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“Gut, wie immer.” 4 von 5 Sternen
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Novotel Berlin Mitte
4.0 von 5 Hotel   |   Fischerinsel 12, 10179 Berlin, Deutschland (Mitte)   |  
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Nr. 75 von 665 Hotels in Berlin
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1.607 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    580
    842
    143
    34
    8
Bewertungen für
647
342
103
163
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
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Oybin, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2013

Super gelegenes Hotel, vom welchem man die berliner Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen kann. Das Hotel ist modern und großzügig ausgestattet. Das Frühstück war bombastisch.
Lediglich der extreme Lärm der Straße sowie die überteuerten Preise der Minibar waren kleine Minuspunkte.
Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen und wir würden definitiv ein zweites Mal das Novotel Berlin Mitte buchen.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Novotel Berlin ... A, Manager von Novotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 23. November 2013
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Dear Guest,
Thank you very much for your preview on tripadvisor.com.

All your remarks have received our full attention and it is always a motivation and challenge for the whole team.

Enjoy your weekend.
Your Novotel Team
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Göteborg, Schweden
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2013

Ich habe nun innerhalb kürzester Zeit mit meinen Kindern zweimal im Novotel Mitte im selben Zimmer übernachtet und meine Bewertung bezieht sich fairerweise auf beide Aufenthalte. Ich kenne einige 4 Sterne Hotels in Berlin und im Vergleich ist das Novotel eher schlicht aber nicht unangenehm eingerichtet mit etwas einfachen Bädern. Alles ist aber hell, funktionell und bequem. Die Schlafqualität ist sehr gut, das Frühstück selbst im internationalen Vergleich überdurchschnittlich gut und besonders mit Kindern preiswert. Die Garagengebühr und die Preise an der Bar können gerne etwas nach unten reguliert werden, ebenso wie der unangemessene Ton beim Einchecken, der mich zu einem Punktabzug bewegt: Wenn - wie bei mir geschehen- die Angestellte das Kreditkartenlesegerät nicht richtig bedienen kann oder das falsche Terminal auswählt, dann wäre zunächst ein " Einen Moment bitte, funktioniert gleich..." deutlich besser als "haben Sie eine andere Karte" oder total daneben und anmaßend "Ihre Karte ist nicht gedeckt" (!). Beim vierten Versuch am richtigen Gerät hat sie es zwar letztlich hinbekommen, aber Ihre falschen Verdächtigungen waren der Angestellten keine Entschuldigung wert und hinterliessen bei mir einen faden Beigeschmack. Der Rest des Personals oben wie unten war aber freundlich und hilfsbereit.

Es fehlt ein Zimmer und eine Preisgestaltung für Grossfamilien (>3 Kinder)!!

  • Aufenthalt November 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Novotel Berlin ... A, Manager von Novotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 4. November 2013
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr ausführlichen Beschreibungen.

Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrungen an unserer Rezeption in keinsterweise unserem Standard entsprechen. Wir werden mit unseren Mitarbeitern sprechen und hier die Leistung bzw. den Servicegedanken optimieren.
Wir danken Ihnen für den Hinweis - nur so ist es uns möglich, unsere Performance immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern.

Wir freuen uns auf Ihren dritten Besuch in unserem Haus.
Beachten Sie dabei immer wieder unsere ganz individuellen Angebote bei Novotel.

Ihnen einen schönen Abend.

Das Novotel berlin Mitte Team
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Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2013

Aufgrund einer Messe/Großveranstaltung in Berlin sind wir eher zufällig in diesem Hotel gelandet und haben es nicht bereut. Die Zimmer waren gut ausgestattet, alles sauber, ruhig und tolle Betten.

Das Frühstücksbuffet war eine Offenbarung, wer hier etwas zu Meckern hat, wird nirgendwo glücklich. Man konnte sich sogar selbst Waffeln backen, bekam auf Anfrage aber auch jeden anderen Wunsch erfüllt.

Der Service bei Check-In und -Out, Frühstück sowie Tipps zur Umgebung war sehr zuvorkommend und freundlich, wir haben uns zu Hause gefühlt. Im gleichen Gebäudekomplex (einmal um den Block) ist ein Supermarkt und es gibt auch kleinere Bistro's, die wir jedoch nicht genutzt haben. Zu Fuß ist man in einigen Minuten auf der Fischerinsel und dem tollen angerenzenden Viertel (habe leider den Namen vergessen), nur das Essen in diesem Viertel war eher Touri-Nepp und nicht zu empfehlen. In ca. 10-15Min ist man zu Fuß auch am Alex. Öffentliche Verkehrsmittel haben wir nicht genutzt.

Aufgrund der Distanz zu unserem dienstlichen Einsatzort und dem morgendlichen Stau haben wir nur in einer Woche dort geschlafen, aber waren wirklich rundum zufrieden.

Zimmertipp: Ich hatte ein Zimmer zur Nebenstraße, die große (min. 6-spurige Straße) hat man leicht gehört. Ein Z ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Novotel Berlin ... A, Manager von Novotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 4. November 2013
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Antwort zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.
Dieses Kompliment leiten wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu können.

Wir wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende.
Ihr Novotel Team.
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Weitere Informationen über Novotel Berlin Mitte

Anschrift: Fischerinsel 12, 10179 Berlin, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Berlin > Mitte
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Öko-Hotels in Berlin
Nr. 41 der Familienhotels in Berlin
Nr. 57 der Luxushotels in Berlin
Nr. 81 der Businesshotels in Berlin
Nr. 92 der Romantikhotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 80 € - 149 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Berlin Mitte 4*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Berlin Mitte
Novotel Berlin Mitte Hotel Berlin
Accor Berlin Mitte
Berlin Novotel

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