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“Kein 4-Sterne-Hotel! Betrug mit Gebühren und niedriger Qualität.” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Ramada Hotel Europa Hannover

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Ramada Hotel Europa Hannover
4.0 von 5 Hotel   |   Bergstrasse 2, 30539 Hannover, Niedersachsen, Deutschland   |  
Hotel-Homepage
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
Nr. 45 von 163 Hotels in Hannover
Fair Lawn, New Jersey
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Kein 4-Sterne-Hotel! Betrug mit Gebühren und niedriger Qualität.”
1 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2013

Als Geschäftsreisender erwarte ich standardmäßige Geschäftswerkzeuge. Dieses Hotel ist mit 299 Euro überteuert zur EMO Handelsmesse, aber die größte Beleidigung war, dass es kein WiFi ohne zusätzliche Gebühren gab, oder nur Zugang in der Lobby. Extremer Betrug! Der Whirlpool funktionierte nicht. Einer der Aufzüge war nicht in Betrieb. Die Handtücher in meinem Zimmer waren von so mieser Qualität, ich dachte beim Benutzen es wäre Sandpapier. Wie die eine gute Bewertung bekommen entzieht sich völlig meinem Verständnis!

Gut waren die Leute an der Rezeption, sie waren verständnisvoll und haben alles getan, um es besser zu machen. Aber ich denke die Führung und die Eigentümer müssen sich mal zusammenreißen und bessere Leistung für das Geld produzieren.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Kerstin D, Leiter Gästebetreuung von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Oktober 2013
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Dear Guest, First of all I want to thank you very much for your review of our hotel.
I'm very sorry that your stay is not run in our home to your satisfaction. It is our goal to not only meet the expectations of each guest, but to exceed your expectations and make your stay with us as pleasant and comfortable as possible.
Your opinion is very important to us. Feedback of this kind help us to improve our service.
I would appreciate it if you would visit us again, and give us the opportunity to ensure a comfortable stay.
Kind regards
Ihr Team von den RAMADA Hotels Hannover
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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64 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    10
    23
    23
    5
    3
Bewertungen für
4
17
7
24
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Welton, Vereinigtes Königreich
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2013

Das Ramada ist ein höherklassiges Hotel als auf anderen Busreisen. Es wird gerade renoviert, aber dies verursachte keine Störungen im Service oder Probleme für den Urlaub. Die Angestellten waren freundlich und aufmerksam, und obwohl das Essen reichhaltig und abwechslungsreich war, war es zum Abendessen nur gut bis mittelmäßig, aber beim Frühstück immer gut. Die Zimmer und öffentlichen Bereiche werden täglich gesäubert.
Die Zimmer sind geräumig, haben aber keine Einrichtung zum Kochen von Tee/Kaffee, aber die Dusche und die bereitgestellten Toilettenartikel waren exzellent. Es gibt Raucher- und Nichtraucherzimmer, man muss sicherstellen, dass man angibt was man bevorzugt.
Es gibt wenige Bars in der Nähe und die Getränke an der Hotelbar sind teuer, aber in der Nähe gibt es einen Supermarkt mit langen Öffnungszeiten, der eine große Auswahl hat.
Zugang zu einem Straßenbahn ins Zentrum von Hannover liegt direkt neben dem Supermarkt, und für 4,70€ inkl. Rückfahrt ist es eine leichter Trip um zu entdecken wie diese Stadt sich von der Zerstörung des Zweiten Weltkrieges erholt hat.
Ich würde nicht davor zurückschrecken wieder in diesem Hotel zu übernachten, für den gezahlten Preis war es ein wertiger Urlaub.

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Kerstin D, von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Juli 2013
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Dear Guest,

thank you for taking time to review your stay and giving us such a positive feedback.
We are happy that you have enjoyed your stay and it would be a pleasure for us to welcome you again.

Kind regards
Barbara Heine
Junior Assistant Manager
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North Shields
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2013

Meine Frau und ich waren auf der Reise "Fairytales and the Harz Mountains" von National Holiday und verblieben in diesem Hotel in Hannover.
In diesem Hotel gibt es keinerlei Abstriche in Sachen Service, Sauberkeit oder Zimmergröße. Mein einziger Vorbehalt war das essen, obwohl es fürs Abendessen angebracht war, war es etwas fade. Aber man bekommt das, für was man bezahlt hat, und man kann kein 5-Sterne-Menü für 3-Sterne-Preise verlangen. Die Frühstücke waren wirklich erstklassig.

Der ganze Urlaub was erstklassig. Ein kleiner Tipp wenn man diesen Urlaub bucht:
Buchen Sie eine hochgestufte Kabine auf der P&O Fähre vom Europort in Hull, sofern Sie nicht jung und athletisch sind! In die oberen Etagenbetten zu klettern ist eine Erfahrung, die man sich mit über 50 sparen kann.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Kerstin D, Leiter Gästebetreuung von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Juni 2013
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Dear Guest, Thank you for choosing the Ramada Hotel Europa for your stay and have made ​​following an assessment.In our breakfast buffet we attach great importance to quality and selection. We offer our guests a lot of articles and hope that there is something for everyone. We are very pleased that you enjoyed it and hope that you had a nice start after breakfast.We wish you a good time and we hope to see you soon at our hotel .
Kind regards
Ihr Team von den RAMADA Hotels Hannover
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager
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Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2013 über Mobile-Apps

Nette Zimmer mit viel Platz. Bad und Betten waren okay. Das Frühstücksbuffet war exzellent.

Das Hotel ist strategisch für die Leute positioniert, die Veranstaltungen in der Messer Hannover besuchen, diese liegt nur 1km entfernt. Der Bahnhof ist auch sehr nahe, nur einige Schritte entfernt, und von dort kommt man innerhalb von Minuten ins Zentrum von Hannover.

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Kerstin D, General Manager von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 2. April 2013
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Dear Sir,

thank you taking your time to give us such a nice feedback.

We are happy that you enjoyed your stay.

We are looking forward to welcome you again and remain

with best regards

Kerstin Dorn
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Buchholz in der Nordheide, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2013

Tophotel mit super netten Personal,liegt in einer exellenten Lage.Bus und Bahn gleich um die Ecke.Nach Hannover City keine 10 Minuten.
Parkmöglichlichkeiten einfach Klasse.
Preisleistung ist gerechtfertigt
Sehr netter Barbereich.
Frühstück einfach nur TOP..

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Kerstin D, Manager von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 28. März 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob an unserem
Personal und unserem Produkt.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen


Kerstin Dorn
Direktorin
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Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Top-Bewerter
81 Bewertungen 81 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
Bewertungen in 40 Städten Bewertungen in 40 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2013

Ich war im Ramada während der CeBit und kann es empfehlen, da es sehr nahe zur Messe ist, die Zimmer sind gross, sauber, das Frühstück ist wirklich sehr gut und der Service und die Freundlichkeit des Personals durchgängig perfekt

  • Aufenthalt März 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Kerstin D, Manager von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 11. März 2013
Sehr geehrter Herr Sandmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem RAMADA Hotel Europa mitzuteilen.

Mit sehr großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.

Vielen Dank für ihr Lob an unsere Mitarbeiter, unserem Angebot zum Frühstück sowie der Zimmer.

Wir hoffen, Sie waren mit den sonstigen Leistungen unseres Hotels ebenso zufrieden und wir freuen uns, Sie abermals in unseren RAMADA Hotels Hannover begrüßen zu dürfen.


Anja Baumann
Junior Assistant Manager
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Durham, Vereinigtes Königreich
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2013

Mein Mann und ich waren mit National Holidays (Fairytale Castles) im Oktober 2012 in diesem Hotel, und wir waren angenehm überrascht von der Qualität dieses Hotels für den Preis, den wir für den Urlaub bezahlt haben. Das Essen war alle drei Tage unseres Aufenthalts als Buffet angerichtet und war exzellent (und ich bin wählerisch!!), wir beide hatten warme und kalte Gerichte und bei der großen Auswahl zweifle ich an jedem der behauptet, nichts gefunden zu haben. Es gab an einem Abend einen ganzen Lachs, außerdem 4 warme Gerichte und kalten Braten, Fisch, Käse und eine Auswahl an Salaten, etc. + zwei Suppen, und die Desserts waren zum Sterben gut. Der Service und die Fröhlichkeit sprechen auch für das Hotel.

Ich habe schon zweimal Urlaub in UK über National gemacht, und beide Male war das Essen nicht wirklich beeindruckend!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Kerstin D, Manager von Ramada Hotel Europa Hannover, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2013
Mit Google übersetzen
Dear Carole,

thank you for taking the time to review your stay with us and for your positive feedback.

We are pleased that you were very satisfied with the quality of our staff and the food we offer.

Our goal is not only to meet but exceed the expectations all of our guests.

We look forward to welcoming you on your next visit to Hannover.

With best regards
Anja Baumann
Junior Assistant Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Ramada Hotel Europa Hannover

Anschrift: Bergstrasse 2, 30539 Hannover, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Hannover
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 9 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hannover
Nr. 24 der Luxushotels in Hannover
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 206 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Ramada Hotel Europa Hannover 4*
Anzahl der Zimmer: 179
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das RAMADA Hotel Europa liegt in der Nähe des ehemaligen EXPO - Geländes, nahe der TUI - Arena und dem Messegelände.Die zentrale Lage sowie beste Anbindungen zu den Autobahnen werden zum idealen Ausgangspunkt aller Geschäfts- und Freizeitaktivitäten.Das RAMADA Hotel Europa verfügt über 179 komfortable Hotelzimmer, alle ausgestattet mit Klimaanlage, Bad Dusche/WC, Haarfön, Telefon, Radio, SAT - TV, Pay TV, Email und Internetzugang.Unser 24h Shop in der Lobby verfügt über mehr als 100 Artikel. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ramada Europa Hannover
Ramada Hotel Europa Hannover
Ramada Hannover
Hannover Ramada

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