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“Sauber, Solide, Zentral, Freundlich” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Swissotel Berlin

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Swissotel Berlin
5.0 von 5 Hotel   |   Augsburger Strasse 44 | Am Kurfürstendamm, 10789 Berlin, Deutschland (Charlottenburg)   |  
Hotelausstattung
Nr. 28 von 665 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz 2014
Öko-SpitzenreiterPlatin-Status
Niederhasli, Schweiz
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sauber, Solide, Zentral, Freundlich”
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Mai 2014

Sehr freundliches Personal, saubere, gepflegte Zimmer, einfacher, kostenloser Internet-Zugang, gute Schalldämmung gegen aussen, zentrale Lage, Frühstuckspreis eher zu hoch (21 Euro) zum Gebotenen, Highlight: Nespresso Maschine mit Kapseln im Zimmer!

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.853 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.197
    510
    108
    30
    8
Bewertungen für
188
760
148
393
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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199 Bewertungen 199 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
Bewertungen in 54 Städten Bewertungen in 54 Städten
219 "Hilfreich"-<br>Wertungen 219 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Mai 2014

Da das Swissôtel zu einem unserer Lieblingshotels in Berlin gehört, stiegen wir im April 2014 zum 5. Mal dort ab. Die Hublot-Uhr im Eingangsbereich verhieß dann schon mal nichts Gutes, sie ging nicht u. das blieb dann auch während den 5 Tagen unseres Aufenthaltes so. Das Einchecken wie immer nett, freundlich, kompetent. Aber auch hier schon eine kleine Enttäuschung: da wir über unsere Fluglinie Airberlin Flug u. Hotel gebucht hatten (also minderwertig!) gab es weder Meilen noch Swissotel-Punkte !!! Schade.
Unser Zimmer war wie immer in Ordnung, das Bad ausreichend groß u. die Ausstattung sehr gut. Leider störte uns bereits zum zweiten Mal ein leichter "Geruch" im Zimmer.
In der Hotelmappe gab es dann aber wohl kaum eine Seite, die nicht beschmutzt, eingerissen oder beschädigt war (vgl. Uhr im Eingangsbereich).
Für das größte Ärgernis sorgte am 2. Tag ein fast 30-minütiges Anstehen in der Schlange um einen Frühstückstisch zu bekommen. Diesen Ärger konnte das ausgezeichnete Buffet dann nicht mehr wettmachen, zumal das junge, unerfahrene fast ausschließlich männliche Personal überfordert war und in keinem Fall höheren Ansprüchen genügte (Aushilfspersonal?). Die Wartezeit fürs Frühstück verkürzte sich in den folgenden Tagen, aber so ganz ohne ging es nur 1x.
Auch fehlte dem Zimmerservice der Blick für benutzte Kaffeetassen od. überfüllten Mülleimer.
Trotz seiner super Lage, sehr guter Rezeption u. schönen, gut ausgestatteten ruhigen Zimmern werden wir dieses Hotel nach unserem 5. Besuch nicht mehr buchen. Von einem Hotel dieser Kategorie erwarten wir etwas mehr.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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SwissotelBerlin, General Manager von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Mai 2014
Lieber Volleybal,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie dieses Mal nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Die Reparatur der Hublot Uhr war leider etwas aufwendiger als vermutet und hat somit weit mehr Tage in Anspruch genommen, als erwartet. Alle weiteren Punkte, auf die Sie uns aufmerksam gemacht haben, habe ich mit unserem Team besprochen und möchte Ihnen danken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ich hoffe dennoch, dass Sie uns noch mal eine Chance geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen - bitte kontaktieren Sie mich gerne persönlich vorab beim nächsten Mal.
Herzliche Grüße vom Kurfürstendamm,
Ihre
Bettina Schütt, General Manager
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Siegen, Germany
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2014

Mitten in Berlin, am Kurfürstendamm, ein ruhiger und entspannender Aufenthalt in einem sehr angenehmen Hotel.
Der Service war ausgezeichnet ,die Qualität des Frühstück war sehr gut.
Das Zimmer war ruhig und das Bett ausgezeichnet. Dieses Hotel werde ich meinen Freunden weiter empfehlen.

  • Aufenthalt April 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Tel Aviv-yafo
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2014

ausgezeichnetes preis-leistungsverhaeltnis.hervorragende lage-sehr zentral gelegen.zimmer in einwandfreiem zustand-sauberkeit und schlafqualitaet.sehr freundliches hotelpersonal und super fruehstuecksbuffet!wuerde immer wieder kommen!!

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Starnberg
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2014

Sehr angenehm- sehr zuvorkommendes personal-- jederzeit wieder
War sehr zufrieden -wurden ohne nachfrage auf ein attraktives Angebot hingewiesen -parksituation hervorragend -nette Terrasse -sehr gutes Frühstück


  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

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Bonn
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2014

Nicht mehr ganz so neu, und wer vorher in Dresden übernachtet hat sollte nicht mit zuviel Erwartungen nach Berlin kommen, alles in allem aber ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal ! Werden ganz bestimmt wieder mal vorbeischauen!

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

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Hannover
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2014

Super zufrieden gewesen mit dem Service und Hotel. Gebucht da direkt am Kurfürstendamm gelegen. Wenn man im Restaurant 44 Essen möchte, am besten direkt über das Hotel buchen, dadurch spart man einiges.

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Swissotel Berlin

Anschrift: Augsburger Strasse 44 | Am Kurfürstendamm, 10789 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin > Charlottenburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Öko-Hotels in Berlin
Nr. 10 der Familienhotels in Berlin
Nr. 15 der Businesshotels in Berlin
Nr. 24 der Luxushotels in Berlin
Nr. 33 der Romantikhotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 96 € - 241 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Swissotel Berlin 5*
Anzahl der Zimmer: 316
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Swissotel Berlin
Swissotel Berlin Hotel Berlin
Swissotel Hotel Berlin
Berlin Swissotel Hotel

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