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“Schönes Hotel, aber mieser Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Pentahotel Kassel

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Pentahotel Kassel
4.0 von 5 Hotel   |   Bertha-von-Suttner Strasse 15 | Bad Wilhelmshoehe, 34131 Kassel, Hessen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 51 Hotels in Kassel
Nürnberg, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Hotel, aber mieser Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2011

Während einer Bahnreise von Nord nach Süd sind wir im Penta Hotel in Kassel gestrandet. Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe, also optimal für Bahnreisende.

Das Hotel ist insgesamt schön, die Zimmer sind designig eingerichtet & das ganze Hotel sieht von der Optik schön aus. Positiv auch: Kostenloser Sky-Empfang im Zimmer, d.h. wir konnten schön das Freitag-Abend-Spiel der Bundesliga verfolgen.

Wir waren Essen im Hotelrestaurant. Grundsätzlich war das Essen ganz OK. Negativer Höhepunkt war leider der Nachtisch, der offensichtlich total verkohlt, dadurch viel zu hart und ungenießbar war. Trotzdem wurde dieser uns serviert, und damit es nicht so auffällt mit Vanilliesoße (die da nicht rein gehörte und auch überhaupt nicht dazu passt) überschüttet.. Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, das haben wir verschlafen.

Fazit: naja...

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWEPH, Manager von Pentahotel Kassel, hat diese Bewertung kommentiert, 1. August 2011
Sehr geehrte Hotelgäste,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im pentahotel Kassel.
Wir haben den Anspruch uns stets zu verbessern – Ihre Meinung hilft uns sehr dabei.

Bei Ihrem letzten Besuch in unserem Restaurant konnte Sie unser Dessert nicht überzeugen.
Im Falle einer Reklamation erhalten Sie selbstverständlich ein frisch und nach Ihren Wünschen zubereitest Dessert.

Es ist uns bewusst, dass wir diese Beeinträchtigungen nicht ungeschehen machen können.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast im pentahotel Kassel zu begrüßen.

Gerne stehe ich Ihnen auch als Ansprechpartner zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen

Daniel Pahl
Hotel Manager
pentahotel Kassel
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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299 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    78
    126
    66
    18
    11
Bewertungen für
30
111
22
101
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Dänisch zuerst
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  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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Göttingen
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2011

Wir haben nur einmal übernachtet und fanden die Zimmer gut, ruhig und völlig ausreichend.

Frühstück war nicht zu beanstanden, weitere Mahlzeiten haben wir nicht eingenommen.

Für uns war die zentrale Lage entscheidend, somit konnten wir in Ruhe shoppen und
brauchten keinen PKW.

An der Rezeption erfolgte das Ein-und Auschecken routiniert und freundlich.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Gelsenkirchen, Deutschland
Top-Bewerter
80 Bewertungen 80 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
Bewertungen in 46 Städten Bewertungen in 46 Städten
69 "Hilfreich"-<br>Wertungen 69 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2010

Das Penta-Hotel in Kassel liegt relativ zentral. Die Zimmer sind schön und modern gestaltet. Es gibt einen Flachbildschirm-Fernseher. Das Bad ist o.k. Die Sauberkeit ist sehr gut!
Die Betten sind extrem gemütlich und sehr gross.
Es gibt einen sehr günstigen Zimmerservice; die Karte dafür ist klein aber fein. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.
Das Restaurant ist klein, aber es gibt jeden Tag ein Tagesgericht für den super Preise von ca. 12,- EUR inkl. eines Getränkes. Tiefgarage ist vorhanden.

  • Aufenthalt Dezember 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Germany
Top-Bewerter
50 Bewertungen 50 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
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13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2010

War leider nur eine Nacht im Penta Hotel. Schon beim Empfang war das gute und freundliche Klima der Mitarbeiter zu spüren.
Das Einzelzimmer war sehr schön und modern eingerichtet. Als Schmanckerl gabs ne Flasche Apolinaris und Sky Bundesliga for free. Klasse Service!!!

Das im Preis inbegriffene Frühstück liess nichts zu wünschen übrig!!!

Jederzeit wieder!!!

  • Aufenthalt Oktober 2010, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2010

Was für eine Überraschung!

Dieses Hotel hat schon so viele Betreiber gehabt, dass ich kaum begeistert war, als mich unsere Reisestelle dort eingebucht hatte. Und als ich es dann betrete, bin ich echt überwältigt, wie ein paar gewitzte Designer aus dieser eigentlich langweiligen Betonkiste ein buntes und frisches Erlebnis gemacht haben! OK, die Zimmer sind klein (und wenn sie zum Bahnhof schauen, nicht leise). Aber so schön und liebevoll gestaltet, dass ich dort richtig gern war.

Die Lobby ist gleichzeitig die Bar und das Restaurant, auch hier durften die Designer spielen. Moderne Textilien, edle Materialien und an jeder Stelle eine Idee. Da hinten steht sogar ein schicker Billardtisch. Es scheint, als gäbe es keine Ecke in diesem Hotel, über die niemand nachgedacht habe. Sogar in den Liften ist es schön (mit großen Unterwasserbildern und ansprechender Beschallung).

Das Restaurant serviert Abends ein paar Standards (sahen gut aus, habe selbst nicht probiert), das Frühstück morgens ist super. Einzig, der "Fitness-/Wellnessbereich" ist ein wenig stiefmütterlich behandelt: Eine Mini-Sauna und ein einsames Laufband in einem Abstellraum neben der Tiefgarage. Da geht noch was.

Und dann haben die PH Leute auch noch ein glückliches Händchen mit ihrem Personal gehabt: Ausnehmend freundliche Menschen.

Also: Das hat Spaß gemacht und bei dem Preis/Leistungsverhältnis komme ich gerne wieder.

  • Aufenthalt September 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Hessen
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. September 2010

wer die Mischung aus Retro und Moderne mag ist hier gut aufgehoben. Warme Athmosphäre, junges ungezwungenes Team.

Das Essen im Restaurant ist ebenfalls zu empfehlen. Alles frisch, selbstgemachte Dressings zum Salat, guter Wein.
Das Personal ist nett und zuvorkommend, aber nicht abgehoben. Einheitlich leger in Jeans und T-Shirt. Schön ungezwungen.

Preis-Leistung stimmt, jederzeit wieder!

  • Aufenthalt September 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Bad Nenndorf, Deutschland
Top-Bewerter
149 Bewertungen 149 Bewertungen
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Bewertungen in 66 Städten Bewertungen in 66 Städten
777 "Hilfreich"-<br>Wertungen 777 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2010

Waren Ende August übers Wochenende für 1 Nacht im Penta Hotel kassel mit dem Ziel in der Freizeit-Therme in Kassel Wilhelmshöhe zu relaxen und uns den nur 2 km entfernten historischen Bergpark mit den Herkules anzuschauen. Das 4-Sterne-Hotel liegt im Viertel Wilhelmshöhe in Kassel zwischen dem Stadtzentrum und den Herkules mir seinen Kaskaden, sowie nur 400 m vom IC-Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe entfernt.
Unser Zimmer im 6. Stock hatte einen sehr schönen Blick auf den Herkules, ein sehr schönes großes King-Size Bett und einen großen Flachbildfernseher, Die Minibar fehlt, dafür steht eine kostenfreie Flasche Mineralwasser zur Verfügung

Positiv:
Der Preis (wir zahlten für zwei Personen über die Hotelkette "logitravel.de" mit sehr guten Frühstück (kostet allein 14.-€ pro Person) 49,12 € (saisonabhängig). und das für ein 4 Sterne Hotel. Weiterhin ist Sky/Pay-TV kostenlos.
Zimmer sind geräumig, Hotel ist sehr Zentral gelegen um sich die Stadt bzw. die Sehenswürdigkeiten anzusehen. Ab 18:00 Uhr kann man vor dem Hotel kostelos parken. Früher hieß das Hotel "Ramada".

  • Aufenthalt August 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Pentahotel Kassel

Anschrift: Bertha-von-Suttner Strasse 15 | Bad Wilhelmshoehe, 34131 Kassel, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Kassel
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Kassel
Nr. 2 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Kassel
Nr. 2 der Businesshotels in Kassel
Preisspanne pro Nacht: 52 € - 117 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Pentahotel Kassel 4*
Anzahl der Zimmer: 137
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, TripOnline SA, HRS, Expedia, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Pentahotel Kassel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Pentahotel Kassel Hessen
Kassel Penta Hotel

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