Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Sehr entäuscht vom dem Hotel” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Amadeus Hotel

Speichern Gespeichert
Amadeus Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Für die besten Preise Reisedaten eingeben
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 12 weitere Seiten
Amadeus Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Roentgenstrasse 5, 60388 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 126 von 262 Hotels in Frankfurt am Main
Wien, Österreich
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr entäuscht vom dem Hotel”
1 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Personal war nicht nicht in der Lage einfache Fragen von meinen Man auf Englisch zu beantworten. Erst der Mitarbeiter Abends konnte ihn verstehen und weiter helfen. Ein Unding für ein angebliches 4 Sterne Hotel in der internationalen Metropole Frankfurt .Auch kennen die meisten Mitarbeiter sich anscheinend nicht aus in Frankfurt und konnten keine bzw schlechte Empfehlungen uns geben. Das Essen vom Roomservice war das schlechteste was ich jemals erlebt habe. Pizza auf Niveau einer Tiefkühl Supermarkt Pizza. Kein zweite Bettdecke und Kissen auf dem Zimmer. Ständige Wartezeiten an der Bar weil das Personal woanders ist.

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreiben

87 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    19
    36
    18
    10
    4
Bewertungen für
9
18
8
48
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
München, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ziel war es meiner Tochter beim Umzug zu helfen und suchte deshalb für ein verlängertes Wochenende ein nettes Hotel in der Nähe. Das Hotel kann ich nur empfehlen, sauber, ruhig und auch preiswert. Das gegenüberliegende große Einkaufszentrum konnte ich nicht testen da ich Möbel schleppen musste. Kostenlos Parkplätze gab es direkt am Hotel.

  • Aufenthalt Juli 2014, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Profi-Bewerter
21 Bewertungen 21 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2014

Wer im Osten von Frankfurt mit Nähe zu Offenbach, Fechenheim und den Kaiserlei Kreisel (Hanauer Landstrasse) ein günstiges Hotel sucht, fährt mit dem Amadeus sehr gut. 1Min bis zum HessenCenter, 15min. zum Hauptbahnhof nach Offenbach und 20min. bis in die Frankfurter Altstadt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber immer noch modern. Mit 66€ für 2 Personen im DZ ohne F unschlagbar. Das Personal sehr nett und bemüht. Essen im Foyer ist ein wenig trostlos, weil verstreut ein paar Gäste vor den riesigen Buffets sitzen aber es hat immer gut gerochen und mit 12.50 (Frühstück) bis 18€ Abendbuffet wieder ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Geparkt wird kostenfrei vor dem Hotel oder auf der anliegenden Strasse, wo es zu jeder Uhrzeit Parkplätze gab. Die Lage ist sehr ruhig. Wir kommen wieder, wenn wir was im Frankfurter Osten zu tun haben ...sonst dürfte es aber auch mal wieder ein Boutique-Hotel in Sachsenhausen oder der Altstadt sein ;) W-Lan hat für 24h 5€ gekostet.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hagen, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2014

Sehr guter Eindruck von Anfang bis zum Ende! Personal hilfreich und kompetent. Die Zimmer sauber und ausreichend, Betten sehr gut und bequem und die Umgebung leise. Buffet ausreichend und preiswert, gute Verkehrsanbindung nur ein paar Schritte zur U Bahn. Parkplätze ausreichend mit Tiefgarage.

Aufenthalt Juli 2014
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2013

Wir waren dort mit einen Groupon-Gutschein.
Die telef. Buchung wurde freundlich angenommen.
Wir verbrachten dort 2 Nächte (2 Erw. + 1 Kind) incl. eines 3 Gänge Menüs.
Das Menü gab es in Buffetform, war anders wie erwartet aber vollkommen in Ordnung.
Unser Tochter, wohlgemerkt ohne Aufpreis, wurde von der Bedienung angesprochen ob Sie zum Nachtisch ein Eis möchte, was als Nachtisch am Buffet nicht vorhanden war.
Sie bekam darauf hin ein Eis was sogar mit Liebe dekoriert war.+++++++++++
Das Frühstück war auch reichlich und lecker, nichts zu meckern!
Mußten am ersten Tag zwar warten bis ein Platz frei war, ging aber schnell.
Am Tag später war ein zusätzlicher Raum dafür eingedeckt.
Parken war kostenfrei sowohl in der Tiefgarage oder draußen.
Die Lage, Umgebung mit EKZ und andere Gewerbebetrieb störte uns in keiner Weise.
Den oft monierten Begrüßungstrunk wurde uns angeboten!
Wir waren sehr zufrieden und werden da nochmal gerne wieder einkehren

  • Aufenthalt September 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nürnberg, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2013

Allgemein
Das 4-Sterne-Hotel Amadeus Frankfurt verfügt über 160 Zimmer - verteilt auf 4 Etagen und befindet sich im nordöstlichen Stadtteil Bergen-Enkheim.

Anfang April kauften wir uns einen Groupon-Gutschein für 2 Übernachtungen im Hotel Amadeus Frankfurt für 2 Personen inkl. 1 3-Gänge-Menü am Freitagabend und 2x Sekt-Frühstücksbuffet. Anfang Juni buchten wir telefonisch die Übernachtungen und bekamen einige Stunden später die Reservierungsbestätigung per E-Mail zugesendet.

Check-in und Rezeption
Wir übernachteten 2 Nächte vom 02.08.2013 bis 04.08.2013 zu zweit im Doppelzimmer (Zimmer 232). Das Hotel machte von außen einen sauberen und gepflegten Eindruck.

Der Check-in gestaltete sich schnell und unkompliziert. Beim Check-in wurden wir freundlich begrüßt und erhielten unsere beiden Magnet-Schließkarten und einen Willkommensumschlag. Der Umschlag beinhaltete eine Fahrtbeschreibung zur Messe und 3 Flyer zu Highlights in Frankfurt sowie einen City-Guide und eine City-Map.

Leider bekamen wir keinen (auf der Internetseite und dem Groupon-Gutschein erwähnten) Begrüßungsdrink und auch kein Fingerfood. Ebenso gab es kein täglich frisches Obst und auch keine kostenlosen Tageszeitungen. Der fehlende Begrüßungsdrink wurde schon in früheren Bewertungen bemängelt, Änderung gab es bisher keine. Die Obstbehälter standen alle 3 Tage (von Freitag bis Sonntag) und auf allen Etagen leer. Von den Tageszeitungen haben wir nie eine zu Gesicht bekommen.

Die Rezeptionisten waren adrett gekleidet und jederzeit sehr freundlich. Die Rezeption war täglich rund um die Uhr besetzt.

An der Rezeption/Lobby gab es kostenlose Stadtpläne und umfangreiche Informationen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und einigen Highlights von Frankfurt.

Ausreichend hoteleigene, kostenfreie Parkplätze als auch Tiefgaragenplätze waren vorhanden. Die Tiefgarage ist jedoch nicht abgesperrt und dadurch jederzeit frei zugänglich.

Lage
Das Hotel befindet sich in einem Gewerbegebiet, in der Nähe vom Hessen-Center. Es gibt zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe in Discountern und im Hessen-Center. Die nächste Haltestelle "Hessen-Center" konnte innerhalb von 3 Min. zu Fuß erreicht werden. Von dort aus fährt man ca. 14 Min. bis in die Frankfurter Innenstadt (Konstablerwache).

Zimmer
Die Zimmer waren über 2 Fahrstühle gut erreichbar. Am Zimmer angekommen stellten wir fest, dass die Magnet-Schließkarten erst nach einigen Versuchen funktionierten - das passierte uns auch die nächsten Tage mehrmals.

Der erste Eindruck vom Zimmer war sauber, hell und freundlich und mit Ausblick zum absolut ruhigen Innenhof. Die Einrichtung war sehr modern und in sehr gutem Zustand. Im Zimmer herrschte ein angenehmer, frischer Geruch. Durch die Klimaanlage konnte das Zimmer bei rund 30°C Außentemperatur auf angenehme Temperaturen heruntergekühlt werden. Das Fenster ließ sich ausschließlich über die Vorhänge abdunkeln, sodass es im Zimmer nie vollständig dunkel war. Sehr unvorteilhaft war, dass die Klimaanlage durch die zugezogenen Vorhänge verdeckt wird und das Zimmer nicht mehr kühlt. Somit mussten wir abwägen, was uns wichtiger war. Entweder ein abgedunkeltes und warmes Zimmer oder ein nicht abgedunkeltes, dafür aber gut klimatisiertes Zimmer. Aufgrund der warmen Außentemperaturen entschieden wird uns die Vorhänge nicht ganz zuzuziehen. Außerdem verfügte das Zimmer über eine Minibar und einen 22 Zoll Flachbild-Fernseher. Der Fernseher war uns zu klein, hatte ein schlechtes, grieseliges Bild und 2 integrierte Radiosender.

Beide Betten verfügten jeweils über eine sehr gute Matratze mit 1 halbes Kopfkissen, als auch Leselampe und Nachttisch. Mit den am Bett montierten Lichtschaltern konnte sowohl die Leselampe als auch das Raumlicht bedient werden.

Kostenloses Internet war auf dem Zimmer vorhanden. Leider merkten wir erst auf dem Zimmer, dass die Zugangsdaten dafür an der Rezeption geholt werden mussten. Schade, dass uns die Zugangsdaten nicht gleich beim Check-in angeboten wurden. Internet funktionierte schnell und stabil - ich konnte Geschwindigkeiten von rund 7500 kbit/s erreichen.

Am Zimmer zu bemängeln gibt es:

1. Zimmer wurde an einigen Stellen unsauber tapeziert
2. Tapete war hinter der Eingangstüre (vermutlich durchs einölen der Türscharniere) verdreckt
3. Lampenhalterungen als auch die Glühbirnen, Fernseher und Fernbedienung waren verstaubt
4. Matratzenschoner mit ekelhaften, gelben Flecken verdreckt
5. Fenster mit Spuren von Klebeband verdreckt
6. Bild schief aufgehängt

Das Bad verfügte über kein Fenster und konnte nur durch einen Luftabzug belüftet werden. Kostenlose Handseife-Shampoo-Duschgel-Kombination war vorhanden. Da das Hotel scheinbar großen Wert auf Umweltschutz legt, werden nur die Handtücher gewechselt, die auf dem Boden gelassen werden. Obwohl wir nur 1 Handtuch zum Wechseln auf dem Boden ließen, wurden trotzdem ALLE Handtücher gewechselt.

Am Bad weiter zu bemängeln gibt es:

1. Duschkopf war leicht verkalkt
2. über der Badezimmertüre war 1 Fliese an einer Seite nicht verfugt
3. einige Fliesenfugen waren gelb und einige in der Dusche verschimmelt
4. Luftabzug war verdreck/verschimmelt
5. Duschkabine war stark verkalkt

Sport- und Freizeitmöglichkeiten
Squash, Badminton, Fitness und Wellness wird zu Sonderkonditionen für Hotelgäste in der Nähe angeboten. Massagen durch Fachpersonal waren direkt im Hotel für 49 € je 30 Min. möglich.

Frühstück
Das Frühstücksbuffet als auch kostenfreien "Coffee to go"-Filterkaffee gab es jeden Morgen zwischen 6:30 Uhr und 10:30 Uhr. Der Frühstücksbereich im Restaurant machte einen ordentlichen und sauberen Eindruck und verfügte über ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, wobei das Brötchensortiment ausschließlich aus Ciabattabrötchen bestand. Jeder Tisch war mit 1 Thermoskanne Filterkaffee ausgestattet. Bedauerlicherweise gab es nur den Filterkaffee, es wäre wünschenswert auch Espresso und Cappuccino zu bekommen. Sehr vorbildlich war, dass alle Speisen und Getränke ständig aufgefüllt wurden und bis zum Schluss verfügbar waren.

Leider mussten wir auf das 2. zustehende und bereits bezahlte Frühstücksbuffet am Sonntag aufgrund Platzmangels verzichten und konnten uns zumindest einen "Coffee to go" nehmen.

Restaurant
Das 3-Gänge-Menü bestand aus einer vorgegeben Vorspeise und einem vorgegebenem Dessert und einem, aus 2 verschiedenen Hauptgängen, frei wählbaren Hauptgang. Die Portionen waren groß, sehr sättigend und sehr wohlschmeckend, wobei das Dessert (1 Kugel Vanilleeis mit roter Grütze) eindeutig der schwächste Gang war. Leider wurde uns beim Servieren nicht gesagt, was serviert wurde, sodass die Vorspeise und das Dessert Überraschungsgänge waren. Die Servicekräfte waren sehr freundlich und vornehm, jedoch leider nicht aufmerksam. Mein ausgetrunkenes Glas stand über 10 Min. leer, und das, obwohl mehrere Servicekräfte vorbeiliefen.

Check-out
Da wir die Hotelkosten bereits im Voraus überwiesen hatten, bestand der Check-out aus der Bezahlung der Getränke im Restaurant und der Rückgabe der Magnet-Schließkarten. Leider war die Rezeptionistin, die alleine an der Rezeption war, aufgrund der Menge an anstehenden Hotelgästen, sehr gestresst, wodurch der Check-out zwar zügig aber sehr unpersönlich war.

Fazit
Das Hotel Amadeus Frankfurt ist verkehrstechnisch mit der Nähe zur Autobahn A66 und der U-Bahn-Station "Hessen-Center" sehr gut gelegen. Das Hotel ist im Allgemeinen nahezu perfekt, jedoch dürfen die oben genannten Mängel bei einem 4-Sterne-Hotel einfach nicht sein.

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Schwanstetten
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. August 2013

Das Hotel liegt außerhalb von Frankfurt, am Ende der A66. Das Hessen-Center ist zu Fuß in 5 Minuten erreichbar, also gute Shoppingmöglichkeit. Das war es aber auch schon. Ansonsten sind nur Lagerhallen oder ein Wohngebiet zu Fuß erreichar. Also mit der U-Bahn in die Innenstadt.

Das Zimmer ist mit Teppich (schon ziemlich verbraucht) ausgelegt. Ich persönlich finde das unhygienisch.

Das Frühstücksbüffet war sehr umfangreich und gut.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

Sie waren bereits im Amadeus Hotel? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Amadeus Hotel

Anschrift: Roentgenstrasse 5, 60388 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 55 der Luxushotels in Frankfurt am Main
Preisspanne pro Nacht: 51 € - 348 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Amadeus Hotel 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, HotelsClick, HRS, HotelTravel.com, TripOnline SA, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com, Venere, Agoda und Expedia als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Amadeus Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Amadeus Frankfurt Am Main
Amadeus Hotel Frankfurt Am Main

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Amadeus Hotel besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.