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“Unfreundliches Personal bei Gästewünschen und berechtigten Beschwerden” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Cologne Rudolfplatz

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Hotel Cologne Rudolfplatz gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Hotel Cologne Rudolfplatz
4.5 von 5 Hotel   |   Habsburgerring 9-13 | 50674 Köln, 50674 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Barceló Cologne City Center)   |  
Hotelausstattung
Nr. 119 von 281 Hotels in Köln
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Unfreundliches Personal bei Gästewünschen und berechtigten Beschwerden”
2 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2014

Wir besuchten vom 8.-10. August das Hotel. Es war sauber, dafür hatten wir nur einen Hosenbügler im Zimmer. Als wir an der Rezeption nach einem Bügelset fragten, wurde uns sehr unfreundlich gesagt, dass sie keine mehr haben und als Alternative NUR der Hosenbügler nahe gelegt.
Später fragten wir in der Bar nach zwei Longdrink-Gläsern. Durch die schlechten Deutschkenntnisse der Dame, sagte sie dem Kollegen, er solle zwei Cocktails mixen....
Wir wollten nur die GLÄSER...

Das Housekeeping-Team interessieren auch keine Do-Not-Disturb Karten... Sie treten trotzdem ein, nach einmaligem Klopfen, aber ohne Nennung der Abteilung.

Am nächsten Abend (ca. 22 Uhr) wollten wir duschen gehen; dabei stellten wir fest, dass es kein warmes Wasser gab. Auf Nachfrage an der Rezeption teilte man uns mit, dass es ein technischer Defekt sei und die Technik dabei ist, dies zu beheben. Wie lange dieser Vorgang dauert, konnte man uns nicht sagen.
Ein Wort der Entschuldigung und etwas Mitgefühl wären nett gewesen. Bei Nachfrage um einen Late-Check-Out wurde uns der gesamte Betrag in Rechnung gestellt...
Fazit: Wir kommen nicht wieder!!!

Aufenthalt August 2014, Freunde
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620 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    120
    226
    160
    75
    39
Bewertungen für
45
177
57
198
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Biel, Schweiz
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2014

Die Lage in der Innenstadt ist top und mit dem Auto gut erreichbar, der Zugang zum öffentlichen Parking, dass auch das Hotelparking ist, ist schlecht beschildert.
Das Frühstücksbuffet ist lecker und reichhaltig, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Die Inneneinrichtung ist jedoch in die Jahre gekommen, der Sessel im Zimmer war abgewetzt und sah nicht mehr ganz so sauber aus, wie auch die Vorhänge.
Ansonsten, wie gesagt, doch empfehlenswert

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Service
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Cologne
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2014

Die zentrale Lage des Hotels in der Kölner Innenstadt ermöglicht es, viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet hatte eine reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränke.
Ich würde jederzeit wieder dort einkehren.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barceló Hotels & Resorts

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Köln
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2014

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, abgenutzt und man riecht, dass man seit Eröffnung nicht lüften konnte. Das Personal ist sehr bemüht, was jedoch nichts daran ändert, dass insbesondere das essen ungenießbar ist.

  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barceló Hotels & Resorts

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juli 2014

Wir waren über's Wochenende im Barcelo. Die Lage ist top, besser geht's fast nicht. Der Empfang und das Personal beim Frühstück waren extrem lustlos.
Das Frühstück ist nicht sehr abwechslungsreich, Obst aus Dosen braucht kein Mensch. Vegetarische/Vegane Alternativen sucht man vergebens. Das ganze Hotel ist stark renovierungsbedürftig, der "Fitnessraum" und der Wellnessbereich sind wirklich übel. Bei meinem nächsten Köln-Trip werde Ich auf jeden Fall woanders absteigen ...

Aufenthalt Juni 2014, Freunde
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2014

Wir waren für eine Nacht im Barcelo Hotel. Das Hotel wirkt von aussen schon nicht einladend und innen geht es genau so weiter. Man ist an der Rezeption bemüht ein Standard einzuhalten aber da hört es dann schon auf.
Wir hatten ein Zimmer im 7. Stock. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und haben ein Zimmer mit 2 getrennten Betten bekommen die vielleicht 1,20 breit waren. Ich habe mich nach Ankunft auf eines der beiden Betten gesetzt, weil ich mich nicht auf den versiften Stuhl setzten wollte, und bin nach unten gesackt weil ein Bein des Bettea kaputt war. Die Bezeichnung Bett ist schon grenzwertig weil es eine Art Brett mit Füßen ist auf dem die Matratze liegt.
Bei Ankunft war es recht warm im Zimmer und ich habe die extrem alte Klimaanlage angeschaltet und ich kam mir vor wie auf einem Auobahnrastplatz neben einem LKW-extrem laut...
Hinzu kommen noch interessante glucker Geräusche aus dem Waschbecken im Bad obwohl man nicht selbst im Bad war.
Die Bewertungen die ich vorher gelesen hatte waren total gemischt aber ich hatte irgendwo gelesen, 80er Jahre Style und ganz genau das trifft es! Es war eine Zeitreise in meine Kindheit :D

Das einzig positive ist, dass man wirklich sehr zentral ist und in unmittelbarer Nähe viele Restaurants und Cafés hat wo man auch wirklich gut Frühstücken kann.

Kurz um, das Motel One hat keine Sterne ist aber 1000 mal zu bevorzugen.

Aufenthalt Juni 2014, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juni 2014

Das Hotel Barcelo am Habsburgerring, ist super gelegen!!! Man kommt überall superschnell hin, auch zu Fuss! :-) Es liegt gegenüber vom Rudolfplatz.
Das Hotel hat 10 Stockwerke, wobei die oberen natürlich die Schönsten sind, wegen der HAMMER-Aussicht!!! Unbedingt fragen, ob was frei ist in der oberen Etage!!! :-) Aussicht auf ganz Stadt Köln!
Das Frühstück ist pro Person 18Euro. Es lohnt sich, wen man der Frühstücker-Typ ist, es hat von ALLEM und frische Früchte, Waffeln kann man sich selber machen, einfach nur sehr fein!
Die Zimmer, na ja... sind nicht so einladend, da die Einrichtung in die Jahre gekommen sind, aber wir hatten den 8. Stock und wurden mit der tollsten Aussicht entschädigt!!! :-) Die Zimmer sind aber sauber! Ein Besuch lohnt sich wirklich!!! Wir haben es nicht bereut!!! :-)
Einfach wenn man eher Ruhe will, die Zimmer nehmen, die leider nicht so eine schöne Aussicht haben, aber dafür sind sie eher ruhig!
Wie man zum Hotel kommt: Flughafen Köln mit der S13 bis Hansaring (5 Haltestellen ca. 18Min.), danach die Metro Linie 15 Richtung Ubierring bis Rudolfplatz (3 Haltestellen ca. 5 Min.). Beim Rudolfplatz die Rolltreppe hoch und so sieht man das Hotel gleich!!! :-)

Zimmertipp: Zimmer nach hinten nehmen, wenn man eher die Ruhe sucht!
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hotel Cologne Rudolfplatz

Anschrift: Habsburgerring 9-13 | 50674 Köln, 50674 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Barceló Cologne City Center)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 44 der Luxushotels in Köln
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 190 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Hotel Cologne Rudolfplatz 4.5*
Anzahl der Zimmer: 301
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Cologne Rudolfplatz Köln
Barcelo Cologne City Hotel Cologne

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