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“Mieser Service, lange Wartezeiten und den Preis nicht wert!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Mezzo Restaurant

Mezzo Restaurant
Frankfurter Straße 67, 64293 Darmstadt, Hessen, Deutschland
+49 6151 295938
Webseite
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Platz Nr. 33 von 291 Restaurants in Darmstadt
Preisbereich: USD 10 - USD 37
Küche: italienisch, deutsch, international, mediterran
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Romantisch, Geschäftsessen
Optionen: Mittagessen, Abendessen, Reservierung empfohlen
Darmstadt, Deutschland
1 Bewertung
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“Mieser Service, lange Wartezeiten und den Preis nicht wert!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. April 2013

Nun, leider muss ich von diesem Haus, welches sich "gehoben" nennen darf, nur Negatives berichten.

Um jedoch die Feedbackregeln zu wahren, beginne ich mal mit den positiven Eindrücken:

Wir hatten einen kleinen, aber feinen Tisch auf der großen und, wie ich finde, sehr schönen Terasse, die zum Verweilen einlädt. Die Dekoration ist sehr schlicht, elegant und auch die Aufteilung der Tische ist sehr angenehm. Die Terasse ist eingerahmt von einer kleinen Hecke und so entsteht ein sehr schönes Urlaubsfeeling, wenn man denn das erhält, was man erwartet und schon sind wir bei den NICHT so tollen Dingen:

Beginnen wir bei dem Personal:
Ein rüstiger Italiener bediente uns mit seinem typisch italienischen Charme, was zu einem Italiener eigentlich dazugehört und völlig in Ordnung ist. Nicht in Ordnung ist jedoch die Tatsache, dass unsere Bestellung einfach vergessen wurde und wir fast 2 Std(!!) auf unser Essen warten mussten.

Erst auf Nachfrage, die, nebenbei bemerkt, mit einem bösen Blick gerügt wurde, fiel den Herrschaften auf, dass etwas schief gelaufen ist. Aber gut, das kann passieren, auch in einem "guten Haus". Doch damit war's leider nicht vorbei. Da das Essen nicht kam, musste was neues zu trinken her. Und da unser Kellner in der Zwischenzeit Hilfe von einer sehr unfreundlichen(!) Kellnerein bekommen hat, gaben wir unsere Bestellung bei ihr auf. Sie hielt es aber offenbar nicht für nötig, diese weiterzugeben und so warteten wir vergebens auf unser Essen UND nun auch noch auf unsere Getränke.
Irgendwann kam schließlich das Essen, 2 Std. später! Dieses war die Wartezeit leider absolut nicht wert. Zugegeben, es war nicht schlecht, aber leider auch nicht besonders gut. Da gibt es in Darmstadt weit bessers Essen und das zu einem bessen Preis und definitiv mit einem besseren Service.

Schlussendlich kam die Rechung und wir waren darüber verwundert, dass diese nur die Getränke enthielt und dachten schon, dass das wohl eine Art Entschädigung sein müsste. Fragten vor dem Bezahlen nochmal beim Kellner nach, ob dies alles rechtens sei und dieser sagte, dass auch dies ein FEHLER sei, schon wieder! Er verschwand mit unserer Rechnung, kam mit einer zweiten wieder, welche wiederum einen Posten enthielt, der nicht unserer war.

Also alles in allem war der Besuch im Mezzo eine Katasrophe und ein absolutes No-Go! So viele Fehler auf einmal dürfen in einem solchen Haus NICHT passieren. Da gehen wir NIE WIEDER hin!

  • Aufenthalt April 2013
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Essen
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48 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
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    6
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    Einrichtung
Datum | Bewertung
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Darmstadt, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Restaurantbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
“Vorsicht bei Reservierungen....”
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. April 2013

Wir hatten eine böse Überraschung, als wir bei Schneeregen ca 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit eintrafen.
Der sehr von sich überzeugte Chef/Mitarbeiter ? wies uns auf die Verspätung hin und das der Tisch schon vergeben sei.Mein Einwand des Wetters bezüglich tat er nur ab und bat uns doch demnächst pünktlich zu kommen.Für mich absolut inakzeptabel.
Das Essen an sich kann ich hier leider nicht bewerten,da wir ja nicht dazu kamen.
Nach dem Hochmut kommt bekanntlich der Fall......

  • Aufenthalt Januar 2013
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
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Bad König, Hessen, Germany
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“lecker essen und gute Stimmung”
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2013

Hab hier ein paar gute Bewetungen gelesen und wollte zur Abwechslung Mal ein anderes Restaurant ausprobieren.
Sauberkeit Hygiene und Service ist für mich ebenso wichtig wie das Essen. gestern hatte ich den Gourmet Salat - der war genial, frisch und lecker!
Wenn es mal voller wird warte ich schon mal etwas länger, aber ist ist noch im Rahmen, dafür was auch der Steak medium von meinen Kollegen super. Bedienung stets freunlich, Toiletten sauber. Der Preis ist kein Schnäppchen,eher im oberen Bereich.
Stimmung ist auch super,von jung bis alt, privat bis geschäftsleuten.
das Rest. macht einen relativ professionellen eindruck, wie auch die übersichtliche Speise und die einladende hompage.
fazit: ab und zu werde ich bestimmt mal herkommen.

  • Aufenthalt März 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Ambiente
    • 4 von 5 Sternen Service
    • 5 von 5 Sternen Essen
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Bensheim, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
14 Restaurantbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
“Oberklasse Italiener”
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2013

Wir waren mit unseren Kindern (2+6) dort und hatten einen schoenen Tisch im Saal. Die Bedienung war sehr kinderfreundlich und zuvorkommened. Die Kindermenus sind gratis - zum Schluss gab es Gummibaerchen.
Alle Essen wir wirklich frisch und sehr gut! Preislich war es auch Oberklasse aber fuer die Katergorie in Ordnung, wenn auch fuer DA etwas zu teuer.
Ein durchaus guter Oberklasse Italiener, zu dem wir bestimmt wieder hingehen werden.

  • Aufenthalt Januar 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Ambiente
    • 5 von 5 Sternen Service
    • 5 von 5 Sternen Essen
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Hessen
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
15 Restaurantbewertungen
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35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gutes Essen - stolzer Preis”
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2012

Mit dem Service waren wir bisher immer zufrieden und mit der Qualität der Speisen von der aktuellen Tafel auch, z.B: Steak perfekt medium, auf den Punkt gegarter Seeteufel. Geschmacklich ist auch alles in Ordnung sowohl bezüglich der Speisen (eher zu viel als zu wenig gewürzt) als hinsichtlich der Einrichtung. Leider besteht die neue Lokalität hauptsächlich aus einem sehr großen Saal mit hoher Decke, in der die Geräuschkuliise schnell sehr laut ist und Gespräche in einer mittleren Gruppe erschweren.
Insgesamt passt die größe der Portionen aber nicht zu den stolzen Preisen, da das Essen zwar gut aber nicht herausrgend ist.

  • Aufenthalt Dezember 2012
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 4 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Essen
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