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“Zu hohe No-Show-Gebühren” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Congress Hotel Am Stadtpark

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Congress Hotel Am Stadtpark
4.0 von 5 Hotel   |   Clausewitzstrasse 6, 30175 Hannover, Niedersachsen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 15 von 163 Hotels in Hannover
München, Deutschland
1 Bewertung
“Zu hohe No-Show-Gebühren”
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2013

Da ich meinen Aufenthalt stornieren musste, kann ich nur den Service bzw. die Kommunikation bewerten. Mich trafen die No-Show-Gebühren i.H.v. 90% des Buchungspreises bei Stornierung von einer guten Woche vorher, da das Zimmer - trotz Sommer-Biwack und Urlaubszeit - nicht weitervermittelt werden konnte. Hotel war aber bemüht, dies zu erklären.
Ich würde hier nur dann buchen, wenn ich absolut sicher bin, dass ich den Besuch wahrnehmen kann und auf keinen Fall mehr dann, wenn eine gewisse Chance besteht, dass sich die Reisepläne mittelfristig ändern.

  • Aufenthalt August 2013, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
CordKelle, Manager von Congress Hotel Am Stadtpark, hat diese Bewertung kommentiert, 28. August 2013
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Stornierung und unserer Kommunikation. Ich finde es ebenso sehr schade, dass Sie absagen mussten und wir aufgrund der Buchungs-/Verkaufssituation unsere No Show Anspüche geltend machen mussten. Bis zum hoffentlich nächsten Mal im Congress Hotel am Stadtpark. Viele Grüße, Cord Kelle, Direktor
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130 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    33
    63
    26
    3
    5
Bewertungen für
8
22
7
81
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
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Deutsch zuerst
Schinveld
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2013

Drei Tage, zwei Übernachtungen von 6-8.8.13. Trotz Umbau hat es uns sehr gut gefallen.
Mit der U-Bahn in weniger als 10 Minuten zum Stadtmitte. Bedienung war prima, das Personal war sehr freundlich und behilflich. Also prima!

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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CordKelle, Manager von Congress Hotel Am Stadtpark, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2013
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch. Ebenso vielen Dank für Ihre Bewertung, welche uns sehr freut. Besuchen Sie uns bald wieder. Grüße, Cord Kelle, Direktor
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Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2013

Trotz Umbau ein sehr unkompliziert geführtes Hotel. Sehr sauber und freundlich. Sollte jedoch eine Veranstaltung im Stadtpark stattfinden, so hört man selbst im 8. Stock noch die Auf- und Abbauarbeiten udn wird auch gerne einmal um 08:00 vom Soundcheck geweckt. Aber dafür kann das Hotel ja nichts.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, das Personal sehr freundlich. Alles in allem ein gutes Businesshotel das ich gerne empfehle!

  • Aufenthalt Juni 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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CordKelle, Manager von Congress Hotel Am Stadtpark, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juli 2013
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Weiterempfehlung. Es freut mich, dass Sie zufrieden waren. Beste Grüße, Cord Kelle, Direktor
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Winterbach, Deutschland
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juni 2013

Vom Arbeitgeber wurde dieses Hotel für 4 Tage gebucht. Freundlicher Empfang, alles auber vorgefunden. Frühstück fuer uns Weiterbildungsteilnehmer ausreichend und gut. Personal höflich, nett. Trotz Renovierungsarbeiten keinerlei Behinderung alles bestens Organisiert. Falls nochmals ein Weiterbildungskurs in Hannover stattfindet haben wir das Congress Hotel vorgeschlagen. Preis Leistung passt.
Der Bericht gibt die Meinung des Verfassers

  • Aufenthalt Juni 2013, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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CordKelle, Manager von Congress Hotel Am Stadtpark, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Juni 2013
Sehr geehrte(r) KR500,
wir freuen uns über eine so positive Bewertung über Ihren Hotelaufenthalt im Rahmen Ihrer Weiterbildung. Die Umbauphase ist für uns alle eine schwierige Zeit, die wir mit möglichst wenig Störungen und Unannehmlichkeiten für unsere Gäste hinter uns bringen möchten. Umsomehr freuen wir uns, wenn wir im Herbst 2013 mit ganz neuem Angebot im Frühstücks-, Bar- und Restaurantbereich "wieder da" sind.
Über einen weiteren Besuch Ihrerseits würden wir uns ebenfalls freuen, danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen einstweilen einen schönen Sommer!
Herzliche Grüße aus Hannover
Dorothee Koslowski, Direktionsassistenz
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Hamburg, Deutschland
Top-Bewerter
132 Bewertungen 132 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 28 Städten Bewertungen in 28 Städten
47 "Hilfreich"-<br>Wertungen 47 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2013

Ein typisches Kongresshotel. Man wohnt relativ ruhig, aber auch zum Park hört man die Bahn.
Einfaches Mobiliar, aber zweckmäßig.
Freundlicher neutraler Service. Essen einigermaßen. Liegt etwas ausserhal, einige Restauarants in Fussnähe.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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CordKelle, Direktionsassistenz von Congress Hotel Am Stadtpark, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Juni 2013
Sehr geehrter Conrad496,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Seit Sommer 2010 sind wir dabei, unsere 258 Zimmer kontinuierlich zu renovieren und haben nur die Etagen 2 und 3 noch nicht geschafft. Seit 01.06. sind wir dabei, die erste Etage (Frühstücksbereich) sowie das Erdgeschoss mit Lobby- und Barbereich komplett umzugestalten, um ab Herbst 2013 mit eigener Gastronomie und tollen Angeboten durchzustarten! Wir freuen uns und würden Ihnen die Neuerungen bei einem erneuten Besuch gern präsentieren!
Herzliche Grüße aus Hannover
Dorothee Koslowski, Direktionsassistenz
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Traunstein
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2013

Die Zimmer sind gemäß einer modernen und ansprechenden Innenarchitektur ausgestattet.
Moderner Smart Flachbildschirm mit Internettastaur. Frühstück ausgezeichnet. Verschiedenen Kaffeevariationen zur Auswahl. Kaffee stark genug zum wachwerden. SPA nicht genutzt; daher keine Angaben. Gute Nahverkehrsanbindungen.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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CordKelle, Direktionsassistentin von Congress Hotel Am Stadtpark, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2013
Sehr geehrter Martin,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Umso mehr freuen wir uns, Ihnen mit teilen zu können, dass wir ab Herbst 2013 mit einem eigenen Gastronomiekonzept und neuen Partnern für Sie da sein werden. Es stehen zahlreiche Neuerungen und Verbesserungen der Angebots- sowie Qualitätsseite an. Ab Sommer dieses Jahres werden wir dafür die Hotellobby, die dazugehörige Hotelbar und den gesamten Frühstücksbereich im 1. Obergeschoss umgestalten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Hannover
Dorothee Koslowski, Direktionsassistenz
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Congress Hotel Am Stadtpark

Anschrift: Clausewitzstrasse 6, 30175 Hannover, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Hannover
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Romantikhotels in Hannover
Nr. 12 der Luxushotels in Hannover
Nr. 15 der Businesshotels in Hannover
Preisspanne pro Nacht: 68 € - 445 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Congress Hotel Am Stadtpark 4*
Anzahl der Zimmer: 258
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Congress Hotel Hannover
Congresshotel Am Stadtpark Hannover
Congress Am Stadtpark Hotel
Congress Hotel Am Stadtpark Hannover

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