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“Die Enttäuschung des Jahres” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel

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Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Kranzplatz 12, 65183 Wiesbaden, Hessen, Deutschland (ehemals Radisson SAS)   |  
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Reisen im Frühling
Nr. 7 von 45 Hotels in Wiesbaden
Bern, Schweiz
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
“Die Enttäuschung des Jahres”
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2013

Wir freuten uns auf einen gediegenen Aufenthalt in einem renomierten Hotel. Was fanden wir vor? Ein ungemütliches, muffiges dunkles Zimmer zum Innenhof, ein Bad, riesengross, aber kalt, mit Wanne die den Ein- und Ausstieg recht gefährlich machte, ein Frühstücksbuffet welches den Namen nicht verdient, mit angetrockneter Wurst, 3x hintereinander dieselbe, mit verbrannten Specktranchen die aussahen als seien sie vom vorigen Abend gewesen. Eine 3-stündige Wartezeit um ein 3-Gangmenu hinter uns zu bringen, keine Weinkarte auf den Tischen und als endlich eine kam verschwand sie sofort wieder sodass unsere relativ kleine Gruppe von 30 Personen keine Chance hatte hineinzuschauen. Es gab im Offenausschank nur Rot- oder Weisswein ohne nähere Bezeichnung oder Beschreibung durch das Personal. Das Hotel entsprach einem Schlafsaal der Sonderklasse und das vorwiegend junge Personal schien nicht geführt zu werden. Eine Antwort wie "ja aber........." bei einer Beanstandung, das geht nun mal gar nicht in einem Haus dieser Möchtegernklasse! Der Spa-Bereich; naja, den Badetüchern mussten wir erst nachspringen, da keine bereit lagen. Der Ein- Ausstieg in den Pool lässt zu wünschen übrig, nicht jederman/frau schafft den Ausstieg über die Leiter! Wir zum glück schon noch und so konnten wir auch bei Bedarf schieben und ziehen helfen....
Bei unserer Ankunft - nach 17h - war das Badezimmer so halbfertig, was uns auch erstaunte. Die Tücher wurden zwar gewechselt, aber man hatte jeden Tag etwas was fehlte und die Pflegemittel wurden nicht sparsam aber geizig verteilt. Es gab keine einzige Bestellung die auf Anhieb geklappt hätte und wir waren nun wirklich keine sehr anspruchsvolle Gruppe! Da machen dann die schön geschnitzten Wände und Möbel auch keinen rettenden Eindruck mehr. Nachdem wir das letzte Jahr im Radison Blu in Leipzig total begeistert waren, war dies die grösste Enttäuschung in Sachen Hotels im Jahr 2013.

Zimmertipp: Zimmer zu den Innehöfen sind zwar dunkel aber ruhig
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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241 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    81
    86
    49
    17
    8
Bewertungen für
34
66
21
84
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Witten, Deutschland
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Dezember 2013

Wir waren zu einem verlängerten Wochenende in dieser Legende von Wiesbaden. Gerade werden etagenweise die Zimmer renoviert, was uns nicht gestört hat. Der Spa Bereich ist der Hammer - vermutet man gar nicht in einem Hotel mitten in der Innenstadt. Abends gab es ordentliches Essen im Bistro. Wir haben uns sauwohl gefühlt und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Zimmertipp: Zimmer zum Innenhof sind schön ruhig
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wolfgang W, General Manager von Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Dezember 2013
Sehr verehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gegeben haben.
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße

Wolfgang Wagner
Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Taunusstein, Deutschland
Top-Bewerter
52 Bewertungen 52 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2013

Seit fast 10 Jahren bin ich mehrmals im Jahr Gast in diesem Hotel - häufig zu Veranstaltungen und habe selbst dort gefeiert.
Während dieser Zeit habe ich viel erlebt - mehrere Manager, diverse Umbauten, viele Highlights: Ich habe mich dort immer wohl gefühlt.

Leider hat sich dieses positive Gefühl im Laufe des letzten Jahres in das Gegenteil verwandelt...

In den vergangenen vier Wochen war ich 2x als Gast bei Veranstaltungen im Hotel und bin jedes Mal mit dem Eindruck gegangen: katastrophal!

Zum Hotel:
Das man als Raucher heutzutage nicht mehr zur bevorzugten Klientel gehört, sei dahin gestellt.
Der "Schwarze Bock" löst dieses "Problem" auf eigene Art und Weise: man stellt 2 Aschenbecher unter die Überdachung des ohnehin recht schmalen Hoteleingangs (dass in der Überdachung seit Wochen wie auch im Festsaal mehrere Halogenstrahler defekt sind, scheint niemandem aufzufallen) und schafft so für ankommende Gäste das Gefühl, Spießrutenlaufen zu müssen, um ins Hotel zu gelangen. Gerade bei schlechter Witterung sammeln sich die rauchenden Gäste notgedrungen auf der Treppe des Eingangs und blockieren diesen.
Hier gab es schon bessere Lösungen, die aber einfach abgeschafft wurden...

Zum Service:

Kontrolle der sanitären Einrichtungen scheint nicht all zu häufig stattzufinden. Für ein Haus dieser Kategorie ist es nicht hinnehmbar, dass ab 20:00 Uhr sowohl auf der Herren- wie auch auf der Damentoilette für den Rest des Abends keine Handtücher mehr zur Verfügung stehen.

Auf Veranstaltungen wie den beiden letzten, die ich besucht habe, wurde offensichtlich überwiegend ungeschultes Personal als Bedienung eingesetzt, welches, hart ausgedrückt, nur ziel- und planlos durch die Gegend lief.
Nachfragen nach Getränken gab es gar nicht, schmutziges Geschirr auf den Tischen wurde erst nach Aufforderung entfernt, auf fehlenden Zucker zum Espresso musste hingewiesen werden (als der dann kam, war der Espresso kalt...), dass man versilberte Sektkühler auch mit Silberputzmittel behandeln kann, scheint neu zu sein (oder gehört Patina darauf zum altehrwürdigen Staus des Hotels ?) und und und....

Zur Küche:

Ich habe dort oft und gut gegessen, aber auch das gehört der Vergangenheit an. Das Restaurant "Capricorn" ist mittlerweile geschlossen, fast neige ich dazu, zu sagen: Gott sei Dank.

Denn was die Qualität der Speisen meiner zuletzt besuchten Veranstaltungen betrifft (Buffets), gibt es erheblichen Nachbesserungsbedarf, sowohl was die Schmackhaftigkeit als auch die Zubereitung angeht. Unzureichend gewürzt, Kartoffeln nicht gar, das Gemüse so "al dente", als würde der Koch annehmen, dass, wenn man Rohkost in einer Bain Marie präsentiert, sich der optimale Garpunkt schon von allein findet....

Dieses ist nur eine kleine Zusammenfassung und mir ist klar, diese Kritik ist nicht gerade positiv zu sehen.
Sie ist aber getragen von der Hoffnung, nicht nur Denkanstoß, sondern Anlass zum Handeln zu sein, damit der "Schwarze Bock" wieder zu dem wird, was er einmal war: eines der ersten Häuser am Platz ...

  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Ballenstedt, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2013

Sehr nettes Personal, ideal gelegen am Ende der Fussgängerzone. Das Restaurant Capricorne war wegen Renovierung geschlossen - wir haben im Bistro 1486 gegessen. Kleine, aber sehr feine Karte - das Essen war sehr lecker. Tolles Frühstücksbuffet.

Zimmertipp: Nach den Zimmern im 4. Stock fragen, diese sind nämlich bereits renoviert.
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Top-Bewerter
85 Bewertungen 85 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
52 "Hilfreich"-<br>Wertungen 52 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2013

Wer in zentraler Lage ein Hotel mit "historischem" Ambiente sucht, der kommt am "Bock" nicht vorbei. Zwar ist die Parkplatzsituation gewöhnungsbedürftig, aber ansonsten strahlt das Hotel eine gediegene Ruhe aus. Und zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt (Kurhaus, Fußgängerzone) sind es fußläufig nur wenige Meter. Auch das angrenzende "Badehaus" ist einen Besuch wert.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Hamburg, Deutschland
Top-Bewerter
74 Bewertungen 74 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
Bewertungen in 46 Städten Bewertungen in 46 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. September 2013

Super Lage im wunderschönen Wiesbaden. Wenn man ein Haar in der Suppe finden möchte dann lediglich die Parkplatzsituation, ansonsten tiptop. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt, dann hoffentlich mit genügend Zeit um das Badhaus zu besuchen und die berühmten Wellnessanwendungen. Historische Berühmtheiten waren wiederholt schon hier und das ist durchaus nachzuvollziehen. Absolute Empfehlung!

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Frankfurt
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2013

Für unseren Wochenend Städtetrip buchten wir das Radisson "Schwarzer Bock". Das Hotel war in einer hervorragend zentralen Lage.Der Empfang war in Ordnung die Zimmer waren sauber
und der Kategorie entsprechend gut ausgestattet. Das Frühstück kann man als absolute Spitzenklasse bezeichnen es war alles reichlich vorhanden und man hatte keine Wartezeiten oder sonstige negative Einflüsse.Als wir am Abend unseren durchaus angenehmen Aufenthalt
in einem schönen Ambiente mit einem Dinner ausklingen lassen wollten kam dann die herbe Entäuschung die unserem Aufenthalt einen bitteren Beigeschmack gab.Nach dem wir unsere Bestellung als einzigste Gäste aufgaben sahen wir die Bedienung nur noch wenn ein Gang des Menues gebracht wurde ansonsten saßen wir einsam und verlassen an unsrem Tisch bei leeren Gläsern es wurde nicht nachgeschenkt geschweige dem nachgefragt ob wir noch Wein nachbestellen möchten.Nachdem unser Hauptgang der übrigens qualitativ sehr gut war und wohl von einem Könner zubereitet wurde, über den Tisch serviert wurde erlaubte ich mir nach noch einem Glas Wein zu fragen was dann auch serviert wurde.Alles in allem ein Service der bestenfalls 0,5 Sterne verdient hätte.Das Hotel kann man nur weiterempfehlen aber Essen sollte man besser in der fußläufig erreichbaren Fußgängerzone was wir dann auch taten.Nachhaltig negativ erwähnen muß ich noch dass keine Information bei der Reservierung über die Renovierung des Badhaus gemacht wurde welche doch ein nicht unerheblicher Mangel war.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel

Anschrift: Kranzplatz 12, 65183 Wiesbaden, Hessen, Deutschland (ehemals Radisson SAS)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Wiesbaden
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Romantikhotels in Wiesbaden
Nr. 4 der Luxushotels in Wiesbaden
Nr. 11 der Businesshotels in Wiesbaden
Preisspanne pro Nacht: 78 € - 189 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 142
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Herzlich willkommen im Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel in Wiesbaden, dem ältesten Grandhotel Europas mit seinem traditionsreichen Badhaus. Das Grandhotel kann auf eine bewegte Geschichte zurückblicken, die bereits 1486 begann. Das Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel liegt direkt im Herzen der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden. Die ausgezeichnete Lage am Kranzplatz erlaubt es, die Stadt zu Fuß zu erkunden. Flanieren Sie über die Wilhelmstraße, Wiesbadens Prachtboulevard oder besichtigen Sie die zahlreichen Sehenswürdigkeiten wie das Kurhaus, das Casino oder das Hessische Staatstheater, die ganz in der Nähe liegen. Der internationale Frankfurter Flughafen ist 28 km (ca. 30 Minuten) vom Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel entfernt und ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. ZIMMER & SUITEN Das Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden verfügt über 142 Zimmer und Suiten, in denen sich traditionelles Flair und zeitlose Eleganz perfekt mit moderner Technik verbinden. Wählen Sie zwischen vier Zimmerkategorien: Classic, Superior Class, Business Class und Suiten. Lassen Sie sich vom einzigartigen Charme unseres historischen Hauses verzaubern. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage und inkludiertem WLAN ausgestattet. In den Business Class Zimmern und Suiten bieten wir Ihnen zusätzlich folgende inkludierte Annehmlichkeiten: Eine Aufmerksamkeit des Hauses bei der Anreise, eine aktuelle Tageszeitung, Bademantel, kostenloses TV-Unterhaltungsprogramm, eine Nespresso® Maschine mit verschiedenen Kaffeespezialitäten sowie das „Super-Breakfast“ Buffet in unserem Restaurant „Le Capricorne“. RESTAURANT & BAR Bistro-Bar 1486 In der Bistro-Bar 1486 vereinen sich Tradition und Moderne sowie regionale und internationale frische Küche. Ein entspanntes Bar-Ambiente und historisches Flair verleihen der Bistro-Bar 1486 eine einzigartige Note. Egal ob Ihnen der Sinn nach einem exquisiten Menü steht oder ob Sie einen erfolgreichen Tag bei einem guten Tropfen ausklingen lassen möchten; unsere Bistro-Bar lässt keine Wünsche offen. Restaurant „Le Capricorne“ Beginnen Sie den Morgen mit einem vielfältigen Frühstücksbuffet in unserem Restaurant „Le Capricorne“. Schlemmen Sie nach Lust und Laune und lassen Sie sich von frisch duftenden Croissants verführen. Die Eleganz und der Charme unseres Restaurants bieten Ihnen den perfekten Rahmen für Ihr Frühstück, Lunch, Dinner sowie für Feiern, Hochzeiten und Empfänge. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, TripOnline SA, Booking.com, Expedia, Weg, ebookers.de, TUI DE, Unister, ab-in-den-urlaub, Hotel.de, Odigeo, Odigeo, Agoda, Hotels.com und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Radisson Blu Schwarzer Bock Wiesbaden
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel Wiesbaden
Radisson Wiesbaden
Wiesbaden Radisson

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

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