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“Ruhig, freundliches Personal, gute Lage” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Günnewig Hotel Residence

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Günnewig Hotel Residence
4.0 von 5 Hotel   |   Kaiserplatz 11 | Südstadt, 53113 Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 35 von 79 Hotels in Bonn
Bloomfield Hills, Michigan
Beitragender der Stufe 
59 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ruhig, freundliches Personal, gute Lage”
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war Anfang Juli anlässlich einer Konferenz in der Stadt für 3 Nächte in diesem Hotel. Gute Lage, nur 3 Gehminuten zur Bus- und Bahnhaltestelle, am Rande des Altstadtzentrums. So sind Restaurants, das Beethovenhaus-Museum und andere Sehenswürdigkeiten in der Innenstadt problemlos erreichbar.

Das Zimmer war relativ einfach ausgestattet (das Hotel hat 4 Sterne, aber die Zimmerausstattung entspricht nicht ganz den Erwartungen, das gilt auch für den kleinen Flachbild-Fernseher), sauber (bis auf ein paar Fugen in der Dusche) mit einer guten Dusche, obgleich man in meinem Zimmer eine hohe Stufe überwinden musste, um die Dusche zu erreichen. Recht dünne Handtücher, aber noch angemessen. Wahrscheinlich die kleinsten Aufzüge, die ich jemals in einem Hotel gesehen habe, aber beide haben sehr schnell funktioniert, so dass ich während meines Aufenthalts nie lange warten musste.

Altertümliche Note...echte Metallschlüssel im alten Stil, um die Zimmertür aufzuschließen.

Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit, es gab Karten und ähnliches, um die kleine Innenstadt zu erkunden. Außerdem empfahl man mir dort, zu Starbucks zu gehen und dort den WLAN-Zugang zu nutzen, um die Internetgebühren des Hotels zu sparen. Die Gebühren wurden hier sowohl für das Zimmer als auch für den Lobbybereich fällig...eines Tages werden die Änderungen, die sich nach und nach bei den Internetgebühren durchsetzen, auch bei dieser Hotelkette ankommen.

Es gab ein Restaurant und einen Zimmerservice (mit dem Hinweis, dass die Lieferung ins Zimmer nicht extra berechnet wird), ich habe diese Optionen jedoch nicht genutzt.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nolden, Assistentin des Verkaufsdirektors von Günnewig Hotel Residence, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Juli 2013
Mit Google übersetzen
Dear FrequentHappyTraveller,

Thank you for sharing your impressions about your stay in our Hotel.

We shall definitely use your comments to evaluate our performance and see what we can do better. At the moment we are starting our planning for a major renovation, so we shall be more than happy to address your comments about the room furnishing or the high step into the tub.

We are very happy that you enjoyed your stay in Bonn and have given us a positive feed-back; at the same time we are always willing to readjust to meet our guests’ expectations.

We hope to see you again real soon in the Günnewig Hotel Residence.

Best regards

Mahmoud Karim
General Manager
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107 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    10
    40
    37
    15
    5
Bewertungen für
7
17
12
60
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
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Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. April 2013

Runtergekommen, unappetitlich, borniert. NIE WIEDER!!!
Das Zimmer (der ganze erste Stock) stinkt von Rauch! Mir wurde ein Raucherzimmer gegeben mit der Behauptung, sie seien ansonsten voll ausgebucht... dabei stinkt es wirklich unertraeglich. Nach langen Diskussionsn, in denen das Personal alles andere als hilfsbereit war, bekam ich ein anderes Raucherzimmer... Gestank zum uebelwerden. Auf meine Bemerkung, sie haetten bei der Buchung darauf hinweisen muessen, dass sie spezielle Raucherzimmer haben, die sie mir zuweisen, wurde nicht eingegangen, dabei haette ich niemals ein Raucherzimmer gebucht.
Im Zimmer hatte das erste Handtuch alte Flecken von make-up, Blut, irgendwas. Als ich das an der Reception vorlegte, wurde der Flecken anerkannt, aber nicht automatisch ein neues angeboten.
Im ersten Stock ist es uebrigens auch schwer, das Fenster auf Dauer offen zu lassen, weil - zum einen alle anderen Bewohner des ersten Stocks dann ueber ein Vordach ins Zimmer steigen koennten, und weil die Zuege so laut sind, dass an telefonieren oder unterhalten nicht zu denken ist, wenn sie vorbeifahren.
Selbst bei geschlossenem Fenster ist der Laerm der Zuege unertraeglich laut.

Anderen Bewertungen, dass es altmodisch und runtergekommen sei, kann ich zustimmen, finde das aber nicht so gravierend. Die Betten und Kopfkissen sind auch in der Tat viel zu weich und durchgelegen.

Insgesamt: ein Horror. Selbst eine Nacht ist viel zu viel.

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Nolden, Verkaufsassistentin von Günnewig Hotel Residence, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Mai 2013
Sehr geehrte (r) NIE W,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus dermaßen enttäuscht waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mindestens genauso enttäuscht sind Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben.

Die Tatsache, dass Sie in einem Raucherzimmer übernachten mussten, ist ein äußerst seltener, dennoch sehr unglücklicher Umstand. Wir haben eine sehr geringe Anzahl an Raucherzimmern welche ausschließlich an Stammgäste vergeben werden, von denen wir wissen, dass sie ein Raucherzimmer wünschen.

Wir haben Ihre Kritik zum Anlass genommen, die Anzahl dieser Zimmer auf ein absolutes Minimum zu reduzieren und somit die Wahrscheinlichkeit, dass sie an eine nicht rauchenden Gast vergeben werden, so gut wie ausgeschlossen ist.

Trotzdem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie in einem Raucherzimmer übernachten mussten.

Wir legen sehr viel Wert darauf, Gastfreundlichkeit bei unseren Mitarbeitern zu fördern, zu unterstützen und zu verlangen. Dies wird von vielen unserer Gäste lobend erwähnt und anerkannt. Auch hier bedauern wir es sehr, dass dies von Ihnen nicht so empfunden wurde.

Die Härte und Endgültigkeit Ihrer Kritik trifft uns ganz besonders. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir sind fest davon überzeugt, Sie von der Qualität unseres Hauses dann doch überzeugen zu können.

Bitte wenden Sie sich für eine angemessene Wiedergutmachung direkt an mich.

Mit freundlichen Grüßen

Mahmoud A. Karim
Direktor
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Buelach, Schweiz
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Januar 2013

Habe dieses Hotel genutzt, da es über die Firma gebucht wurde. Das Hotel sollte wieder mal erneuert werden. Die Bar ist eher eine Zumutung. Das Frühstücksbuffet war jedoch sehr schön und gut. Auch das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer alt (80iger Jahre Style), aber noch OK.

  • Aufenthalt Januar 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Falkensee
Beitragender der Stufe 
44 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2012

Das Günnewig Hotel Residence ist in Bonn sehr zentral gelegen, vom Bahnhof und auch vom Busbahnhof mit dem Airport-Shuttle sind es nur ein paar Meter. Der Empfang war sehr freundlich, die Reservierung hatte tadellos funktioniert. Ein sehr guter Start!
Mein Zimmer lag zum Bahnhof hin, aber die Schallschutzfenster ließen jedes Geräusch draußen. Ein wenig nervig war die Brandschutztür innen direkt vor dem Zimmer, die jedes Mal mit einem vernehmlichen "Klack" zufiel, wenn jemand durchlatschte.
Das Zimmer selbst war ausreichend groß und komfortabel eingerichtet, eine Klimaanlage spendete Kühlung. Das Bad mit Badewanne war zwar nicht auf dem allerneusten Stand, erfüllte jedoch seinen Zweck. Flecken auf den Fliesen und den Fugen sahen auf den ersten Blick zwar unappetitlich aus, aber optische Gebrauchsspuren sind nun mal unvermeidlich. Insgesamt war es jedoch sehr, sehr sauber. "Klack".
Das Bett war komfortabel groß und man konnte die morschen Knochen herrlich regenerieren. Habe super gut genächtigt.
Das Frühstück war vielfältig und wohlschmeckend, Wurst, Käse, frisches Obst - ein breitgefächertes Angebot sorgte für einen schönen Beginn des Tages. Das wieselflinke Personal zauberte im Handumdrehen frischen Kaffee mit einem freundlichen Lächeln auf den Tisch.
Fazit: das Hotel punktet durch seine zentrale Lage, sein freundliches Personal und die komfortablen Zimmer. Es ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber wen das nicht stört, der schläft hier richtig.

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2012

Zentraler kann man in Bonn nicht wohnen - U-Bahn, Busbahnhof und Hauptbahnhof erreicht man zu Fuß in 5 Minuten, ebenso die Poppelsdorfer Allee, den Hofgarten und den Münsterplatz. Mit offenem Fenster schlafen ist keine gute Idee, da die Bahnlinie unmittelbar am Haus vorbeiführt. Die Fenster sind jedoch sehr gut schallisoliert und mit geschlossenem Fenster habe ich nichts mehr gehört. Das Hotel ist nicht besonders modern, aber hat seine 4 Sterne dennoch voll verdient - schöne Zimmer, sehr gutes Frühstücksbuffet, sauber, netter Service. Sicherlich mit das beste Hotel in Bonn in dieser zentralen Lage.

  • Aufenthalt Juli 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2012

Ich war geschäftlich im Günnewig für zwei Nächte und war nicht richtig zufrieden. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und muffelig. Das Frühstücksbuffet erinnert etwas an Massenabfertigung, aber am Schlimmsten war, dass das Hotel von Reisegruppen wimmelte. Die Zimmer waren von der Grösse in Ordnung, aber für den Preis dann doch nicht super. Ich habe gehört, dass das Schwesterhotel Bristol etwas besser sein soll.

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
154 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2012

Für lokale Verhältnisse hat das Hotel eher gehobene Preise, der Zimmerstandard kommt dem hingegen nicht nach. Alles ist zwar nicht unsauber, aber ziemlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer zur Strasse sind laut und man kann nicht bei offenem Fenster schlafen.
Ich habe durch ein Buchungssystem reserviert. Bei Ankunft musste ich feststellen, dass ich ein Raucherzimmer zugeteilt bekommen habe. Ich war schockiert, dass es überhaupt noch Hotels mit so vielen Raucherzimmern gibt. Jedenfalls mag ich das nicht - ich habe ja nicht ausdrücklich danach verlangt. Leider waren keine rauchfreie Zimmer mehr frei, sodass ich in ein anderes Zimmer hätte gehen können. Man hat mir dann noch ein Zimmer angeboten, dass tags zuvor einen Kabelbrand hatte. Obwohl das auch unangenehm gestunken hatte, war es für mich das kleinere Übel.

  • Aufenthalt April 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Günnewig Hotel Residence

Anschrift: Kaiserplatz 11 | Südstadt, 53113 Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Bonn
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 16 der Luxushotels in Bonn
Preisspanne pro Nacht: 100 € - 250 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Günnewig Hotel Residence 4*
Anzahl der Zimmer: 144
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Hotel.de, ebookers.de, Otel, Odigeo, Odigeo, Weg, Unister, ab-in-den-urlaub, Expedia, HRS, Venere, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Günnewig Hotel Residence daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Günnewig Hotel Residence Bonn
Guennewig Hotel Bonn

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