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“Kein Hauch von Grand und Personal , dass offensichtlich Freundlichkeit noch lernen muss” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hotel La Strada

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Grand Hotel La Strada
3.5 von 5 Hotel   |   Raiffeisenstrasse 10, 34121 Kassel, Hessen, Deutschland   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 21 von 51 Hotels in Kassel
berlin
Top-Bewerter
139 Bewertungen 139 Bewertungen
83 Hotelbewertungen
51 "Hilfreich"-<br>Wertungen 51 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kein Hauch von Grand und Personal , dass offensichtlich Freundlichkeit noch lernen muss”
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2013 über Mobile-Apps

Oh du bist im
La Strada ?das war der Kommentar einer alten Freundin aus Kassel , als sie erfuhr , wo ich in ihrer Heimat nächtigen sollte - das ist ja toll ! Oh nein es war alles andere als das - früher war es das vielleicht , aber heute gilt : Der Lack ist ab ! Das Zimmer in dem ich schlief , war abgewohnt und lieblos - wie ziemlich alles im
Hotel ! Roter Langhaar Teppich ,ein komplett abgenutzer Nachtschrank, und der Charme der 70er - OK : Das Bad war renoviert , man brauchte aber morgens um 6 Uhr fünf Minuten , bis warmes Wasser aus der Leitung floss.. Eine Minibar gibt es im
Zimmer nicht , man darf in der Lobby im
Automaten Flaschen ziehen - erinnert mich an ne Jugendherberge .. Völlig unverständlich für ein Hotel im dieser Größe ;Frühstück gibt es ab sieben ... Auf meine Nachfrage , was Menschen machen , die vorher abreisen bzw arbeiten , gab es verständnislose Blicke - sprich für mich nicht mal ein Stück Obst oder ein Croissant ! Die Türen zur Frühstücks Ecke blieben dicht bis PUNKT sieben Uhr - Null Service zeichnete sich auch dadurch aus , dass im
Hotel offensichtlich eine Tagung stattfand , aber abends an der Bar EIN Mitarbeiter mit den unzähligen Bestellungen klarkommen musste und man so ewig auf den Drink wartete !
Das ganze Interieur wirkt zusammengewürfelt und überall sieht man , der Lack ist ab - Glühbirnen die nicht funktionieren , Fußboden mit Stolperfallen und Toiletten Türen , die nicht schließen ..
Und wenn , egal , wen man an der Rezeption erwischt , keine Freundlichkeit zu spüren ist , ist mir klar - hier übernachte ich nicht mehr ! Wie sang ein Unterhaltungs Duo in der Lobby ?" dop" of the World .. Passt genau ins Bild ..viel gewollt und nichts gekonnt ..

  • Aufenthalt September 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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136 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    17
    42
    39
    23
    15
Bewertungen für
1
19
8
90
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Berlin
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. September 2013

Habe das Hotel bei einer Tagung kennengelernt. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, strahlt aber, wie auch die übrigen Hotelbereiche, keine Wärme oder gar Gemütlichkeit aus. Die Sauberkeit war in Ordnung. Die Schlafqualität war OK. Erwähnen möchte ich aber das Frühstücksbuffet, das mich durch eine überdurchschnittliche Auswahl überraschte. Negativ dabei fiel der Kaffee auf, der ausschließlich aus Automaten selbst entnommen wird und nur als Cappuccino trinkbar ist. Normaler Kaffee ist überstark und schmeckt überhaupt nicht. Privat würde ich dieses Hotel nicht buchen.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Detmold, Nordrhein-Westfalen, Germany
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2013

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sind auch auf individuelle Wünsche eingegangen. Es gibt sehr schöne Plätze zum Sitzen im Gartenbereich, der geschmackvoll angelegt ist. Das Zimmer hatte keine Minibar sondern einfach einen leeren kleinen Kühlschrank, den man mit eigenen Dingen füllen konnte. Das sollte in allen Hotels Standart werden. Einziger Kritikpunkt: In dem Zimmer auf der Südseite war keine Klimaanlage, in einer heißen Sommernacht kühlte hier nichts ab. Im Fitnessbereich gibt es ausreichend Geräte, die in einem guten Zustand sind, Schwimmbad und Sauna habe ich nicht benutzt.

  • Aufenthalt Juli 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Frankfurt am Main, Deutschland
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2013

Das Hotel ist ganz okay. Die Zimmer sind schon etwas "in die Jahre" gekommen, aber sauber. Das Personal war freundlich. Eine Parkgarage ist vorhanden. Alles in allem ist das Preis-Leistungsverhältnis okay.

  • Aufenthalt August 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Stuttgart, Deutschland
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
54 "Hilfreich"-<br>Wertungen 54 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2013

Unfreundliches, unwilliges Personal. Viele Flecken auf den Teppichböden.Im Bad brennt nur die halbe Beleuchtung. Am Fernseher waren alle Sender verstellt oder ganz weg.Die Betten allerdings waren super. Sehr breit und bequem. Frühstück war gut Abendessen auch.
Vielleicht sollte mal ein Verantwortlicher einen Rundgang durch sein Hotel machen. Mein Eindruck war: Hier ist der Gast nicht willkommen. So war es auch schon bei meinem ersten Aufenthalt, als das Haus noch 5 Sterne hatte. Insgesamt macht die gesamte Anlage einen ungepflegten Eindruck.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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München, Deutschland
Top-Bewerter
148 Bewertungen 148 Bewertungen
101 Hotelbewertungen
73 "Hilfreich"-<br>Wertungen 73 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2013

Zum zweiten Mal bin ich hier untergebracht und betrete den Eingangsbereich. Eine junge Dame hinter dem Tresen, ein nettes Lächeln, das freut doch schon mal.

Schnell wich die Freude der Verwunderung. Die von mir gebuchten Tagungsräume sind frei - trotzdem meinte die junge Dame, man dürfe erst morgen rein. Ging dann nach kurzem, verärgertem Nachfragen doch. Wo ist denn der Grund für eine solche kundenunfreundliche Regelung? Hier fehlt mir schon fast das gewollt - und das gekonnt ist gar nicht da. Die junge Dame scheint mir noch nicht lang im Hotelgewerbe zu sein - als alleinige Ansprechpartnerin bei Traineranreise passt das nicht so recht.

Als nächstes hole ich dann immer meine ganzen Trainingsutensilien. Und schon fiel mir auf, was mir beim letzten Mal schon nicht gefallen hat. Der Parkplatz ist nicht barrierefrei erreichbar (3 Stufen, parken im Parkhaus auf der anderen Straßenseite). Nervig.

WLAN gibt es nur im öffentlichen Bereich. Zimmer auf der ersten Etage manchmal mit Glück noch Empfang. Auch nicht alle Tagungsräume haben WLAN. Sehr schwach für ein Haus dieser Größe.

Zur Größe noch - das Haus ist riesig. In den Gängen verläuft man sich gerne mal - findet aber doch immer wieder zurück, auch ohne Brotkrumen.

Im Restaurant netter Empfang, sogar mit kleinem Scherz. Es ist, Sonntags, 20 Uhr, komplett leer. Essen guter Durchschnitt (Salat mit Putenstreifen, Carpaccio), schnell geliefert.

Das Zimmer ist groß, Flat-TV und Safe sind vorhanden. Leere Minibar. Kein Wasserkocher. Die Matratzen extrem weich (durchgelegen?), sehr schlechter Schlafkomfort. Wieder ein wichtiger Punkt - und ein Punktabzug. Schön gewollt mit der Größe - wenig gekonnt mit der Ausstattung.

Der Vorhang fiel mir auch gleich ins Auge - ein riesiges Loch.......darf meines Erachtens so nicht passieren.

Komisch ist die Steckeranordnung. Auf der Seite, auf der ein Nachtkasten steht, ist kein Stecker - auf der anderen schon. Auch einige Schalter sind inaktive - z. B. konnte ich das Licht vorne nicht vom Bett aus ein-/ausschalten. Gewollt und nicht gekonnt.

Schönes, großes Bad mit Badewanne. Leider mit Duschvorhang. Duschvorhänge haben immer etwas unhygienisches - wer weiß schon, an wem der geklebt hat? Und dieser geht nur bis zum Rand der Badewanne - dadurch immer leichte Überschwemmungen im Bad. Keine Ablagefläche in der Wanne/an der Wand. Der Kosmetiktuchspender fällt von der Wand, wenn man ein Tuch heraus nimmt. Auch wieder - gewollt ja, gekonnt nein.

Der Tagungsbereich ist ok, Hauptraum etwas schwierig zu klimatisieren, Gruppenräume gut erreichbar. 3 Kaffeemaschinen, die zwar nur normalen Kaffee und keine Milchkaffees etc. zubereiten, dafür meistens keine Wartezeit. Kaffeepausen-Verpflegung guter Durchschnitt. Kein WLAN - geht so gar nicht.

Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Eine Köchin macht frische Omelettes. O-Saft gibt es frisch gepresst. Teller werden schnell abgeräumt. Insgesamt ist das Essen das Highlight dieses Hauses. Nicht, wenn es 3-Gänge-Menus gibt, das war eher spärlich. Aber das Buffet ist richtig lecker, sehr gute Auswahl, vor allem die Vorspeisen sind klasse. Auch immer guter Käse zum Nachtisch. Wenn sich der "Rest" des Hauses daran nur mal ein Beispiel nehmen würde.......Buffet gewollt UND gekonnt!

Am Abend spielt und singt ein Duett in der Eingangshalle. Warum weiß ich nicht, denn das wirkt wieder sehr gewollt und überhaupt nicht gekonnt. Kein Gast, den ich gefragt habe (oder dessen Gesichtsausdruck ich beobachtet habe) war davon begeistert.

Einige der Mitarbeiter sind wirklich nett. Der Großteil leider nicht, eher unwirsch, oft unhöflich. Echte Betreuung habe ich selten gefühlt (mit Ausnahme weniger Mitarbeiter, wohlgemerkt).

Abschließend: 2 Tage parken - 36 Euro. Wohlgemerkt für Hotelgäste. Unverschämt teuer. Das Zimmer an sich ist recht günstig - eine Verlängerungsnacht hätte mich 49 Euro ohne Frühstück gekostet, das Frühstück 12 Euro, wenn ich mich richtig erinnere.

Am Ende kann ich das Haus nicht empfehlen - und muss sagen, dass es riesiges Potenzial hat. Vielleicht - hoffentlich - tut sich etwas, dann freue ich mich auf einen erneuten Besuch.

  • Aufenthalt Juni 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Service
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Bayern, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2013

Keine Frage: Das Hotel ist von der Ausstattung, sehr große Zimmer, alles gepflegt und sauber, sicher eine gute Wahl, sehr freundlicher Empfang, auch das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Warum wir aber trotzdem den Hotelaufenthalt in schlechter Erinnerung haben ist: Das Hotel liegt außerhalb des Zentrums in einem Gewerbegebiet, d. h. noch ein Bummel am Abend in der Umgebung ist nicht drin. Wäre ja auch nicht so schlimm, wenn es im Hotel wenigsten noch eine Hotelbar gäbe. Die gibt es zwar, aber mit einer derart frostigen und unfreundlichen Bedienung, dass einem die Lust vergeht, dort noch ein Glas Wein oder einen Cocktail zu drinken. Außerdem schließen sie schon um 23.00 Uhr.
Armes Kassel !

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Grand Hotel La Strada

Anschrift: Raiffeisenstrasse 10, 34121 Kassel, Hessen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Kassel
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 21 von 51 Hotels in Kassel
Preisspanne pro Nacht: 95 € - 122 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Grand Hotel La Strada 3.5*
Anzahl der Zimmer: 300
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
La Strada Kassel
Hotel La Strada Kassel
Lastrada Kassel
Grand Hotel La Strada Kassel, Hessen
Grand Strada
Kassel Hotel Grand La Strada
Grand Hotel Strada Kassel
Grand Hotel Kassel

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