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“Sehr zufrieden” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Bonn Hotel

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Hilton Bonn Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Berliner Freiheit 2, 53111 Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Aktionsangebot
Wochenendzauber -33 %
Nr. 5 von 79 Hotels in Bonn
München, Germany
1 Bewertung
“Sehr zufrieden”
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2013

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer mit Blick auf den Rhein. Der Service ist sehr freundlich. Abends haben wir im Hotelrestaurant gegessen und es ist sehr empfehlenswert.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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492 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    189
    197
    68
    29
    9
Bewertungen für
41
155
52
192
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (19)
Datum | Bewertung
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München
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2013

Ich habe in diesem Hotel schon öfter übernachtet. Es überzeugt durch eine wunderbare Lage direkt am Rhein, ruhig, aber in fußläufiger Entfernung zum Stadtzentrum, sehr komfortable, überwiegend geschmackvoll neugestaltete Zimmer, großzügige Räumlichkeiten, einen guten Service, einen luxuriösen, ebenfalls sehr geschmackvoll neu gestalteten Wellnessbereich mit großem Schwimmbad, sowie einem guten Restaurant. Man fühlt sich dort einfach rundum wohl. Das überwiegend junge Personal ist motiviert und von einer natürlichen, mitunter selbstbewussten Freundlichkeit. Sehr schön, wie Hilton dieses Haus führt! Im übrigen verdient auch das Preis- Leistungsverhältnis eine lobende Erwähnung und die Buchung auf der Hilton-Website ist einfach.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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HiltonBonn, Guest Relations Executive von Hilton Bonn Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Dezember 2013
Sehr geehrter ,, Thomas K.´´

wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt im Hilton Bonn bedanken, sowie für Ihren lobenden Kommentar auf Trip Advisor und die besondere Weiterempfehlung unseres Hauses an die Leser.

Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit der Lage des Hotels als auch mit unserem Preis-Leistungs- Verhältnis sehr zufrieden waren.

Wir bedanken uns auch recht herzlich dafür, dass Sie im Besonderen unsere Zimmer und den Wellnessbereich hervorgehoben haben.

Ihr Lob bezüglich des kompetenten, jungen, motivierten und sehr freundlichen Personals nehmen wir dankend an.

Wir freuen uns sehr, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Bonn wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute für 2014 und verbleiben ,

Mit freundlichen Grüßen,

Lisa Scholz

Guest Relations Executive

HILTON BONN
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Pleinfeld
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2013

Trotz Buchung eines Nichtraucherzimmers wurde mir ein Raucherzimmer überlassen, dazu die Bemerkung, ich hätte in meinem Profil "Raucher" vermerkt. Zusätzlich der freundliche Hinweis man stelle mir gerne eine Duftspray zur Verfügung.

Leider waren alle umliegenden Hotels ausgebucht.
Außerdem wurden falsche Angaben zur Rechnungsstellung gemacht.

Alles in allem nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Frankfurt
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2013

Ich bin geschäftlich oft in Bonn und da es hier nicht allzu viele gehobene Hotels (die meistens auch noch ausgebucht sind) gibt, lande ich auch öfter im Hilton. Ich habe mich schon oft über den mangelhaften Service geärgert, der beim Check-in anfängt ("Waren Sie schon mal bei uns? Ja, ungefähr 10mal in den letzten zwei Jahren. Sollten Sie das nicht in Ihrem Reservierungssystem sehen?!?") und sich nahtlos an der Bar und beim Frühstück fortsetzt.

Eine wirkliche Katastrophe ist aber die Lage des Hotels und die damit verbundene Schlafqualität (für Leute die mit offenem Fenster schlafen).

Zunächst zu den Zimmern: Diese sind absolut Hilton-Standard, also sauber, recht geräumig und modern ausgestattet mit modernem Bad etc. Insgesamt also das was man von einem 4-Sterne-Hotel zu diesem Preis nicht nur verlangen darf sondern MUSS.

Das Problem ist aber die Lage des Hotels. Auf der einen Seite ist die Kennedey-Brücke, auf der auch in der Nacht noch Verkehr unterwegs ist, und auf der anderen Seite eine kleine Straße, die bereits in den frühen Morgenstunden von Pendlern als Schleichweg benutzt wird. Wer also das Pech hat in Zimmern zur Brücke oder zur Straße unterzukommen und bei offenem Fenster schlafen will, hat klar verloren. Bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer zu bitten, oder auch beim Check-in (oder einen Tag davor) darauf hinzuweisen klappt nicht wirklich. Besser schläft man mit einem Zimmer zum Innenhof, aber dieses Glücksspiel ist für ein Hotel in dieser Preisklasse einfach nicht angemessen. Von daher mein Ratschlag: Besser vermeiden!

Zimmertipp: Nur im Innenhof halbwegs akzeptabel und selbst da sehr laut!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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HiltonBonn, Guest Relations Executive von Hilton Bonn Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Dezember 2013
Sehr geehrter „ItaliaFan2013“,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor.

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es ist sehr schade, dass Ihnen unsere zentrale Lage am Rhein nicht zugesagt hat.
Unser Team vom Hilton Bonn versucht stets die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass dies je nach Buchungssituation nicht immer möglich ist.

Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, denn nur so ist es uns möglich uns und unseren Service zu verbessern und eventuelle Schwächen auszugleichen. Gerne hätten wir schon bei Ihrem Aufenthalt versucht, Ihnen ein rundum angenehmes Gastgefühl zu vermitteln. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste umsorgt und wertgeschätzt fühlen.

Da wir Sie leider insgesamt nicht von uns und unserem Service überzeugen konnten, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns noch weitere Hinweise zu Ihrem Besuch in unserem Hause geben könnten.

Wir haben mit Freude auch aus Ihrer Bewertung vernommen, dass Sie sehr zufrieden mit der Sauberkeit und Ausstattung unserer Gästezimmer sind. Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback.

Sehr geehrter „ItaliaFan2013““, wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Bonn wieder bei uns im Hilton Bonn begrüßen zu dürfen.

Sollten wir Ihnen in der Zwischenzeit bei etwas behilflich sein können, so stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
HILTON BONN


Lisa Scholz / Guest Relations Executive
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Berlin, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2013

Zentralgelegenes , modernes Hotel mit hohem Wohlfühlcharakter. Für das reichhaltige Frühstück sind die 20 € zusätzlich gerechtfertigt. Ruhige, moderne und sehr saubere Zimmer mit schöner Aussicht auf Rhein und Siebengebirge. Sehr nettes und freundliches Personal.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Wien, Austria
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2013

Haben das Hotel wegen der Lage zur Oper ausgewählt (ein Katzensprung). Das Zimmer war sehr sauber, haben uns rundherum wohlgefühlt. Das Ein-und Auschecken verlief rasch. Wenn ich wieder in Bonn bin, werde ich wieder hier buchen.

  • Aufenthalt November 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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München, Deutschland
Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2013

Ich kann das Hilton in Bonn nur empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und darum bemüht, alle Wünsche zu erfüllen bzw. Kritikpunkte direkt zu beheben. Als kleinen Willkommensgruß gab es leckere Cupcakes auf dem Zimmer - eine sehr schöne Überraschung. Ich hatte den Eindruck, dass einige Zimmer frisch renoviert sind, bei anderen die Renovierung noch bevorsteht (ich habe zwei mal im Hilton übernachtet und hatte unterschiedliche Zimmerkategorien). Die renovierten Zimmer sind toll, die "alten" aber auch sehr sauber und in Ordnung.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hilton Bonn Hotel

Anschrift: Berliner Freiheit 2, 53111 Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Bonn
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Bonn
Nr. 3 der Romantikhotels in Bonn
Nr. 3 der Businesshotels in Bonn
Preisspanne pro Nacht: 71 € - 232 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hilton Bonn Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 252
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hilton EMEA, Agoda, Hotels.com, Odigeo, Odigeo, TripOnline SA und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Bonn Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Hilton Bonn
Hilton Bonn Hotel
Hilton International Bonn
Bonn Hilton International

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