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“Städteurlaub” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Suite Novotel Hamburg City

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Suite Novotel Hamburg City
3.0 von 5 Hotel   |   Luebeckertordamm 2, 20099 Hamburg, Deutschland   |  
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Nr. 64 von 317 Hotels in Hamburg
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796 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    217
    399
    141
    26
    13
Bewertungen für
265
217
70
151
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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Salzburg, Österreich
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Eine positive Überraschung haben wir bei der Ankunft erlebt - eines der Zimmer war bereits am Vormittag bezugsfertig !! Das Personal war meist sehr freundlich - nur eine MAin haben wir als sehr kalt und abweisend erlebt. Zum Frühstück gibts bis 11.00 die Möglichkeit eines Getränkes und einer Süßigkeit gratis im Foyer. Ein ausgiebiges Frühstück haben wir dann in der Bäckerei gegenüber eingenommen - gut und günstig! Das Hotel liegt sehr zentral U-Bahnstation vor dem Haus. Die Zimmer sind groß - Bad und WC sehr klein (ein Container im Zimmer) und sauber. Leider wurden wir in der Raucheretage untergebracht (13. Stockwerk) - der Zigarettengeruch lag noch im Raum. Tiefgarage ist im Haus. Der Aufenthalt war in Ordnung - wir werden wieder kommen.

Zimmertipp: Als Nichtraucher den 13. Stock meiden
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  • Aufenthalt Juli 2015, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ein TripAdvisor-Mitglied
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Die Begrüssung im Hotel war sehr kalt und unfreundlich. Das Zimmer klein, stinkig und sauber ist was anderes. Das Frühstück ist nichts für Heikle Leute. Die Umgebung ist ein Kulturshock pur. Nichts für Frauen ohne begleitung meiner Meinung nach. Ich würde wieder nach Hamburg gehen aber nicht mehr dort hin.

Aufenthalt Juli 2015, Paar
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Nienburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
230 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Man kann hier gut übernachten, sollte seine Erwartungen aber nicht so hoch schrauben, wie das Hotel gebaut ist. Drei Sterne am Eingang signalisieren, dass die Schwerpunkte bei der Planung nicht auf besonderen Luxus gelegt wurden.
Das zeigt sich schon im Eingangsbereich. Hier wurde aus der Rezeption, dem Frühstücksraum und der Bar eine Symbiose geschaffen, die besonders morgens bestenfalls den Charakter einer Universitätsmensa vermittelt. Hier will man sich sicher nicht länger aufhalten, als es für die Nahrungsaufnahme notwendig ist.
Die Zimmer sind relativ geräumig und entsprechen absolut dem Standard. Die Nasszelle ist aber nicht mehr als ein Plastikcontainer und auch nicht darauf ausgelegt, dass man sich besonders lange in diesem Bereich aufhalten möchte. Zudem hat das Doppelbett wohl gerade die Minimalbreite, zwingt schon fast zum Kuscheln.

Zimmertipp: Je weiter oben desto ruhiger.
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Öko-Features: Dem Standard entsprechend, denke ich. Ein Zentralschalter löscht alle Lichter beim Verlassen, man kann auf das Wechseln der Handtücheer verzichten.
  • Aufenthalt Juli 2015, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Eberdingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel ist günstig gelegen, nicht zu weit weg vom Stadtzentrum und mit einer U-Bahnstation direkt vor der Tür der ideale Ort für eine Stadterkundung.
Leider entspricht meine Erfahrung vor Ort nicht dem was ich sonst in renomierten Hotels gewohnt bin. Die Räume sind groß und hell, jedoch hat das Badezimmer in Vollkunstoffverkleidung den Charme eines Ufos. Das mag praktisch zum Reinigen sein, gemütlich ist anders.
Das Hotel ist recht groß (16 Etagen) die Abläufe sind allerdings nicht darauf ausgerichtet. Beim Ein- und Auschecken bildeten sich lange Schlangen, dass Personal war weit weg aus der Komfortzone und auch die Zimmerreinigung kam nicht mehr nach. Insgesamt weit weg von einem professionellen Eindruck.

Für Reisende wichtig zu wissen, das Frühstück ist in der Regel nicht im Preis enthalten. Ein guter Tip: man kann in Hamburg sehr gut für weniger als 15 EUR / Person frühstücken.
Diejenigen, die mit Auto anreisen, sollten mit 10 EUR/Tag Parkgebühren rechnen.

Zimmertipp: weit oben, um den Strassenlärm zu vermeiden.
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Öko-Features: Leider wurde vom Reinigungspersonal die Klimaanlage mit voller Leistung auf niedrigste Temperatur gestellt. Wir mussten erst mal wieder Lüften um nicht mehr zu frieren.
  • Aufenthalt Juli 2015, Familie
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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h3756-gm, Manager von Suite Novotel Hamburg City, hat diese Bewertung kommentiert, vor einer Woche
Sehr geehrter alberto1stone,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von unserem Hotel zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie keinen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihre konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, um auch künftig unsere Servicequalität weiterhin zu verbessern.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie von uns komplett zu überzeugen und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichst Ihr Team vom Suite Novotel Hamburg CIty
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Waren im Juni dort, es war sehr sauber und der Check-In sowie -Out lief super easy ab! Einziges Manko: die Frühstückslobby ist direkt neben dem Eingang, was mir dann morgens um 7 nach einer langen Partynacht ein paar verdutzte Blicke einbrockte. Aber sonst alles TOP!

Aufenthalt Juni 2015, Freunde
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
h3756-gm, Manager von Suite Novotel Hamburg City, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
Sehr geehrter JoeHoMuc,
wir danken Ihnen vielmals, dass wir Sie als Gast in unserem Hause begrüßen durften und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Besuchen Sie uns bald wieder! Herzlichst Ihr Team vom Suite Novotel Hamburg CIty
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Mitte Juni haben wir ein verlängertes Wochenende in Hamburg verbracht. Da wir die Zimmeraufteilung in den Suite Hotels von verschiedenen Häusern und Städten her kennen, wussten wir, dass die Belegung mit 3 Personen kein Problem ist. Die Zimmer sind sehr geräumig mit großem Doppelbett und einem Bett, das tagsüber auch als Couch mit Rückenkissen genutzt werden kann. Dazu ein kleiner Tisch in Esshöhe und 2 Stühle. Die WC-Kabine befindet sich direkt neben dem Eingang. Wie überall gibt es kleine "Kochnische" mit Kühlschrank, Becken und Teekocher. Instantkaffee und Teebeutel stehen dort bereit. Das Badezimmer ist auch eine Art größere Kabine mit Dusche und Badewanne und größerem Waschtisch mit Ablageflächen. Fön und Kosmetiktücher sind vorhanden, ebenso wie Seifen-/Shampoo-Spender am Waschbecken und an der Dusche/Badewanne. Die "Westerntüren" mit Belüftungsschlitzen sind mittlerweile durch zwei blickdichte Klapptüren ersetzt worden. Auch die Betten sind Teil der neueren Ausstattungen. Die festinstallierten Schränke, Küchenblock und die Trennsegmente aus geflochtenem Strohmaterial auf Schiebeleiste sind noch im alten Stil, so wie es vor ca. 10-12 Jahren schon üblich war. In anderen Hotels sind die Trennsegmente zwischenzeitlich durch transparente Stoffbahnen ersetzt worden. Insofern kann man bei den älteren Einrichtungsgegenständen im Zimmer auch ein paar Abnutzungserscheinungen feststellen. Neben der Klimaanlage können auch die Fenster teilweise geöffnet werden. Sie verfügen über eine Sicherheitssperre, sodass z.B. Kinder nicht aus dem Fenster klettern und stürzen können. Die Fensterfront kann zudem durch Verdunklungsrollos verdeckt werden. Durch die Lage im 12. Stock haben wir wenig vom Straßenlärm wahrgenommen. Etwas lauter hingegen kamen die "Mitbewohner" 'rüber. Das Hotel war an diesem Wochenende augenscheinlich von einer Gruppe, die Junggesellen /Innen-Abschied feierte, gebucht. Vor Ort kann man ein vorbereitetes resp. verpacktes Frühstück hinzubuchen. Praktischer und kostenfrei ist der "Coffee-To-Go" mit 1-2 kleinen Muffins dazu. Wer ein "richtiges" Frühstück oder einen Imbiss zwischendurch möchte, ist beim Bäcker auf der gegenüberliegenden Straßenseite auch gut bedient. Das W-Lan funktionierte einwandfrei. Abends haben wir noch im modern gestaltenem Entrée an der Bar ein leckeres Bier bekommen, dazu wurde noch ein kleines Schälchen mit Nüssen serviert. Die Parkgarage ist zwar öffentlich, verfügt aber über einen direkten Zugang zum Hotel. Der Preis ist mit 10 € pro Nacht moderat für Hamburger Verhältnisse. Sehr vorteilhaft ist die unmittelbare Nähe zur U-Bahn (ca. 50 m), mit der die Innenstadt in wenigen Minuten erreichbar ist.
Fazit: Wir sind und bleiben weiterhin Gäste, die gerne die Angebote der Suite Novotel Kette nutzen werden.

  • Aufenthalt Juni 2015, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
h3756-gm, Manager von Suite Novotel Hamburg City, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
Sehr geehrter Heimistra,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches, tolles Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns über Ihre Eindrücke von unserem Hotel zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie auch weiterhin zu unseren Gästen zählen dürfen.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichst Ihr Team vom Suite Novotel Hamburg City
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael
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Anschrift: Luebeckertordamm 2, 20099 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 6 der Öko-Hotels in Hamburg
Nr. 35 der Familienhotels in Hamburg
Nr. 59 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 77 der Businesshotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 91 € - 133 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Suite Novotel Hamburg City 3*
Anzahl der Zimmer: 185
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Suite Novotel Hamburg City
Suite Novotel Hamburg City Hotel Hamburg
Suitehotel Hamburg

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