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“Aufenthalt im Oktober 2011 / Raucherzimmer statt Nichtraucherzimmer” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Hotel Atrium Braunschweig

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Mercure Hotel Atrium Braunschweig
3.0 von 5 Hotel   |   Berliner Platz 3, 38102 Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 30 Hotels in Braunschweig
Ein TripAdvisor-Mitglied
“Aufenthalt im Oktober 2011 / Raucherzimmer statt Nichtraucherzimmer”
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2011

Leider wurde mir nur ein Raucherzimmer angeboten...und das, obwohl ich bereits im März dieses Jahres das Zimmer für Mitte Oktober gebucht habe!

Die Mitarbeiterin am Empfang sagte mir dann, ich hätte diesen Wunsch nicht explizit bei der Buchung angegeben. Bei einer Buchung über die Homepage von Accor (so wie ich es getan habe), gibt es jedoch keinen Auswahlbutton Raucher- bzw. Nichtraucher; bei Buchungen über HRS, Hotel.de ist dies möglich und wird entsprechend berücksichtigt. Zudem gehe ich davon aus, dass - sofern keine Auswahl/Aussage getroffen wird - standardmäßig ein Nichtraucherzimmer reserviert wird!

Nach erfolgloser Beschwerde und Hinweis auf diesen Umstand wurde mir vom Personal nur gesagt, dass ich vorher hätte telefonisch ein Nichtrauchertimmer hätte reservieren müssen.

Bei Ankunft/Betreten des Zimmers stand ein benutzter Kaffeebecher auf dem Schreibtisch. Dies ist ebenfalls nicht akzeptabel.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Halle, Deutschland
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Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. September 2011

DAS habe ich noch nie erlebt - eine grandiose Überraschung hat mich dort erwartet. Unglaublich aber wahr wurde von einem "Heinzelmännchen" heimlich, still und leise die Frontscheibe meines Autos in der Tiefgarage blitzblank gereinigt. Ein kleiner Hinweiszettel hing daran - siehe Foto. Also das nenne ich mal SERVICE... :) Einfach einzigartig! Herzlichen Dank an dieser Stelle! Ansonsten kann ich nur sagen, dass mich das Hotel durch seine Lage und die freundlichen Mitarbeiter überzeugte. Prima für Bahnreisende, nur ein paar Schritte vom Hauptbahnhof. Ein öffentliches Fitness-Studio, ein paar Meter entfernt, kann man kostenlos mitbenutzen. Das fand ich äusserst praktisch. Wer mag, kann dort auch in die Sauna. Zeitlose und zweckmässige Zimmer-Einrichtung, alles sauber. Toll fand ich ausserdem, dass man mir mit meinem geplagten Rücken ein Nackenstützkissen geben konnte. Ich hatte ein recht kleines Einzelzimmer mit einem schönen Blick zum Innenhof mit Restauant-Terrasse. Für eine Nacht ist die Größe des Zimmers völlig ausreichend, für länger und mit mehr Gepäck wird es wahrscheinlich eng. Aufgefallen ist mir auch die hochwertige Bett- und Frottierwäsche, scheint alles ganz neu zu sein. Alles in allem eine Empfehlung wert, ich würde immer wieder kommen.

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2011

Wenn man beruflich in Braunschweig zu tun hat und dafür nach einem passenden Hotel sucht, ist dieses eine gute Wahl. Die Verkehrsanbindung (Straßenbahn und Bus) ist sehr gut, da das Hotel direkt gegenüber dem Hauptbahnhof liegt. Parkplätze sind vor dem Hotel oder wenige Meter entfernt auch immer kostenfrei vorhanden. Das Hotel zählt zu den vier Besten in Braunschweig. Auch wenn die anderen teilweise modernere Zimmer und etwas mehr Flair bieten, hat dieses Hotel folgende Vorteile: Kostenloser Eintritt in ein nahegelegenes Fitness-Studio, Restaurant im Hotel, Kühlschrank auf dem Zimmer. Zudem ist der Service und die Abwicklung von An- und Abreise wesentlich besser.

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Atrium Braunschweig

Anschrift: Berliner Platz 3, 38102 Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Braunschweig
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Braunschweig
Preisspanne pro Nacht: 49 € - 150 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Atrium Braunschweig 3*
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Atrium Braunschweig
Accor Hotel Atrium Braunschweig

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