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“Freundlich und Sauber!” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Ibis Berlin City West

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Ibis Berlin City West
2.0 von 5 Hotel   |   Brandenburgische Strasse 11 - Wilmersdorf, 10713 Berlin, Deutschland (ehemals Ibis Berlin Fehrbelliner Platz)   |  
Hotelausstattung
Nr. 193 von 667 Hotels in Berlin
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
“Freundlich und Sauber!”
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

Im Ibis Hotel Berlin West würde ich immer wieder übernachten. Das Zimmer war Sauber und gemütlich. Wir hatten ein großes Badezimmer. Das Zustellbett für unsere Tochter war super! Personal war sehr Freundlich. Die Lage des Hotels ist optimal, man kann sehr einfach mit Bus oder U Bahn in die Innenstadt Fahren.

Aufenthalt Juli 2015, Familie
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456 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    4
Bewertungen für
81
178
72
81
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Rodgau, Germany
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Gute Verkehrslage (100m) zur U-Bahn und Bus tolles Ambiente und großzügige Zimmerausstattung. Vorteile durch -A-Club und Ibis-Business-Karte
werden weitergegeben. Keine Beschwerde und sehr flexibles Personal

  • Aufenthalt Juli 2015, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ibis Hotels

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Koeln
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juni 2015

Der Einstand im Ibis Hotel City West war eher nicht gelungen, mir wurde ein Zimmer zugewiesen, in dem die Toilette (so eine Art "Schiffskabinenzellenklo") streng nach Urin roch, offensichtlich nicht gereinigt war. Danach wurde mir zwar ein anderes Zimmer zugewiesen, hier war die Toilette jedoch dekoriert mit langen schwarzen Haaren der Putzkraft ... . Auch hier war die Luft im Weltraumklo alles andere als frisch und hat den Gesamteindruck derb nach unten gezogen.

Weiteres Manko: Einer der zwei Lifts war defekt, man musste ewig und drei Tage warten (da war das Treppenhaus - trotz fünften Stock - deutlich effizienter.
Steigerungsfähig ist auch das Thema Zimmertresor: Es war keiner vorhanden. Statt dessen konnte man einen zentralen Tresor im Eingangsbereich nutzen. Die Räumlichkeiten waren jedoch derart eng, dass man nur mit sportlichem Geschick die verschiedenen Fächer einsehen und benutzen konnte.


Der Standardpreis für das Zimmer war sage und schreibe 70 Euro, ich zahlte jedoch wegen Onlinebuchung nur knapp 40 Euro. Da zudem das Frühstück recht ordentlich war würde ich dem hotel gerade noch ein befriedigend geben.

  • Aufenthalt April 2015, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IbisCityWest_11, General Manager von Ibis Berlin City West, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Juni 2015
Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin City West die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der Zimmerreinigung wieder in in gewohnter Weise zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen


Ulrike Bock - Direktorin/General Manager

ibis.com · accorhotels.com
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Rheinbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
48 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2015

Ich kann das Hotel für einen City Trip in Berlin nur empfehlen. Das Hotel entspricht dem Ibis Standardprogramm. Es ist zentral an der nächsten U-Bahnstation gelegen. Das Personal ist ferner sehr engagiert und der Hausmeister eine Seele von einem Menschen.

  • Aufenthalt Mai 2015, Business
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Ibis Berlin City West

Anschrift: Brandenburgische Strasse 11 - Wilmersdorf, 10713 Berlin, Deutschland (ehemals Ibis Berlin Fehrbelliner Platz)
Lage: Deutschland > Berlin
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 102 der Businesshotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 52 € - 78 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Ibis Berlin City West 2*
Anzahl der Zimmer: 136
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Berlin City West
Ibis Berlin City West Hotel Berlin
Accor Berlin City West

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