3, ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und Ihnen einen nachhaltig positiven Eindruck unseres Hauses mit auf den Weg geben zu dürfen.

Mit herzlichem Gruß,

Mario Huber
Hotel Manager
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Weitere Informationen über Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

Anschrift: Terminal Ring 4, 40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Öko-Hotels in Düsseldorf
Nr. 26 der Luxushotels in Düsseldorf
Nr. 37 der Businesshotels in Düsseldorf
Preisspanne pro Nacht: 96 € - 251 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Sheraton Düsseldorf Airport Hotel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 198
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Direkt am Flughafen Düsseldorfs gelegen, befindet sich das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel auf dem Dach des Parkhauses P3 am Terminal. Aufgrund der guten Anbindung der Infrastruktur und der Lage Flughafens, können Gäste des Sheraton Düsseldorf Airport Hotel ganz entspannt per Bahn, Flugzeug oder Auto anreisen.Alle der 198 ruhigen Zimmer verfügen über schallisolierte Fenster und in den Sheraton Sweet Sleeper Betten® können Gäste hervorragend entspannen und genießen höchsten Schlafkomfort.Das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel bietet seinen Gästen umfangreiche Hoteleinrichtungen und -services wie etwa das Business Center, kostenfreies WLAN in der Lobby, Fitness Center, das Restaurant Otto, die Bar on Chocks und weitere. In 17 flexiblen Konferenzräumen können internationale Businessgäste Meetings und Tagungen halten. Internationale Atmosphäre und ein Tor zur Welt: Herzlich willkommen im Düsseldorf. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Hotels.com, ab-in-den-urlaub, EasyToBook, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Düsseldorf Airport Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Düsseldorf Airport Hotel
Sheraton Dusseldorf
düsseldorf Sheraton

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