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“Ausgezeichneter Service” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Le Méridien Hamburg

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Le Méridien Hamburg gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Le Méridien Hamburg
5.0 von 5 Hotel   |   An der Alster 52 - 56, 20099 Hamburg, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 32 von 317 Hotels in Hamburg
Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
“Ausgezeichneter Service”
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2013

Le Meridien ist ein Klassehotel mit großzügiger Lobby, großen Zimmern, tollen Frühstücksräumen mit Blick auf die Alster und Wellnessbereich mit Schwimmbad. Das Servicepersonal ist überall äußerst freundlich und hilfsbereit, das Frühstück hervorragend, die Tische werden sorgsam eingedeckt und nach und nach immer wieder abgeräumt ohne lästig zu fallen. Von Anfang an bis zum Schluss, wenn man die Koffer aus der Aufbewahrung holt, ist das Personal natürlich freundlich, unkompliziert und liebenswürdig. Einen Punkt Abzug gibt es von mir wegen der Matratzen. Das muss man mögen, tief in eine Art Pampe einzusinken. Manche Mitreisende fanden das gut oder sie hatten andere Matratzen. Ich würde jederzeit wieder dort absteigen, aber nach anderem Bett fragen.

Zimmertipp: Wenn man lieber auf Federkernmatratzen oder vergleichbarem schläft, dann vorher danach fragen.
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  • Aufenthalt August 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 21. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren fantastischen Eintrag auf dieser Seite und für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der Matratzen gerne auf und leiten es an unsere Hausdame weiter. Bitte fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung nach einer härteren Matratze- dies geht selbstverständlich.

Wir freuen uns dann auf Ihren nächsten Besuch an der Alster!

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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885 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    528
    252
    74
    18
    13
Bewertungen für
95
325
98
267
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (36)
Datum | Bewertung
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Berlin
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 16 Städten Bewertungen in 16 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2013

Wir waren wieder im Meridien zu Gast und fühlten uns rund um wohl.Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und der Spa Bereich ist toll.Der Pool ist angenehm temperiert und alles ist sehr sauber und gepflegt.Ein Highlight ist immer ein Dinner im Le Ciel Restaurant.Die Bedienung ist aufmerksam und kümmert sich ganz diskret um die Wünsche.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg und für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen so wunderbar gefallen hat und geben das Lob sehr gerne an das Team weiter.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt an der Alster.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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Aachen, Deutschland
Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2013 über Mobile-Apps

Ich war mehrfach in diesem Haus und immer sehr zufrieden. Große Zimmer, sehr gut eingerichtet und gemütlich. Das Früstück ist in einer der oberen Etagen mit einem tollen Blick auf die Alster. Der Empfang ist freundlich und professionell. Die Lage ist zentral. Leider ist das Restaurant nicht auf dem gleichen Standart, sowohl von der Rafinesse des Essens alsauch vom Service, der nicht sehr dienstleistungsorientiert ist.

Aufenthalt Juni 2013, Business
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg und für Ihre Schilderung Ihrer Eindrücke.

Wir bedanken uns sehr für das Lob sowie Kritik über Ihren Aufenthalt bei uns und teilen dies mit dem ganzen Team.

Es ist wunderbar zu lesen, dass es Ihnen sehr gut gefallen hat und wir freuen uns auf Ihren baldigen erneuten Besuch an der Alster.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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Eppstein, Deutschland
Top-Bewerter
59 Bewertungen 59 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 16 Städten Bewertungen in 16 Städten
28 "Hilfreich"-<br>Wertungen 28 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2013

Wir waren zu dritt hier für zwei Nächte abgestiegen und ich kann mich im Grossen und Ganzen den positiven Bewertungen anschliessen.
Begrüssung und Check-In gingen recht flott und professionell freundlich von statten, leider war das Zimmer um 12:00 Uhr noch nicht fertig. Kein Problem, eingecheckt und Gepäck eingeschlossen; später war es dann automatisch auf dem Zimmer.
Um dann den Schlüssel zu bekommen, musste ich allerdings relativ lange warten, da nicht alle Check-In Positionen besetzt waren, aber reichlich Gäste anstanden.
Zimmer fanden wir alle sehr schön und auch ausreichend gross für 3 Personen / Betten.
Einzige Kritikpunkte waren ein angebissenes Brot (des Vormieters?) in der Minibar und der am Schreibtisch etwas schäbig aussehende Teppich.
Das Bad ist ein Traum, allerdings mit einem - in meinen Augen - "No Go", einem billigen Duschvorhang. Hier gehört eine Glastür hin und alles wäre perfekt.
Die Betten ausgezeichnet, die Klimaanlage individuell einstellbar und trotzdem können die Fenster geöffnet werden - war in diesen Tagen auch notwendig.
Die Bar im 9.Stock bietet einen schönen Blick über die Aussenalster und Hamburg, ist aber für meinen Geschmack etwas klein.
Frühstück und / oder Restaurant haben wir nicht genutzt.
Check Out hat etwas länger gedauert, da es an 2 Positionen wohl zu Rechnungsproblemen kam und nur diese beiden Positionen besetzt waren....das geht besser.
Kofferservice und Valetparking waren äusserts flott und, wie das gesamte Personal, sehr freundlich.

  • Aufenthalt Juli 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Mérdien Hamburg und für Ihr Feedback.

Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, aber nur durch Ihre Vorschläge und Verbesserungen können wir uns stetig weiterentwickeln.

Wir werden Ihre Eindrücke mit dem Team teilen und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg und bei uns an der Alster.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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Hamburg, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2013

Das Hotel ist seine Klasse insgesamt definitiv Wert und nahezu perfekt. Dazu wurde ja schon genug geschrieben!
Trotz mehrfacher Aufforderung nach Ruhe und dem Nicht Stören Schild wurden wir morgens vom Housekeeping mehrfach an verschiedenen Tagen geweckt, per Telefon und Klopfen. Das ist gerade in dieser Kategorie absolut indiskutabel...

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im Le Royal Mérdien Hamburg.

Es ist wunderbar zu lesen, dass es Ihnen sehr gut gefallen hat und Sie sich fast rundum wohl gefühlt haben.

Sie haben selbstverständlich recht, dass niemand Sie stören sollte, wenn Sie eine Nicht-Stören-Karte an die Zimmertür hängen.
Es wurde sofort Rücksprache mit der Leitenden Hausdame gehalten und daher können Sie versichert sein, dass so etwas nicht noch einmal passieren wird und wir möchten uns dafür von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen.

Wir hoffen, dass wir Sie alsbald wieder an der Alster begrüssen dürfen- wir würden uns freuen.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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Dinslaken, Deutschland
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2013

Das Le Royal Meridien in Hamburg ist ein sehr modernes
Hotel,in ausgezeichneter Lage an der Alster.zu Fuß ca.10 Minuten zum Jungfernstieg.Man kann allerdings auch kostenlos mit dem Boot fahren.Schöner SPA Bereich,Smokers Lounge tolle Bar in der 9.Etage super Aussicht genauso wie das Restaurant

  • Aufenthalt Juli 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 10. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg.

Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback und leiten dies sehr gern an das Team weiter.

Der Ausblick zur Alster und auch von der 9. Etage ist wirklich atemberaubend!

Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder in Hamburg und bei uns an der Alster.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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München, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2013

Wir hatten eine Pauschalreise inkl. diesem Hotel mit Frühstück mit Air Berlin gebucht. Sehr freundlicher Empfang mit Kofferservice. Unserem Wunsch, ein Raucherzimmer zu bekommen, wurde entsprochen, jedoch nur gegen 35 € Aufpreis (Suite) für die Nacht, weil dafür kein Standard-Zimmer mehr zur Verfügung stand. Zimmer und Bad waren sehr geräumig aber keine Suite im herkömmlichen Sinne. Sehr moderne Einrichtung, nicht ganz unser Geschmack, für unsere Begriffe einige Dinge auch etwas unzweckmäßig (Waschbecken aus Glas im Wok-Design, Beleuchtung tlw. ungeeignet z.B. für den Schreibtisch). Aber alles sehr sauber und mit allen Schikanen eines 5-Sterne-Hotels ausgestattet. Unser Zimmer lag direkt an der sehr belebten Hauptstraße, aber bei geschlossenem Fenster hört man davon nichts.
Keine ideale Verbindung an den Verkehrsverbund. Nachdem am Abreisetag nach 10 Minuten immer noch kein Taxi trotz Anforderung durch das Hotelpersonal auftauchte, gingen wir zu Fuß zum Hauptbahnhof (ca. 15 Minuten) .
Frühstück war hervorragend, uns fällt nichts ein, was es da nicht gab. Allerdings mussten wir den Frühstücksraum im 8. Stock erst mal finden, keine Beschilderung im Hotel, keine Info-Mappe im Zimmer. Toller Ausblick auf der dortigen Terrasse auf die Außenalster und die Hamburger Skyline. Der Kellner, der uns bediente (und nur der!), wirkte etwas ungepflegt (verschwitzt, unordntliches offenes Hemd und mit vielen Schmutzflecken übersäter schwarzer Anzug). Das passte nicht!
Insgesamt waren wir mit unserer Wahl aber sehr zufrieden und wir könnten uns einen nochmaligen Aufenthalt in diesem Hotel durchaus vorstellen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 10. August 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg.

Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback und leiten dies sehr gern an das Team weiter.

Nur dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern und an uns zu arbeiten- vielen Dank!

Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder in Hamburg und bei uns an der Alster- wir würden uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor
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Weitere Informationen über Le Méridien Hamburg

Anschrift: An der Alster 52 - 56, 20099 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der Familienhotels in Hamburg
Nr. 12 der Spa-Hotels in Hamburg
Nr. 19 der Businesshotels in Hamburg
Nr. 25 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 28 der Luxushotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 111 € - 273 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Le Méridien Hamburg 5*
Anzahl der Zimmer: 284
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Starwood EMEA, TripOnline SA, Weg, Prestigia, ab-in-den-urlaub, Hotels.com, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Le Méridien Hamburg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Le Meridien Royal Hamburg
Le Méridien Hamburg
Le Meridien Royal Hamburg Hotel Hamburg
Meridien Royal Hamburg
Le Meridien Hamburg
Hamburg Le Meridien

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