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“Tolle Maisonette-Suite mit schlechtem Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Dorint An der Messe Köln

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Dorint An der Messe Köln
4.5 von 5 Hotel   |   Deutz Mulheimer Strasse 22-24, 50679 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Sofitel An der Messe) (Deutz)   |  
Hotelausstattung
Nr. 21 von 282 Hotels in Köln
Zertifikat für Exzellenz
Wuppertal, Deutschland
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
“Tolle Maisonette-Suite mit schlechtem Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2011

Die Räumlichkeiten waren für den Preis überzeugend. 5 gemütliche Sofasitzplätze und einen Schreibtischstuhl hat man nicht alle Tage in einem Hotelzimmer. Ebenso eine Einbauküche mit großem Kühlschrank, Mikrowelle und kleiner 4-Tassen-Kaffeemaschine. Extra Gästetoilette großem Bad und Ankleideraum.

Der Service durch das Hotelpersonal war dann aber leider grottenschlecht.
- Die Reservierung wurde nicht gefunden und es hieß ich hätte kein Zimmer in dem Hotel gebucht. Auch meine schriftliche Buchungsbestätigung führte eher zu Verwirrung.
- Die mündliche Wegbeschreibung durch das Rezeptionspersonal war extrem umständlich und führte erst mal in die falsche Richtung. Besonders mit zwei Taschen Gepäck und 200 m Umweg. Besonders wenn man im Nachhinein feststellt dass das Zimmer in die andere Richtung um die Ecke liegt.
- Ein bestelltes Zusatztablett mit Wassergläsern kam nicht
- Nur weil das Bett trotz Ankündigung in der ersten Nacht nicht benutzt wurde, wurde auch gleich das Zimmer nicht aufgeräumt und auch das Bad nicht geputzt.

Obwohl beide Etagen der Suite mit einer Klimaanlage ausgestattet waren blieb es die zwei Tage zu warm im Zimmer. Wenn man ankommt möchte man auch keine 28 Grad im Zimmer vorfinden. Da bin ich besseren Service gewohnt.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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403 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    66
    10
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Bewertungen für
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172
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Singapur, Singapur
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2011

Auch dieses Jahr war ich wieder für einige Tage im Dorint an der Messe. Das Hotel machte - wie in den Vorjahren - einen guten, gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind sauber, geräumig und ordentlich. Die Betten waren wieder vollkommen in Ordnung. Ordentliche Matratze und Bettzeug. Der Service an der Reception ist freundlich und hilfsbereit, der Zimmerservice ist sehr schnell und sehr zuverlässig.

Ein großes Plus des Hotels ist der SPA-Bereich, der dieses Jahr deutlich sauberer war als in 2010. Schwimmbecken, Steamer und Sauna waren super.

Das Frühstück ist reichhaltig und vollkommen ausreichend. Hervorzuheben ist, dass neben Brötchen verschiedene leckere Brotsorten (immer frisch) im Frühstücksangebot enthalten sind.

Ein weiterer Vortei ldes Hotel ist die Nähe zum Congress Centrum Ost sowie zum Messegelände. Nur die Strasse überqueren und man ist dort - super!

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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16patrice, Leiter Gästebetreuung von Dorint An der Messe Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 15. September 2011
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Sehr gerne geben wir Ihre positive Bewertung an unsere Mitarbeiter weiter, dies ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns sehr, dass sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen bis dahin
senden wir herzliche Grüße aus dem Dorint An der Messe Köln
Ihr Dorint Team
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Amsterdam, Niederlande
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2011

Top Business Hotel direkt gegenüber der Messe Köln. Großzügige Lobby. Schöne, große, komfortable und geschmackvolle Zimmer. Hatte ein Zimmer zur Rückseite. Zur Vorderseite (Deutz-Mühlheimer-Straße) könnte es recht laut sein. Gepflegtes Restaurant mit großem Speisenangebot und gratis Tageszeitungen. Kleiner Innenhof mit Sitzgelegenheiten - angeschlossen an die Bar des Hotels. Auch in die Innenstadt kommt man schnell. entweder mit der Tram (Haltestelle direkt vor dem Hotel) oder in ca. 20 Minuten zu Fuß über die Hohenzollernbrücke (mit tollem Panoramablick auf Köln).

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Hamburg
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2011

Das Kölner Dorint Hotel liegt unmittelbar an der Kölner Messe und ist eine ideale Wahl für jeden Messebesucher.

Das Hotel liegt rechtsrheinisch in Köln Deutz - in wenigen Minuten ist man auch zu Fuß über die Deutzer Brücke in der Innenstadt, so dass man es auch für eine private Rese empfehlen kann.

Die schlichte und saubere Einrichtung hat mir sehr zugesagt, wenngleich das Hotel bestimmt schon 10 Jahr alt ist.

Freundlich war auch das Personal bei meinem Aufenthalt im Rahmen eines Seminars, so dass ich gerne 4 Sterne für den Aufenthalt gebe!

  • Aufenthalt Juli 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Tim289
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2011

War aufgrund einer Messe im Dorint und direkt vor der Tür stand der Mannschaftsbuss des Fc Köln. Poldi war beim Einchecken neben mir, was ich schon ziemlich cool fand. Hotel super, halt Dorint Standard mit wirklich netter Wellness und Saunalandschaft. Frühstücksbüffet am nächsten Morgen sehr reichhaltigund immer frisch. Alles was man von einem Hotel während einer Messe erwartet!

Aufenthalt Februar 2011, Business
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2011

Das Dorint Hotel liegt unmittelbar gegenüber der Messe Köln. Es ist vom Flughafen und auch vom Hauptbahnhof sehr einfach und schnell mit der S-Bahn zu erreichen.
Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, allerdings für meinen Geschmack zu Messezeiten auch relativ teuer. Es gibt ein Restaurant, dass ich aber persöhnlich nicht genutzt habe, da in Fußreichweite zahlreiche Lokalitäten in Deutz vorhanden sind, in denen man wesentlich preiswerter essen gehen kann. Die vorhandenen Fitness- und Wellnessangebote habe ich nicht genutzt. Internetzugang ist leider kostenpflichtig.
Das Personal ist freundlich, einen besonderen Charme hat das Dorint nicht, es ist halt ein typisches Messehotel, allerdings für die Messe optimal gelegen.

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Frankfurt
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2011

Wir waren ein Wochenende in dem Hotel. Unserem 6-jährigen hat es super gefallen. Er hat in dem schönen, kleinen, feinen Schimmbad schwimmen gelernt. Das Frühstück war sehr lecker, wenn auch leider darauf Wert gelegt wurde, dass pünktlich abgeräumt wurde. Das Restaurant im Hotel haben wir auch ausprobiert, sehr lecker und bezahlbar.
Der Saunabereich ist jetzt nicht so super, dass er besonders erwähnt werden muss, aber die Thalasso-Massage war jeden Cent wert.
Insgesamt haben wir uns sehr gut erholt und kommen bestimmt wieder.

  • Aufenthalt Juli 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Dorint An der Messe Köln

Anschrift: Deutz Mulheimer Strasse 22-24, 50679 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Sofitel An der Messe)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln > Deutz
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Familienhotels in Köln
Nr. 13 der Luxushotels in Köln
Nr. 15 der Businesshotels in Köln
Nr. 21 der Romantikhotels in Köln
Preisspanne pro Nacht: 81 € - 395 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Dorint An der Messe Köln 4.5*
Anzahl der Zimmer: 313
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Dorint An Der Messe Köln
Dorint An Der Messe Koln Hotel Cologne

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