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“Auch beim zweiten und dritten Mal noch immer sehr gut” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof

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Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof
4.0 von 5 Hotel   |   Elbestrasse 7, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (Bahnhofsviertel)   |  
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Zertifikat für Exzellenz 2014
Erfurt, Deutschland
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68 Bewertungen 68 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
Bewertungen in 51 Städten Bewertungen in 51 Städten
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
“Auch beim zweiten und dritten Mal noch immer sehr gut”
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. März 2012

Zum Hotel: Neues Hotel (erst im Frühjahr 2011 eröffnet) in einem komplett umgestalteten und rekonstruierten Haus in der Elbestraße

Positives:
+ zwei weitere Übernachtungen in modern und geschmackvoll eingerichteten, sehr sauberen Zimmern (schön ruhig da erneut Blick zum Innenhof)
+ wiederum schönes Bad mit großer Duschkabine
+ konstant freundliches und zuvorkommendes Personal
+ Frühstück stabil gut bis sehr gut für HIE Niveau

Negatives: nichts

Fazit: weiterhin sehr empfehlenswert mit stimmigem Preis-Leistungsverhältnis

  • Aufenthalt Dezember 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HIEXFRAAD, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 9. März 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

es ist schön zu hören, dass wir es geschafft haben, auch bei weiteren Besuchen Sie von unserem Hotel und dem Konzept überzeugt zu haben. Wir schätzen natürlich jeden Gast, der sich für unser Hotel entschieden hat. Noch schöner ist es aber, wenn Gäste auch nach mehrmaligen Aufenthalten positiv über das Hotel berichten können, was unsere Arbeit und unseren Ehrgeiz an stetig wachsender Qualität in allen Punkten unterstreicht. Bleiben Sie uns auch in Zukunft treu und vielen Dank für die Zeit, die Sie sich nehmen, um auch andere potentielle Gäste an Ihren Berichten teilhaben zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

Olaf Kusch
Assistant Hotel Manager
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531 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    140
    282
    83
    10
    16
Bewertungen für
78
171
49
146
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (5)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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Ludwigshafen, Deutschland
Top-Bewerter
171 Bewertungen 171 Bewertungen
76 Hotelbewertungen
Bewertungen in 86 Städten Bewertungen in 86 Städten
88 "Hilfreich"-<br>Wertungen 88 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2012

Ein sehr neues Hotel mit grossen Zimmern.
Das Bad ist ebenfalls sehr gross.
Die Zimmer sind geschmackvoll.
IM Zimmer fehlen Gläser,
beim Frühstück fehlen Eier und frischer Obstsalat.
Ansonsten für die KAtegorie eine sehr gute Wahl im Zentrum.
Parkhaus sehr eng mit grossem Fahrzeug.
Jederzeit wieder.

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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HIEXFRAAD, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 9. März 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

wir nehmen aus jeder Beurteilung des Hotels immer etwas heraus, so dass nicht nur positive Bewertungen, sondern auch Punkte des Kritikes, bei uns Gehör finden und sehr genau von uns verfolgt werden. Denn unser Ziel ist es stetig an der Qualität des Produktes zu arbeiten. Schön zu hören, dass Ihnen die Ausstattung bzw. Einrichtung des Zimmers zugesagt hat und Sie sich anscheinend wohl gefühlt haben. Zum Thema Frühstück ist zu sagen, dass wir uns in diesem Punkt, durch neue Optik, neu und frisch präsentieren. Unser Frühstücksbüffet bietet eine Auswahl an verschiedenen Produkten- verschiedene Wurst- und Käsesorten, Joghurt und Müsli in unterschiedlichen Variationen, Saft, mehere Kaffeespezialitäten, gekochte Eier, Obst und noch mehr, so dass der Start in den Tag sichergestellt ist. Bei einer bestimmten Größe des Fahrzeuges muss ich gestehen, kann es in der Garage schon eng werden, wobei wir auch hier dann mit dem Gast schauen, wo es günstig ist zu parken, um ein leichteres Rangieren zu ermöglich.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen können und freuen uns, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Olaf Kusch
Assistant Hotel Manager
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München
Top-Bewerter
81 Bewertungen 81 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2012

Dieses relativ neue HI-Express gewinnt natürlich erste Pluspunkte durch seine Lage, keine 5 Minuten zu Fuss vom Hauptbahnhof entfernt. Die nächsten Pluspunkte erhält es durch das Preis-Leistungsverhältnis, das in Frankfurt bekanntermaßen kein Schnäppchen-Niveau erreicht (und wenn doch, möchte man dort lieber nicht wohnen). Dritter Pluspunkt sind die freundlcihen und kompetenten Mitarbeiter am Empfang, die schnell und unkompliziert alles erledigen, was anfällt. Vierter und ganz großer Pluspunkt sind die Zimmer, die ttop-sauber, total neu und schön eingerichtet sind und auch über ein tolles Bad verfügen, was in Hotels dieser (Preis-)Kategorie wahrlich nicht überall der Fall ist.

Einziger Negativ-Punkt, wenn auch nur ein kleiner, ist das Frühstück, wobei ich als Frühstücks-Fan (auch daheim!) vielleicht auch zu hohe Erwartungen hatte. Allerdings erscheinen mir 2 (Packungs-)Wurstsorten, 1 Sorte Käse und nicht mehr schön anzuschauen- des Obst doch etwas wenig. Vielleicht wird es diesbezüglich ja noch was, dann gibt es bestimmt auch ein "ausgezeichnet".

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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HIEXFRAAD, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Februar 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof und das Vertrauen in dieses Produkt. Wir sind natürlich sehr erfreut zu hören, dass unser Haus in so vielen Punkten überzeugt hat. Vor allem die Lage und die Ausstattung mit der entsprechenden Sauberkeit der Zimmer haben Sie hervorgehoben, was uns natürlich anspornt, dieses Level weiter zu halten. Auch den negativen Kritikpunkt nehmen wir zur Kenntnis und sind stetig bemüht- innnerhalb der erlaubten Standards-unser Frühstücksbüffet noch besser zu präsentieren.

Vielen Dank für Ihre Zeit und mit freundlichen Grüßen,

Olaf Kusch
Assistant Hotel Manager
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Göttingen, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2012

Eines der neusten HIX in Deutschland, für mich ist es das beste Hotel der IHG-Gruppe in Frankfurt, sogar besser als das Interconti und um Meilen besser als die das Holiday Inn South z.B. Das Hotel ist innerhalb von 5 Minuten zu Fuß vom Hbf erreichbar.
Hier habe ich schon viermal übernachtet, immer geschäftlich, würde es aber auch privat machen. Als Priority Club Platinum kriege ich immer ein sehr großes Zimmer und kostenfreies Internet. Sieht auch ganz nett aus, das Bett relativ bequem. Ich bin beruflich sehr viel unterwegs, auch in sehr teuren Fünf-Sterne-Hotels. Dieses relativ einfache Haus bietet genug Konfort für einen relativ ansprichsvollen Reisenden. Wenn alle HIX so wären, wäre es perfekt!

  • Aufenthalt Januar 2012, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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HIEXFRAAD, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Februar 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

über diese Worte der Zufriedenheit mit unserem Hotel und dem Service freuen wir uns sehr.
Über die Lage des Hotels ist nur zu sagen, dass dies ein sehr guter Ausgangspunkt ist, um zur Messe,
in die Innenstadt oder nach Sachsenhausen zu gelangen, da 100m vom Hotel die Tram in Richtung Innenstadt fährt, bzw. die Messenhallen über den 500m entfernten Hauptbahnhof bequem zu erreichen sind. Wir sind natürlich auch erfreut, dass Sie sich für den Priority Club entschieden haben, der viele Vorteile mit sich bringt. Wir freuen uns, wenn Sie auch das nächste Mal wieder unser Hotel in Betracht ziehen- sei es bei beruflichen Interessen oder auf dem privaten Wege.

Mit freundlichen Grüßen,

Olaf Kusch
Assistant Hotel Manager
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Freiburg, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2012

Wir waren im Dezember 2011 im Frankfurter Holiday Inn Express zu Gast. Die Zimmer sind hell und modern eingerichtet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Leider gab es auf dem Zimmer keine Minibar. Man konnte jedoch Snacks und Getränke an der Rezeption kaufen. Mit der Schlüsselkarte konnte man auch spät Abends das Hotel betreten. Der Aufzug ist ebenfalls mit der Schlüsselkarte gesichert. Das hat in der doch etwas zweifelhaften Umgebung des Bahnhofsviertels für einen Zugewinn an gefühlter Sicherheit gesorgt.
Das Gratis Frühstück ist zwar übersichtlich, erfüllt jedoch voll seinen Zweck. Das großartige Frühstücksbuffet darf man da nicht erwarten, jedoch für den kleinen Frühstückshunger ist gesorgt.
Insgesamt eine empfehlenswerte Adresse.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HIEXFRAAD, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Februar 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

vielen Dank, dass Sie das Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof weiterempfehlen können. Der Punkt Sicherheit steht bei uns sehr hoch, was Sie auch schon erwähnt haben, sind Zimmer und nachts auch das Hotel nur mit gültiger Zimmerkarte zu betreten, was denk ich mal nicht nur im Bahnhofsviertel, sondern auch in anderen Destinationen, für eine hohen Sicherheitsstandard spricht. Unsere Zimmer verfügen zwar über keine Minibar, jedoch wird an der Rezeption alles geboten, was Sie den üblichen Minibars entnehmen können- und zu fairen Preisen. Unser Frühstückbüffet ist durch einige Standards etwas eingeschränkt, bietet dennoch einen guten Mix, um den Morgen gestärkt anbrechen zu können. Über einen erneuten Besuch freuen wir uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen,

Olaf Kusch
Assistant Hotel Manager
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Hergatz
Top-Bewerter
121 Bewertungen 121 Bewertungen
109 Hotelbewertungen
Bewertungen in 63 Städten Bewertungen in 63 Städten
100 "Hilfreich"-<br>Wertungen 100 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2012

Für Frankfurter Verhältnisse preiswertes Hotel in guter, zentraler Lage. Zimmer sehr ansprechend, gemütlich eingerichtet.
Bett sehr bequem mit verschiedenen Kissen.
Bad modern und geräumig mit genügend Ablagen.
Frühstück ausreichend und vor allem auf Geschäftsreisen günstig, da das Frühstück mit 0 Euro verbucht wird.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich - da passt der Peisi zum Angebot.

  • Aufenthalt Januar 2012, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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HIEXFRAAD, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 5. März 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

recht herzlichen Dank, dass Sie das Holiday Inn Express Frankfurt City-Hauptbahnhof besucht haben und uns durch Ihre positive Bewertung weiterempfehlen. Die Lage verspricht den meisten unserer Gäste den perfekten Startpunkt zur Messe, in die Oper oder auch zum Shoppen in die Innenstadt. Mit Freude erfüllt uns nicht nur, dass Sie den Service gut einschätzen, sondern auch die Ausstattung der Zimmer. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft mit unserer Leistung zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Olaf Kusch
Assistant Hotel Manager
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cologne
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2012

Ich war vom 16. Jan - 18.Jan.2012 in diesem Hotel. Die Zimmer sind neu und gut. Wenn es um den Service geht, kommen wir in einer anderen Liga an.
Sowohl am Dienstag als auch am Mittwoch Morgen gab es keine warmes Wasser auf dem Zimmer. Die Rezeption teilte dazu nur lakonisch mit, das der Haustechniker bereits Unterwegs sei.
Mein Wunsch diesen Mangel schriftlich bestätigt zu bekommen, kam man nur sehr langsam nach. Der exakten Mangel wurde nicht erwähnt sondern durch einen Allgemeinplatz ersetzt.
Ich hatte darüber hinhaus gebeten, das ich am gleichen Tag telefonisch über eine Kompensation informiert werden sollte, das ist weder schriftlich noch telefonisch erfolgt.

Zimmertipp: Rooms with warm water are much better ;-)
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  • Aufenthalt Januar 2012, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HIEXFRAAD, Guest Service Manager von Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 5. März 2012
Sehr geehrter Tripadvisor-Nutzer,

recht herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Holiday Inn Express Frankfurt City-Hauptbahnhof zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Dass es während Ihres Aufenthaltes zu technischen Störungen der Wasserversorgung kam, bedauern wir außerordentlich. Der Fehler wurde so schnell wie möglich behoben. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass wir Ihnen einen besseren Service bieten können und würden uns freuen, wenn Sie uns diese Möglichkeit bei Ihrem nächsten Besuch bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Jens Döll
Guest Service Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof

Anschrift: Elbestrasse 7, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main > Bahnhofsviertel , Innenstadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 26 der Luxushotels in Frankfurt am Main
Nr. 28 der Romantikhotels in Frankfurt am Main
Nr. 41 der Businesshotels in Frankfurt am Main
Preisspanne pro Nacht: 80 € - 331 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof 4*
Anzahl der Zimmer: 116
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, IHG, Expedia, Booking.com, Agoda, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Holiday Gasthof Express Frankfurt City Hauptbahnhof
Hotel Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof Frankfurt Am Main
Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof Frankfurt Am Main
Holiday Inn Express Frankfurt City Hauptbahnhof Hotel Frankfurt

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

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