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“Hotel ok, Restaurant ein Witz” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Leonardo Hotel Hamburg City Nord

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Leonardo Hotel Hamburg City Nord
4.0 von 5 Hotel   |   Mexikoring 1 | City Nord, 22297 Hamburg, Deutschland (ehemals BEST WESTERN Queens Hotel Hamburg)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Sonderangebot
FREE BREAKFAST
Nr. 152 von 317 Hotels in Hamburg
Bayern
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotel ok, Restaurant ein Witz”
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. August 2012

Das Hotel liegt in einem eher tristen Wohngebiet am Rande des Hamburger Stadtparks in einem grauen Block. Die Eingangshalle strahlt das Flair eines Hotels aus dem Kalten Krieg aus und an der Rezeption bildeten sich während meines 2-tägigen Aufenthaltes im August 2012 öfters mal Warteschlangen. Scheinbar gab es Probleme mit Überbuchungen und manch anderem, was aber nicht mich persönlich betraf.

Das Zimmer war in einwandfreiem Zustand und war gut ausgestattet. Das Zimmer lag ruhig und das Bett war bequem. Der Club „Vitalis“ mit Sauna und Dampfbad war zwar räumlich sehr klein aber immerhin benutzbar.

Den negativen Höhepunkt meines Aufenthaltes stellte eine Pizzabestellung auf das Zimmer dar. Nachdem ich schon über eine Stunde gewartet hatte, rief ich noch mal in der Küche an, woraufhin sich herausstellte, dass meine Bestellung offenbar (Zitat) „vertüdelt“ wurde. Die Pizza kam dann schließlich nach etwa 80 Minuten. Ich musste die Rechnung quittieren, obwohl in der Pizzakarte stand, dass bei Verspätungen von mehr als 30 Minuten der Gast eingeladen sei. Und dann schließlich der absolute Kracher: Es handelte sich um eine (schlecht aufgetaute) Tiefkühlpizza!!! Und das in einem 4-Sterne-Hotel. Das ist mir absolut unbegreifbar. Als ich schließlich beim Auschecken auf die große Verspätung hinwies und daher – laut den Hausregeln – nicht zu bezahlen hätte, wurde erst mal lang und breit herumtelefoniert und diskutiert bevor man sich dann zähneknirschend bereit erklärte den Betrag für die Pizza von der Rechnung wieder herunter zu streichen. Auch das empfinde ich als unwürdiges Verhalten. Insgesamt warf diese Episode einen fahlen Beigeschmack auf meinen Aufenthalt und die Reaktion des Hotelpersonals (zu keinem Zeitpunkt auch nur ein Anflug von Entschuldigung oder Bedauern; insgesamt keine Nachfrage, wie der Aufenthalt war, ob alles zur Zufriedenheit verlief….) tat ihr Übriges dazu, dass ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen kann.

  • Aufenthalt August 2012, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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132 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    21
    52
    38
    19
    2
Bewertungen für
17
42
16
41
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Norddeutschland
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2012

Wir haben dort "park, sleep and fly" in Anspruch genommen. Vor dem Flug hatten wir ein Standartzimmer, es war ok. leider aber nicht so richtig sauber, das fanden wir unangenehm. Die Einrichtung war halt Standart, wie der Name schon sagt. Aber für eine Nacht auf jeden Fall in Ordnung, das Wichtigste war der Wasserkocher mit dem Kaffee, das finden wir super, wenn man um 5 das Hotel schon verlassen muss und es kein Frühstück gibt. Dieses Zimmer lag allerdings zur Staße raus und trotz Ohropacs konnte man den Verkehrslärm noch hören. Nach dem Rückflug haben wir dann eine superschöne Suite mit einem seperaten Schlafzimmer für unseren Sohn bekommen, viel ruhiger gelegen und sehr geräumig und blitzsauber. Wir haben dann noch einige Drinks in der gemütlichen Bar genommen, sehr gemütlich. Am Morgen haben wir dann noch das leckere Frühstück getestet, da gab es wirklich nichts zu meckern. Eine super Auswahl an warmen und kalten Speisen, Obst, Jogurt, eigentlich alles, was das Herz oder der Magen begehrt!

Zimmertipp: Am Besten nach einem Zimmer zur Hofseite fragen.
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  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2012 über Mobile-Apps

Für den Service an der Rezeption?! - Eijeijei, kann ich da nur sagen. Da muss nochmal "geteacht" werden. Es mangelt an Freundlichkeit.
Für den Service beim Frühstück gibt's ein fettes LOB. Sehr nett und flink.
Das Zimmer war ok. Die Betten ein Traum. Für die Betten gibt's einen:Daumen hoch!
Im Hotel-Restaurant wird Pizza angeboten für rund 9€ ...dies ist der absoluter Kracher, denn es sind Tiefkühlpizzen. Absolutes NoGo! Sowas nennt sich "Restaurant"!
Insgesamt Note 3 für das 4 Sterne Hotel. Da war ich schon in besseren 3 Sterne Hotels.

  • Aufenthalt Juli 2012
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Wilhelmshaven, Niedersachsen, Germany
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2012

ich hab nichts zu meckern :D das zimmer war nett und sauber ... mein gott ich halt mich nur zum duschen und schlafen da auf ... das frühstück super lecker und für jeden was dabei ... satt werden alle ... das personal super freundlich und hilfsbereit ... ( unser fernseher funktionierte nicht ... ein anruf und schwubs 5 min später stand die rezeptionsfrau vor der tür :) )stimmt das mit den parkplätzen is ein wenig blöd aber mein kleiner corsa findet überall platz ... :) ... trotz wärme konnten wir gut bei offenen fenster schlafen ... leider war mir das kissen zu weich aber da kann ja keiner was dafür :D... der verkehr störte uns fast gar nicht :) ich weiß nicht warum einige meckern müssen ... ich fands sehr amgenehm ...

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Ö.
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2012

Es stimmt, das Hotel liegt nicht gerade in der Innenstadt, aber das kann ja auch ein Vorteil sein. Mit der S1 ab Hauptbahnhof bis Haltestelle Rübenkamp ist es in angemessener Zeit erreichbar. Leider konnten wir keine Beschilderung ab der S-Bahnstation finden, das wäre bei der Anreise hilfreich gewesen. Zimmer und Bad waren in sehr sauberem Zustand, das Personal jederzeit freundlich und zuvorkommend. Hervorzuheben ist das umfangreiche Frühstücksbuffet, das, zugegebenermaßen nicht gerade preiswert ist, aber keinerlei Wünsche offen lässt. Kritisieren kann man die nicht ganz ruhige Lage, aber man befindet sich ja schließlich in der Stadt, da kann man nicht erwarten, dass es ruhig ist wie auf dem Land. Erwähnen möchte ich noch, die meines Erachtens sehr gute Liegequalität der Matratzen.

  • Aufenthalt April 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Erfurt, Deutschland
Profi-Bewerter
31 Bewertungen 31 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. März 2012

Es ist alles da! Es ist ordentlich. Aber...
Die Gegend ist etwas trostlos. Parkplätze sind Mangelware. Man wäre froh, wenn man die 9€ für die deutlich zu wenigen hauseigenen Parkplätze bezahlen müsste. Aber ein Tipp: An der Straße ist es von Freitag 18°° bis Montag 8°° kostenfrei. Nur wie sicher. Der Empfangsdame war das leider egal. Sie meinte, da müssen wir uns halt draußen etwas suchen ohne dies zu präzisieren. Die Vitalis Wellnesslandschaft entpuppte sich leider eher als umgebautes Hitelzimmer. Ist damit etwas eng. Aber vorhanden. Das Frühstück ist gut. Da bleiben wenig Wünsche offen. Zu empfehlen sind die bei Reisen mit Kindern die großen Zimmer. Hier besteht die Möglichkeit, des extra Schlafraum für den Spross. Das ist sehr gut. Insgesamt eben ein gut. Ob das vier Sterne sind, weiß ich nicht.

  • Aufenthalt Februar 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. März 2012

Habe aus geschäftlichen Gründen in dem Hotel übernachtet, da Messe war, war sonst alles ausgebucht. Knapp € 200,00 in einem verwinkelten Gebäude aus den 70ern, dass in Teilen nur mit etwas Farbe aufgehübscht wirkt, fand ich überteuert, insbesondere da ich trotz Nutzung von Oropax nicht schlafen konnte. Die Fenster zu der stark befahrenen Straße schienen definitiv nicht einem modernen Schallschutz zu entsprechen. Das Frühstücksbuffet fand ich jedoch sehr umfangreich und gut.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Leonardo Hotel Hamburg City Nord

Anschrift: Mexikoring 1 | City Nord, 22297 Hamburg, Deutschland (ehemals BEST WESTERN Queens Hotel Hamburg)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 24 der Spa-Hotels in Hamburg
Nr. 68 der Luxushotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 62 € - 133 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Leonardo Hotel Hamburg City Nord 4*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Leonardo Hotel Hamburg City Nord liegt in direkter Nähe zum Stadtpark Hamburg im Stadtteil Winterhude. Viele Unternehmen wie Allianz, Ergo, SEnvion und Post befinden sich nur wenige Minuten vom Hamburger Hotel entfernt. Neben den 182 gemütlichen Zimmern besticht das Hotel durch Zusatzausstattung wie finnische & Dampfsauna, Fitnessraum, kabellosen Internetanschluss,sowie Kaffee- & Teezubereiter auf dem Zimmer. Das Restaurant "Windsor", die Hotelbar "Störtebeker" und unsere gemütlichen Aussenterrassen laden zum verweilen ein. Dadurch wird der Aufenthalt für Geschäftsreisende sowie für Freizeitreisende sehr angenehm gestaltet. Zusätzlich hält das Hotel sieben klimatisierte Tagungsräume mit Platz für bis zu 200 Personen für Sie bereit. Der Flughafen und das Stadtzentrum lassen sich durch die nahegelegenen S- und U-Bahn Stationen bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Auch die Anreise mit dem Auto gestaltet sich problemlos über die Autobahn A24. Darüber hinaus verfügt das Hotel über einen Parkplatz, falls Sie Ihr Auto abstellen möchten. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, T4B, HRS, Booking.com, Expedia, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Agoda, HotelsClick, TripOnline SA, ab-in-den-urlaub, Weg, Hotels.com, LogiTravel und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Leonardo Hotel Hamburg City Nord daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Queens Hotel Hamburg
Leonardo Hotel Hamburg City Nord
Best Western Hamburg
Hamburg Best Western

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