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“Schlechte Konzepte” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Park Hyatt Hamburg

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Park Hyatt Hamburg gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Park Hyatt Hamburg
5.0 von 5 Hotel   |   Bugenhagenstraße 8, 20095 Hamburg, Deutschland   |  
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Nr. 1 von 316 Hotels in Hamburg
Nauheim
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schlechte Konzepte”
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Oktober 2013

Vorneweg: Das Personal ist wirklich klasse. Über den Rest kann man das nicht in jeder Hinsicht sagen. Bei 5 Sternen darf man ein gewisses Niveau erwarten. Unser Zimmer war eher klein, auch das Bett. Das Frühstück kommt über ein okay nicht hinaus, weil man für jeden Kaffee die Bedienung rufen muss und die bestellten Rühreier nicht besonders waren. Aber man wundert sich insbesondere über das Konzept des Wellnessbereichs. Im sogenannten Ruheraum sind keine Liegen aufgestellt. Man kann sich nur hinsetzen. Möchte man eine Liege, muss man ins Schwimmbad gehen, dort ist aber keine Ruhe, und auch dort gibt es nur Stühle, an denen zum Teil keine Fußteile angebracht sind. Generell: Gemütlich ist anders. Wir waren auf der Etage 7, wo es eine Art Lounge gibt, die für die Gäste Getränke bereit hält und zwischen 18 und 20 Uhr auch ein kleines Buffet mit Häppchen. Das ist ein echt tolles Extra, aber leider scheinen auch viele Gäste nicht ganz 5 Sterne Niveau zu haben, da einige offenbar der Auffassung waren, dass viele Häppchen ein Abendessen ergeben und entsprechend abgeräumt haben. Achja, und das Parken kostet 30 € pro Nacht. Finde ich zu teuer. Aber ist ja alles Geschmackssache und beim nächsten mal gehe ich wieder woanders hin - für den 5 Sterne Preis wird mir hier einfach nicht genug geboten.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Park Hyatt Hamburg auf TripAdvisor zu bewerten. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen und Sie Ihre Zeit in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen bei jedem Aufenthalt den höchst möglichen Standard an Gemütlichkeit und Geborgenheit zu bieten. Leider ist uns das bei Ihnen nicht gelungen und dafür möchte ich mich vielmals entschuldigen.

Wir haben uns Ihre ausführlichen Anmerkungen sehr zu Herzen genommen und im Management Team besprochen. Ihre genannten Punkte zeigen einmal mehr, dass man sich immer wieder das eigene Produkt und die Dienstleistung aus der Sicht eines Gastes vor Augen führen sollte.

Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden und wir Sie in Zukunft in unserem Hotel wieder begrüßen dürften.

Beste Grüße,
Tashi Takang
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.124 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    916
    156
    36
    10
    6
Bewertungen für
130
363
137
376
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (14)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Indonesisch zuerst
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  • Beliebig
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Zürich, Zurich, Switzerland
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
39 "Hilfreich"-<br>Wertungen 39 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. September 2013

Tolles Hotel, jederzeit gerne wieder!
Dass die neue Mitarbeiterin LEADING HOTELS OF THE WORLD nicht kennt, nehm ich ihr nicht mal übel.
Das Zimmer wunderschön und angenehm. Ebenso der Roomservice.
Keine Klagen!

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 24. September 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Hauses auf TripAdvisor.

Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder im Park Hyatt Hamburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,

Tashi Takang
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2013

...aus meiner Sicht. Bin schon oft im HH im Park Hyatt gewesen und komme IMMER wieder. Die Zimmer sind geräumig, der Service perfekt und das Frühstück ist absolut fantastisch. Die Lage genial um durch die Innenstadt von HH zu schlendern.

  • Aufenthalt September 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 24. September 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich habe mich sehr gefreut zu erfahren, dass Sie Ihre Aufenthalte in unserem Haus immer wieder geniessen und vor allem den Service, die Ausstattung der Zimmer sowie die Lage des Hotels sehr schätzen. Vielen Dank auch für den netten Kommentar über unser Frühstück.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder im Park Hyatt Hamburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,

Tashi Takang
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Essen
Top-Bewerter
161 Bewertungen 161 Bewertungen
159 Hotelbewertungen
Bewertungen in 66 Städten Bewertungen in 66 Städten
138 "Hilfreich"-<br>Wertungen 138 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2013 über Mobile-Apps

Unter den teuersten Hotels der Stadt das einzige zeitgemäß moderne. Entsprechend ist das Publikum nicht ganz so alt im Durchschnitt wie in den Alsterhäusern - was mir entgegen kam. Der Preis selektiert das Klientel, dennoch geht es nicht steif zu. Das Personal und die Abläufe sind routiniert auf höchstem Niveau, das kennt man sonst eher aus Übersee und setzt selbst für Hyatt Maßstäbe . Die Zimmer sind eher klassisch als futuristisch - aber gemütlich und hochwertig ausgestattet. Schön, das es eine Clubetage gibt - diese ist angenehm groß und bietet eine gute Auswahl. Leider war diese nicht durchgängig mit Personal besetzt - ein Quentchen mehr wäre z.b. ein persönlicher Check in oder Check Out in der Lounge der hier offensichtlich nicht vorgesehen ist. Dennoch eine sehr angenehme Atmosphäre. Der SPA genügt auch hohen Bedürfnissen und gehört zu den Besten in Deutschland. Die Empfehlung des Concierge der angenehm lange präsent ist war genau richtig. Für alle die nicht auf den Euro schauen müssen eine klare Empfehlung - auch wenn die Preise für Deutschland klar im obersten Feld liegen.

  • Aufenthalt August 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 24. September 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus auf TripAdvisor zu bewerten. Es hat mich sehr gefreut zu erfahren, dass Sie den Service sowie die Ausstattung unseres Hauses sehr genossen haben. Ihre Anmerkung in Bezug auf unsere Club Lounge habe ich mit meinem Management Team besprochen.

Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder im Park Hyatt Hamburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,

Tashi Takang
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Köln, Deutschland
Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2013

Des öfteren haben wir hier übernachtet. Immer wieder gerne, schönes Ambiente, geräumige Zimmer und Bäder. Zuvorkommender Service wie man es in einem 5 Sterne Hotel erwartet.
Das Restaurant "Apples" ist sehr zu empfehlen.

Zimmertipp: zum Innenhof gelegene Zimmer sind ruhig.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 24. September 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Haus auf Tripadvisor zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Park Hyatt Hamburg verbracht haben und wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Park Hyatt Hamburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,

Tashi Takang
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frankfurt am Main
Top-Bewerter
105 Bewertungen 105 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
62 "Hilfreich"-<br>Wertungen 62 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2013

Das Park Hyatt an der Mönckebergstraße liegt so günstig, dass man sowohl sehr viele Sehenswürdigkeiten als auch viele Firmenadressen von dort aus bequem zu Fuß erreichen kann. Dieser in Zeiten ständiger Staus unschätzbare Vorteil wird ergänzt durch großzügig geschnittene und ebenso elegante wie bequeme Zimmer. Die Executive Lounge im 7. Stock hebt sich von ihresgleichen durch eine gemütlichere Atmosphäre und ein besser Frühstücks- und Snackangebot ab. Die Apples Bar ist leider nicht so gemütlich, aber dafür wirkt dort ein sehr versierter und gastfreundlicher Barkeeper. Nach insgesamt drei Besuchen kann ich dieses Hotel jedem Besucher vorbehaltlos empfehlen.

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 28. August 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Haus auf TripAdvisor zu schildern. Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie unsere Lounge auf der 7. Etage sehr schätzen.

Ihre Lob über unser Barteam hat mich sehr gefreut und ich habe es gern an mein Team weitergegeben.

Ich freue mich schon jetzt darauf, Sie bald wieder im Park Hyatt Hamburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,

Tashi Takang
Generaldirektor
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Düsseldorf, Deutschland
Profi-Bewerter
45 Bewertungen 45 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2013

Das Hotel Hyatt liegt auf der Mönckebergstr. und damit in zentraler Lage. Der Service ist überaus freundlich und immer hilfsbereit. So erhielten wir noch ein paar Tipps für den Besuch der Gartenschau. Die Zimmer liegen auch zur Mönckebergstr. absolut ruhig und sind sehr gut und gemütlich ausgestattet. Das Auto wird vom Service im Parkhaus geparkt.

  • Aufenthalt Juli 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tashi_Takang, General Manager von Park Hyatt Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert, 28. August 2013
Sehr geehrter TripAdvisor Nutzer,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Hauses auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und unseren Service sowie die Lage des Hotels genossen haben. Wir hoffen, der Besuch der Gartenschau hat Ihnen gefallen und war inspirierend und entspannend zugleich.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast im Park Hyatt Hamburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,

Tashi Takang
Generaldirektor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Park Hyatt Hamburg

Anschrift: Bugenhagenstraße 8, 20095 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Hamburg
Nr. 1 der Spa-Hotels in Hamburg
Nr. 1 der Familienhotels in Hamburg
Nr. 2 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 3 der Businesshotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 201 € - 359 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Park Hyatt Hamburg 5*
Anzahl der Zimmer: 281
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, TripOnline SA, Splendia, Expedia, Weg, HotelTravel.com, Agoda, Hotels.com, Odigeo, Odigeo, ab-in-den-urlaub und EasyToBook als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Park Hyatt Hamburg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Park Hyatt Hamburg
Park Hyatt Hamburg Hotel Hamburg
Hyatt Hamburg
Hamburg Hyatt

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