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“Enttäuschung” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Ibis Styles Osnabrück

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Ibis Styles Osnabrück
3.0 von 5 Hotel   |   Blumenhaller Weg 152, D-49078 Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 7 von 25 Hotels in Osnabrück
Lengede
2 Bewertungen
“Enttäuschung”
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2014

Wir sind häufiger Gäste in IBIS-Hotels und waren insbesondere von einem IBIS-Style enttäuscht. Schlechte Zimmerkoordination (in unserem Zimmer stand ein bezogenes Kinderreisebett), Frühstücksbuffet unlogisch angeordnet (u.a. Tabletts schwer auffindbar; keine Ablagefläche für's Tablett am Buffet; Abräum- und Auffüllservice beim Frühstück war mangelhaft). Ferner war die Bar um 23.30 Uhr (gem. Portier bereits seit 1,5 Std.) geschlossen, obwohl diese bis 1.00 Uhr geöffnet sein sollte. Standardgetränke haben wir, auf Nachfrage, dann aber vom Portier bekommen.

  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Linda K, Leiter Gästebetreuung von Ibis Styles Osnabrück, hat diese Bewertung kommentiert, vor 5 Wochen
Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen hier im ibis Styles Osnabrück mitteilen.
Mit Konstruktiver Kritik können wir unsere Serviceleistungen immer weiter verbessern.

Bei den beschriebenen Erlebnissen können wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen.
Es tut uns leid, dass Sie keine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.

Das ist ganz gewiss nicht unser Standard und darf nicht vorkommen.
Wir haben mit allen involvierten Personen gesprochen und das Personal sensibilisiert, damit keiner unserer Gäste mehr eine solche Enttäuschung erfahren muss.

Bitte geben Sie uns eine 2. Chance und buchen uns für Ihren nächsten Osnabrück-Aufenthalt wieder, damit wir Sie von unserem grundsätzlich guten Standard überzeugen können.

Wir freuen uns auf Sie.

Mit bestem Gruß

Linda Krause
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150 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    29
    62
    41
    13
    5
Bewertungen für
21
35
31
59
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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  • Italienisch zuerst
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Deutsch zuerst
Dorsten
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2014

Empfang, Halle und Frühstücksraum wirken ordentlich, aber die Zimmer haben wohl ihre beste Zeit hinter sich. Ärgerlich, dass das im Buchungspreis enthaltene WLAN nicht kostenfrei zur Verfügung stand (man kam nur auf eine kostenpflichtige Anmeldeseite).

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ibis Hotels

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Linda K, Leiter Gästebetreuung von Ibis Styles Osnabrück, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthaltes hier im ibis Styles Osnabrück genommen haben.

Gerne hätten wir Ihnen mit dem kostenfreien Internet weiter geholfen. Einen Zugang erhalten Sie kostenfrei am Empfang.
Ein kostenpflichtiges Anmelden ist nicht nötig.

Gerne sind wir Ihnen beim nächsten mal dabei behilflich.
Sprechen Sie uns einfach an.

Wir freuen uns auf Sie.

Mit besten Grüßen

Linda Krause
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Bruchhausen-Vilsen, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juni 2014

Das IBIS Styles in Osnabrück ist bequem gelegen, sehr nah an einer Autobahn Ausfahrt (BAB 30). Die Zimmer sind groß genug, sauber und bequem ausgestattet. Auch die WLAN Empfang war durchaus in Ordnung. Für Geschäftsreisende sicher zu empfehlen.

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Linda K, Leiter Gästebetreuung von Ibis Styles Osnabrück, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und gerne wieder kommen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit bestem Gruß

Karsten Hohl
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Schmelz, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2014

Die Zimmer sind super und der Service hervorragend. Das Frühstücksbüffet IST reichhaltig und man hat die Möglichkeit kostenlos im Internet zu surfen. Kleine Kritik ist, dass der Parkplatz extra gezahlt werden muss.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Linda K, Leiter Gästebetreuung von Ibis Styles Osnabrück, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Mai 2014
Sehr geehrter Gast,

wir finden es klasse und freuen uns sehr, so ein positives Feedback von Ihnen zu erhalten.

Besuchen Sie uns mal wieder und bringen Sie Ihre Freunde mit.

Wir bleiben wie wir sind!

Mit besten Grüßen

Ihr Team vom ibis Styles Osnabrück
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Hamburg
Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
Bewertungen in 27 Städten Bewertungen in 27 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. April 2014

von der Lage her ist es ein Business-Hotel => dicht an der Autobahn, im am Rand eines Gewerbegebietes und mit großem Parkplatz. Das Personal an der Rezeption konnte mich nicht überzeugen (wusste mit Le Club und Favorite Guest nichts anzufangen) aber das Restaurant hat es dann mit gutem Wein und feinen Speisen wieder rausgerissen. Wasser aus dem Spender gibt es gratis und man mit einer Karaffe mit aufs Zimmer genommen werden. Das Ambiente ist nicht wirklich "Ibis Styles" ... im Foyer trifft es schon zu, im Zimmer jedoch nicht. Dennoch: Das preis-Leistungsverhältnis stimmt.

  • Aufenthalt November 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Linda K, Leiter Gästebetreuung von Ibis Styles Osnabrück, hat diese Bewertung kommentiert, 9. April 2014
Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns sehr für Ihr ausführliches Feedback.

Schön, dass Ihnen hier im Haus gut geschmeckt hat und Ihnen der öffentliche Hotelteil gut gefällt.

Bei der Zimmergestaltung sind wir noch auf der Suche nach einer passenden Lösung für uns, da das Haus erst 2011 renoviert wurde.
Wir danken Ihnen aber nochmal für den Hinweis und freuen uns, dass es Ihnen dennoch von den Leistungen gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie hier wieder.

Mit bestem Gruß

Ihr Team vom ibis Styles Osnabrück
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Ibis Styles Osnabrück

Anschrift: Blumenhaller Weg 152, D-49078 Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Osnabrück
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 von 25 Hotels in Osnabrück
Preisspanne pro Nacht: 80 € - 121 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Ibis Styles Osnabrück 3*
Anzahl der Zimmer: 96
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ibis Styles Osnabrück

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