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“Service ist ein Fremdwort!!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Das Landhotel Am Trätzhof

Das Landhotel Am Trätzhof
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Das Landhotel Am Trätzhof
3.0 von 5 Hotel   |   Tratzhofstrasse 23, 36041 Fulda, Hessen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 12 von 26 Hotels in Fulda
Göttingen
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Service ist ein Fremdwort!!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2013

Die Zimmer sind in Ordnung. Das Frühstück ist ok. Die Preise auch. Aber der Service ist eine Katastrophe. Man fragt höflich an und wird von Chef und Personal angepampt in einem mir bisher nicht bekannten Ton. Als Vielreisender ist mir dies in den letzten 10 Jahren nicht passiert. Und auf die Frage, wann wir das Zimmer räumen müssten, kommt die Antwort "Um 13h ist der chek-out zu Ende". OK. Wir waren um 12.30h da und mussten dann auch noch 30 Euro nachzahlen, da wohl der check-out um 10h war und um 13h der neue check-in ist. Auf die Nachfrage, dass uns etwas anderes mitgeteilt wurde, blaffte der Chef wohl nur rum. Und das obwohl an diesem Tag das halbe Hotel leer stand. Fazit: Nie wieder dort. Und auch alle Freunde, die nächstes Jahr nach Fulda reisen werden, sollen gewarnt sein.

  • Aufenthalt Mai 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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28 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    12
    9
    3
    0
    4
Bewertungen für
10
6
4
6
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Wolfhagen, Germany
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2013

Tolles Hotel am Rand von Fulda. Wir waren mit Familie Unterwegs - das 4-Bett-Zimmer mit Trennwand war eine klasse Alternative. Tolle Küche mit regionalen Leckereien. Das Frühstück war gut - es wurde immer frisch aufgelegt, das weiche Ei war weich und heiß.
Wir haben uns wohlgefühlt.

  • Aufenthalt März 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. April 2013

Ich hatte eine schriftlich bestätigte Buchung. Am Anreisetag wurde ich ca. 1 Stunde vor Erreichen des Hotels von einem mir völlig fremden Hotel angerufen. Man könne mir ein Zimmer anbieten, weil mein gebuchtes Zimmer nicht verfügbar sei. Ich fragte daraufhin bei "Am Trätzhof" nach. Von dort wurde mir vom Chef persönlich in rüdem Ton mitgeteilt, dass man sich geirrt hätte und ich eben kein Zimmer bekomme. Man hätte ja schließlich auch ein anderes Hotel vorgeschlagen. Auf meine Frage, warum man mir das nicht direkt mitteilt, sondern andere vorschickt, wurde das Gespräch vom Chef abrupt beendet. Diese Interesselosigkeit am Gast und die völlige Verweigerung des Service braucht man als Viel-Übernachter nun wirklich nicht.
Auf der anderen Seite darf man bei Stornierung 20 Tage vor der Anreise bereits 80% des Zimmerpreises bezahlen. Wer sich bei solcher Behandlung wohlfühlt, sollte hier buchen.

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Service
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Kleinwallstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2013

hier gibt´s richtig stramme (Max)Portionen auf dem Teller. So, wie es nicht nur der hungrige Handwerker (hier sollen u.a. des öfteren reisende Monteure ihr Quartier beziehen) liebt: Schweineschnitzel in allen möglichen Variationen, auch Regionales (Zwiebelfleisch), saisonale Angebote (Gans, Spargel etc.), dazu diverse Fassbiere, preiswerte Schoppenweine, Ausgelassen- und Heiterkeit. Und derzeit all dies zudem in der Fastenzeit im strengkatholischem Fulda (wobei der Trätzhof in einer evangelischen Enklave - quasi "am Ende der Welt" - liegt)! Wer hier tafelt, dem geht´s weder um Rafinesse noch um Petitesse, sondern um den Spaß an der (Fleisches)Lust, wenn sich die Teller biegen. Gutes Dressing zum Beilagensalat, krosser Rösti unter dem hausgebeizten Lachs mit schönen Rucolasalatbouqet, würzige Bouillon mit Flädle, ausgezeichneter saftiger gebratener Zander (Knurrhahn war aus), und last but not least die bei dem (Ost)Hessen so beliebten Schnitzel, hier ordnungsgemäß dünn geklopft. Die Desserts sind nicht der Gipfel an Kreativität, aber hübsch präsentiert und geschmacklich gut. Besondere Erwähnung verdienen die weltklasse liebenswürdigen und flixen Servicefeen, die auch derbe Scherze gekonnt kontern. Verbesserungsvorschlag: Bei manch einem Gericht hätte man oder Frau sich über eine üppigere Saucenzuteilung gefreut. Unsere Erwartung, mit 7 Personen gut und reichlich satt zu werden, wurde nicht enttäuscht. Knapp 190 € mussten wir berappen. Am Wochenenden scheint eine Reservierung angeraten, da geht´s besonders hoch her.
P.S.: Das Hotel liegt ausserhalb von Fulda in einem kleinen Weiler, hier sagen sich quasi Fuchs und Hase "Gute Nacht" - abgesehen vom Gockenschlag der Kirche gegenüber ist es äusserst ruhig

  • Aufenthalt März 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Erding, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2012

Ich buchte per Telefon direkt über das Hotel ein Einzel- und ein Doppelzimmer. Bei der Ankuft machte das Hotel einen guten Eindruck. Allerdings waren die beiden Zimmer im zweiten Stock und man gelangte nur über eine sehr schmale und steile Treppe hinauf. Vorallem das Doppelzimmer hatte mit den Bildern im Internet nichts gemeinsam, das Einzelzimmer hatte keine Dusche sondern nur eine Badewanne in der Duschen allerdings aufgrund der extremen Dachschräge nicht möglich war. Die Einrichtung war alt, aber gepflegt. Im Doppelzimmer allerdings konnte man keine Minute ruhig schlafen, die Betten quietschten fürchterlich und die Matratzen könnten ausgetauscht werden. Im Einzelzimmer roch es ab 6 Uhr morgens nach Frühstück.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Kiel
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2012

Nettes kleines familiengeführtes Landhotel etwas außerhalb von Fulda. Wir nutzen das Hotel Am Trätzhof regelmäßig als Zwischenstation zwischen Kiel und Wien. Die Zimmer sind meist einfach aber geschmackvoll eingerichtet (u.a. sogar mit Flatscreen TV), teilweise sehr geräumig und immer sauber. Sogar kostenfreies WLAN und kostenfreie Telefonate ins deutsche Festnetz sind im Zimmerpreis enthalten. Somit hat man hier ein absolut hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Betreiberehepaar ist sehr nett und auch das Pesonal ist immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr lecker ist auch immer die Küche mit einigen regionalen Spezialitäten. Die Zutaten sind immer von hervorrragender Qualität. Wir versuchen immer, unsere Fahrten so zu planen, dass wir trotz eventueller Staus noch rechtzeitig zum Abendessen ankommen ;-))

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Tiefenbronn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2011

Habe im Hotel Am Trätzhof im Rahmen einer Dienstreise übernachtet, da Fulda nun mal in der Mitte von Deutschland liegt und somit sich gut eignet, auf halber Strecke eine Übernachtung einzulegen.
Das Hotel liegt in einem ruhigen Vorort von Fulda und bietet alles was man braucht.
Wlan in den Zimmern steht kostenlos zur Verfügung, über das Zimmertelefon sind kostenlose Ortsgespräche innerhalb Deutschlands möglich (hatte mittelmässigen Empfang mit D2-Netz) und die Küche vom Restaurant ist zu empfehlen, sehr leckere regionale Gerichte.
Gerne wieder!!!

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Das Landhotel Am Trätzhof

Anschrift: Tratzhofstrasse 23, 36041 Fulda, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Fulda
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant
Hotelstil:
Nr. 12 von 26 Hotels in Fulda
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 81 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Das Landhotel Am Trätzhof 3*
Anzahl der Zimmer: 35
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Das Landhotel Am Trätzhof Fulda

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