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“Diesmal war's nix” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

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Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof
4.0 von 5 Hotel   |   Hoher Wall 38, 44137 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Unique Hotel Dortmund)   |  
Hotelausstattung
Nr. 14 von 55 Hotels in Dortmund
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
36 "Hilfreich"-<br>Wertungen 36 "Hilfreich"-
Wertungen
“Diesmal war's nix”
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2014

Nach unserem äußerst angenehmen Aufenthalt vom letzten Mal sind wir über Weihnachten gleich wieder ins Unique - für 37,50 fürs DZ sowieso. Diesmal war's nix, wie schon in der Überschrift gesagt. Das Zimmer roch beim Bezug am Nachmittag sehr nach Kloake. Also Fenster weit auf und ab zum Familienfest. Zurückgekommen war's erträglich. Also Fenster zu und versucht zu schlafen. Und schon stank es wieder. Also Fenster wieder auf und gefroren. Am nächsten Morgen auf Den Protest hin ein neues Zimmer bekommen (ein Upgrade, wie es hieß). Wohlriechend, zum Innenhof hin gelegen - ob der nächtlichen Geräuschkulisse an der Vorderfront nur zu empfehlen! Na bitte, es geht doch! Aber die Einbrüche im Gesamtbild waren noch nicht vorbei. Das Frühstück wurde absolut lieblos und muffelig serviert. So von wegen: mein Gott, jetzt muss ich SIE AUCH NOCH bedienen. Kein 4*-Benehmen! Dann die Geschichte mit dem Lift. Das Hotel hat mehrere davon, aber nur einer geht bis in die Tiefgarage. Wir stehen davor und warten ... und warten ... Endlich öffnet sich die Tür: darin zwei Damen des Zimmerservices mit ihren hochaufgetürmten Trolleys, schwatzend. Eine verlässt den Lift samt Trolley. Kein 'guten Morgen', kein 'Entschuldigung' - nichts. Die Zweite macht sich im Lift breit, schließt die Tür und weg ist sie! Und wieder heißt es warten :-(
Auch das abendliche Publikum war dieses Mal - wie sag ich's meinem Kinde? - sehr 'rotlichtlastig'. Warum auch immer! Dass diese 'Hühner' dann auch noch laut gackernd um halb sechs morgens über den Flur tobten war dann nur noch das 'Sahnehäubchen' - im negativen Sinne!
Diesmal reicht's nur auf Grund des unschlagbaren Preises zu 'befriedigend'. Eigentlich war es sehr weit entfernt vom 4-Sterne-Standard. Ob wir eine dritte Chance geben wissen wir noch nicht.

Zimmertipp: Auch wenn es ein 'Upgrade' sein soll: die Zimmer zum Innenhof sind sehr viel ruhiger
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Februar 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus.
Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Anmerkungen werden wir mit unserem Team diskutieren.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch erneut die Chance geben Sie von unserer Qualität zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Unique Team
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187 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    44
    69
    52
    13
    9
Bewertungen für
17
51
25
63
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Deutsch zuerst
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2014

Wir suchten eine Übernachtung für eine Nacht und wurden im Unique fündig. Der Preis stimmt und auch auf Wünsche wurde eingegangen. Das Frühstück war reichlich, nur der Raum versprühte eine kühle Atmosphäre! Die Zimmer waren groß und geräumig. Alles sauber! direkt am Ende der Fußgängerzone gelegen! Ggb vom "U"
Kostenlose Parkplätze rar- die anderen teuer!

Aufenthalt September 2013, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Februar 2014
Sehr geehrter Gast,,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Dortmund ermöglichen konnten.
Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Unique Team
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St. Gallen, Schweiz
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2014

Riesengrosses Hotel mit Parkmöglichkeiten. Grosse, luxuriöse Empfangshalle. Zimmer sind eher Standard, Matratzen aber gut. Doppelzimmer zur Einzelbenutzung z. T. zu einem extrem günstigen Tarif, Badezimmer relativ gross.
Hatte leider ein Zimmer mit Fenster zu einem Schacht, so dass das Zimmer relativ dunkel ist und auch nachts nicht richtig gelüftet werden kann (also bitte Zimmer 535 meiden...)
sonst aber alles ok, wäre aber nicht bereit einen höheren Tarif zu zahlen...

Zimmertipp: Bitte Zimmer 535 meiden, da kein Aussenfenster vorhanden...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Februar 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Unique Novum gefallen hat.
Ihre Anmerkungen, bezüglich des von Ihnen bewohnten Zimmers, haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Unique Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Traunstein, Bayern, Germany
Top-Bewerter
68 Bewertungen 68 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
Bewertungen in 47 Städten Bewertungen in 47 Städten
28 "Hilfreich"-<br>Wertungen 28 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2014

Da ich geschäftlich in Dortmund war, wählte mein Büro ein nahes Hotel zu unserem Treffpunkt aus. Das Unique Hotel ist sehr zentral gelegen, genau gegenüber der Fußgängerzone und unweit vom Hbf.
Bei Ankunft war ich natürlich, wie jeder Gast, ein wenig irritiert von den Massen an Marmor, so weit das Auge reicht. Dunkelroter Marmor von unten bis an die Ecke im 2.Stock. Schwere Kristalllüster und Plüschsofas erinnern an die 60er jahre, als das Hotel für die Union Brauerei als Stammsitz diente. Erinnerung an eine gute alte Zeit - die Union Brauerei gibt es nicht mehr. Der Mamor verfolgt den Gast bis zum Zimmer und in den Frühstücksraum, der mit grauem Marmorfußboden und dunkelroten Marmorwänden eher an eine Waschküche erinnert.
Mein Einzelzimmer war sehr klein, zum Glück aber nach hinten hinaus. Das Bad war ok, aber das Bett zu klein.
Also alles in allem mittelmäßig, aber für den geringen Preis angemessen.

Zimmertipp: Einzelzimmer sind mini!!!
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  • Aufenthalt Januar 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Januar 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Unique Novum gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie wieder in unseren Novum Hotels.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Unique Team
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Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Januar 2014

dieses hotel ist nur zu empfehlen. zentrumsnah, sauber, einfach top!!! wir waren alle sehr zufrieden und werden wohl im nächsten jahr zu 99% wiederkommen!!! danke an alle vom personal und natürlich auch den angestellten

  • Aufenthalt Januar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Januar 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr großes Lob an alle Mitarbeiter.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Unique Novum zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus.

Viele Grüße aus Ihrem Hotel Unique Novum
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Baden-Baden, Deutschland
Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2014

Zentral gelegenes Haus mit grenzwertiger Ausstattung. Marmor wohin das Auge blickt. Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten - oder auch nicht. Für uns hatte es einen Touch von "Lenin-Mausoleum". Die gebuchte Juniorsuite war o.K. Das Frühstück ebenfalls. Irritierend die Tatsache, dass trotz der als Sicherheit vorgelegten Kreditkarte, sofort abgerechnet wurde. Bei etwaigen Extraleistungen muss dann die Karte nochmals vorgelegt werden. Eigentlich eher ein 3-Sterne Hotel

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ellerau, Deutschland
Top-Bewerter
89 Bewertungen 89 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
Bewertungen in 46 Städten Bewertungen in 46 Städten
63 "Hilfreich"-<br>Wertungen 63 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2013

Wie jedes Jahr zu Weihnachten suchen wir als Alternative zu unseren leider über Weihnachten geschlossenem Stammhotel ein ansprechendes Hotel in Dortmund. Diesmal haben wir uns aufgrund des Preises für das Unique Hotel entschieden.
Die Lage ist top für eine Zwischenübernachtung oder Städtetrip. Es liegt ca 800 m vom Bahnhof entfernt, direkt am Rande der Fußgängerzonen der Dortmunder Innenstadt. Die U-Bahnstation Westentor ist direkt neben an. Allerdings liegt es auch direkt an der großen Hauptstraße. Bei geschlossenem Fenster kein Problem. Im Sommer sollte man eher ein Zimmer nach hinten nehmen.
Im Hotel angekommen, fühlt man sich Jan der Zeit zurückversetzt. Brauner Marmor, Plüschsessel, viel Gold und eine imposante Marmortreppe mit rotem Teppich. Rechts eine Bar, links die Rezeption. Eine freundliche Dame empfing uns. Uns störte ein wenig, dass wir sofort das Zimmer bezahlen mussten. Wir hatten uns für ein Komfortzimmer als Doppelzimmer für uns und als Einzelzimmer für unseren Sohn entschieden. Er bekam die 210 und wir die 310. die Zimmer lagen direkt gegenüber dem Fahrstuhl. Erster Schock, allerdings hat es die Nacht über nicht gestört. Ich weiß aber nicht, ob das Hotel voll war oder leer. Es es zu Störungen kommen kann. Für ein Komfortzimmer ist die Lage unglücklich. Aber wie gesagt es hat in dieser Nacht nicht gestört.
Das Zimmer ansprechend groß. Genügend Schränke und Ablagen vorhanden. Die Möbel allerdings in die Jahre gekommen. Über den barocken Stil möchte ich mich äußern, da es absolut Geschmacksache ist und sich für mich nicht positiv oder negativ auswirken sollte. Das Badezimmer ist ausreichend groß. Mit zwei Waschbecken und Badewanne. Was mich allerdings immer etwas stört. Da ich lieber dusche und es einfach nicht gut finde, dafür immer in die Wanne steigen zu müssen. Aber das ist ja Ansichtssache. Ein Seifenspender an der Wand, eine Fön, mehr nicht. Ein bisschen wenig Service für ein 4 Sterne Hotel. Das Bett ist sehr kurz, so dass unsere Füße aus dem Bett schauten allerdings sind wir mit 180 cm, 196 cm und 204 cm auch sehr groß geraten. Die Matratze war für meinen Geschmack zu hart. Aber auch hier gibt es ja subjektive Unterschiede. Der Dreckrand über dem Bett hat mich allerdings gestört. Ein bisschen neue Farbe wäre gut.
Als wirklich negativ empfand ich , dass das Komfortzimmer keinen Kühlschrank bzw. eine Minibar hatte.
Das Frühstück war ansprechend. Frisch zubereitet, auch der Obstsalat. Auch hier barocker Stil, allerdings fehlte hier die dazugehörende Gemütlichkeit. Ansonsten aber alles ok.

So ich kann das Hotel für kurze Übernachtungen empfehlen. Allerdings würde ich das Hotel auch eher als gutes 3 Sterne Hotel bewerten.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Januar 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus.
Ihre hilfreichen Anregungen werden wir mit unserem Team diskutieren.
Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Unique Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Anschrift: Hoher Wall 38, 44137 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Unique Hotel Dortmund)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Dortmund
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hotelstil:
Nr. 3 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Dortmund
Nr. 9 der Luxushotels in Dortmund
Preisspanne pro Nacht: 43 € - 294 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotel.de, EasyToBook, HRS, Cancelon, Odigeo, Odigeo, Hotels.com, Agoda, Venere und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Unique Dortmund
Unique Hotel Dortmund Bewertung
Novum Business Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

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